Paket verfolgen

Lebanon Post tracking

Wie kann ich mein Lebanon Post-Paket verfolgen?

Um ein Lebanon Post-Paket zu verfolgen, benötigen Sie die Sendungsnummer, die Ihnen vom Absender oder Händler mitgeteilt wurde. Dieser eindeutige Code ermöglicht den Zugriff auf alle Informationen zu Ihrer Sendung.

Geben Sie diese Nummer in das Suchfeld ein und bestätigen Sie. Die aktuellsten Tracking-Daten werden automatisch angezeigt.

Eine detaillierte Chronologie zeigt dann den Weg Ihres Pakets: aktueller Standort, durchlaufene Transitstationen und voraussichtliches Lieferdatum. Diese Informationen werden bei jedem neuen Schritt aktualisiert, sodass Sie den Versandweg Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Lebanon Post
Unternehmensinformationen

Über Lebanon Post

LibanPost SAL ist Lebanon's nationaler Postbetreiber, gegründet 1998 durch eine Build-Operate-Transfer-Konzession mit der Regierung von Lebanon. Mit Sitz in Beirut bearbeitet das Unternehmen jährlich etwa 20 Millionen Sendungen über mehr als 74 Postfilialen landesweit und bietet Postzustellung, Expresssendungen, Finanzdienstleistungen und E-Commerce-Logistik in ganz Lebanon an.


Gegründet 1998
Land Libanon
Durchschn. Lieferzeit 7-90t

Wie kann ich Lebanon Post kontaktieren?

Sollten Sie Probleme mit dem von Lebanon Post verwalteten Lieferprozess haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst zu kontaktieren.

Hauptsitz Lebanon Post, Beirut, Libanon support@libanpost.com

Was ist Lebanon Post?

LibanPost, offiziell als LibanPost SAL registriert, ist der nationale Postbetreiber des Libanon und hält die staatliche Konzession für den Betrieb des Postsektors des Landes. Das Unternehmen wurde 1998 nach einer von der libanesischen Regierung erteilten Build-Operate-Transfer-Konzession gegründet und fungiert als de facto nationales Postamt des Landes. Mit Sitz in Beirut bearbeitet LibanPost jährlich etwa 20 Millionen Sendungen über ein Netz von mehr als 74 Postämtern, die über das libanesische Territorium verteilt sind. Das Dienstleistungsportfolio umfasst mehr als 1.000 verschiedene Angebote, die sich über Postzustellung, Express-Versand, Finanzdienstleistungen, E-Commerce-Logistik und Behördendienste für 15 öffentliche Institutionen erstrecken.

Die Geschichte des nationalen Postdienstes des Libanon spiegelt die turbulenten Ereignisse der vergangenen Jahrzehnte wider. Der libanesische Bürgerkrieg, der von 1975 bis 1990 dauerte, hinterließ die Postinfrastruktur des Landes in erheblicher Unordnung. In den folgenden Jahren entschied die libanesische Regierung, den Sektor durch Privatisierung wieder aufzubauen und wählte ein Build-Operate-Transfer-Modell. Im Juli 1998 wurde ein 12-jähriger BOT-Vertrag mit einem libanesisch-kanadischen Konsortium unterzeichnet, zu dem das kanadische Ingenieursunternehmen SNC-Lavalin, Canada Post Systems Management Limited und libanesische Investoren gehörten. Die neu gegründete LibanPost SAL wurde damit beauftragt, das nationale Postnetz von Grund auf neu aufzubauen und zu betreiben.

Um 2001 stiegen die kanadischen Partner nach finanziellen Verlusten aus dem Unternehmen aus, und das Unternehmen stellte vorübergehend den Betrieb ein, bevor es 2002 unter überwiegend libanesischer Eigentümerschaft wieder aufgenommen wurde. Bis 2007 war LibanPost wieder rentabel geworden und trat in eine Phase des stetigen Wachstums ein. In den frühen 2010er Jahren konzentrierte sich das Eigentum auf zwei libanesische Unternehmensgruppen, M1 Group und Saradar Group. 2013 trat LibanPost der EMS Cooperative bei und verband seinen Express-Postbetrieb mit dem globalen EMS-Netz. Der libanesische Finanzkollaps 2019 reduzierte dann die Belegschaft des Unternehmens von etwa 900 auf rund 400 Mitarbeiter, als sich die Krise vertiefte.

Als Reaktion auf die Finanzkrise startete LibanPost eine E-Commerce-Plattform, die es libanesischen Verbrauchern ermöglichte, bei internationalen Einzelhändlern einzukaufen und in libanesischen Pfund zu bezahlen, um die Beschränkungen zu umgehen, die den Zugang zu USD-denominierten Bankdienstleistungen abgeschnitten hatten. Ab 2022 trat das Unternehmen in einen langwierigen Konzessionserneuerungsprozess ein. Eine Vergabe an einen konkurrierenden Bieter im Jahr 2023 wurde 2024 vom libanesischen Rechnungshof wegen Vergabeverstößen und mangelnder Transparenz annulliert, wodurch LibanPost unter den abgelaufenen Konzessionsbedingungen weiteroperierte, während eine neue Ausschreibung vorbereitet wurde.

  • Gegründet: 1998, nach der Unterzeichnung einer 12-jährigen Build-Operate-Transfer-Konzession mit der libanesischen Regierung
  • Hauptsitz: Beirut, Lebanon
  • Rechtlicher Name: LibanPost SAL
  • Betriebsmodell: Privatunternehmen, das unter einer nationalen Postkonzession durch ein BOT-Framework operiert
  • Aktuelle Eigentümerschaft: M1 Group und Saradar Group
  • EMS Cooperative Mitgliedschaft: Seit 2013
  • Jährliches Sendungsvolumen: Etwa 20 Millionen Sendungen pro Jahr
  • Postamtsnetz: Mehr als 74 Postämter verteilt über das libanesische Territorium
  • Dienstleistungsportfolio: Mehr als 1.000 Dienste, die Post-, Finanz-, E-Commerce- und Behördenangebote umfassen
  • Behördendienste: Vermittler für 15 libanesische öffentliche Institutionen mit mehr als 150 digitalisierten Diensten und 350 Unterdiensten

LibanPosts Rolle im Libanon geht weit über die standardmäßige Postzustellung hinaus. Das Unternehmen fungiert als wichtiger Vermittler zwischen Bürgern und Regierungsinstitutionen und bearbeitet administrative Transaktionen im Namen mehrerer öffentlicher Behörden. Seine Postämter dienen als Finanzdienstleistungsstellen zu einer Zeit, in der der Bankensektor des Libanon schwer gestört ist, und bieten Geldüberweisungen und Rechnungszahlungsdienste für die Bevölkerung an. Diese Kombination aus Logistikoperationen und Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen verleiht LibanPost eine Präsenz im libanesischen Alltag, die erheblich über das hinausgeht, was ein typisches nationales Postamt in einem stabileren wirtschaftlichen Umfeld bieten würde.

In welche Länder liefert Lebanon Post?

LibanPost betreibt ein inländisches Netz, das das libanesische Territorium abdeckt, mit Postämtern, die über die wichtigsten Städte und Regionen des Landes verteilt sind. Das Unternehmen erreicht über 5 Millionen Verbraucher und Unternehmen im Inland und operiert fünf Tage pro Woche über sein Filialnetz. Die inländische Infrastruktur wurde größtenteils von Grund auf nach der BOT-Konzession von 1998 aufgebaut, da LibanPost verpflichtet war, das Postnetz zu entwickeln, anstatt einfach ein funktionierendes System zu übernehmen, das aus der Bürgerkriegszeit übrig geblieben war.

International kann LibanPost Sendungen an mehr als 200 Länder und Territorien versenden. Diese Reichweite beruht auf zwei Hauptrahmen. Der erste ist die Mitgliedschaft im Weltpostverein, der nationale Postdienste weltweit durch standardisierte bilaterale Abkommen verbindet. Der zweite ist eine Reihe direkter Partnerschaften mit großen privaten Spediteuren wie DHL, UPS und FedEx, die internationale Sendungen über ihre eigenen globalen Logistiknetzwerke abwickeln. Über die EMS Cooperative leitet LibanPost internationale Express-Sendungen an Mitgliedsländer durch koordinierte Bearbeitung sowohl am Ursprungs- als auch am Zielort weiter.

  • Lebanon (inländisch): Vollständige Abdeckung des libanesischen Territoriums durch mehr als 74 Postämter, die über 5 Millionen Verbraucher und Unternehmen bedienen
  • Naher Osten und Nordafrika: Regionale Ziele einschließlich benachbarter arabischer Länder und nordafrikanischer Staaten durch UPU-Mitgliedschaft und private Spediteurpartnerschaften
  • Europa: Alle Mitgliedsländer der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz und andere europäische Ziele über UPU- und EMS Cooperative-Kanäle
  • Nordamerika: Die Vereinigten Staaten und Canada, mit Zustellung koordiniert durch das UPU-Netz und direkte Partnerschaften mit DHL, UPS und FedEx
  • Asien-Pazifik: Japan, Singapore, Australia und andere Länder der Region, zugänglich durch EMS Cooperative-Vereinbarungen
  • Globale Reichweite: Mehr als 200 Länder und Territorien weltweit durch Weltpostverein-Mitgliedschaft

Das internationale Sendungsmodell folgt dem standardmäßigen zwischenpostalen Kooperationsmuster, das von UPU-Mitgliedsländern verwendet wird. Ein Paket aus dem Libanon wird von LibanPost bearbeitet, bis es das libanesische Territorium verlässt, dann an den Postdienst des Ziellandes für die endgültige Zustellung übertragen. Eine Sendung in die Vereinigten Staaten würde von USPS verteilt, ein Paket nach Deutschland würde an Deutsche Post übergeben, und ein Paket für das Vereinigte Königreich würde von Royal Mail bearbeitet. Bei eingehenden Sendungen können Pakete von ausländischen Einzelhändlern, die normalerweise nicht in den Libanon versenden, über internationale Drehkreuze über den Click and Ship Virtual-Adressierungsdienst geleitet werden, bevor sie durch den libanesischen Zoll gehen und in das lokale Zustellnetz eintreten.

Was sind die Lebanon Post Dienste und Zustellzeiten?

LibanPosts Dienstleistungsspektrum umfasst Post-, Express-, Finanz-, Behörden- und E-Commerce-Kategorien. Die Kernpostprodukte umfassen Standard-Brief- und Paketpost für sowohl inländische als auch internationale Zustellung sowie Einschreibepost, die eine offizielle Empfangsbestätigung und Zustellbestätigung bietet. Standardpost richtet sich an preisbewusste Kunden ohne spezifische Anforderungen an die Zustellgeschwindigkeit, während Einschreibepost Nachverfolgbarkeit und einen dokumentierten Empfangsnachweis für Absender hinzufügt, die eine formelle Bestätigung benötigen, dass ihre Sendung abgeschlossen wurde.

Das Flaggschiff-Produkt für internationale Express-Zustellung ist Wassel Waffer, LibanPosts markeneigener EMS-Dienst, der nach dem Beitritt des Unternehmens zur EMS Cooperative im Jahr 2013 eingeführt wurde. Wassel Waffer bietet schnelle, vollständig nachverfolgbare internationale Zustellung in die meisten Länder zu einem Preispunkt, der als kostengünstige Alternative zu privaten Kurierdiensten positioniert ist. Für inländische Express-Sendungen betreibt LibanPost den PostXpress Network Service, der auf die Zustellung am nächsten Werktag innerhalb des Libanon für zeitkritische Pakete abzielt. Beide Dienste richten sich an Kunden, die eine schnellere Bearbeitung als Standardpost benötigen, aber möglicherweise nicht die Preisgestaltung einer vollständigen privaten Kuriervereinbarung benötigen.

Für Firmenkunden startete LibanPost 2021 die Swiffi-Plattform, ein webbasiertes Portal, das End-to-End-Tracking durch ein spezielles Dashboard mit SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen bei wichtigen Zustellmeilensteinen bietet. Im E-Commerce-Bereich ermöglicht der Click and Ship-Service libanesischen Verbrauchern, Bestellungen bei internationalen Online-Einzelhändlern aufzugeben und in libanesischen Pfund zu bezahlen, entweder über die Online-Plattform oder bar in einem Postamt. Dieser Service wurde direkt als Reaktion auf die Finanzkrise von 2019 entwickelt, die vielen libanesischen Verbrauchern den Zugang zum internationalen Online-Einzelhandel abgeschnitten hatte, indem ihre Fähigkeit zur Durchführung von USD-denominierten Zahlungen eingeschränkt wurde.

  • Standard-Postversand: Basis-Inlands- und Auslandspostservice für preissensible Sendungen ohne garantierten Zustelltermin
  • Einschreibepost: Verfügbar für inländische und internationale Sendungen, beinhaltet offizielle Empfangsbestätigung und Zustellungsnachweis
  • Wassel Waffer (EMS): Internationaler Express-Service über das EMS Cooperative-Netzwerk, positioniert als preisreduzierte Alternative zu privaten Kurieren
  • PostXpress Network Service: Inländischer Express-Service mit Ziel der Zustellung am nächsten Werktag innerhalb des Libanon
  • Swiffi B2B-Plattform: Firmen-Versandportal, das 2021 gestartet wurde, mit Echtzeit-Tracking-Dashboard, SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen und integrierter Abholplanung
  • Click and Ship: E-Commerce-Importservice für libanesische Verbraucher, ermöglicht Bezahlung in libanesischen Pfund für Waren von internationalen Einzelhändlern, die nicht direkt in den Libanon versenden
  • Finanzdienstleistungen: Geldüberweisungen und Rechnungszahlungen verfügbar in Postämtern im gesamten Libanon
  • Behördendienste: Transaktionen im Namen von 15 libanesischen öffentlichen Institutionen, die mehr als 150 digitalisierte Dienste und 350 Unterdienste abdecken

Für inländische Sendungen liefert Standardpost innerhalb von etwa 3 bis 4 Werktagen. EMS- und PostXpress-Express-Services zielen auf 24-Stunden-Zustellung innerhalb des Libanon ab. Für internationale ausgehende Post dauern Standarddienste in nahegelegene Regionen etwa 7 bis 9 Werktage. EMS in Nachbarländer und Europa läuft mit etwa 3 bis 4 Werktagen. Sendungen nach Nordamerika über Standarddienste können 2 bis 3 Wochen dauern, während EMS diesen Zeitrahmen auf etwa 7 bis 10 Werktage für die meisten Ziele reduziert, mit längeren Zeiten möglich für Länder, die Störungen auf der Empfangsseite erleben.

Was sind die Lebanon Post Tarife und maximal akzeptierte Abmessungen?

LibanPosts Preisgestaltung ist um Gewichts- und Entfernungsparameter strukturiert. Inländische Dienste werden nach Tarifstufen bepreist, wobei Standardpost, Einschreibepost und Express-Services jeweils unterschiedliche Tarife haben. Für internationale Sendungen ist der Wassel Waffer EMS-Service explizit als preisreduzierte Option im Vergleich zu privaten Kurieren wie DHL oder FedEx positioniert, was ihn zur primären Wahl für Kunden macht, die internationalen Express-Versand zu niedrigeren Kosten wünschen. Firmenkunden, die die Swiffi B2B-Plattform nutzen, können je nach Sendungsvolumen und Kontovereinbarung Zugang zu vertragsbasierter Preisgestaltung haben.

Das maximal akzeptierte Gewicht für internationale Paketsendungen beträgt 30 kg. LibanPost bearbeitet zwei Hauptgewichtskategorien für Pakete, mit kleinen Paketen bis zu 2 kg und schwereren Paketen, die separat klassifiziert werden. Diese beiden Kategorien haben unterschiedliche Tracking-Nummer-Präfixe, was auf unterschiedliche Bearbeitungswege innerhalb des LibanPost-Systems hinweist. Spezifische Abmessungsgrenzen für einzelne Sendungen sind nicht definitiv in öffentlichen Quellen verfügbar, und Kunden wird empfohlen, aktuelle Größenbeschränkungen direkt bei LibanPost zu bestätigen, bevor sie eine Sendung versenden.

  • Maximales internationales Paketgewicht: 30 kg
  • Kleine Pakete: Bis zu 2 kg, R-Präfix-Tracking-Nummern im Format Rxxxxxxxxx LB zugewiesen
  • Schwerere Pakete: Von 2 kg bis zu 20 kg innerhalb der C-Präfix-Tracking-Kategorie, Tracking-Nummern im Format Cxxxxxxxxx LB zugewiesen
  • EMS-Sendungen: Bearbeitet unter E-Präfix-Tracking-Nummern im Format Exxxxxxxxx LB, mit Gewichtsgrenzen, die von EMS Cooperative-Standards geregelt werden
  • Abmessungsgrenzen: Nicht öffentlich spezifiziert; Kunden wird empfohlen, Größenbeschränkungen direkt bei LibanPost vor dem Versand zu bestätigen
  • Preismodell: Gewichtsbasierte und entfernungsbasierte Tarifstufen für inländische und internationale Dienste, mit Vertragspreisen verfügbar für Firmenkonten, die die Swiffi B2B-Plattform nutzen

Was sind die Lebanon Post Zustelloptionen?

LibanPosts primäre Zustellmethode ist die direkte Adresszustellung durch das Zustellpersonal des Unternehmens. Für Pakete, die nicht an der Empfängeradresse zugestellt werden können, sei es wegen Abwesenheit oder einer spezifischen Anweisung, dient das LibanPost-Postamtsnetz als Abholstelle, wo Empfänger ihre Artikel abholen können. Für eingehende Einschreibepost speziell bietet LibanPost einen Prozess über seine Website, der es Empfängern ermöglicht, die Zustellung von Einschreibepost zu arrangieren, die in einem Postamt gehalten wird, wodurch die Notwendigkeit reduziert wird, eine Filiale persönlich zu besuchen, um die Anfrage zu initiieren.

Firmenkunden, die die Swiffi B2B-Plattform nutzen, haben die Abholplanung direkt in das Portal integriert, wodurch Unternehmen Abholungen ohne separate Koordination arrangieren können. Benachrichtigungen per SMS und E-Mail werden bei wichtigen Zustellmeilensteinen sowohl an Absender als auch an Empfänger im Swiffi-System gesendet. Für E-Commerce-Importe, die über den Click and Ship-Service abgewickelt werden, werden Pakete über internationale Drehkreuze geleitet, bevor sie beim libanesischen Zoll ankommen und in das finale Zustellnetz eintreten, wobei Postämter als Endpunkt der Verteilung dienen, wenn die Hauszustellung nicht abgeschlossen werden kann.

  • Hauszustellung: Direkte Zustellung an die Empfängeradresse durch LibanPost-Zustellpersonal
  • Postamtsabholung: Pakete verfügbar zur Abholung in einer LibanPost-Filiale, wenn Hauszustellung nicht erfolgreich war oder eine Anweisung zur Bereitstellung zur Abholung gegeben wurde
  • Einschreibepost-Zustellungsantrag: Online-Prozess für Empfänger, um Zustellung von Einschreibepost zu arrangieren, die in einem Postamt gehalten wird
  • Swiffi B2B Abholplanung: Integrierte Abholvereinbarung über das Swiffi-Firmenportal mit SMS- und E-Mail-Zustellbenachrichtigungen
  • Click and Ship Hub-Routing: Internationale E-Commerce-Pakete über internationale Drehkreuze geleitet vor Zollabfertigung und finaler Zustellung innerhalb des Libanon

Was soll ich tun, wenn mein Lebanon Post Paket verloren oder beschädigt ist?

Für Pakete, die verloren, beschädigt oder erheblich verspätet erscheinen, bietet LibanPost einen Kundensupport-Kanal, der über ein elektronisches Formular auf der offiziellen Website des Unternehmens zugänglich ist. Der Kundenservice operiert von 8 bis 17 Uhr libanesischer Ortszeit. Die Einreichung einer Reklamation erfordert Dokumentation der ursprünglichen Sendung, einschließlich der Tracking-Nummer und des deklarierten Werts des Inhalts. LibanPost bietet Versicherungsschutz basierend auf dem deklarierten Wert von Paketen während des Transports, und dies dient als Grundlage für jede Entschädigung, die im Falle eines bestätigten Verlusts oder Schadens gezahlt wird.

Spezifische Einreichungsfristen und detaillierte Entschädigungsstrukturen sind nicht vollständig in LibanPosts öffentlich zugänglichen Materialien dokumentiert. Kunden, die mit komplexen Fällen oder Situationen zu tun haben, bei denen das Online-Formular keine Lösung gebracht hat, wird empfohlen, sich direkt an eine örtliche LibanPost-Postamtsfiliale zu wenden. Für internationale Sendungen können Reklamationen, die Pakete betreffen, die in das Netz eines anderen Postbetreibers übergetreten sind, eine Koordination zwischen LibanPost und dem Postdienst des Ziel- oder Ursprungslandes erfordern, je nach Richtung der Sendung und dem Punkt, an dem das Problem aufgetreten ist.

  • Kundensupport-Formular: Reklamationen, Beschwerden und Anfragen eingereicht über ein elektronisches Formular auf der LibanPost-Website
  • Kundenservicezeiten: 8 bis 17 Uhr libanesische Ortszeit
  • Erforderliche Dokumentation: Tracking-Nummer, Sendungsnachweis und deklarierter Wert des Paketinhalts
  • Versicherungsschutz: Verfügbar für den deklarierten Wert von Paketen während des Transports, bildet die Grundlage für Entschädigung in bestätigten Verlust- oder Schadensfällen
  • Örtlicher Filialkontakt: Reklamationen können auch direkt in einem LibanPost-Postamt für Fälle eingereicht werden, die nicht über den Online-Kanal gelöst wurden
  • Internationale Reklamationen: Können Koordination mit dem Postbetreiber des Ziel- oder Ursprungslandes für grenzüberschreitende Sendungen erfordern

Bearbeitet Lebanon Post internationale Sendungen und Zollformalitäten?

LibanPost bearbeitet internationale ausgehende Sendungen an mehr als 200 Länder und Territorien. Für eingehende Sendungen, die im Libanon ankommen, passieren Pakete den libanesischen Zoll, bevor sie zur finalen Zustellung an LibanPost übertragen werden. Der libanesische Zoll berechnet Einfuhrzölle mit der CIF-Methode, was bedeutet, dass Zölle auf den kombinierten deklarierten Wert der Waren, der Versicherung und der Frachtkosten zusammen bewertet werden. Der Libanon wendet eine Mehrwertsteuer von 11% auf Importe an. Empfänger sind typischerweise dafür verantwortlich, alle anwendbaren Zölle und Steuern zu zahlen, bevor ihr Paket zur Zustellung freigegeben wird.

Für internationale EMS-Sendungen bietet LibanPosts Teilnahme an der EMS Cooperative koordinierte Bearbeitung und Express-Verarbeitung an den Zolleinrichtungen der Mitgliedsländer. Standard-Zolldokumentation ist für alle internationalen Sendungen erforderlich, einschließlich Handelsrechnungen, genauer Produktbeschreibungen und deklarierter Werte. Unvollständige oder ungenaue Dokumentation ist eine häufige Ursache für Verzögerungen beim libanesischen Zoll. Für Konsumgüter, die über internationale Online-Einzelhändler gekauft wurden, leitet der Click and Ship-Service Pakete über internationale Drehkreuze weiter, die dann durch den libanesischen Zoll gehen, bevor die finale Zustellung innerhalb des Landes erfolgt.

Artikel, die im internationalen Postverkehr zu und aus dem Libanon verboten sind, umfassen illegale Drogen, Feuerwaffen, Sprengstoff, gefälschte Waren und pornographische oder unzüchtige Materialien. Pakete mit verbotenen Artikeln unterliegen der Beschlagnahme durch Zollbehörden. Die Liste der verbotenen Waren kann sich im Laufe der Zeit ändern, und Versendern wird empfohlen, aktuelle Beschränkungen direkt bei LibanPost oder dem libanesischen Zoll zu überprüfen, bevor sie internationale Sendungen versenden. Artikel, die in Kategorien eingeschränkter Waren fallen, können auch zusätzlichen Bearbeitungsanforderungen oder Dokumentation unterliegen, bevor sie an der Grenze freigegeben werden können.

  • Zollberechnungsmethode: CIF (Cost, Insurance, and Freight), mit Zöllen bewertet auf den kombinierten Wert von Waren, Versicherung und Frachtkosten
  • Import-MwSt-Satz: 11% auf alle Importe in den Libanon, zahlbar durch den Empfänger
  • Maximales Paketgewicht: 30 kg für internationale Sendungen, die von LibanPost akzeptiert werden
  • Erforderliche Zolldokumentation: Handelsrechnung, genaue Produktbeschreibung und deklarierter Wert für alle internationalen Sendungen
  • Verbotene Artikel: Illegale Drogen, Feuerwaffen, Sprengstoff, gefälschte Waren und pornographische oder unzüchtige Materialien sind im internationalen Postverkehr zu oder aus dem Libanon nicht erlaubt
  • EMS-Zollverarbeitung: Internationale EMS-Sendungen profitieren von koordinierter Zollbearbeitung durch das EMS Cooperative-Netzwerk an den Posteinrichtungen der Mitgliedsländer

Tracking-Status verstehen

Wenn Sie ein LibanPost-Paket online verfolgen, erscheinen verschiedene Status, während sich die Sendung durch das Netzwerk bewegt. Diese Indikatoren spiegeln die Position und den aktuellen Zustand des Pakets in jeder Phase seiner Reise wider, von der anfänglichen Registrierung in einem Postamt bis zur finalen Zustellung. LibanPost-Tracking-Nummern folgen dem 13-stelligen Standard-Format des Weltpostvereins, bestehend aus zwei Buchstaben, neun Ziffern und dem zweistelligen Ländercode LB. Die Präfix-Buchstaben zeigen den Servicetyp an, wobei R kleine Einschreibepakete bis 2 kg bezeichnet, C für schwerere Pakete zwischen 2 kg und 20 kg und E für EMS-Express-Sendungen.

Tracking-Updates können vorübergehend während Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen, Zollverarbeitungsintervallen oder Spitzenversandzeiten pausieren. Verzögerungen beim Erscheinen neuer Tracking-Ereignisse sind häufig, wenn Pakete einer Zollinspektion am Ursprungs- oder Zielende unterzogen werden. Für internationale Sendungen werden nach der Übertragung des Pakets an den Postdienst des Ziellandes Tracking-Updates vom System dieses Betreibers generiert und nicht direkt von LibanPost. Die Häufigkeit und Detailliertheit dieser Updates hängt von der Postverfolgungs-Infrastruktur des Ziellandes und ihrer Integrationsebene mit dem LibanPost-System ab.

Status Beschreibung
Pending / Not yet shipped Die Tracking-Nummer wurde erstellt und im System registriert, aber der physische Artikel wurde noch nicht zur Bearbeitung oder zum Scannen an LibanPost übergeben. Dieser Status zeigt an, dass ein Versandetikett generiert und die Sendung protokolliert wurde, aber das Paket noch nicht in den Postkreislauf eingetreten ist.
In transit Das Paket hat seinen Ursprungsort verlassen und bewegt sich durch das Logistiknetzwerk. Dieser Status kann Bewegungen durch Sortierzentren, Transitdrehkreuze oder Zollverarbeitung abdecken und kann mehrfach erscheinen, während das Paket durch verschiedene Phasen seiner Route fortschreitet.
Out for delivery Das Paket wurde auf ein Zustellfahrzeug geladen und ist auf dem Weg zur Empfängeradresse. Die Zustellung wird voraussichtlich am selben Tag versucht, an dem dieser Status erscheint, vorbehaltlich der normalen Betriebszeiten im Zielgebiet.
Delivered Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Die Zustellung wird typischerweise durch Unterschrift oder eine Zustellbestätigung am Empfangspunkt bestätigt.
To collect Das Paket ist zur Abholung in einem LibanPost-Postamt oder einer bezeichneten Abholstelle verfügbar. Dieser Status erscheint, wenn ein Hauszustellversuch nicht abgeschlossen werden konnte oder wenn der Artikel von Anfang an zu einer Abholstelle geleitet wurde.
Returned Das Paket konnte nicht zugestellt werden und wird an den ursprünglichen Absender zurückgeschickt. Dies tritt typischerweise auf, wenn mehrere Zustellversuche fehlgeschlagen sind, die Empfängeradresse nicht gefunden werden konnte oder der Empfänger das Artikel nicht innerhalb der erlaubten Aufbewahrungszeit vom Postamt abgeholt hat.
Cancelled Der Zustellprozess wurde gestoppt. Das Paket wird nicht weiter durch das Zustellnetzwerk unter diesem Sendungsnachweis fortschreiten.
No information Keine Tracking-Daten sind für die angegebene Nummer verfügbar. Dies kann eine falsche Tracking-Nummer, ein noch nicht im System registriertes Paket oder eine Sendung anzeigen, für die Tracking-Daten nicht mehr aktiv sind.

Wo finde ich meine Lebanon Post-Tracking nummer?

Die Lebanon Post-Sendungsnummer wird automatisch beim Versand des Pakets übermittelt. Als Empfänger erhalten Sie diese per E-Mail, SMS oder direkt auf der Bestellbestätigungsseite des Online-Shops.

Falls Sie diese nicht in Ihren Benachrichtigungen finden, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf der Website an, bei der Sie bestellt haben. Die Sendungsnummer befindet sich in der Bestellhistorie oder im Bereich für laufende Lieferungen.

Sobald Sie diese Nummer haben, geben Sie sie in das Suchfeld ein, um den Fortschritt Ihrer Lieferung und das voraussichtliche Ankunftsdatum einzusehen.

Warum bewegt sich mein Lebanon Post-Paket nicht in der internationalen Sendungsverfolgung Historie?

Wenn die Sendungsverfolgung Ihres Lebanon Post-Pakets seit mehreren Tagen nicht mehr aktualisiert wird, können verschiedene Faktoren diese Blockierung erklären: Zollformalitäten bei internationalen Sendungen, logistische Zwischenfälle oder einfach eine Verzögerung bei der Aktualisierung der Informationen.

Überprüfen Sie vor weiteren Schritten die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Ein Fehler oder unvollständige Angaben können den Versand verlangsamen. Wenn die Blockierung über die angekündigten Fristen hinaus andauert, kontaktieren Sie den Lebanon Post-Kundendienst oder den Absender mit Ihrer Sendungsnummer. Diese können Ihr Paket genau lokalisieren und bei Bedarf eine Untersuchung einleiten, um die Ursache der Verzögerung zu ermitteln.

Warum wird mein Lebanon Post-Paket-Tracking als "zurückgesandt" angezeigt?

Ein Status „zurückgesandt" bedeutet, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Mehrere Situationen können diese Rücksendung erklären:

Falsche oder unvollständige Adresse

Der Zusteller konnte den Empfänger aufgrund einer fehlerhaften, unleserlichen oder unvollständigen Adresse (fehlende Wohnungsnummer, Zugangscode usw.) nicht identifizieren.

Erfolglose Zustellversuche

Nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen und ohne Abholung innerhalb der vorgesehenen Frist wird das Paket automatisch an seinen Ursprungsort zurückgeschickt.

Nicht abgeholtes Paket

Der Empfänger hat das Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Aufbewahrungsfrist in der Postfiliale oder im Paketshop abgeholt, in der Regel innerhalb von 15 Tagen.

Zollprobleme

Bei internationalen Sendungen können fehlende oder unvollständige Dokumente oder eine falsche Wertangabe zur Ablehnung der Zollabfertigung und zur Rücksendung des Pakets führen.

Wenn Ihr Paket diesen Status anzeigt, kontaktieren Sie den Absender oder den Lebanon Post-Kundendienst, um den genauen Grund für die Rücksendung zu erfahren und eine Lösung zu vereinbaren: erneuter Versand oder Erstattung gemäß den Bedingungen des Verkäufers.

Warum wird in der Lebanon Post-Sendungsverfolgung angezeigt, dass meine Bestellung nicht gefunden werden kann?

Wenn bei der Sendungsverfolgung Ihres Lebanon Post-Pakets keine Informationen angezeigt werden, sind mehrere Ursachen möglich:

Falsche Sendungsnummer

Überprüfen Sie, ob die eingegebene Nummer genau mit der vom Absender mitgeteilten übereinstimmt. Ein einziger Zeichenfehler verhindert die Identifizierung des Pakets.

Verzögerung bei der Aktivierung der Sendungsverfolgung

Die Tracking-Informationen sind erst verfügbar, wenn das Paket von Lebanon Post übernommen wurde. Zwischen dem Versand der Benachrichtigung und der ersten Statusaktualisierung kann eine Verzögerung von 24 bis 48 Stunden auftreten.

Technisches Problem

Es kann vorkommen, dass vorübergehende Störungen das Online-Tracking-System beeinträchtigen. Versuchen Sie es in diesem Fall später erneut oder kontaktieren Sie den Lebanon Post-Kundendienst für Unterstützung.