Loomis tracking
Wie kann ich mein Loomis-Paket verfolgen?
Um ein Loomis-Paket zu verfolgen, benötigen Sie die Sendungsnummer, die Ihnen vom Absender oder Händler mitgeteilt wurde. Dieser eindeutige Code ermöglicht den Zugriff auf alle Informationen zu Ihrer Sendung.
Geben Sie diese Nummer in das Suchfeld ein und bestätigen Sie. Die aktuellsten Tracking-Daten werden automatisch angezeigt.
Eine detaillierte Chronologie zeigt dann den Weg Ihres Pakets: aktueller Standort, durchlaufene Transitstationen und voraussichtliches Lieferdatum. Diese Informationen werden bei jedem neuen Schritt aktualisiert, sodass Sie den Versandweg Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.
Über Loomis
Loomis Express ist ein kanadischer Paketdienst, der als Tochtergesellschaft von TFI International tätig ist und inländische Lieferdienste in ganz Canada sowie internationale Exportdienste in über 220 Länder anbietet. Das Unternehmen wurde im Juni 2011 gegründet, als TFI International die inländischen Geschäftsbereiche von DHL Express Canada erwarb und sie unter dem Namen Loomis Express neu positionierte. Mit Sitz in Brampton, Ontario, liefert Loomis Express an jede Postadresse in ganz Canada.
Wie kann ich Loomis kontaktieren?
Sollten Sie Probleme mit dem von Loomis verwalteten Lieferprozess haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst zu kontaktieren.
Was ist Loomis?
Der Name Loomis im Kontext von Paketversand und Sendungsverfolgung bezieht sich auf zwei verschiedene Unternehmen, die denselben Namen tragen, aber unter völlig separaten Eigentumsstrukturen und Geschäftsmodellen operieren. Das erste ist Loomis AB, ein schwedisches Unternehmen, das öffentlich an der Nasdaq Stockholm Börse notiert ist und sich auf den sicheren Transport von Bargeld, Edelmetallen und anderen Wertsachen für Banken, Einzelhändler und Finanzinstitute in über 20 Ländern spezialisiert hat. Das zweite ist Loomis Express, ein kanadischer Paketdienst, der als Tochtergesellschaft von TFI International operiert, einem der größten Transportunternehmen Nordamerikas, und inländische sowie internationale Paketlieferdienste von Canada aus anbietet.
Für Zwecke des Paketversands und der Sendungsverfolgung ist das relevante Unternehmen Loomis Express. Dieser Transporteur entstand im Juni 2011, als die kanadische Transportgruppe TransForce, später umbenannt in TFI International, die inländischen kanadischen Operationen von DHL Express erwarb und das Geschäft unter dem Namen Loomis Express neu positionierte. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Brampton, Ontario, und bietet Zustellung an jede Postadresse in ganz Canada sowie Exportdienste, die über 220 Länder und mehr als 120.000 Zielorte weltweit durch sein internationales Produktsortiment erreichen.
Loomis AB, das schwedische Bargeldhandhabungsunternehmen, hat eine längere und komplexere Unternehmensgeschichte. Seine amerikanischen Wurzeln reichen zurück bis 1925, als Lee Loomis das erste speziell gebaute Panzerfahrzeug entwarf und das gründete, was zum Loomis Armored Car Service wurde. Die schwedische Unternehmenslinie beginnt 1934 mit der Gründung von Helsingborgs Nattvakt durch Erik Philip-Sorensen, einem Unternehmen, das durch jahrzehntelange Akquisitionen und Konsolidierung zu Securitas heranwuchs, einer der weltweit größten Sicherheitsfirmen. Securitas erwarb Loomis, Fargo and Company im Jahr 2001 und gliederte seine Bargeldhandhabungssparte 2006 als unabhängiges Unternehmen unter dem Namen Loomis aus, mit Aktien, die am 9. Dezember 2008 an der Nasdaq Stockholm Börse notiert wurden.
- Loomis Express gegründet: Juni 2011, durch TFI Internationals Akquisition und Umbenennung der inländischen Operationen von DHL Express Canada
- Loomis AB gegründet: Formal als unabhängiges Unternehmen 2006 konstituiert und am 9. Dezember 2008 notiert, mit amerikanischen Wurzeln von 1925 und schwedischer Unternehmenslinie von 1934
- Loomis Express Hauptsitz: 201 Westcreek Boulevard, Suite 200, Brampton, Ontario, Canada, L6T 5S6
- Loomis AB Hauptsitz: Stockholm, Sweden, mit US-Operationen konzentriert in Houston, Texas
- Loomis Express Muttergesellschaft: TFI International, eine der größten Transport- und Logistikgruppen Nordamerikas
- Loomis AB Börse: Nasdaq Stockholm (OMX Nordic Exchange), notiert seit 9. Dezember 2008
- Internationale Reichweite: Loomis Express liefert in über 220 Länder durch seine Exportdienste; Loomis International deckt mehr als 120 Länder für Werttransportlogistik ab
- Loomis AB Fuhrpark: Mehr als 3.200 Panzerfahrzeuge weltweit; 2023 bestellte das Unternehmen 150 elektrische Panzerfahrzeuge für US-Operationen mit dem Ziel, bis 2027 über die Hälfte der Neufahrzeugakquisitionen elektrisch oder hybrid zu gestalten
Loomis ABs Kerngeschäft unterscheidet sich strukturell von jedem herkömmlichen Paketdienst. Die Panzerfahrzeuge des Unternehmens transportieren täglich Bargeld zwischen Einzelhandelsgeschäften, Bankfilialen, Geldautomaten und Zentralbanken in seinen Betriebsmärkten, während seine Bargeldmanagementzentren Banknoten und Münzen zählen, sortieren und authentifizieren, bevor sie wieder in den Umlauf gebracht werden. 2020 startete Loomis AB eine Fintech-Tochtergesellschaft namens Loomis Pay, die Händlern ein einheitliches Zahlungsterminal bietet, das Bargeld-, Karten- und mobile Zahlungen über ein einziges Gerät akzeptiert, eine Reaktion auf den strukturellen Rückgang der Bargeldnutzung in den skandinavischen Märkten.
In welche Länder liefert Loomis?
Loomis Express liefert in ganz Canada und deckt jede provinzielle und territoriale Postadresse von der Atlantikküste bis zum Pazifik und in die nördlichen Territorien ab. Das Terminalnetzwerk des Unternehmens ist über das ganze Land verteilt, mit Hub-Infrastruktur konzentriert in großen Bevölkerungszentren. Samstagslieferung ist verfügbar zu und von ausgewählten großen kanadischen Städten, speziell Vancouver, Edmonton, Calgary, Winnipeg, Toronto, Montreal und Halifax, mit einem zusätzlichen Zuschlag pro Sendung an diesem Servicetag.
Für internationale Sendungen aus Canada erreicht Loomis Express mehr als 220 Länder und über 120.000 Zielorte weltweit durch sein Export-Produktsortiment. Die internationalen Dienste decken wichtige Geschäftszentren in Europe, dem Middle East, Africa und Asia sowie Zielorte in ganz Amerika ab. Grenzüberschreitende Sendungen in die United States werden auch durch einen speziellen Bodendienst abgewickelt, der PAPS-Tracking-Codes verwendet, um Pakete durch die US-Zollabfertigung zu verfolgen.
- Inland Canada: Alle Provinzen und Territorien, landesweite Abdeckung einschließlich abgelegener Postadressen, die nicht direkt von einem Terminal bedient werden, unterliegen einem Abgelegene-Gebiete-Zuschlag
- Samstagslieferung: Verfügbar zu und von Vancouver, Edmonton, Calgary, Winnipeg, Toronto, Montreal und Halifax für einen zusätzlichen Zuschlag pro Sendung
- United States: Grenzüberschreitende Bodensendungen werden durch den Loomis International Ground Service abgewickelt
- Europe: Wichtige Geschäftszentren auf dem gesamten Kontinent, abgedeckt unter den Worldwide Express und zeitdefinierten Export-Service-Stufen
- Middle East und Africa: Zielorte erreicht durch das Worldwide Express Exportprodukt
- Asia-Pacific: Wichtige Geschäftsziele abgedeckt unter der Worldwide Express internationalen Stufe
- Weitere internationale Ziele: Mehr als 220 Länder insgesamt durch Loomis Express Exportdienste, insgesamt über 120.000 adressierbare Zielorte
Loomis AB, das separate schwedische Bargeldhandhabungsunternehmen, operiert direkt in mehr als 20 Ländern mit über 400 Niederlassungen in Europe, North America und Latin America. Direkte Operationen werden in Sweden, Norway, Denmark, Finland, France, Germany, dem United Kingdom, Spain, Portugal, Belgium, Austria, Switzerland, Slovakia, der Czech Republic, Turkey, Argentina, Chile, den United States und Canada, unter anderen, unterhalten. Durch seine Loomis International Division erweitert das Unternehmen seine Werttransportlogistik-Abdeckung auf mehr als 120 Länder durch eine Mischung aus eigener Infrastruktur in wichtigen Finanzzentren und sorgfältig ausgewählten lokalen Partnern in Märkten, wo keine direkte Niederlassung vorhanden ist.
Was sind die Loomis Services und Lieferzeiten?
Loomis Express strukturiert seine inländischen kanadischen Services um vier Stufen, die jeweils eine andere Kombination aus Geschwindigkeit und Preispunkt bieten. Die zeitkritischste Option ist Express 9:00, die Lieferung bis 9:00 Uhr am nächsten Geschäftstag garantiert. Darunter liegt Express 12:00, das Lieferung am nächsten Geschäftstag bis Mittag garantiert, und Express 18:00, das bis 18:00 Uhr am folgenden Geschäftstag liefert. Für Sendungen, bei denen Geschwindigkeit weniger kritisch ist, operiert der Loomis Ground Service in ganz Canada mit Laufzeiten von einem bis sechs Geschäftstagen, abhängig von der Ursprungs- und Zielzone.
Für internationale Exporte aus Canada bietet Loomis Express mehrere zeitgesteuerte Optionen. Die Express 9:00 Export und Express 10:30 Export Services zielen auf frühmorgendliche Liefergarantien für die zeitkritischsten grenzüberschreitenden Sendungen ab. Der Express 12:00 Export garantiert internationale Lieferung am nächsten Geschäftstag bis Mittag. Für weniger dringende internationale Sendungen liefert das Worldwide Express Produkt in zwei bis sieben Geschäftstagen zu wichtigen Geschäftszentren in Europe, dem Middle East, Africa und Asia. Die Economy Express Option erreicht internationale Zielorte in einem bis sechs Geschäftstagen und repräsentiert die günstigste internationale Stufe. Grenzüberschreitende Bodensendungen in die United States werden durch den Loomis International Ground Service abgewickelt.
- Express 9:00 (inland): Garantierte Lieferung am nächsten Geschäftstag bis 9:00 Uhr innerhalb Canada
- Express 12:00 (inland): Garantierte Lieferung am nächsten Geschäftstag bis 12:00 Uhr (Mittag) innerhalb Canada
- Express 18:00 (inland): Garantierte Lieferung am nächsten Geschäftstag bis 18:00 Uhr innerhalb Canada
- Loomis Ground (inland): Economy Bodendienst in ganz Canada, 1 bis 6 Geschäftstage abhängig von Ursprungs- und Zielzone
- Express 9:00 Export: Internationale Lieferung am nächsten Morgen garantiert bis 9:00 Uhr für wichtige europäische Geschäftszentren
- Express 10:30 Export: Internationale Lieferung am nächsten Morgen garantiert bis 10:30 Uhr
- Express 12:00 Export: Garantierte internationale Lieferung am nächsten Geschäftstag bis Mittag
- Worldwide Express: Internationale Tür-zu-Tür-Lieferung in 2 bis 7 Geschäftstagen zu wichtigen globalen Geschäftszentren
- Economy Express: Internationale Lieferung in 1 bis 6 Geschäftstagen, die günstigste internationale Option im Loomis Express Sortiment
- Loomis International Ground: Grenzüberschreitender Bodendienst für Sendungen in die United States
Lieferoperationen für Loomis Express laufen Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. Samstagslieferung ist verfügbar zu und von ausgewählten großen kanadischen Städten für einen zusätzlichen Zuschlag pro Sendung. Das Unternehmen bietet keine Sonntagslieferung oder Lieferung am selben Tag. Kunden, die Service am selben Tag benötigen, werden an die Express 9:00 Option als schnellste verfügbare Stufe verwiesen, die Lieferung am nächsten Morgen bis 9:00 Uhr am folgenden Geschäftstag garantiert.
Loomis ABs Panzer- und Werttransportdienste operieren auf vertraglich vereinbarten Zeitplänen, die individuell mit jedem Geschäftskunden verhandelt werden. Preise und Laufzeiten für Cash in Transit, Cash Management Services und Loomis International Werttransportlogistik werden nicht in standardisierten Tabellen veröffentlicht, da jede Vereinbarung auf die operativen Anforderungen, den geografischen Footprint und die Servicehäufigkeit des Kunden zugeschnitten ist.
Was sind die Loomis Tarife und maximal akzeptierten Abmessungen?
Loomis Express berechnet Versandtarife basierend auf drei Variablen: Sendungsgewicht, Zielzone und der gewählten Service-Stufe. Das Unternehmen veröffentlicht Tarifhandbücher und Zonenkarten, die Kunden über seine Online-Versandplattform herunterladen können. Für Geschäftskunden und kleine Unternehmen bietet ein Kleinunternehmen-Programm Einsparungen von bis zu 50% auf Standard-veröffentlichte Tarife. Verbandsmitglieder können weitere Reduktionen durch Promotional-Code-Programme zugreifen. Einmalige Versender ohne etabliertes Konto können per Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung zahlen, ohne ein Konto einzurichten.
Über den Grundtarif hinaus gelten eine Reihe von Zusatzgebühren, abhängig von den Eigenschaften der Sendung und ihrem Ursprung oder Zielort. Ein Abgelegene-Gebiete-Zuschlag gilt, wenn die Abhol- oder Lieferadresse nicht direkt von einem Loomis Express Terminal bedient wird. Zusätzliche Gebühren gelten für deklarierten Wertschutz, Gefahrgutbehandlung, Behandlung nicht-standardmäßiger Artikel, besondere Pflege für zerbrechliche Artikel, Zoll- und Steuerverwaltung für internationale Sendungen und Samstagslieferung. Artikel, die ohne ordnungsgemäße Verpackung ankommen, wie lose Reifen, unbedeckte Eimer oder Flüssigkeitsbehälter, unterliegen einem Zuschlag für unverpackte Artikel zum Zeitpunkt der Bearbeitung.
- Maximales Gewicht pro Stück: 68 kg (68 Kilogramm)
- Maximale Länge pro Stück: 274 cm (274 Zentimeter)
- Maximale Länge plus Umfang: 419 cm (419 Zentimeter), wobei Umfang gleich 2 mal Breite plus 2 mal Höhe ist
- Deklarierter Wertschutz: Verfügbar zum Zeitpunkt der Buchung, berechnet pro €100 des deklarierten Sendungswertes; gilt nicht für verbotene Artikel
- Abgelegene-Gebiete-Zuschlag: Angewendet wenn Ursprung oder Zielort nicht direkt von einem Loomis Express Terminal bedient wird
- Gefahrgut-Gebühr: Zusätzliche Gebühr pro Sendung erforderlich; Behandlung muss von Loomis Express zertifizierten Gefahrgut-Experten in Übereinstimmung mit IATA-Vorschriften verwaltet werden
- Kleinunternehmen-Einsparungen: Bis zu 50% Rabatt auf Standardtarife durch das Kleinunternehmen-Programm
- Unverpackte-Artikel-Zuschlag: Angewendet auf Artikel, die ohne ordnungsgemäße Außenverpackung präsentiert werden, einschließlich loser Reifen, offener Eimer, Holzkisten ohne Boxen oder Flüssigkeitsbehälter
Für Loomis ABs Panzer- und Bargeldmanagement-Services ist die Preisgestaltung vollständig über vertraglich vereinbarte Service-Verträge strukturiert und nicht öffentlich aufgelistet. Tarife werden durch Faktoren wie Routendichte, Bargeldvolumen, Häufigkeit von Sammlungen und Lieferungen und die spezifische Mischung der vom Kunden benötigten Services bestimmt. Finanzinstitute, große Einzelhändler und Geldautomaten-Betreiber verhandeln typischerweise mehrjährige Verträge, die auf ihre Betriebsprofile und geografischen Footprints zugeschnitten sind.
Was sind die Loomis Lieferoptionen?
Loomis Express liefert Pakete an die auf dem Frachtbrief gedruckte Adresse und deckt sowohl Wohn- als auch Geschäftsziele durch dasselbe Fahrernetzwerk ab. Zum Zeitpunkt des Versands können Versender spezifische Lieferanweisungen auf dem Frachtbrief angeben, wie das Hinterlassen des Pakets an einem bestimmten Eingang oder das Verzichten auf die Unterschriftsanforderung. Standardmäßig kann eine Unterschrift zum Zeitpunkt der Lieferung erforderlich sein, daher sollten Versender, die potentielle Wiederzustellungsverzögerungen vermeiden möchten, diese Präferenz beim Generieren des Frachtbriefs über die Online-Plattform angeben.
Wenn ein Zustellversuch erfolglos ist, weil niemand an der Adresse verfügbar ist, hinterlässt der Fahrer eine physische Türklopfer-Benachrichtigung am Standort. Diese Mitteilung enthält eine Tracking-Referenznummer, die der Empfänger verwenden kann, um den Paketstatus zu prüfen und einen neuen Zustellversuch oder eine Abholung von einem nahegelegenen Loomis Express Terminal zu arrangieren. Die Türklopfer-Nummer folgt einem spezifischen Format von drei Großbuchstaben gefolgt von neun numerischen Ziffern, zum Beispiel DNK914817619, und kann direkt in das Tracking-System auf der Loomis Express Website eingegeben werden.
- Standardlieferung: Lieferung an die Adresse auf dem Frachtbrief; sowohl Wohn- als auch Geschäftsadressen werden durch dasselbe Fahrernetzwerk bedient
- Unterschriftsverzicht: Versender können Loomis Express anweisen, das Paket ohne Empfänger-Unterschrift zu hinterlassen, um Wiederzustellungsversuche zu vermeiden, wenn niemand zu Hause ist
- Fehlgeschlagene-Lieferung-Verfahren: Eine Türklopfer-Benachrichtigung wird an der Adresse mit einer Tracking-Referenznummer hinterlassen; der Empfänger kann anrufen, um die Lieferung neu zu planen oder die Abholung an einem Terminal zu arrangieren
- Kundenabholterminal: Pakete können an einem Loomis Express Standort nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch abgeholt werden
- Abgabestellen: Kunden können Pakete zu Loomis Express Abgabestellen in ganz Canada zum Versand bringen, ohne einen geplanten Abholtermin zu benötigen
- Geplante Abholung: Geschäfts- und Privatkunden können eine Fahrerabholung von ihren Räumlichkeiten über die Online-WebShip-Plattform buchen
- CollectShip: Ein Rücksendungsservice, der Unternehmen ermöglicht, Pakete von Kunden durch das Loomis Express Netzwerk zurück zu erhalten
- E-Returns: Eine spezielle Rücksendungsmanagement-Lösung für Unternehmen, die höhere Volumina von Kundenrücksendungen abwickeln
- Return Cheque Service: Funktioniert ähnlich wie Nachnahme; Loomis Express Fahrer sammeln Zahlung vom Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung in Form von Schecks, Bankanweisungen oder Zahlungsanweisungen
Loomis Express betreibt kein öffentliches Paketschließfach-Netzwerk. Für Unternehmen, die höhere Sendungsvolumen verwalten, konsolidiert die WebShip Online-Plattform Buchung, Frachtbrief-Generierung, Tracking und Rücksendungsmanagement in eine einzige Schnittstelle. Der Kundendienst ist unter 1-855-256-6647 von innerhalb Canada erreichbar, Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 20:00 Uhr Eastern Time, mit Quebec Stunden von 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Time. Eine Live-Chat-Option ist auch auf der Loomis Express Website verfügbar, Montag bis Freitag, 10:00 bis 19:00 Uhr Eastern Time.
Was soll ich tun, wenn mein Loomis Paket verloren oder beschädigt ist?
Wenn ein Paket beschädigt ankommt, muss der Empfänger oder der Versender innerhalb von 48 Stunden nach dem Lieferdatum den Loomis Express Kundendienst kontaktieren, um eine sofortige Inspektion zu beantragen. Dieses 48-Stunden-Meldefenster ist kritisch für das Ergebnis jeder Reklamation. Meldungen außerhalb dieses Fensters können beeinflussen, ob die Reklamation akzeptiert wird. Für verlorene Pakete sollte der Versender Loomis Express anrufen, um eine Nachverfolgung der fehlenden Sendung zu beantragen, was eine Untersuchung durch die Tracking-Aufzeichnungen und Fahrerprotokolle des Unternehmens auslöst, um die letzte bekannte Position des Pakets im Netzwerk zu lokalisieren.
Unabhängig davon, ob ein Paket verloren oder beschädigt ist, müssen alle formellen Reklamationen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum eingereicht werden, an dem die Sendung von Loomis Express abgeholt wurde. Reklamationen, die nach dieser 30-Tage-Frist eingereicht werden, können möglicherweise nicht akzeptiert werden. Um eine formelle Reklamation einzureichen, muss der Kunde ein Reklamationsformular ausfüllen und es zusammen mit einer Kostenrechnung und dem ursprünglichen Frachtbrief oder Manifest einreichen. Für Reklamationen bezüglich internationaler Sendungen wird eine separate Telefonnummer für Anfragen bereitgestellt.
- Schadensmeldungsfrist: Innerhalb von 48 Stunden nach dem Lieferdatum; Kundendienst anrufen, um eine sofortige Inspektion der beschädigten Sendung zu beantragen
- Verlorenes-Paket-Verfahren: Kundendienst kontaktieren, um eine Nachverfolgungsuntersuchung der fehlenden Sendung zu eröffnen
- Formelle Reklamationsfrist: Alle Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Abholdatum durch Loomis Express eingereicht werden
- Erforderliche Dokumente: Ausgefülltes Reklamationsformular, Kostenrechnung und der ursprüngliche Frachtbrief oder Manifest
- Telefon innerhalb Canada: 1-855-256-6647, Montag bis Freitag, 7:00 bis 20:00 Uhr Eastern Time (Quebec: 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Time)
- Telefon von außerhalb Canada: 1-905-460-2530
- Internationale Reklamationen Telefon: 1-866-223-8319
- Live Chat: Verfügbar Montag bis Freitag, 10:00 bis 19:00 Uhr Eastern Time
- Postadresse: National Customer Service, Loomis Express, 201 Westcreek Boulevard, Suite 200, Brampton, Ontario, Canada, L6T 5S6
- Wertschutz: Deklarierte Wertabdeckung muss zum Zeitpunkt der Buchung erworben werden, berechnet pro €100 des deklarierten Sendungswertes; gilt nicht für verbotene Artikel
Wertschutz muss zum Zeitpunkt der Buchung deklariert werden und ist nicht rückwirkend verfügbar, nachdem eine Sendung abgeholt wurde. Der Schutzumfang wird pro €100 des deklarierten Sendungswertes berechnet. Kunden sollten sich bewusst sein, dass diese Abdeckung nicht für Artikel gilt, die als verboten klassifiziert sind, und dass die Liste verbotener und eingeschränkter Artikel in den Geschäftsbedingungen des Unternehmens ohne Vorankündigung geändert werden kann. Für hochwertige Sendungen ist die Deklaration des vollen Inhaltswertes zum Zeitpunkt der Erstellung des Frachtbriefs dringend empfohlen.
Wickelt Loomis internationale Sendungen und Zollformalitäten ab?
Für internationale Paketexporte aus Canada verlangt Loomis Express ordnungsgemäße Zolldokumentation für jede Sendung. Pakete ohne erforderliche Dokumentation unterliegen Verzögerungen an der Grenze, die Laufzeiten über das Standard-Lieferfenster für die gewählte Service-Stufe hinaus verlängern können. Für Sendungen in die United States verwendet Loomis Express PAPS-Tracking-Codes, um Pakete durch die US-Zollabfertigung zu verfolgen. Für Sendungen, die aus dem Ausland nach Canada eingehen, werden PARS-Codes verwendet, um Pakete beim Import durch den kanadischen Zoll zu verfolgen. Zoll- und Steuerverwaltung wird als Zusatzservice angeboten, mit einer Verwaltungsgebühr pro Sendung.
Loomis Express hat zertifizierte Gefahrgut-Experten im Personal, um Sendungen zu verwalten, die den Vorschriften der International Air Transport Association unterliegen und sowohl inländische als auch grenzüberschreitende Bewegungen regulierter Güter abdecken. Das Unternehmen unterhält auch Compliance-Prozesse für Lebensmittelprodukte, die unter FDA-Vorschriften in die United States einreisen. Artikel, die unter den Gesetzen des Ziellandes verboten oder eingeschränkt sind, müssen zum Zeitpunkt des Versands deklariert werden. Sendungswertschutz erstreckt sich nicht auf verbotene Artikel, und die Geschäftsbedingungen des Unternehmens erlauben Änderungen an verbotenen und eingeschränkten Artikel-Richtlinien ohne Vorankündigung an Kunden.
- US-Zoll-Tracking: PAPS-Codes werden verwendet, um Pakete durch die US-Zollabfertigung zu verfolgen
- Canada-Eingangs-Zoll-Tracking: PARS-Codes werden verwendet, um Sendungen beim Import durch den kanadischen Zoll zu verfolgen
- Zoll- und Steuerverwaltung: Verfügbar als Zusatzservice für internationale Sendungen, mit einer Gebühr pro Sendung
- Gefahrgutbehandlung: Verwaltet von Loomis Express zertifizierten Gefahrgut-Experten in Übereinstimmung mit IATA-Vorschriften; unterliegt einer zusätzlichen Gebühr pro Sendung
- FDA-Compliance: Prozesse werden für Lebensmittelsendungen unterhalten, die unter FDA-Anforderungen in die United States einreisen
Loomis International, die separate Division von Loomis AB, bietet ein anderes und wesentlich spezialisierteres Set grenzüberschreitender Logistikfähigkeiten. Diese Division wickelt den Transport von Bargeld, Edelmetallen und anderen Wertsachen über mehr als 120 Länder per Luft, See und gepanzerten Straßenfahrzeugen ab. Die Division übernimmt die volle Verantwortung für alle Zoll-, Import- und Exportvorschriften in jedem Markt und betreibt hochsichere Zolllager- und Transitzonenlagerfazilitäten in wichtigen Finanzzentren. Diese Zolllager erlauben es, Wertsachen ohne Auslösung von Importzöllen zu lagern, bis ein endgültiges Zielland vom Kunden bestimmt wurde.
Tracking-Status verstehen
Wenn Sie ein Loomis Express Paket online verfolgen, bietet das Tracking-System Statusaktualisierungen in jeder Schlüsselphase der Sendungsreise durch das Kuriernetzwerk. Fahrer verwenden Handheld-Computer, die Pakete an kritischen Transitpunkten scannen und die Frachtbriefnummer, Paketnummer, Empfänger und Empfangszeit an jedem Scanort aufzeichnen. Dies erstellt eine Aufbewahrungskette, die jederzeit über das Tracking-Tool auf der Loomis Express Website zugänglich ist, wo bis zu 25 Frachtbriefnummern gleichzeitig eingegeben werden können, getrennt durch Kommas. Das Tracking-System operiert 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
Loomis Express Tracking-Nummern folgen mehreren verschiedenen Formaten. Das Standardformat besteht aus 11 Zeichen, zusammengesetzt aus drei Großbuchstaben gefolgt von acht numerischen Ziffern, wie im Beispiel NET78458182. Ein zweites Format, bekannt als LSHP-Format, besteht aus 12 Zeichen, die mit den Buchstaben LSHP beginnen, gefolgt von acht Ziffern, wie im Beispiel LSHP23382312. Türklopfer-Nummern, die zugewiesen werden, wenn ein Zustellversuch fehlschlägt, folgen einem Format von drei Großbuchstaben gefolgt von neun numerischen Ziffern, wie im Beispiel DNK914817619. Versender können auch eigene Referenznummern ihrer Wahl auf dem Frachtbrief zuweisen, die alphanumerische Kombinationen in jedem vom Versender gewählten Format sein können.
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Shipment Record Received | Das Versandetikett oder der Frachtbrief wurde erstellt und der Sendungsdatensatz ist in das Loomis Express System eingegeben, aber das Paket wurde noch nicht physisch von einem Fahrer abgeholt. Dieser Status erscheint, wenn der Versender die Sendung vorbereitet und Buchungsinformationen an Loomis übermittelt hat, vor der tatsächlichen Kurierabholung. |
| Picked Up and On the Move | Ein Loomis Express Fahrer hat das Paket von den Räumlichkeiten des Versenders oder einem Abgabeort abgeholt, und die Sendung bewegt sich nun innerhalb des Kuriernetzwerks zu ihrer ersten Sortier- oder Hub-Einrichtung. Dieser Status bestätigt, dass das Paket in die physische Aufbewahrungskette von Loomis Express eingegangen ist. |
| Sorting It Out - Stay Tuned | Das Paket ist an einer Loomis Express Sortier- oder Hub-Einrichtung angekommen und wird zur Weiterleitung bearbeitet und sortiert. Dieser Status kann mehr als einmal erscheinen, wenn die Sendung während des Transits durch Canada oder zu einem internationalen Gateway mehrere Hub-Standorte passiert. |
| Arrive Delivery Facility | Das Paket ist am lokalen Lieferterminal nächstgelegen zur Empfängeradresse angekommen und wartet auf den Versand mit einem Lieferfahrer. Dieser Status erscheint typischerweise am Morgen des oder kurz vor dem geplanten Liefertag und zeigt an, dass die Sendung für das finale Liefersegment bereit ist. |
| Out for Delivery - Almost There | Das Paket ist auf ein Lieferfahrzeug geladen und der Fahrer arbeitet aktiv die Lieferroute ab, die diese Sendung beinhaltet. Lieferung wird später an diesem Geschäftstag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr erwartet, abhängig von der Routenfolge des Fahrers. |
| Our Package was Delivered | Das Paket wurde erfolgreich an die Empfängeradresse geliefert. Wenn eine Unterschrift erforderlich war, wurde der Zustellnachweis vom Handheld-Gerät des Fahrers erfasst. Dieser Status bestätigt, dass die Sendung ihre Reise durch das Loomis Express Netzwerk abgeschlossen hat. |
| In Transit | Ein allgemeiner Status, der anzeigt, dass sich das Paket zwischen Einrichtungen im Loomis Express Netzwerk bewegt. Dieser Status erscheint, wenn die Sendung unterwegs von einem Hub oder Sortierzentrum zu einem anderen ist, aber noch nicht an der nächsten Einrichtung in der Routing-Kette gescannt wurde. |
| Exception / Delayed | Ein Ereignis ist aufgetreten, das vorübergehend den normalen Lieferfortschritt verhindert. Häufige Ursachen beinhalten eine verpasste Abholung, ein Adressproblem auf dem Frachtbrief, einen Zollstopp für internationale Sendungen, eine wetterbedingte Verzögerung oder eine geteilte Sendung durch einen Sortierfehler. Wenn dieser Status erscheint, ist die Kontaktaufnahme mit dem Loomis Express Kundendienst unter 1-855-256-6647 der empfohlene nächste Schritt, um die spezifische Natur der Ausnahme und die erwartete Lösung zu bestimmen. |
Wo finde ich meine Loomis-Tracking nummer?
Die Loomis-Sendungsnummer wird automatisch beim Versand des Pakets übermittelt. Als Empfänger erhalten Sie diese per E-Mail, SMS oder direkt auf der Bestellbestätigungsseite des Online-Shops.
Falls Sie diese nicht in Ihren Benachrichtigungen finden, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf der Website an, bei der Sie bestellt haben. Die Sendungsnummer befindet sich in der Bestellhistorie oder im Bereich für laufende Lieferungen.
Sobald Sie diese Nummer haben, geben Sie sie in das Suchfeld ein, um den Fortschritt Ihrer Lieferung und das voraussichtliche Ankunftsdatum einzusehen.
Warum bewegt sich mein Loomis-Paket nicht in der internationalen Sendungsverfolgung Historie?
Wenn die Sendungsverfolgung Ihres Loomis-Pakets seit mehreren Tagen nicht mehr aktualisiert wird, können verschiedene Faktoren diese Blockierung erklären: Zollformalitäten bei internationalen Sendungen, logistische Zwischenfälle oder einfach eine Verzögerung bei der Aktualisierung der Informationen.
Überprüfen Sie vor weiteren Schritten die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Ein Fehler oder unvollständige Angaben können den Versand verlangsamen. Wenn die Blockierung über die angekündigten Fristen hinaus andauert, kontaktieren Sie den Loomis-Kundendienst oder den Absender mit Ihrer Sendungsnummer. Diese können Ihr Paket genau lokalisieren und bei Bedarf eine Untersuchung einleiten, um die Ursache der Verzögerung zu ermitteln.
Warum wird mein Loomis-Paket-Tracking als "zurückgesandt" angezeigt?
Ein Status „zurückgesandt" bedeutet, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Mehrere Situationen können diese Rücksendung erklären:
Der Zusteller konnte den Empfänger aufgrund einer fehlerhaften, unleserlichen oder unvollständigen Adresse (fehlende Wohnungsnummer, Zugangscode usw.) nicht identifizieren.
Nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen und ohne Abholung innerhalb der vorgesehenen Frist wird das Paket automatisch an seinen Ursprungsort zurückgeschickt.
Der Empfänger hat das Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Aufbewahrungsfrist in der Postfiliale oder im Paketshop abgeholt, in der Regel innerhalb von 15 Tagen.
Bei internationalen Sendungen können fehlende oder unvollständige Dokumente oder eine falsche Wertangabe zur Ablehnung der Zollabfertigung und zur Rücksendung des Pakets führen.
Wenn Ihr Paket diesen Status anzeigt, kontaktieren Sie den Absender oder den Loomis-Kundendienst, um den genauen Grund für die Rücksendung zu erfahren und eine Lösung zu vereinbaren: erneuter Versand oder Erstattung gemäß den Bedingungen des Verkäufers.
Warum wird in der Loomis-Sendungsverfolgung angezeigt, dass meine Bestellung nicht gefunden werden kann?
Wenn bei der Sendungsverfolgung Ihres Loomis-Pakets keine Informationen angezeigt werden, sind mehrere Ursachen möglich:
Überprüfen Sie, ob die eingegebene Nummer genau mit der vom Absender mitgeteilten übereinstimmt. Ein einziger Zeichenfehler verhindert die Identifizierung des Pakets.
Die Tracking-Informationen sind erst verfügbar, wenn das Paket von Loomis übernommen wurde. Zwischen dem Versand der Benachrichtigung und der ersten Statusaktualisierung kann eine Verzögerung von 24 bis 48 Stunden auftreten.
Es kann vorkommen, dass vorübergehende Störungen das Online-Tracking-System beeinträchtigen. Versuchen Sie es in diesem Fall später erneut oder kontaktieren Sie den Loomis-Kundendienst für Unterstützung.