Seino tracking

Was ist Seino?

Seino Transportation Co., Ltd. ist eines der größten Logistik- und Frachtransportunternehmen Japans und gilt als das größte private Frachtunternehmen Japans sowie als das drittgrößte Handelsunternehmen für physische Distribution unter den elf wichtigsten Betreibern in diesem Sektor. Das Unternehmen operiert unter der Mutterholding-Struktur von Seino Holdings Co., Ltd. und seine Kernaktivitäten umfassen inländische Paket- und Frachtzustellung, internationale Logistik, Luft- und Seefrachtspedition, Lagerhaltung und Zollabfertigungsdienstleistungen. Die inländischen Dienste des Unternehmens werden unter der Marke Kangaroo vermarktet, die in den 1980er Jahren eingeführt wurde, um eine breite Palette spezialisierter Zustellangebote in einer einheitlichen erkennbaren Produktlinie zu vereinen.

Das Unternehmen führt seine Ursprünge auf den 11. Februar 1930 zurück, als Gründer Rihachi Taguchi ein Transportunternehmen in der Präfektur Gifu mit einem einzigen gebrauchten Lastwagen gründete und sein Unternehmen Taguchi Automobile nannte. Bis 1933 ermöglichte das anfängliche Wachstum Taguchi, ein Büro in Ogaki zu eröffnen, einer Stadt in der Präfektur Gifu, die bis heute der Anker von Seinos Betrieb bleibt. Bis 1941 war das Unternehmen auf zwanzig Lastwagen und 50 Mitarbeiter angewachsen und nahm den Namen Seino Truck Transportation Co. an. Im folgenden Jahr ordnete Japans Kriegsregierung eine Konsolidierung der Transportunternehmen an und verschmolz Seino mit vierzehn anderen Betreibern unter dem Namen Seino Transportation Co., Ltd., der Unternehmensidentität, die es heute trägt.

Die Nachkriegszeit brachte strukturierte Expansion. Seino erhielt 1948 seine erste bedeutende Streckenlizenz, die Langstrecken-Frachtoperationen entlang einer 58 Kilometer langen Strecke zwischen Ogaki und Nagoya autorisierte. Bis 1954 hatte das Unternehmen Nacht-Kurierdienste in den Regionen Kanto, Chubu und Kansai etabliert. 1981 wurde Rihachi Taguchis Sohn, Toshio Taguchi, Präsident und reorganisierte die vielfältigen Angebote des Unternehmens unter der Marke Kangaroo, wodurch unterschiedliche Service-Stufen für kommerzielle Fracht, leichte Pakete, verderbliche Lieferungen und Luftfracht geschaffen wurden. Der Gründer verstarb am 28. Juli 1982, zu diesem Zeitpunkt war Seino zu einem Unternehmen mit 6,15 Milliarden $ Kapital angewachsen. Seino Holdings Co., Ltd. wurde am 1. Oktober 2005 formal als Mutterholding-Gesellschaft der Gruppe etabliert.

• Gegründet: 11. Februar 1930 in der Präfektur Gifu, Japan, von Rihachi Taguchi unter dem ursprünglichen Namen Taguchi Automobile
• Firmenname: Seino Transportation Co., Ltd., angenommen 1942 nach einer von der Regierung angeordneten Kriegsfusion mit vierzehn anderen Transportunternehmen
• Hauptsitz: Ogaki City, Präfektur Gifu, Japan
• Mutterunternehmen: Seino Holdings Co., Ltd., gegründet am 1. Oktober 2005 und an der Tokyo Stock Exchange unter dem Ticker 9076.T gelistet; wird auch außerbörslich in den Vereinigten Staaten unter dem Symbol SEOTF gehandelt
• Inländische Servicemarke: Kangaroo, in den 1980er Jahren eingeführt und deckt alle inländischen Transportservice-Kategorien ab
• Internationale Frachttochter: Seino Super Express Co., Ltd., einer der führenden registrierten IATA-Cargo-Agenten Japans mit über 200 direkt verwalteten inländischen Luftfracht-Niederlassungen
• Zolltochter: Seino Customs Clearance Service Co., Ltd., bei der mehr als 56% der Mitarbeiter zertifizierte Zollmakler-Qualifikationen besitzen
• Netzwerkgröße: Etwa 1.100 Standorte weltweit, die etwa 96% des globalen Marktes abdecken, unterstützt von über 700 inländischen Streckenflügen in ganz Japan

Seinos Marktposition basiert auf der Breite seines inländischen Kangaroo-Netzwerks und seinen internationalen Frachtspeditionskapazitäten durch Seino Super Express. Im Inland verbindet das Netzwerk des Unternehmens mit über 700 Streckenflügen Japans wichtigste Regionen auf dem Luftweg, während Lastwagen-, Bahn- und Küstenschifffahrts-Infrastruktur die Lücken zwischen diesen Korridoren füllt. International erstrecken sich die etwa 1.100 Partner- und eigenen Standorte der Gruppe über alle wichtigen Handelsregionen der Welt, mit besonderer Tiefe in der Handelsroute Japan-Nordamerika durch ihre US-Tochtergesellschaft, die seit 1963 kontinuierlich operiert.

In welche Länder liefert Seino?

Seinos inländische Abdeckung erstreckt sich über ganz Japan und ist in zehn regionale Lieferzonen organisiert, die die Grundlage für die Preis- und Transitzeit-Berechnungen des Unternehmens bilden. Diese Zonen sind Hokkaido, Nord-Tohoku, Süd-Tohoku, Kanto, die Metropolregion Tokyo, Central, die Chubu-Region einschließlich Nagoya, Kinki, die Region Osaka, Kyoto und Kobe, Chugoku, West-Honshu, Shikoku, Nord-Kyushu und Süd-Kyushu. Das Kangaroo-Netzwerk verbindet Seinos Verkaufsbüros und Niederlassungen in allen diesen Regionen und unterstützt Nacht- und Express-Zustellung in die große Mehrheit der besiedelten Gebiete Japans.

International erstreckt sich das Netzwerk der Seino-Gruppe über etwa 1.100 Partner- und eigene Standorte mit einer Abdeckung, die das Unternehmen als etwa 96% des globalen Marktes angibt. Seino bietet internationale Transportdienstleistungen von größeren See- und Lufthäfen in ganz Japan sowie von regionalen Häfen an und gibt Versendern Zugang zu Überseemärkten auch aus nicht-metropolitanen Gebieten. Internationale Dienstleistungen sind über Land-, See- und Lufttransportarten verfügbar und werden durch die Frachtspeditionsoperationen von Seino Super Express abgewickelt.

• Japan (inländisch): Vollständige Abdeckung über zehn Lieferzonen, von Hokkaido im Norden bis Süd-Kyushu im Südwesten, einschließlich aller wichtigen Metropolregionen
• Nordamerika: Vereinigte Staaten mit speziellen Büros in Los Angeles, New York, Atlanta und Chicago, betrieben von Seino Super Express USA, Inc. seit 1963
• Asien-Pazifik: Ziele in ganz Ost- und Südostasien, Australien und anderen Pazifik-Ländern, bedient durch das Frachtnetzwerk von Seino Super Express
• Europa: Europäische Ziele werden durch die internationalen Frachtspeditions-Partnerschaften der Gruppe und Luftfrachtkapazitäten bedient
• Globale Reichweite: Etwa 96% des globalen Marktes abgedeckt durch das Netzwerk der Gruppe von etwa 1.100 weltweiten Standorten, die alle wichtigen kommerziellen Handelsregionen umspannen

Für die Handelsroute Japan-Vereinigte Staaten operiert Seino Super Express USA, Inc. seit 1963 und unterhält Büros in Los Angeles, New York, Atlanta und Chicago. Die US-Operation wickelt etwa 90% Luftexport aus den Vereinigten Staaten durch planmäßige Sendungen nach Japan ab, mit Abflügen dreimal pro Woche zu den Flughäfen Narita, Kansai, Osaka und Nagoya. Diese planmäßige Luftfracht-Struktur gibt Japan-gebundenen Sendungen aus den Vereinigten Staaten einen vorhersagbaren und regelmäßigen Transit-Rahmen, der sowohl Frachtspediteuren als auch kommerziellen Importeuren entspricht.

Was sind die Seino-Dienste und Lieferzeiten?

Seinos inländisches Serviceangebot basiert vollständig auf der Marke Kangaroo und deckt eine breite Palette von Lieferbedürfnissen ab, von zeitkritischen Tagesdiensten bis hin zu temperaturkontrolliertem Pakettransport. Die Flaggschiff-Option für inländischen Express ist Kangaroo-Tokkyu-Bin Express, entwickelt für prioritäre, schnell verfolgte Bewegung von Paketen und Fracht über das regionale Netzwerk. Für kleinere und leichtere Sendungen wickelt der Kangaroo-Mini-Bin Parcel-Service leichte Artikel ab und wird weit für E-Commerce und individuelle Verbraucherpakete verwendet. Standard Tür-zu-Tür Heimzustellung, bekannt als Kangaroo-Kurierdienst, takuhai, operiert als allgemeine Paketoption vergleichbar mit Standard-Services anderer japanischer Carrier.

Über die Standard-Stufen hinaus bietet Seino mehrere spezialisierte Optionen. Der Kangaroo SAVE Express Delivery-Service bietet eine kostengünstige Alternative innerhalb der Express-Stufe für Versender mit etwas Zeitplan-Flexibilität. Der Kangaroo Same Day Delivery Service wickelt zeitkritische inländische Sendungen ab, die Lieferung am selben Kalendertag wie die Abholung erfordern. Für verderbliche Güter und temperatursensitive Lebensmittel hält der Kangaroo-Chilled-Bin Parcel-Service die Kühlkette während des gesamten Transports aufrecht. Hochwertige Artikel werden vom Kangaroo-Werttransport-Service abgewickelt, der speziell gebaute exklusive Boxen mit einem Standard-Innenmaß von 30cm x 43cm x 14cm oder größere Duralumin-Boxen mit 30cm x 52cm x 38cm Innenmaß verwendet, beide unterliegen einem Maximalgewicht von 20kg pro Box.

Der JITBOX Charter-Bin-Service ist eine Just-in-Time-Charter-Lieferoption, entwickelt für lieferketten-kritische B2B-Sendungen, bei denen präzises Liefertiming genauso wichtig ist wie die Lieferung selbst. Abholzeitfenster sind verfügbar von 8:00 bis 9:59 und von 18:01 bis 20:00, mit entsprechenden Lieferzeitfenstern, die der Präzision des Abholplans entsprechen. Für Post- und Dokumentzustellung deckt der Kangaroo Postal-Mail-Bin Service diesen spezifischen Bedarf ab. Der Kangaroo Air Freight-Service wickelt inländische Luftfracht über Seinos Luftfracht-Infrastruktur in ganz Japan ab.

Für internationale Sendungen bietet Seino den Kangaroo International Courier Service für Tür-zu-Tür Express-Paketzustellung über Grenzen hinweg und den International AIR Pack-Service für Pakete bis zu 280kg und bis zu 1 Kubikmeter Volumen mit einer maximalen Höhe von 155cm. Ein internationaler Umzugsdienst deckt Haushalts- und Gewerbeumzüge über Grenzen hinweg ab. Seino Super Express wickelt vollständige internationale Frachtspedition ab, die Luftfracht als einer der führenden IATA-Cargo-Agenten Japans mit über 200 direkt verwalteten inländischen Niederlassungen, Full Container Load, FCL, Seefracht, Less than Container Load, LCL, Seefracht und Roll-On/Roll-Off, RORO, Seefracht sowie Lagerhaltung, Zollabfertigung und Handelsdokumentation-Support umfasst.

• Kangaroo-Tokkyu-Bin Express: Prioritäts-inländischer Express-Service für schnelle interregionale Bewegung von Paketen und Fracht, erreicht im Allgemeinen nächste-Tag-Zustellung zwischen benachbarten großen Zonen
• Kangaroo-Mini-Bin Parcel: Leichtpaket-Service für kleinere Sendungen, weit verwendet für E-Commerce und individuelle Verbraucherzustellungen
• Kangaroo-Kurierdienst (takuhai): Standard Tür-zu-Tür Heim- und Geschäftszustellung
• Kangaroo SAVE Express Delivery: Wert-orientierte Express-Zustellung für Versender mit etwas Zeitplan-Flexibilität, die nicht die schnellstmögliche Stufe benötigen
• Kangaroo Same Day Delivery Service: Lieferung am selben Kalendertag wie die Abholung für die dringendsten inländischen Sendungen
• Kangaroo-Chilled-Bin Parcel: Temperaturkontrollierte Zustellung für verderbliche Güter und gekühlte Lebensmittel, hält die Kühlkette vom Ursprung bis zum Empfänger aufrecht
• Kangaroo-Werttransport-Service: Sicherer Transport hochwertiger Artikel in speziell gebauten exklusiven Boxen, maximal 20kg pro Box
• JITBOX Charter-Bin-Service: Just-in-Time-Charter-Zustellung mit präzisen zweistündigen Abhol- und Lieferzeitfenstern, entwickelt für B2B-Lieferketten-Anforderungen
• International AIR Pack: Internationaler Luftfracht-Service für Pakete bis zu 280kg und bis zu 1 Kubikmeter Volumen mit einer maximalen Höhe von 155cm
• Kangaroo International Courier Service: Tür-zu-Tür internationale Express-Paketzustellung
• Seino Super Express (SSX): Vollständige internationale Frachtspedition umfassend Luftfracht, FCL- und LCL-Seefracht, RORO-Seefracht, Lagerhaltung und Zollabfertigung

Für inländische Transitzeiten erreichen die meisten Standard-Kangaroo-Pakete ihr Ziel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen abhängig von Ursprungs- und Zielzonen. Der Kangaroo-Tokkyu-Bin Express-Service erreicht im Allgemeinen nächste-Tag-Zustellung zwischen gut verbundenen benachbarten Regionen wie Kanto und Chubu oder Chubu und Kinki. Der Kangaroo Same Day Delivery Service liefert am selben Kalendertag wie die Abholung und macht ihn zur schnellsten inländischen Option im Seino-Angebot. Für internationale Sendungen variieren die Lieferzeiten je nach Zielland und Transportart. Seino Super Express USA operiert Luftfracht nach Japan auf geplanter Drei-Tage-pro-Woche-Basis und bietet vorhersagbare Transitfenster für den Japan-USA-Korridor.

Was sind die Seino-Tarife und maximalen akzeptierten Abmessungen?

Seino berechnet inländische Frachttarife für seine Kangaroo-Bin-Transportdienste unter Verwendung einer zonenbasierten Preismatrix. Die Matrix berücksichtigt die Ursprungszone, die Zielzone und die Paketabmessungen oder das Gewicht. Die zehn inländischen Zonen, die zur Preisbestimmung verwendet werden, sind Hokkaido, Nord-Tohoku, Süd-Tohoku, Kanto, Central, Kinki, Chugoku, Shikoku, Nord-Kyushu und Süd-Kyushu. Versender können Kosten im Voraus mit dem Kangaroo-Bin Fare Estimate-Tool auf Seinos offizieller Website schätzen, wo die relevanten Versandparameter eingegeben werden, um eine Tarifberechnung zu generieren.

Für internationale Sendungen durch den International AIR Pack-Service beträgt das maximale Paketgewicht 280kg und das maximale Volumen ist 1 Kubikmeter mit einer Höhenbeschränkung von nicht mehr als 155cm pro Sendung. Der Werttransport-Service verwendet exklusive Boxen mit definierten Innenabmessungen. Die Standard-Box misst 30cm x 43cm x 14cm innen, während die größere Duralumin-Box 30cm x 52cm x 38cm innen misst. Beide Varianten unterliegen einem maximalen Tragegewicht von 20kg pro Box. Für den JITBOX Charter-Bin-Service fällt eine zusätzliche Gebühr für Abholung oder Zustellung außerhalb des Standard-9:00-bis-18:00-Zeitfensters an, speziell für den frühen Morgenslot von 8:00 bis 9:59 und den Abendslot von 18:01 bis 20:00.

• Inländisches Preismodell: Zonenbasierte Matrix bestimmt durch Ursprungszone, Zielzone und Paketabmessungen oder Gewicht über zehn regionale Zonen in ganz Japan
• Inländisches Tarifschätzungs-Tool: Kangaroo-Bin Fare Estimate-Tool auf der offiziellen Seino-Website, ermöglicht Versendern Kostenberechnung vor dem Versand durch Eingabe ihrer Parameter
• International AIR Pack Gewichtslimit: Maximal 280kg pro Sendung
• International AIR Pack Volumenlimit: Maximal 1 Kubikmeter mit einer maximalen Höhe von 155cm
• Werttransport-Box-Abmessungen: Standard-Box-Innenmaß 30cm x 43cm x 14cm; Duralumin-Box-Innenmaß 30cm x 52cm x 38cm; maximal 20kg pro Box für beide Varianten
• JITBOX-Außer-Stunden-Zuschlag: Zusätzliche Gebühr fällt für Abholung oder Zustellung in den 8:00-9:59- und 18:01-20:00-Zeitfenstern an, außerhalb des Standard-9:00-18:00-Zeitplans

Was sind die Seino-Lieferoptionen?

Standard-Zustellung für Seino-Sendungen erfolgt direkt an die Heim- oder Geschäftsadresse des Empfängers. Wenn ein Zustellversuch unternommen wird und der Empfänger nicht anwesend ist, hinterlässt der Fahrer eine Zustellversuch-Benachrichtigung an der Adresse. Der Empfänger kann diese Benachrichtigung verwenden, um eine Wiederzustellung über Seinos offizielle Website anzufordern und ein bequemes Datum und eine Zeit für einen zweiten Versuch zu wählen. Für die meisten Services können Versender und Empfänger ein bevorzugtes Lieferzeitfenster bestimmen, wobei der Standard-Zeitbestimmungsbereich von 9:00 bis 18:00 läuft. In bestimmten Fällen ist Zeitbestimmung bis Mitternacht verfügbar, obwohl die verfügbaren Zeitslots je nach Zielgebiet beschränkt sein können.

Für den Kangaroo Same Day Delivery Service wird eine separate Wiederzustellgebühr berechnet, wenn der Empfänger zum Zeitpunkt des Zustellversuchs abwesend ist, was die Premium-Kostenstruktur dieser Service-Stufe widerspiegelt. Für Sendungen, die über den Kangaroo-Chilled-Bin Parcel-Service gesendet werden, wird Seino, wenn ein Tageszustellversuch aufgrund Empfängerabwesenheit erfolglos ist, einen weiteren Zustellversuch bis 21:00 am selben Tag unternehmen oder zu einer Zeit der Empfängerwahl, wenn der Empfänger den Carrier kontaktiert, bevor das Paket zurückgeschickt wird. Ein zusätzlicher Zuschlag gilt für Zustellungen oder Abholungen außerhalb des Standard-9:00-18:00-Fensters über die Services hinweg, die Außer-Stunden-Terminierung unterstützen.

• Standard-Adresszustellung: Direkte Zustellung an Heim- oder Geschäftsadresse während der Standard-Betriebsstunden
• Zustellversuch-Benachrichtigung: Wird vom Fahrer hinterlassen, wenn der Empfänger abwesend ist; Wiederzustellung kann online über Seinos offizielle Website angefordert werden
• Zeitbestimmungs-Service: Bevorzugtes Lieferzeitfenster spezifizierbar von 9:00 bis 18:00 und bis Mitternacht in einigen Fällen je nach Ziel und Service-Typ
• Außer-Stunden-Lieferzuschlag: Zusätzliche Gebühr für Zustellungen oder Abholungen außerhalb des Standard-9:00-18:00-Fensters, deckt die 8:00-9:59- und 18:01-20:00-Slots ab
• Same Day Wiederzustellgebühr: Eine separate Wiederzustellgebühr fällt an, wenn der Empfänger abwesend ist, wenn ein Kangaroo Same Day Delivery Service-Paket zugestellt wird
• Gekühlte Waren Wiederzustellung: Für Kangaroo-Chilled-Bin Parcel-Sendungen wird ein zweiter Zustellversuch bis 21:00 am selben Tag unternommen, wenn der erste Versuch erfolglos ist, oder zu einer bestimmten Zeit, wenn der Empfänger zurückruft, bevor das Paket zurückgeschickt wird
• Niederlassungsabholung: Fracht- und kommerzielle Sendungen können aus Seinos Netzwerk von Verkaufsbüros und Niederlassungen in ganz Japan abgeholt werden, auffindbar über den Niederlassungs-Finder auf der offiziellen Website

Was soll ich tun, wenn mein Seino-Paket verloren oder beschädigt ist?

Seino weist Spezialisten mit der Qualifikation eines Logistics Technology Managers zu, um Kundenanliegen bezüglich Logistikproblemen zu bearbeiten. Das Unternehmen gibt an, dass es in Situationen, die Rückrufoperationen erfordern, prompt reagiert, was darauf hinweist, dass ein strukturierter Prozess für die Behandlung von Service-Fehlern wie verlorenen oder beschädigten Sendungen vorhanden ist. Für Standard-inländische Sendungen ist der erste Kontaktpunkt typischerweise das Seino-Verkaufsbüro am nächsten zum Empfänger oder Versender, auffindbar über den Niederlassungs-Finder auf der offiziellen Website. Online-Service-Tools sind auch für Kunden verfügbar, die es vorziehen, Anfragen elektronisch zu übermitteln, anstatt persönlich eine Niederlassung zu besuchen.

Für internationale Sendungen können Anfragen über verlorene oder beschädigte Pakete an Seino Super Express USA, Inc. über seine Büros in Los Angeles, New York, Atlanta oder Chicago gerichtet werden, abhängig vom Ursprung der Sendung. Seinos offizielle Website enthält einen speziellen Bereich, der den Empfangsprozess und den Umgang mit Lieferproblemen behandelt, und das Online-Tracking-System behält Sendungsaufzeichnungen für 60 Tage nach dem Sendungsdatum. Dieses 60-Tage-Aufbewahrungsfenster bietet eine Periode, während der die Tracking-Historie referenziert werden kann, wenn eine Schadensforderung für ein verlorenes oder beschädigtes Paket dokumentiert wird.

• Inländischer Kontakt: Seino-Verkaufsbüros und Niederlassungen in ganz Japan, auffindbar über den Niederlassungs-Finder auf der offiziellen Website
• Online-Kontakt: Online-Service-Tools verfügbar auf der offiziellen Seino-Website für die Übermittlung von Anfragen und Service-Anfragen ohne Besuch einer Niederlassung
• Internationaler Kontakt: Seino Super Express USA, Inc.-Büros in Los Angeles, New York, Atlanta und Chicago für Anfragen bezüglich USA-Japan-Sendungen
• Schadensfall-Spezialisten: Logistics Technology Manager-qualifiziertes Personal ist zugewiesen, um Kunden-Logistik-Anliegen zu bearbeiten
• Tracking-Referenz-Periode: Sendungs-Tracking-Historie bleibt für 60 Tage nach dem Sendungsdatum zugänglich und bietet Dokumentations-Support für Schadensfälle

Wickelt Seino internationale Sendungen und Zollformalitäten ab?

Seino wickelt internationale Sendungen über zwei Haupt-Service-Kanäle ab. Der Kangaroo International Courier Service bietet Tür-zu-Tür Express-Paketzustellung über Grenzen hinweg für individuelle und Geschäftsversender. Für vollständige Frachtspeditions-Bedürfnisse bietet Seino Super Express Co., Ltd. internationalen Transport über Luft-, See- und Landarten an, einschließlich internationaler Luftfracht, Full Container Load, FCL, Seefracht, Less than Container Load, LCL, Seefracht und Roll-On/Roll-Off, RORO, Seefracht. Seino Super Express operiert als einer der führenden IATA-Cargo-Agenten Japans und unterhält über 200 direkt verwaltete inländische Luftfracht-Niederlassungen in Japan, was der Gruppe substantielle Kapazität gibt, internationale Luftfracht aus dem ganzen Land zu veranlassen.

Zollabfertigung wird von einer speziellen Gruppen-Tochtergesellschaft, Seino Customs Clearance Service Co., Ltd., abgewickelt, die sich ausschließlich auf Zollmakler-Services spezialisiert. Mehr als 56% der Mitarbeiter dieser Tochtergesellschaft sind zertifizierte Zollmakler, was der Gruppe bedeutende hausinterne Expertise für sowohl Import- als auch Export-Verfahren gibt. Die Zoll-Tochtergesellschaft wickelt den vollständigen Zollanmeldungsprozess für Fracht ab, die aus Übersee in Japan ankommt, und für Güter, die Japan in andere Länder verlassen, und sie liefert abgefertigte Fracht direkt zum endgültigen Ziel, sobald die Formalitäten abgeschlossen sind.

Standard-Dokumentation, die für internationale Sendungen über das Seino-Netzwerk erforderlich ist, umfasst eine Handelsrechnung, eine Packliste und einen Produktkatalog. Diese Dokumente sind für die Zollanmeldung erforderlich, ob die Sendung nach Japan importiert oder aus Japan in ein anderes Land exportiert wird. Für Seefracht verwaltet Seino Super Express Drayage, Container-Verpackung und -Entpackung und damit verbundene Abwicklung zusammen mit dem Kern-Speditions-Service. Für Versender in den Vereinigten Staaten wickelt Seino Super Express USA, Inc. etwa 90% Luftexport aus dem US-Markt mit geplanten Abflügen zu den Flughäfen Narita, Kansai und Nagoya ab, die dreimal pro Woche operieren.

• Internationale Express-Pakete: Kangaroo International Courier Service für Tür-zu-Tür Express-Zustellung über Grenzen hinweg
• Internationale Luftfracht: Seino Super Express, ein registrierter IATA-Cargo-Agent mit über 200 direkt verwalteten Luftfracht-Niederlassungen in Japan
• Seefracht-Optionen: Full Container Load (FCL), Less than Container Load (LCL) und Roll-On/Roll-Off (RORO)-Services angeboten von Seino Super Express
• Zollabfertigungs-Tochtergesellschaft: Seino Customs Clearance Service Co., Ltd. wickelt Import- und Export-Zollmakler-Services ab, mit über 56% der Mitarbeiter mit zertifizierten Zollmakler-Qualifikationen
• Erforderliche Versanddokumente: Handelsrechnung, Packliste und Produktkatalog erforderlich für Zollanmeldung bei allen internationalen Sendungen
• USA-Operationen: Seino Super Express USA, Inc., operiert seit 1963 mit Büros in Los Angeles, New York, Atlanta und Chicago, wickelt etwa 90% Luftexport aus den Vereinigten Staaten ab mit geplanten Flügen nach Japan dreimal pro Woche
• International AIR Pack Limits: Maximal 280kg pro Sendung, maximal 1 Kubikmeter Volumen, maximale Höhe 155cm

Tracking-Status verstehen

Beim Online-Tracking einer Seino-Sendung zeigt das Tracking-System den aktuellen Status des Pakets, eine Historie der Standort-Updates und das erwartete Lieferdatum an. Das System unterstützt gleichzeitiges Tracking von bis zu 10 Paketen auf einmal und behält Tracking-Aufzeichnungen für 60 Tage nach dem Sendungsdatum. Standard-Seino-inländische Tracking-Nummern sind 10 Ziffern lang und beginnen typischerweise mit 0, 2, 3, 8 oder 9. Seino Super Express-Tracking-Nummern sind im Allgemeinen 10 bis 12 Ziffern lang. Einige Seino-Paket-Tracking-Nummern verwenden alphanumerische Formate, die mit Präfixen wie 3S, JVGL oder JJD beginnen, und Express-Typ-Tracking-Nummern können mit 000, JJD01, JJD00 oder JVGL beginnen.

Die während des Trackings angezeigten Status spiegeln die Hauptphasen wider, die eine Sendung vom Moment der Vorbereitung der Bestellung durch den Versender bis zum Moment der endgültigen Zustellung durchläuft. Jedes Update in der Tracking-Historie entspricht einem physischen Ereignis, das in einer Seino-Einrichtung, einem Transitpunkt oder einer Lieferadresse aufgezeichnet wurde. Die nachstehenden Beschreibungen decken die wichtigsten Status ab, die wahrscheinlich beim Tracking eines Seino-Pakets erscheinen, und erklären, was jeder in praktischen Begriffen für den Empfänger oder Versender anzeigt.