Target tracking

Was ist Target?

Target Corporation ist einer der größten Einzelhändler für allgemeine Handelswaren in den Vereinigten Staaten und betreibt sowohl eine landesweite Kette von Ladengeschäften als auch eine große E-Commerce-Plattform. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Minneapolis, Minnesota, und führt seine Ursprünge auf das Jahr 1902 zurück, als George Dayton Goodfellow Dry Goods in derselben Stadt eröffnete. Das Unternehmen durchlief in den folgenden Jahrzehnten mehrere Namensänderungen und wurde zu Dayton's Department Store und schließlich zur Dayton Company, einem dominierenden Kaufhausbetreiber im gesamten Mittleren Westen. Das Mutterunternehmen benannte sich im Jahr 2000 offiziell in Target Corporation um, um zu verdeutlichen, wie vollständig die Marke Target das Geschäft zu definieren begonnen hatte.

Die Marke Target selbst wurde am 1. Mai 1962 in Roseville, Minnesota, als Discount-Einzelhandelskonzept ins Leben gerufen, um mit Kmart und anderen Massenmärkten zu konkurrieren. Das Format wuchs schnell, und in seiner modernen Form verkauft Target eine breite Palette von Produkten, darunter Bekleidung, Elektronik, Haushaltswaren, Möbel, Lebensmittel und Schönheitsartikel, positioniert um einen Wert-und-Qualität-Ansatz, den das Unternehmen in seinem internen Motto "Expect More. Pay Less." zusammenfasst. Ab 2026 erreicht das Unternehmen 99% der US-Bevölkerung mit Zwei-Tage-Versand und 80% mit Lieferung am selben Tag, wobei die Services für die Lieferung am selben Tag allein mehr als 14 Milliarden $ in einem einzigen Jahr generieren, was etwa zwei Drittel der gesamten digitalen Verkäufe ausmacht.

Targets logistische Entwicklung beschleunigte sich ab 2017 deutlich. Im August dieses Jahres erwarb das Unternehmen Grand Junction, ein Technologieunternehmen für Transportdienste am selben Tag, um Routing- und Last-Mile-Lieferfähigkeiten aufzubauen. Vier Monate später, im Dezember 2017, erwarb Target Shipt, einen in Birmingham, Alabama, ansässigen Marktplatz für Lieferungen am selben Tag, für 550 Millionen $ in bar. Die Shipt-Integration expandierte schnell und umfasste bis Ende 2019 alle wichtigen Produktkategorien im gesamten Filialnetz. Bis Mitte 2024 hatte Target sein 11. Sortierzentrum eröffnet, eine spezialisierte Anlage in Detroit, Michigan, mit Plänen, das Netzwerk bis Ende 2026 durch eine Investition von 100 Millionen $ auf mehr als 15 Sortierzentren zu erweitern.

• Gründung: 1902 als Goodfellow Dry Goods in Minneapolis, Minnesota; die Marke Target wurde am 1. Mai 1962 in Roseville, Minnesota eingeführt
• Hauptsitz: Minneapolis, Minnesota, USA
• Muttergesellschaft: Target Corporation, börsennotiert
• Lieferunternehmen: Shipt, erworben im Dezember 2017 für 550 Millionen $ in bar
• Fulfillment-Modell: Filialen als Hubs, bei dem etwa 95% der Online-Bestellungen direkt von lokalen Target-Filialen abgewickelt werden
• Sortierzentrum-Netzwerk: 11 Anlagen ab Mitte 2024 geöffnet, Erweiterung auf mehr als 15 bis Ende 2026, verteilt auf Minnesota, Texas, Colorado, Illinois, Georgia, Florida, Pennsylvania und Michigan
• Vertriebsnetzwerk: 58 Vertriebszentren, Lager und Fulfillment-Zentren in 24 US-Bundesstaaten, plus 14 spezialisierte E-Commerce-Fulfillment-Zentren
• Inländische Reichweite: 99% der US-Bevölkerung mit Zwei-Tage-Versand abgedeckt; 80% mit Lieferung am selben Tag
• Treueprogramm: Target Circle (kostenlose Stufe) und Target Circle 360 (bezahlte Mitgliedschaft mit erweiterten Liefervorteilen)
• Zahlungskarte: Target Circle Card (früher RedCard), die kostenlosen Versand und ein verlängertes Rückgabefenster freischaltet

Targets Position im US-Einzelhandelsmarkt basiert auf einer Filiale-als-Hub-Fulfillment-Strategie, die es dem Unternehmen ermöglicht, bei der Liefergeschwindigkeit mit spezialisierten E-Commerce-Betreibern zu konkurrieren. Anstatt alle Online-Bestellungen über entfernte Lager zu leiten, verschickt Target die Mehrheit seiner digitalen Bestellungen aus seinen Einzelhandelsgeschäften, die geografisch über das ganze Land verteilt sind. Dieser Ansatz, kombiniert mit dem Shipt Personal-Shopper-Liefernetzwerk und der wachsenden Sortierzentrum-Infrastruktur, verleiht Target eine der leistungsfähigsten Fulfillment-Operationen für die Lieferung am selben und nächsten Tag unter den traditionellen stationären Einzelhändlern in den Vereinigten Staaten.

In welche Länder liefert Target?

Target operiert ausschließlich als inländischer US-Einzelhändler für direkte Versandzwecke. Bestellungen, die auf der Target-Website aufgegeben werden, werden nur an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten geliefert und umfassen alle 50 Bundesstaaten. Targets physisches Filialnetzwerk ist ebenfalls auf das US-Territorium beschränkt, mit Standorten in städtischen, vorstädtischen und ländlichen Märkten von Küste zu Küste. Es gibt keine native internationale Checkout-Option auf der Target-Website, keine Lieferung an ausländische Adressen und keine direkte Zollabwicklung durch Target für Sendungen außerhalb des Landes.

Innerhalb der Vereinigten Staaten ist Targets Fulfillment-Infrastruktur um sein Filialnetzwerk und ein System von Vertriebsanlagen aufgebaut. Etwa 95% der Online-Bestellungen werden direkt aus lokalen Target-Filialen anstatt aus zentralisierten Lagern abgewickelt, was bedeutet, dass die Fulfillment-Präsenz des Unternehmens landesweit seiner Einzelhandelsfilialen-Präsenz entspricht. Das breitere Vertriebsnetzwerk umfasst 58 Vertriebszentren, Lager und Fulfillment-Zentren, die über 24 Bundesstaaten verteilt sind, plus 14 spezialisierte E-Commerce-Fulfillment-Zentren. Sortierzentren, die das Last-Mile-Routing für die Lieferung am nächsten und selben Tag handhaben, konzentrieren sich auf große Ballungsgebiete, mit bestätigten Standorten in Märkten in Minnesota, Texas, Colorado, Illinois, Georgia, Florida, Pennsylvania und Michigan.

• Inländische Abdeckung: Alle 50 US-Bundesstaaten, erreicht 99% der Bevölkerung mit Zwei-Tage-Versand und 80% mit Lieferung am selben Tag
• Märkte für Lieferung am selben Tag: Märkte, die etwa 80% der US-Bevölkerung repräsentieren, bedient von Shipt
• Märkte für Lieferung am nächsten Tag: Etwa 35 große Ballungsgebiete ab Anfang 2026, mit geplanter Erweiterung auf mehr als 50 Ballungsgebiete bis Frühjahr 2026, einschließlich Cincinnati, Salt Lake City und Portland Oregon
• Internationaler Versand: Nicht direkt über Target verfügbar; nur über Drittanbieter-Paketweiterleitung zugänglich
• Länder erreichbar über Weiterleitung: Canada, Mexico, Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, China, India und viele andere, abhängig von den Importregeln des jeweiligen Ziellandes

Für Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten, die bei Target einkaufen möchten, ist der einzige verfügbare Weg über einen Drittanbieter-Paketweiterleitung-Service. Diese Unternehmen stellen Kunden eine US-Lageradresse zur Verfügung, die beim Checkout auf der Target-Website verwendet werden kann. Sobald Target das Paket an diese Lageradresse liefert, verpackt das Weiterleitungsunternehmen es neu und verschickt es an die tatsächliche internationale Adresse des Kunden. Services, die üblicherweise für diesen Zweck verwendet werden, umfassen MyUS, Planet Express, Ship6, Forward2me, ColisExpat und Global Shopaholics. Alle anfallenden Einfuhrzölle, Zollsteuern und Weiterleitungsgebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers, und die Regeln für das, was importiert werden kann, variieren erheblich je nach Zielland.

Was sind die Target-Services und Lieferzeiten?

Target bietet eine Reihe von Fulfillment-Optionen, die darauf ausgelegt sind, sowohl sofortige Lieferbedürfnisse als auch kostenbewusstere Standardversandoptionen abzudecken. Die schnellste Stufe ist die Lieferung am selben Tag durch Shipt, die Tochtergesellschaft, die Target im Dezember 2017 erworben hat. Ein Shipt-Shopper besucht physisch die lokale Target-Filiale des Kunden, wählt die bestellten Artikel aus den Regalen aus und liefert sie direkt an die Tür des Kunden, in vielen Märkten innerhalb einer Stunde nach Aufgabe der Bestellung. Kunden erhalten Echtzeit-SMS-Updates, während der Shopper die Bestellung abarbeitet, und können Ersatzpräferenzen kommunizieren oder Artikel während des Prozesses hinzufügen.

Die Lieferung am nächsten Tag, ein kürzlich erweiterter Service, wird über Targets Sortierzentrum-Netzwerk geleitet. Pakete aus lokalen Filialen werden gesammelt, nach Stadtvierteln sortiert und für die Lieferung am folgenden Tag durch Shipt-Fahrer oder Drittanbieter-Spediteure versandt. Der Stichtag für die Berechtigung zur Lieferung am nächsten Tag ist typischerweise 12 Uhr Ortszeit, wobei bis zu 90% der vor dieser Schwelle bestellten Artikel am nächsten Tag in Sortierzentrum-Märkten geliefert werden. Ab Anfang 2026 deckt dieser Service etwa 35 große Ballungsgebiete ab, mit geplanter Erweiterung auf mehr als 50 bis Frühjahr 2026.

• Lieferung am selben Tag via Shipt: Personal Shopper wählt aus und liefert aus der lokalen Filiale, typischerweise innerhalb einer Stunde; verfügbar in Märkten, die etwa 80% der US-Bevölkerung abdecken; Echtzeit-SMS-Updates während des gesamten Prozesses
• Lieferung am nächsten Tag: Lieferung am folgenden Tag über Targets Sortierzentrum-Netzwerk; 90% der vor 12 Uhr aufgegebenen Bestellungen in berechtigten Märkten werden am nächsten Tag geliefert; verfügbar in etwa 35 Ballungsgebieten ab Anfang 2026, Erweiterung auf 50+ bis Frühjahr 2026
• Kostenloser 2-Tage-Versand: Standard-Spediteur-Lieferung in zwei Werktagen; deckt Hunderttausende von Artikeln auf Targets Website ab; verfügbar für 99% der US-Bevölkerung
• Standardversand: Etwa 3 bis 5 Werktage nach Spediteur-Abholung; verwendet für Artikel oder Orte, die nicht für schnellere Stufen berechtigt sind
• Drive Up (Abholung am Bordstein): Bestellung über die Target-App und Artikel werden zum Fahrzeug des Kunden an bezeichneten Parkplätzen gebracht; typischerweise innerhalb von zwei Stunden bereit; kein Mindestbestellbetrag erforderlich
• Order Pickup (Abholung im Geschäft): Online oder über App bestellen und am Order Pickup-Schalter im Geschäft abholen, typischerweise innerhalb von 2 bis 4 Stunden für vorrätige Artikel
• Target Circle 360 erweiterte Lieferung: Bezahlte Mitgliedschaftsstufe, die Lieferung am selben Tag von mehr als 100 Einzelhandelspartnern neben Target bietet, einschließlich Sephora, CVS, Petco und PetSmart, ohne Preisaufschläge; gestartet Mai 2025

Tracking-Informationen für verschickte Bestellungen können bis zu 24 Stunden benötigen, um nach dem physischen Versand eines Artikels zu erscheinen. Target sendet automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen in wichtigen Bearbeitungsphasen, einschließlich einer Versandbestätigung mit der Spediteur-Tracking-Nummer. Für Shipt-Lieferungen am selben Tag wird das Tracking-Erlebnis über SMS-Nachrichten vom zugewiesenen Shopper anstatt über ein traditionelles Spediteur-Tracking-Portal abgewickelt. Drive Up- und Order Pickup-Bestellungen werden über die Target-App verfolgt, die den Kunden benachrichtigt, wenn die Bestellung zur Abholung bereit ist.

Was sind die Target-Tarife und akzeptierte Höchstmaße?

Target berechnet Versandkosten basierend darauf, ob ein Kunde die Grenze für kostenlosen Versand erreicht oder qualifizierende Mitgliedschafts- oder Kartenvorteile besitzt, anstatt eine Pro-Kilogramm- oder Volumegewichtspreisgestaltung anzuwenden. Kostenloser Versand ist bei Bestellungen ab 35 $ oder mehr verfügbar. Er ist auch kostenlos für Inhaber der Target Circle Card, Targets Co-Branded-Kredit- und Debitkarte, unabhängig von der Bestellgröße. Target Circle 360-Mitglieder, die für die jährliche Mitgliedschaftsstufe zahlen, erhalten kostenlosen Versand als Teil ihrer Mitgliedschaftsvorteile. Bestellungen, die keine dieser Bedingungen erfüllen, werden mit einer Pauschalgebühr von 5,99 $ für Standardversand belastet.

Für die Lieferung am selben Tag durch Shipt zahlen Kunden, die nicht Target Circle 360-Mitglieder sind, eine Gebühr von 9,99 $ pro Bestellung. Circle 360-Mitglieder erhalten kostenlose Lieferung am selben Tag bei Bestellungen über 35 $. Große und sperrige Artikel wie Möbel und Großgeräte werden typischerweise von spezialisierten Spediteuren abgewickelt, einschließlich EFW, Estes Forwarding Worldwide, und können Schwellen- oder White Glove-Lieferservices umfassen, die separat vom Standard-Checkout-Flow koordiniert und über Targets Help Center arrangiert werden.

• Grenze für kostenlosen Versand: Bestellungen ab 35 $ oder mehr qualifizieren sich für kostenlosen Standardversand
• Target Circle Card-Vorteil: Kostenloser Versand für alle Bestellungen für Karteninhaber, unabhängig vom Bestellbetrag
• Target Circle 360-Vorteil: Kostenloser Versand und kostenlose Lieferung am selben Tag bei Bestellungen über 35 $ für bezahlte Mitglieder
• Standardversandgebühr: 5,99 $ Pauschalgebühr für Bestellungen, die die Bedingungen für kostenlosen Versand nicht erfüllen
• Gebühr für Lieferung am selben Tag: 9,99 $ pro Bestellung für Nicht-Circle 360-Mitglieder
• UPS-Paketlimits: Maximal 68 kg pro Paket; Pakete mit mehr als 330 cm kombinierter Länge und Umfang werden als Large Packages mit zusätzlichen Gebühren klassifiziert
• FedEx-Paketlimits: Maximal 68 kg pro Paket, mit ähnlichen Volumegewichtsbeschränkungen
• USPS-Paketlimits: Maximal 31,8 kg pro Paket; Gesamtlänge plus Umfang darf 330 cm nicht überschreiten, oder 274 cm für Priority Mail-Sendungen

Target verwendet Drittanbieter-Spediteure für den physischen Transport von verschickten Bestellungen, hauptsächlich UPS, FedEx und USPS. Die Größen- und Gewichtsbeschränkungen, die für eine bestimmte Sendung gelten, sind daher die des Spediteurs, der dieser Bestellung zugewiesen ist. Für die meisten Verbraucherkäufe sind diese Spediteur-Limits kein praktisches Problem. Für übergroße oder schwere Artikel arrangiert Target spezialisierte Spediteur-Services, und Kunden, die Lieferung oder Rücksendungen für große Artikel koordinieren müssen, können Target Guest Services unter der Telefonnummer 1-800-591-3869 erreichen.

Was sind die Target-Lieferoptionen?

Target bietet mehrere Wege für Kunden, ihre Bestellungen zu erhalten. Die Hauszustellung an die beim Checkout angegebene Adresse ist die Standardoption für verschickte Bestellungen. Für die meisten Standardpakete ist keine Unterschrift erforderlich, und Pakete werden an der Tür gelassen, wenn niemand anwesend ist. Kunden, die Lieferpräferenzen verwalten möchten, wie die Anforderung einer Aufbewahrung in einer Spediteur-Einrichtung oder die Umleitung eines Pakets während des Transports, können dies über die jeweiligen Spediteur-Tools tun, wie FedEx Delivery Manager oder UPS My Choice. Diese Präferenzen werden direkt über die Spediteur-Plattformen anstatt über Targets Website verwaltet.

Für Kunden, die ihre Bestellung lieber persönlich abholen möchten, bietet Target zwei Optionen im Geschäft. Drive Up ist ein Bordstein-Service ohne Mindestbestellbetrag, bei dem ein Target-Teammitglied die Bestellung zum Auto des Kunden an bezeichneten Parkplätzen bringt, nachdem der Kunde "Ich bin hier" in der Target-App antippt. Bestellungen sind typischerweise innerhalb von zwei Stunden nach Aufgabe bereit. Die zweite Option ist Order Pickup, bei der der Kunde eine digitale oder gedruckte Bestellbestätigung am Abholschalter im Geschäft vorlegt, um die Artikel abzuholen. Beide Services erfüllen vorrätige Bestellungen typischerweise innerhalb von 2 bis 4 Stunden.

• Hauszustellung: Standard-Paketzustellung an die Checkout-Adresse; Unterschrift typischerweise nicht erforderlich für die meisten Pakete; Pakete werden an der Tür gelassen
• Drive Up (Bordstein): Kostenlose Bordstein-Abholung im Geschäft ohne Mindestbestellung; Artikel innerhalb von etwa zwei Stunden bereit; eingeleitet und verwaltet über die Target-App
• Order Pickup (Geschäftsschalter): Abholung am Abholschalter im Geschäft mit Bestellbestätigung; vorrätige Artikel typischerweise innerhalb von 2 bis 4 Stunden bereit
• Terminplanung für Lieferung am selben Tag: Kunden können beim Bestellen über Shipt ein spezifisches Lieferfenster wählen, mit Echtzeit-Kommunikation vom zugewiesenen Shopper über SMS während des gesamten Prozesses
• Abwicklung fehlgeschlagener Zustellungen: Wenn ein Spediteur eine Zustellung nicht abschließen kann und kein sicherer Abstellort verfügbar ist, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung und versucht möglicherweise eine erneute Zustellung oder hält das Paket in einer nahegelegenen Einrichtung zur Kundenabholung bereit
• Kein Paketschließfach-Netzwerk: Target betreibt kein eigenes Paketschließfach-System; seine Abholstrategie konzentriert sich auf Drive Up Bordstein-Service und Schalter-Abholung im Geschäft

Artikel, die für Drive Up oder Order Pickup aufbewahrt werden, werden im Geschäft für einen bestimmten Zeitraum nach der Bereitschaftsmeldung der Bestellung gelagert. Kunden, die nicht innerhalb dieses Zeitfensters abholen, erhalten eine Erinnerungsbenachrichtigung, und wenn die Bestellung letztendlich nicht abgeholt wird, storniert Target sie und stellt eine Rückerstattung aus. Für Shipt-Lieferungen am selben Tag, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist, lässt der Shopper die Artikel typischerweise an der Tür und sendet eine Lieferbestätigung per SMS mit einem Foto des Abstellorts.

Was soll ich tun, wenn mein Target-Paket verloren oder beschädigt ist?

Targets Standard-Rückgabefenster für die meisten ungeöffneten Artikel in neuwertigem Zustand beträgt 90 Tage ab Kaufdatum. Target Circle 360-Mitglieder erhalten ein verlängertes Zeitfenster von 120 Tagen. Artikel, die mit der Target Circle Card gekauft wurden, haben ein Rückgabefenster von bis zu einem Jahr für die meisten Produkte. Um eine Rücksendung einzuleiten, benötigen Kunden entweder eine Quittung oder einen Kaufverlauf, der über ihr Target-Konto nachvollziehbar ist. Artikel, die geöffnet, verwendet oder kundenseitig beschädigt sind, können je nach Umständen und Artikelkategorie zum Zeitpunkt der Rücksendung abgelehnt werden.

Für Bestellungen, die aufgrund von Transporthandhabung beschädigt ankommen, bietet Target einen Rückerstattungs- oder Ersatzanfrageprozess über das Target Help Center oder die Target-App. Die angemessene Lösung hängt von der Art des Schadens und dem betroffenen Artikel ab. Für große oder sperrige Artikel, die von EFW geliefert werden, ist ein separater Meldungsweg über das Help Center verfügbar. Fehlende Artikel und Pakete, die als zugestellt angezeigt werden, aber nicht erhalten wurden, können ebenfalls über das Online-Hilfesystem gemeldet werden. Rückerstattungs- oder Ersatzanfragen für diese Situationen können häufig abgeschlossen werden, ohne direkt mit einem Kundenservice-Agenten sprechen zu müssen.

• Standard-Rückgabefenster: 90 Tage ab Kauf für die meisten ungeöffneten Artikel in neuwertigem Zustand
• Target Circle 360-Rückgabefenster: 120 Tage ab Kauf für bezahlte Mitglieder
• Target Circle Card-Rückgabefenster: Bis zu einem Jahr für die meisten mit der Karte gekauften Artikel
• Beschädigte Sendungsansprüche: Gemeldet über das Help Center oder die Target-App; berechtigt für Rückerstattung oder Ersatz je nach Umständen
• Fehlende Pakete: Gemeldet über das Online-Hilfesystem; Self-Service-Rückerstattung oder Ersatz oft verfügbar ohne Kontakt zu einem Agenten
• Rücksendungen per Post: Rücksendeetiketten über die Target-Website oder App generiert; Pakete über den auf dem Etikett angegebenen Spediteur zurückgesandt
• Rücksendungen im Geschäft: Die meisten Online-Käufe können an jedem physischen Target-Standort mit Quittung oder Bestellbestätigung zurückgegeben werden, unabhängig davon, wo der ursprüngliche Kauf getätigt wurde
• Rücksendungen großer Artikel: Möbel, große Elektronikgeräte und übergroße Artikel werden über eine Rücksendeabholung über Target Guest Services unter 1-800-591-3869 abgewickelt
• Kundensupport-Kanäle: Telefon unter 1-800-591-3869, Online-Chat über die Target-Website und über die Target-App

Für Rücksendungen per Post generieren Kunden ein vorausbezahltes Rücksendeetikett über Targets Online-Rücksendezentrum und verschicken den Artikel über den angegebenen Spediteur zurück. Rücksendungen im Geschäft werden an jedem Target-Standort im ganzen Land für die meisten Online-Käufe akzeptiert. Für große Artikel, die vernünftigerweise nicht in ein Geschäft gebracht werden können, wie Möbel oder Großgeräte, wird eine Rücksendeabholung über Guest Services arrangiert. Die Nummer 1-800-591-3869 ist der designated Kontakt für die Koordination dieser Abholungen und für alle Situationen, in denen Online-Self-Service-Tools das Problem nicht lösen.

Wickelt Target internationale Sendungen und Zollformalitäten ab?

Target bietet keinen direkten internationalen Versand über seine Website an. Der Checkout-Prozess auf der Target-Website akzeptiert nur inländische US-Versandadressen, und es gibt keine Option, eine ausländische Lieferadresse beim Checkout einzugeben. Target bietet keine Delivered Duty Paid-Preise für internationale Ziele, bereitet keine Zolldokumentation für grenzüberschreitende Bestellungen vor und wickelt keine Einfuhrabfertigung in einem Zielland ab. Targets Versandinfrastruktur ist ausschließlich für inländisches US-Fulfillment konzipiert, und diese Einschränkung gilt für alle auf der Plattform verkauften Produktkategorien.

Internationale Kunden, die Target-Produkte erhalten möchten, haben einen verfügbaren Weg, nämlich die Nutzung eines Drittanbieter-Paketweiterleitung-Services. Diese Unternehmen betreiben US-Lageradressen, die als Versandadresse beim Target-Checkout eingegeben werden können. Sobald Target das Paket an dieses Lager liefert, verschickt der Weiterleitungsservice es an die tatsächliche internationale Adresse des Kunden weiter. Services, die üblicherweise für diesen Zweck verwendet werden, umfassen MyUS, Planet Express, Ship6, Forward2me, ColisExpat und Global Shopaholics. Der internationale Empfänger ist verantwortlich für die Zahlung aller Einfuhrzölle, Zollsteuern und Maklergebühren, die in seinem Land anfallen, sowie für das Ausfüllen aller erforderlichen Zollerklärungsdokumente gemäß den Anweisungen des Weiterleitungsunternehmens.

Die spezifischen Beschränkungen und Kosten einer internationalen Weiterleitungssendung hängen von den Zollbestimmungen des Ziellandes, dem deklarierten Wert und der Kategorie der gekauften Artikel sowie den betrieblichen Richtlinien des gewählten Weiterleitungsservices ab. Die meisten Weiterleitungsservices wenden Standard-Beschränkungen für internationalen Versand an, einschließlich Verboten für Gefahrgut, Beschränkungen für Lithium-Batterien auf bestimmten Luftrouten und Verboten für regulierte Güter wie Alkohol, Tabak und bestimmte Elektronikgeräte in spezifischen Rechtsgebieten. Target veröffentlicht keine Leitlinien zu internationalen Einfuhrbeschränkungen, da der Export- und Weiterverschiffungsprozess vollständig außerhalb von Targets direkter Kontrolle und Verantwortung liegt, sobald das Paket an die US-Adresse des Weiterleitungsunternehmens geliefert wurde.

Tracking-Status verstehen

Beim Verfolgen einer Target-Bestellung erscheinen verschiedene Status in jedem Schritt des Bestellfortschritts vom Kaufzeitpunkt bis zur endgültigen Zustellung. Diese Status sind über die Target-Konto-Bestellhistorie sichtbar und werden auch über automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen kommuniziert, die in wichtigen Bearbeitungspunkten gesendet werden. Für verschickte Bestellungen ermöglicht die Spediteur-Tracking-Nummer in der Versandbestätigungs-E-Mail Kunden, den Fortschritt des Pakets auf der eigenen Plattform des Spediteurs zu verfolgen. Tracking-Informationen vom Spediteur können bis zu 24 Stunden benötigen, um nach dem physischen Versand des Artikels vom Fulfillment-Standort zu erscheinen.

Für Lieferungen am selben Tag, die über Shipt abgewickelt werden, funktioniert das Tracking anders als bei Standard-Spediteur-Sendungen. Echtzeit-Status-Updates werden per SMS vom zugewiesenen Shipt-Shopper anstatt über ein Spediteur-Tracking-Portal gesendet. Diese Nachrichten bestätigen, dass ein Shopper zugewiesen wurde, dass das Einkaufen im Geschäft im Gange ist, dass die Bestellung unterwegs ist und dass die Lieferung abgeschlossen wurde. Ein Lieferfoto ist typischerweise in der finalen Bestätigungsnachricht enthalten, das zeigt, wo die Artikel an der Tür gelassen wurden.