Suivi Russia Post

Comment suivre un colis Russia Post ?

Le suivi de colis Russia Post est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.

Suivi Russia Post depuis la France

Le transporteur Russia Post livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.

Combien de temps prend la livraison Russia Post ?

Russia Post effectue des livraisons de courriers et colis à l'international et sur le territoire national.

Le délai de livraison de colis à l'international en mode standard est estimé entre 10 et 30 jours ouvrables environ.

Le délai de livraison de colis en mode standard est estimé à 3 jours ouvrables environ en direction des villes principales de Russie et de 5 jours ouvrables environ pour les régions et villes isolées du pays.

Russia Post propose également EMS Epacket, un service d'expédition premium avec un délai estimé de 5 jours ouvrables pour une livraison internationale.

Les délais de livraison sont fonction du type de colis, sa taille, son poids, sa destination, également de l'option d'envoi choisie.

A noter également que les délais de livraison sont dépendants de facteurs variables comme les périodes de vacances, de jours fériés, les intempéries et retards douaniers qui peuvent prolonger les temps de livraison.

Comment contacter Russia Post ?

Le siège social de Russia Post est situé à l'adresse suivante:

• Varshavskoye Shosse 37, Moscou, Russie

Le service clients est joignable par téléphone en langue russe ou en langue anglais:

• +7(495)95667 ou 88002005888

Le service clients est également joignable par voie postale en écrivant à:

• Bureau Central de FSUE Russia Post 131000 Moscou, Varshavskoye, Shosse 37

Informations à propos des livraisons Russia Post

Russia Post est le service postal national de la Russie, appelée également Pochta Rossii, il s'agit de l'opérateur national chargé de la réception, des envois et de la livraison du courrier et des colis nationaux et internationaux.

La poste russe trouve ses racines dès le 10ème siècle, où émergent les premiers systèmes de messagerie. Au XVI ème siècle, le système postal compte environ 1600 points en Russie et une première liaison de messagerie internationale est créée avec la Pologne.

Initialement une institution publique, Russia Post a évolué vers son statut actuel de société postale indépendante. Cette évolution lui permet d'adapter et moderniser ses services de livraison au niveau national et international.

Russia Post est spécialisée dans le service d'affranchissement de courrier, la livraison de colis nationale et internationale, les solutions logistique et le transit de fret. La société propose également des services financiers.

Russia Post compte plus de 42 000 bureaux de poste à travers le pays et emploie plus de 390 000 salariés.

Le territoire de la Russie étant très étendu, Russia Post n'a pas cessé d'améliorer son service de livraison afin de couvrir tout le territoire dans des délais réduits au maximum.

Russia Post est aujourd'hui reconnue pour la livraison internationale à destination de nombreux pays notamment via le service EMS Epacket.

La société s'est adaptée à la montée croissante du marché du E-commerce ces dernières années avec Amazon, Aliexpress. . etc et a augmenté le traitement des colis internationaux afin de répondre à la demande.

Afin de moderniser ses services et rester concurrentielle, Russia Post a mis en place plusieurs services pour optimiser son offre.

Notamment la poste mobile, afin de permettre aux régions ou les bureaux postaux avaient été fermés faute de fréquentation, de pouvoir bénéficier des services de livraison et dépôt de colis. A la place d'un bureau physique, un véhicule se déplace dans les régions les plus rurales pour aller dans les villages livrer et ramasser les colis des usagers.

Un des éléments stratégique de la modernisation de Russia Post réside dans les centres de tri régionaux. En charge du tri et du traitement, ils permettent d'améliorer l'acheminement des colis et de réduire les délais de livraison.

Les potomacs ont été instaurées afin de faciliter le ramassage des colis. Déployées dans un premier temps dans les villes de Saint-Pétersbourg, Moscou et Saransk, ces machines automatisées ont été installées un peu partout en Russie. Elles permettent aux usagers de déposer leur colis en autonomie et en toute sécurité sans mobiliser de personnel. Les colis sont ensuite récupérés par des coursiers.

Les kiosques postaux ont été créés en 2011 sur tout le territoire, afin de gérer le flux de livraisons de colis. Aujourd'hui, ils proposent également de nombreux autres services notamment pour des assurances, des prêts, des cartes de crédit, de la vente de téléphonie mobile, de solutions internet. On peut aussi y acheter des billets de train et d'avion. Depuis plus récemment, la vente de produits alimentaires est proposée dans les kiosques postaux.

Russia Post a également ouvert des bureaux de services postaux internationaux, afin d'optimiser la livraison internationale, ces points de contrôle de dédouanement ont permis d'améliorer considérablement les délais de livraison pour les colis envoyés à travers le monde.

Le numéro de tracking d'une livraison Russia Post

Pour les envois Russia Post nationaux en Russie, le format de numéro de suivi est composé de 14 chiffres. Par exemple: 12345678900012

Pour les envois Russia Post internationaux, le format de numéro de suivi est composé de 13 caractères chiffres et lettres. Par exemple: AB123456721RU

Pour les colis internationaux, le numéro de suivi suit une logique qui est la suivante:

• pour les petits paquets envoyés de Russie, ils débutent par la lettre R, comme par exemple: RE000000000RU
• pour les envois de Russie, ils débutent par la lettre C, comme par exemple: CE000000000RU
• pour les envois EMS Epacket de Russie, ils débutent par la lettre E, comme par exemple: EA000000000RU

Les différents états de suivi Russia Post

• ARRIVAL AT DESTINATION POST (COUNTRY: RU)
• ARRIVE AT FACILITY
• AWAITING RELEASE FROM MALAYSIA
• ACCEPTANCE
• ARRIVE AT TRANSIT COUNTRY OR DISTRICT
• ARRIVE AT LOCAL DELIVERY OFFICE
• AIRLINE ARRIVED AT DESTINATION COUNTRY
• ARRIVED AT THE PLACE OF DELIVERY
• ARRIVED AT THE PLACE OF INTERNATIONAL EXCHANGE
• ARRIVAL AT OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE
• ABSENCE ATTEMPTED DELIVERY
• ARRIVAL AT OVER LAND TRANSPORT
• AIRLINE DEPARTED FROM ORIGINAL COUNTRY
• ARRIVED AT THE LOCAL DISTRIBUTION CENTER
• ARRIVED AT THE CUSTOMS OF
• ARRIVED AT THE HONGKONG AIRPORT
• ARRIVAL AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE
• ARRIVED TO RUSSIAN FEDERATION
• ARRIVED AT THE POST OFFICE
• AWAITING RELEASE FROM
• SHIPMENT SCANNED AT FACILITY
• SHIPMENT ARRIVED AT FACILITY
• SHIPMENT OPERATION COMPLETED
• SHIPMENT ARRIVED AT FACILITY
• SHIPMENT INFORMATION RECEIVED
• SENT TO RUSSIA
• RECEPTION
• RETURN, OTHER CIRCUMSTANCES
• RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
• RECEIVED FOR MAILING AND WAS FORWARDED FOR PROCESSING
• PRE ALERT TO RUSSIAN FEDERATION
• PROCESSING ARRIVAL AT DELIVERY OFFICE
• PROCESSING ARRIVAL AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE
• PROCESSING DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE
• PROCESSING DEPARTURE FROM TRANSIT OFFICE OF EXCHANGE
• PROCESSING, ARRIVED AT THE PLACE OF DELIVERY
• PROCESSING LEFT THE PLACE OF INTERNATIONAL EXCHANGE
• PROCESSING SORTING
• PROCESSING LEFT THE SORTING CENTER
• POST OFFICE COLLECTION
• PROCESSING ARRIVED AT THE SORTING CENTER
• PARCEL ARRIVED AT EXCHANGE OFFICE
• PROCESSING ARRIVED AT THE PLACE OF INTERNATIONAL EXCHANGE
• PROCESSING ARRIVAL AT TRANSIT OFFICE OF EXCHANGE
• PROCESSING AT DELIVERY POST OFFICE
• POSTING/COLLECTION
• PARCEL
• RECEIVE ITEM AT OFFICE OF EXCHANGE
• RECEPTION AT CUSTOM HOUSE
• REGISTERED
• READY FOR PICKUP AT DELIVERY PLACE
• RELEASED FROM RF CUSTOMS
• DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER
• DESPATCHED TO OVERSEAS
• DEPART FROM FACILITY
• DEPART FROM TRANSIT COUNTRY OR DISTRICT
• DELIVERY TO THE ADDRESSEE
• DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE
• DISPATCH TO OVERLAND TRANSPORT
• DISPATCH FROM OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE
• UNDELIVERABLE IN DESTINATION COUNTRY
• WAITING FOR PICKUP
• UNDELIVERABLE
• THE ITEM LEFT THE HONGKONG AIRPORT
• INFORMATION RECEIVED
• ITEM PROCESSED AT
• INITIAL ITEM INFORMATION RECEIVED
• ITEM NOT PICKED UP BY COURIER
• ITEM POSTED OVER THE COUNTER
• ITEM HELD BY CUSTOMS OTHERS
• IMPORT OF INTERNATIONAL MAIL
• INFORMATION RECEIVED
• ITEM RETURNED FROM EXPORT CUSTOMS
• IMPORT CLEARANCE SUCCESS
• ITEM PRESENTED TO EXPORT CUSTOMS
• THE ITEM IS PRE-ADVISED
• THE REQUEST OF RE-DELIVERY WAS RECEIVED
• HANDED OVER TO CUSTOMS
• DEPARTED HONG KONG AIRPORT
• CUSTOMS CLEARANCE RELEASED BY CUSTOM HOUSE
• EXPORT OF INTERNATIONAL MAIL
• HELD BY IMPORT CUSTOMS
• HANDED OVER TO THE CUSTOMS
• LEFT THE SORTING CENTER
• FINAL DELIVERY
• LEFT THE SHENZHEN OPERATIONS CENTER
• FORWARDED FOR DELIVERY WITHIN RUSSIAN FEDERATION