Comment suivre un colis Seur ?
Le suivi de colis Seur est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.
Suivi Seur depuis la France
Le transporteur Seur livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.
Combien de temps prend la livraison Seur ?
Seur est une entreprise espagnole, qui propose des offres de livraison nationale, dans la péninsule ibérique mais également à l’étranger. Les services de livraison nationale sont les suivants:
- Home 2 Home ou livraison à domicile: ce service propose un ramassage à domicile et une livraison vers une autre adresse privée.
- Seur 24: la livraison est assurée en moyenne en 24h dans la péninsule ibérique, le délai est estimé entre 24 et 48h vers les Baléares et entre 24 et 72h vers les Canaries.
- Seur 10: la livraison est assurée en moyenne avant 10h le lendemain de la collecte du colis vers la péninsule ibérique et vers les Baléares.
- Seur 13.30: la livraison est assurée en moyenne avant 13h30 le lendemain de la collecte du colis vers la péninsule ibérique et les Baléares.
- Shop 2 Shop ou livraison de magasin à magasin: ce service propose le dépôt de colis en magasin et la livraison vers un autre magasin partenaire du réseau.
- Ce service est disponible pour les envois jusqu’à 5 kg et dont la taille n’excède pas 100 cm de longueur.
- Les colis peuvent être déposés dans un magasin Seur Pickup proche du domicile de l’expéditeur pour être livrés dans un autre magasin Seur Pickup ou un casier.
- La livraison dans la péninsule ibérique et vers les Baléares est généralement assurée sous 48h.
- Il existe environ 3000 points de collecte et retrait en Espagne.
- Shop 2 Home ou livraison de magasin à domicile: ce service propose le dépôt de colis en magasin et la livraison vers une adresse privée sous 48h dans la péninsule ibérique, vers les Baléares et les Canaries.
Les services de livraison internationale sont proposés vers 180 pays à travers le monde, ils sont les suivants:
- Seur Classique: ce service assure une livraison à domicile.
- Pour les envois standard par voie terrestre vers l’Europe.
- Le délai de livraison est estimé entre 2 et 4 jours ouvrables environ.
- Courrier Seur: ce service assure une livraison urgente à domicile.
- Pour les envois urgents internationaux vers l’Europe et le reste du monde, pour les colis dont le poids n’excède pas 31,5 kg.
- Le délai de livraison est estimé entre 1 et 3 jours ouvrables environ.
- Seur Net Express: ce service assure une livraison vers l’Europe.
- Seur Cargo Plus: ce service assure une livraison pour les envois lourds, pour les colis dont le poids est de 70 kg ou plus, par voie aérienne, vers une destination internationale.
- Shop 2 Shop ou livraison de magasin à magasin: ce service propose le dépôt de colis en magasin et la livraison vers un autre magasin partenaire dans toute l’Europe.
- Le délai de livraison est estimé entre 3 et 4 jours ouvrables environ.
- Le colis est conservé pendant 10 jours pour être retiré, avant d’être renvoyé à son expéditeur.
- Ce service est disponible vers les pays suivants: Portugal, Autriche, Belgique, Allemagne, Danemark, France, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Hollande, Pologne, Suède, Cité du Vatican, Bulgarie, République Tchèque, Finlande, Grèce, Hongrie, Lituanie, Lettonie, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Suisse, Norvège.
- Shop 2 Home ou livraison de magasin à domicile: ce service propose le dépôt de colis en magasin et la livraison vers une adresse privée, à domicile.
- Le délai de livraison est estimé entre 3 et 4 jours ouvrables environ.
Seur offre également un service de livraison pour des valises, vers une destination nationale dans la péninsule ibérique ou internationale. Ce service permet aux clients de voyager sans avoir à enregistrer leurs bagages. Les valises peuvent être acheminées vers la destination choisie, en 24h vers la péninsule ibérique, dans un délai de 48 à 72h vers les îles de Ceuta et Melilla et de 2 à 6 jours vers une destination européenne.
Seur permet de modifier la livraison, notamment la date et le lieu durant l’acheminement. Le destinataire d’un colis envoyé par Seur peut permettre à une autre personne de récupérer son envoi sous réserve d’une autorisation écrite et signée ainsi que de la copie de la pièce d’identité du destinataire. Lors de la livraison, si le destinataire est absent, une notification est envoyée par mail ou par sms pour proposer une nouvelle livraison, il peut également modifier la livraison.
Comment contacter Seur ?
Le siège social de Seur est basé à Madrid, à l’adresse suivante:
- Calle Gamonal 6, Madrid, Espagne
Le service clients est joignable aux numéros suivants:
- +34 902 10 10 10 pour le Portugal
- +351 707 45 28 28 pour l’Espagne
Informations à propos des livraisons Seur
Seur est une entreprise de transport espagnole créée en 1942 par Justo Yufera Cerdan. Elle est spécialisée dans la logistique et la livraison. Seur est devenue une filiale du groupe français Geopost depuis 2012. La société offre des services de livraison nationale et internationale, de logistique et de e-commerce dans toute la péninsule ibérique et vers l’étranger. Seur se compose de plus de 10000 employés, détient plus de 1500 magasins et est constituée d’une flotte de 6500 véhicules environ. L’entreprise propose des livraisons vers plus de 230 pays à travers le monde. A l’origine de sa création, Seur proposait un service express innovant de transport de colis par voie ferroviaire entre Madrid et Barcelone en 24h. La société s’est développée à travers la péninsule ibérique et vers des réseaux de distribution internationale. Seur travaille en concurrence d’acteurs nationaux comme Mrw, Nacex, Bpack entre autres et internationaux tels que Fedex, Ups, Tnt, Gls et Dhl. Expert dans le transport urgent de colis, Seur est considéré comme un des leaders du marché en Espagne sur les secteurs du e-commerce, en B2b et pour le transport international. Intégrée au réseau de Dpd Group (avec Chronopost et Dpd), Seur propose des livraisons dans le monde entier à domicile et en magasin via le réseau Seur Pickup. De nombreux magasins partenaires dans l’ensemble de l’Europe permettent aux clients de déposer et/ou récupérer des colis au plus proche de chez eux.
Les différents états de suivi Seur
- EN CAMINO
- EN REPARTO
- EN GESTION
- ESTABLECIDO NUEVO REPARTO
- EN INCIDENCIA