1688 tracking

1688이란 무엇입니까?

1688은 Alibaba Group 산하에서 운영되는 중국 최대 국내 도매 마켓플레이스입니다. 1999년 원래 "Alibaba China Market"라는 이름으로 설립된 이 플랫폼은 Alibaba.com의 국내 시장 상대방으로 설계되어 중국 구매자들을 전국의 제조업체, 공장, 유통업체와 직접 연결합니다. "1688"이라는 이름은 중국 비즈니스 문화에서 문화적 의미를 지니고 있습니다. 이 숫자들은 만다린어로 "Alibaba"와 음성학적으로 거의 동음어이며, 일로발발(一路发发) 순서는 중국 무역 맥락에서 강한 상업적 공명을 가진 "모든 길에 번영"이라는 상서로운 의미를 담고 있습니다.

플랫폼은 기업 간 마켓플레이스로 운영되며, 중간업자를 제거하기 위해 공급업체에서 직접 구매하는 도매업체, 재판매업체, 소규모 소매업체, 국경 간 무역업체에게 서비스를 제공합니다. 이러한 공장 직판 모델은 일반적으로 구매자가 Alibaba.com이나 AliExpress에서 접하는 가격보다 20-30퍼센트 낮은 가격을 제공합니다. 1688은 Taobao와 Tmall에서 판매하는 상인들이 재고를 보충하기 위해 정기적으로 이용하므로 중국 전자상거래의 상류 공급원으로 널리 설명됩니다. 플랫폼은 의류와 직물에서 전자제품, 포장재, 생활용품, 산업 자재, 화장품, 농산품에 이르기까지 50개 이상의 산업과 1,700개 이상의 제품 하위 카테고리를 다룹니다.

2023년 Alibaba Group이 1688을 국내 상거래 전략의 핵심 축으로 격상시키면서 중요한 전략적 변화가 있었습니다. 그해 플랫폼은 110퍼센트 GMV 성장을 기록했습니다. 국경 간 구매자 수는 2023년 1월부터 11월까지 594만 명에 달해 전년 대비 76퍼센트 이상 증가했으며, 2023년 전체 거래의 4분의 1이 국경 간 비즈니스에서 나왔습니다. 2025년 3월 Alibaba는 동남아시아, 중앙아시아, 중동, 동유럽의 국제 구매자를 대상으로 하는 전용 국경 간 B2B 플랫폼인 1688 Overseas를 출시했으며, 물류는 Alibaba의 물류 부문인 Cainiao가 엔드 투 엔드로 관리합니다. 국경 간 GMV는 2024년에 추가로 70퍼센트 성장했습니다.

• 설립: 1999년, 원래 "Alibaba China Market"로 시작하여 1688로 리브랜딩
• 모회사: Alibaba Group, Taobao Tmall Commerce Group 사업부 산하
• 본사: 중국 Zhejiang성 Hangzhou시 Yu Hang구 West Wen Yi Road 969번지
• 연간 거래량: 2023년 RMB 8,000억 위안을 넘어섰으며, 그해 110퍼센트 GMV 성장을 기록
• 구매자 회원 기반: 2억 명의 등록된 구매자, 2023년 12월 기준 6,500만 명의 "Class B" 구매자 포함
• 유료 판매자 회원: 2024 회계연도 기준 100만 명 이상
• 제품 범위: 50개 이상의 산업과 1,700개의 제품 하위 카테고리
• 플랫폼 언어: 만다린 중국어만, 공식 영어 인터페이스는 제공되지 않음
• 고객 서비스 핫라인: +86 400-800-1688, 연중무휴 24시간 이용 가능

중국 상업 공급망에서 1688의 위치는 기초적인 도매 계층입니다. 플랫폼은 자체 물류나 배송 인프라를 운영하지 않습니다. 물리적 배송은 국내 주문의 경우 판매자가 중국의 주요 택배 네트워크를 사용하여 처리하거나, 국제 배송의 경우 제3자 통합 에이전트 및 화물 운송업체에 의해 처리됩니다. 2025년 현재 플랫폼은 1688 Overseas를 통해 공식적으로 국제 진출을 확장하고 있지만, 국내 마켓플레이스가 여전히 주요 운영 기반이며 전적으로 만다린 중국어로 진행됩니다.

1688은 어느 국가로 배송합니까?

중국 본토 내에서 1688은 31개 성, 자치구, 직할시 모두를 커버합니다. 국내 배송은 판매자가 주문을 발송할 때 선택하는 주요 중국 택배 네트워크를 통해 처리됩니다. Tianjin, Suzhou, Shanghai, Jinhua, Guangzhou, Chengdu, Wuhan에 위치한 Cainiao 풀필먼트 센터는 41개 주요 중국 도시에 익일 배송을 지원합니다. 국내 경로의 표준 운송 시간은 대부분의 목적지에 대해 2-6일이며, 더 외진 지역의 경우 최대 7 영업일입니다.

국제적으로 1688 자체는 해외로 배송하지 않습니다. 상품은 중국 주요 수출 도시의 창고 허브를 유지하는 제3자 통합 에이전트와 화물 운송업체를 통해 해외 구매자에게 도달합니다. 이러한 에이전트 네트워크를 통해 1688 상품은 사용하는 운송업체에 따라 효과적으로 120-230개 국가와 지역에 도달합니다. China Post를 통한 우편 소포 서비스는 230개 이상의 국가와 지역을 커버합니다. DHL, FedEx, UPS 같은 운송업체를 통한 프리미엄 특급 택배 서비스는 문 앞까지 배송으로 대부분의 주요 글로벌 시장을 커버합니다.

2025년에 1688은 국제 확장에 대한 보다 직접적인 접근 방식을 시작했습니다. 1688 Overseas 플랫폼은 2025년 3월 Vietnam과 Kazakhstan에서 국경 간 출시를 시작했으며, 한 해 동안 15개국으로의 목표 확장을 계획하고 있습니다. 지리적 우선순위는 Alibaba Group이 이미 Cainiao와 Alipay를 통해 확립된 물류 및 결제 인프라를 가지고 있는 중국의 일대일로 이니셔티브 회랑을 따라 위치한 시장에 두어집니다.

• 중국 본토: 31개 성, 자치구, 직할시 모두 완전 커버리지
• 동남아시아: Vietnam, Indonesia, Thailand 및 기타 지역 시장, Vietnam이 2025년 3월 최초 1688 Overseas 출시 국가 중 하나
• 중앙아시아: Kazakhstan, 두 개의 초기 1688 Overseas 출시 시장 중 하나
• 중동: United Arab Emirates, 에이전트 네트워크를 통한 더 넓은 지역 커버리지 제공
• 동유럽: Poland, Slovakia, Ireland, Croatia, Bulgaria, Greece, 모두 1688 Overseas 2025년 출시 계획의 일부
• 에이전트를 통한 글로벌 도달: 북미, 서유럽, 호주, 라틴 아메리카, 아프리카, 제3자 통합 에이전트 및 화물 운송업체를 통해 접근 가능

에이전트 기반 국제 모델은 대부분의 시장에서 일관된 방식으로 작동합니다. 구매자는 1688에서 주문할 때 선택한 에이전트의 중국 창고 주소를 배송 목적지로 제공합니다. 에이전트는 각 구매자에게 창고에 도착하는 소포를 매칭하기 위한 고유 식별 코드를 할당합니다. 상품이 도착하면 에이전트는 검사, 통합, 재포장을 수행한 후 구매자가 선택한 운송업체와 서비스 레벨을 사용하여 국제 발송을 준비합니다. 목적지에서의 최종 배송은 해당 국가에서 운영하는 라스트 마일 운송업체에 전적으로 의존합니다.

1688 서비스와 배송 시간은 무엇입니까?

1688은 자체 배송이나 배송 인프라를 운영하지 않습니다. 플랫폼은 마켓플레이스이며, 상품의 물리적 이동은 국내 배송의 경우 판매자와 그들이 선택한 운송업체의 책임이고, 국제 배송의 경우 제3자 물류 제공업체의 책임입니다. 국내 구매자의 경우 판매자는 중국의 주요 택배 네트워크를 사용하여 발송합니다. 국제 구매자의 경우 에이전트와 운송업체를 통해 5가지 주요 배송 방법을 이용할 수 있으며, 각각 비용, 속도, 부피 용량 간의 다른 균형을 제공합니다.

• 국내 택배 네트워크: 판매자는 SF Express(프리미엄), YTO Express, ZTO Express, Yunda Express, STO Express, BEST Express, JT Express, 원격 지역용 China Post를 사용하여 발송. 표준 운송은 2-6일, 외진 지역은 최대 7 영업일.
• 국제 우편 소포: China Post를 통한 이코노미 옵션으로 230개 이상의 국가와 지역을 커버. 소포당 최대 중량 2kg. 소규모 직접 소비자 패키지와 드롭쉬핑 운영에 가장 적합. 배송 시간은 매우 다양하며, 목적지에 따라 일반적으로 2-8주.
• 국제 항공 특급: DHL, FedEx, UPS, TNT, Aramex를 통한 문 앞까지 서비스. 3-7일 배송 시간. 소포당 최대 70kg까지 고가치 및 시간에 민감한 배송에 적합. 특급 택배 비용은 일반적으로 소포의 총 수입 비용의 30-50퍼센트를 차지.
• 전용 운송 라인: China-USA Amazon FBA 경로 같은 인기 무역 경로를 위해 구축된 중급 이코노미 경로. 10-15일 배송 시간으로, 우편 소포와 항공 특급 옵션 사이의 비용-속도 균형 제공.
• China-Europe Railway Express: 일대일로 철도 네트워크를 통한 철도 화물. 약 15일 배송 시간으로 해상 운송의 35-50일과 비교됨. 비용은 항공 화물 요금의 약 5분의 1.
• 해상 화물(LCL 및 FCL): 대량 주문에 대한 가장 느리지만 가장 경제적인 옵션. 소량 배송용 Less than Container Load, 20 입방미터를 초과하는 화물용 Full Container Load. 배송 시간은 15-60일이며, 서구 시장으로의 대부분 통합 경로는 25-45일 소요.

2025년에 출시된 1688 Overseas 플랫폼의 구매자들의 경우 Alibaba는 Cainiao를 통해 수직 통합된 물류 모델을 제공합니다. 판매자는 지정된 국내 창고로 상품을 배송하고, 통합, 세관 서류 작업, 국제 배송, 라스트 마일 배송을 포함한 모든 하위 단계는 Cainiao가 관리합니다. 이러한 풀 호스팅 모델은 1688 Overseas가 활성화된 시장에서 제3자 에이전트의 필요성을 제거합니다.

배송 시간은 1688 플랫폼 자체에서 보장하지 않습니다. 1688은 배송업체가 아니기 때문입니다. 보장된 배송 기간은 마켓플레이스가 아닌 개별 운송업체와 그들의 서비스 계층의 특징입니다. 1-2월의 음력 설날, 10월의 국경절 황금 연휴, 11월의 11.11 쇼핑 축제를 포함한 중국 국경일 동안 택배 네트워크가 최고 물량에 직면함에 따라 처리 및 발송 시간이 크게 증가할 수 있습니다.

1688 요금과 허용되는 최대 치수는 무엇입니까?

1688은 배송 요금을 설정하지 않습니다. 가격은 국내 배송의 경우 판매자와 그들이 선택한 운송업체에 의해 결정되고, 국경 간 주문의 경우 에이전트와 국제 운송업체에 의해 결정됩니다. 국내 배송 요금은 통합 에이전트를 통해 처리되는 주문에 대해 약 15 CNY 최소 요금부터 시작합니다. 플랫폼의 판매자들은 종종 국내 배송 비용을 제품 가격에 포함시키거나 체크아웃 시 별도로 견적을 제공합니다. 국제 요금은 선택한 방법, 배송물의 부피 중량 또는 실제 중량, 목적지 국가에 따라 달라집니다.

DHL, FedEx 또는 UPS를 통한 국제 항공 특급 배송의 경우 요금은 실제 중량과 부피 중량 중 더 큰 것을 사용하여 계산됩니다. 요금은 킬로그램당 견적이 제공되며 높은 부피에서는 감소합니다. Less than Container Load 배송의 해상 화물은 입방미터당 또는 킬로그램당 요금이 부과되며, 매우 작은 배송에 대해서는 비경제적이 되는 최소 요금 하한선이 있습니다. Full Container Load 배송은 20피트 또는 40피트 단위의 컨테이너당 정액 요금으로 청구됩니다. LCL에서 FCL로 전환하는 임계값은 일반적으로 화물 부피가 20 입방미터를 초과할 때입니다.

국제 구매자를 대신해 구매하는 에이전트는 배송 비용에 추가로 수수료를 부과합니다. 이러한 수수료는 주문 가치에 따라 단계별로 책정됩니다. 널리 참조되는 한 구조를 보면 $2,000 미만 주문에 대해 10퍼센트, $2,000-$3,000 사이 주문에 대해 8퍼센트로 감소, 그 다음 $3,000-$5,000에 대해 6퍼센트, $5,000-$10,000에 대해 5퍼센트, $10,000 이상 주문에 대해 3퍼센트를 보여줍니다. 에이전트 창고에서 여러 공급업체의 상품을 단일 국제 배송으로 통합함으로써, 구매자는 기본 국제 배송 요금을 한 번만 지불하고 각 개별 주문의 배송당 최소 요금을 피할 수 있습니다.

• 우편 소포 중량 제한: China Post 국제 서비스를 통해 소포당 최대 2kg
• 항공 특급 중량 제한: DHL, FedEx 또는 UPS를 통해 소포당 최대 70kg, 더 무거운 배송을 위한 화물 옵션 제공
• 항공 화물 최적 최소량: 20kg, 이 임계값 아래에서는 특급 택배가 일반 항공 화물보다 종종 더 경제적
• FCL 임계값: 일반적으로 화물 부피가 20 입방미터를 초과할 때 트리거되며, 이 시점에서 풀 컨테이너가 LCL 통합보다 더 경제적이 됨
• 에이전트 수수료: 주문 가치에 따라 단계별로 책정되며, $10,000 이상 대규모 주문의 3퍼센트에서 $2,000 미만 소규모 주문의 10퍼센트까지

1688 배송 옵션은 무엇입니까?

1688은 픽업 포인트, 소포 사물함, 또는 자체 라스트 마일 배송 네트워크를 운영하지 않습니다. 모든 배송 및 수령 옵션은 각 배송에 관련된 운송업체와 물류 제공업체에 의해 결정됩니다. 중국 내 국내 구매자의 경우 플랫폼에서 활동하는 모든 주요 택배 네트워크에서 표준 가정 또는 사업장 주소 배송을 제공합니다. 주소로의 직접 배송 외에도 판매자가 선택한 택배에 따라 여러 추가 수령 옵션을 이용할 수 있습니다.

• 가정 및 사업장 주소 배송: SF Express, ZTO Express, YTO Express, Yunda Express 등을 포함하여 1688 주문을 발송하는 모든 주요 중국 택배에서 제공하는 표준 배송 옵션
• 택배 서비스 스테이션에서 자체 픽업: 모든 주요 운송업체는 배송 시도를 놓쳤거나 직접 수령을 선호하는 경우 수령인이 소포를 수령할 수 있는 서비스 스테이션과 승인된 픽업 포인트를 운영
• 스마트 사물함 배송: SF Express는 중국 주거 건물과 상업 시설에 널리 설치된 Fengchao 스마트 사물함 네트워크를 운영. 수령인은 편의에 따라 휴대폰으로 전송된 코드를 사용하여 소포를 수령
• 앱 내 일정 변경: 주요 중국 택배들은 각각의 모바일 애플리케이션을 통해 배송 시간 일정 변경과 주소 지시사항 업데이트를 허용
• 에이전트 창고 수령: 국제 구매자는 1688에서 배송 목적지로 중국 에이전트 창고 주소를 제공. 각 구매자는 창고에서 도착하는 소포를 매칭하기 위한 고유 식별 코드가 할당됨
• 에이전트 창고 무료 보관: 대부분의 통합 에이전트는 국제 발송이 준비되기 전 10-30일간 무료 소포 보관을 제공하여, 통합이 이루어지기 전 모든 주문 상품이 도착할 시간을 허용

통합 에이전트를 사용하는 국제 구매자의 경우 창고 수령 모델이 표준 접근 방식입니다. 에이전트의 창고 주소는 해당 구매자 계정 하에서 이루어지는 모든 1688 주문의 배송 주소로 사용되며, 에이전트는 여러 판매자로부터 도착하는 상품의 물리적 수령을 처리합니다. 주어진 배송을 위한 모든 품목이 도착하면, 에이전트는 이를 통합하고 구매자가 요청한 품질 관리 검사를 수행한 후 해외 주소로의 국제 발송을 준비합니다. 목적지에서의 최종 마일 배송은 선택된 국제 운송업체와 해당 국가의 배송 인프라에 의존합니다.

1688 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

1688은 운송업체가 아닌 마켓플레이스이므로, 분실되거나 손상된 소포를 처리하는 데는 플랫폼, 판매자, 배송에 사용된 물류 제공업체 등 여러 당사자가 관련됩니다. 1688의 표준 반품 기간은 상품 수령 확인으로부터 7일이며, 품목이 미사용 상태이고 재판매 가능한 상태여야 합니다. 이 기간은 국제 구매자에게 특별한 과제를 제시합니다. 중국에서 온 소포는 일반적으로 도착하는 데 2-3주가 걸리므로, 구매자가 상품을 검사할 기회를 갖기 전에 7일 기간이 경과할 수 있습니다.

2025년 3월 1688은 특정 분쟁에서 구매자가 상품을 반품하지 않고 환불을 받을 수 있게 했던 오랜 "환불만" 정책을 폐지하여 분쟁 해결 프레임워크를 크게 변경했습니다. 업데이트된 프레임워크 하에서 분쟁 판정은 구매자 계정 신뢰도와 플랫폼 빅데이터 분석을 기반으로 이루어집니다. 자격을 갖춘 제품 품질 분쟁의 경우 플랫폼이 구매자에게 직접 보조금을 지급하고, 판매자는 비용을 부담하지 않으며, 구매자는 상품을 반품할 필요가 없습니다. 다른 환불 요청의 경우 결과는 상인의 재량에 따라 처리됩니다.

• 표준 반품 기간: 수령 확인으로부터 7일, 재판매 가능한 상태의 미사용 품목에 대해
• 대기 중이거나 미구매 주문의 환불: 취소 시 즉시 처리
• 구매했지만 아직 배송되지 않은 품목의 환불: 1-3 영업일 내 처리
• 상품이 판매자에게 반품된 후 환불: 판매자가 반품된 상품을 받은 후 7-15 영업일 내 처리
• 구매자 주도 반품(개인적 이유): 구매자가 반품 배송비 지불, 원래 국내 배송 요금은 환불 불가
• 판매자 책임 반품(결함, 잘못된 품목 또는 잘못된 설명): 판매자가 전액 환불과 반품 배송비를 모두 부담
• 반품 불가 품목: 맞춤형 또는 개인화된 품목, 개봉된 화장품 및 식품, 활성화된 디지털 제품, 설치된 가구 또는 가전제품, 중고품 또는 경매 품목

국제 구매자들은 해외에서 중국으로 상품을 반품할 때 추가적인 복잡함에 직면합니다. 관련 상품의 가치에 비해 중국으로 품목을 배송하는 것이 종종 비례하지 않게 비싸기 때문입니다. 국제 발송 전에 중국 창고에서 품질 관리 검사를 수행하는 에이전트는 품목이 국가를 떠나기 전에 결함을 포착할 수 있습니다. 이러한 에이전트들은 일반적으로 국제 배송이 준비되기 전 5일 이내에 반품 요청을 개시할 것을 요구합니다. 1688의 모든 고객 서비스는 만다린 중국어로 운영되며, 국제 구매자들은 일반적으로 플랫폼과 판매자와 대신 소통하는 소싱 에이전트를 통해 분쟁을 해결합니다.

1688 고객 지원에 직접 연락하는 것은 연중무휴 24시간 이용 가능한 +86 400-800-1688 메인 핫라인을 통해 가능합니다. +86 400-826-5188에서 판매 전 및 회원 핫라인도 이용할 수 있습니다. Wangwang으로 알려진 Aliwangwang을 통한 플랫폼 내 인스턴트 메시징은 모든 제품 페이지와 공급업체 프로필에서 이용 가능하며, 직접적인 구매자-판매자 소통의 주요 채널입니다. 플랫폼의 온라인 도움말 센터는 중국어로 이용 가능하지만, 국제 구매자들은 일반적으로 효과적으로 탐색하기 위해 만다린어 능력이나 에이전트 지원이 필요합니다.

1688은 국제 배송과 세관 절차를 처리합니까?

1688은 중국 국내 마켓플레이스이며 최종 고객에게 직접 국제 배송을 제공하지 않습니다. 국제 구매자들은 확립된 세 가지 채널 중 하나를 통해 1688 상품에 접근합니다. 가장 널리 사용되는 것은 제3자 소싱 및 통합 에이전트 모델로, 에이전트가 중국 창고 주소를 제공하고, 구매자가 1688에서 해당 주소를 사용하여 주문하며, 에이전트가 품질 관리 검사, 통합, 재포장, 국제 발송을 처리합니다. 에이전트 창고는 Guangzhou, Shenzhen, Hong Kong, Shanghai, Ningbo, Tianjin, Qingdao, Yiwu, Dongguan에 집중되어 있습니다.

두 번째 채널은 국제 대응 공급업체를 위해 1688 내에 지정된 섹션으로, 국경 간 판매에 참여하기로 선택한 검증된 판매자들이 감소된 최소 주문량과 더 유연한 결제 옵션으로 제품을 나열합니다. 이 섹션도 여전히 일반적으로 물리적 물류를 처리할 에이전트나 화물 운송업체가 필요합니다. 세 번째 채널은 2025년 3월에 출시된 1688 Overseas로, Cainiao가 등록된 시장의 구매자를 위해 엔드 투 엔드 국제 물류를 관리하여 별도의 중개업체의 필요성을 완전히 제거합니다.

세관 처리는 1688을 통한 국제 구매에 중요한 복잡성을 추가합니다. 플랫폼의 대부분 공급업체는 수출 라이센스를 보유하지 않아 중개업체 없이 직접 수출이 법적으로 불가능합니다. 에이전트와 화물 운송업체는 수출자 기록(Exporter of Record) 역할을 하며, 특히 이것이 법적 요구사항인 유럽연합 행 배송의 경우 더욱 그렇습니다. 필요한 세관 서류에는 일반적으로 상업 송장과 제품 분류를 위한 적절한 조화 관세 스케줄 코드가 포함됩니다. 특정 가치 임계값을 초과하는 미국 수입의 경우 세관 보증서도 필요합니다.

목적지 국가에서의 수입 관세와 세금은 표준 배송 조건 하에서 구매자의 책임입니다. DDP(Delivered Duty Paid) 약정은 구매자를 대신해 관세를 선불하고 상환을 위해 청구하는 일부 에이전트와 프리미엄 택배 서비스를 통해 존재합니다. Amazon FBA 배송은 풀필먼트 센터로 보내는 재고에 대해 DDP 조건을 요구합니다. 구매자들은 약 90개국이 법적으로 DDP 약정을 허용하지 않는다는 점을 알아야 하며, DDP 서비스를 광고하는 일부 운송업체는 신고된 세관 가치를 줄이기 위해 과소평가나 잘못된 관세 코드를 사용하여 수입자 기록에 법적 책임을 만들 수 있습니다.

• 수출 라이센스 요구사항: 대부분의 1688 공급업체는 수출 라이센스를 보유하지 않음, 에이전트와 운송업체가 모든 국제 배송에 대해 수출자 기록 역할
• 필요한 세관 서류: 상업 송장, 제품 분류를 위한 조화 관세 스케줄 코드, 임계값을 초과하는 미국 수입의 경우 세관 보증서
• 관세 책임: 표준 EXW, FOB, CIF, DDU 인코텀즈 하에서 수입 관세와 세금은 구매자의 책임
• DDP 이용 가능성: 일부 에이전트와 프리미엄 택배를 통해 이용 가능, Russia를 포함한 약 90개국에서 법적으로 허용되지 않음
• Amazon FBA 요구사항: Amazon 풀필먼트 센터로 배송되는 재고에 대해 DDP 배송 필요
• 수출 금지 품목: 무기 및 탄약, 위조품, 멸종위기종 제품, 마약, 독성 물질, 정부 승인 없는 문화재, IATA 또는 IMDG 규정 대상 위험물, 군사 장비, 위조 화폐

추적 상태 이해하기

1688 주문을 추적할 때 표시되는 상태는 어떤 시스템을 조회하는지에 따라 달라집니다. 1688 플랫폼은 판매자가 상품을 발송했는지, 거래가 완료되었는지를 반영하여 주문 수준 상태를 중국어로 표시합니다. 운송업체의 자체 추적 시스템은 소포가 분류 시설을 통과하면서 배송 수준 상태를 표시합니다. 국제 배송의 경우 제3자 추적 통합업체는 여러 운송업체에 적용되는 범용 상태를 표시합니다. 각 계층은 여행의 주어진 단계에서 소포의 위치에 대해 다른 수준의 세부사항을 제공합니다.

1688 주문의 추적 번호는 판매자가 지정한 운송업체의 형식을 따릅니다. China Post 국제 소포는 AB123456789CN과 같은 두 글자, 아홉 자리 숫자, 접미사 "CN"으로 구성된 13자리 형식을 사용합니다. SF Express 국내 번호는 12자리 숫자이며, ZTO Express 국내 번호는 14자리 숫자입니다. DHL 추적 번호는 10-11자리를 포함하며, 때로는 글자 접두사가 있습니다. FedEx는 12자리를 사용하고, UPS는 "1Z"로 시작하는 18자리를 사용합니다. 국제 배송은 종종 여러 추적 번호를 가집니다. 하나는 판매자에서 에이전트 창고까지의 국내 운송업체 구간을 커버하고, 하나는 국제 운송업체를 커버하며, 세 번째는 목적지에서 라스트 마일 운송업체를 추적할 수 있습니다.