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Agility란 무엇입니까?

Agility는 공식 명칭으로 Agility Public Warehousing Company K.S.C.P.이며, 쿠웨이트에 기원을 둔 상장 물류 및 인프라 지주회사입니다. 현재 주요 지주 법인인 Agility Global PLC는 아랍에미리트 Abu Dhabi에 본사를 두고 있습니다. 이 회사는 국영 창고 운영 기업에서 출발하여 현재는 화물 운송, 항공 지상 처리, 연료 물류, 이커머스 주문 처리, 세관 디지털화, 방위 물류, 엔지니어링 서비스 등 다양한 분야를 아우르는 세계 최고 수준의 종합 물류 그룹으로 성장하였습니다. Agility는 6개 대륙에서 운영되며 다국적 기업, 중소기업, 국방부, 유엔 기관 등을 고객으로 하고 있습니다.

회사의 기원은 1979년으로 거슬러 올라갑니다. 당시 쿠웨이트 정부는 역내 물류 인프라를 관리하기 위한 국영 창고 법인을 설립하였습니다. 1984년에는 Kuwait Stock Exchange에 주식을 상장하며 민영화와 공개 책임 경영의 첫 발을 내디뎠습니다. 1990년대 후반부터 2000년대에 걸쳐 회사는 Global Integrated Logistics, GIL 사업부를 중심으로 적극적인 해외 확장을 추진하였으며, 2003년부터 2010년 사이에 물류 업체 40여 곳을 인수하였습니다. 2004년에는 중동 최대 물류 업체로 자리매김하였고, 2006년에는 Dubai Financial Market에 추가 상장하여 걸프 지역 전반에 걸친 자본시장 존재감을 넓혔습니다.

회사 최근 역사에서 가장 중요한 전환점은 2021년 8월에 찾아왔습니다. 당시 Agility는 GIL 화물 운송 사업부를 약 DKK 302억 규모의 주식 교환 방식으로 DSV Panalpina에 매각하였습니다. 이를 통해 Agility는 DSV 지분 약 8%를 취득하여 DSV의 2대 주주가 되었으며 이사회 참여 권한도 확보하였습니다. 이후 DSV가 DB Schenker를 인수하면서 Agility는 세계 최대 물류 회사의 간접 주주가 되었습니다. 이 거래를 통해 Agility는 전통적인 화물 운송사에서 인프라, 디지털 물류, 항공 서비스에 집중하는 다각화된 지주회사로 거듭났습니다.

2022년에는 영국 소재 John Menzies plc를 약 $7억 6,300만에 인수하여 자회사인 National Aviation Services와 합병, 65개국 350개 공항을 서비스하는 Menzies Aviation을 출범시켰습니다. 같은 해 Tristar는 HG Storage의 지분 과반을 취득하고 이를 Aquarius Energy로 리브랜딩하여 연료 저장 사업을 확대하였습니다. 2024년에는 Agility Global PLC가 Abu Dhabi Securities Exchange에 상장되며 UAE를 주요 자본시장 거점으로 하는 체제 전환을 마무리하였습니다. Agility는 중동 및 아프리카 지역 최대 민간 산업용 부동산 소유자로 널리 알려져 있으며, Agility Logistics Parks 사업부는 7개국에 걸쳐 총 365만 평방미터 이상의 시설을 운영하고 있습니다.

• 법인명: Agility Public Warehousing Company K.S.C.P., 지주 법인은 Agility Global PLC로 운영
• 설립: 1979년, 쿠웨이트 국영 창고 법인으로 출발
• 그룹 본사: 아랍에미리트 Abu Dhabi (Agility Global PLC)
• 원래 본사: 쿠웨이트 Kuwait City
• 주식 상장: Kuwait Stock Exchange, Dubai Financial Market 및 Abu Dhabi Securities Exchange (Agility Global PLC, 2024년 상장)
• GIL 사업부 매각: 2021년, 약 DKK 302억 규모로 DSV Panalpina에 매각
• DSV 지분: DSV A/S 지분 약 8% 보유로 Agility는 DSV 2대 주주이며, DSV의 DB Schenker 인수 이후 세계 최대 물류 회사의 간접 주주
• Menzies Aviation: 2022년 John Menzies plc를 약 $7억 6,300만에 인수하고 NAS와 합병하여 65개국 350개 공항을 서비스하는 법인으로 출범
• 산업용 부동산: 중동 및 아프리카 최대 민간 소유자로, Agility Logistics Parks를 통해 7개국에서 365만 평방미터 이상의 시설 운영
• 주요 사업 부문: Menzies Aviation, Tristar, Agility Logistics Parks, Agility Defense and Government Services, Shipa, ICS/MicroClear, Alliad

Agility는 어느 국가로 배송합니까?

Agility의 전체 운영 범위는 6개 대륙에 걸쳐 있으나, 사업 부문에 따라 지리적 서비스 범위에 상당한 차이가 있습니다. Agility 최대 매출 사업부인 Menzies Aviation은 65개국 350개 공항에서 서비스를 제공하며, Europe, North America, 중동, Africa, Asia-Pacific의 주요 항공 시장을 포괄합니다. 분기당 약 140만 편의 항공기를 처리하는 Menzies Aviation은 세계에서 가장 광범위한 공항 서비스 네트워크 중 하나입니다.

Agility의 연료 및 액체 물류 부문인 Tristar는 30개국 이상에서 운영되며, 중동, Africa, South Asia에 집중되어 있습니다. 이 사업부는 60개 이상의 연료 시설을 운영하고 해상 물류를 위한 27척의 선단을 보유하고 있습니다. 2024년에는 Sri Lanka에서 소매 연료 서비스 운영을 시작하며 동남아시아 소비자 시장에 진출하였습니다. Agility Defense and Government Services, DGS는 United Kingdom, United States, Kuwait, Ghana, Cyprus, Somalia에 위치한 6개 지역 거점을 기반으로 50개국 이상에서 물류 및 공급망 운영을 지원하며, 분쟁 지역 및 유엔 위임 환경도 포함됩니다.

Agility Logistics Parks는 7개국에 걸쳐 창고 및 경공업 시설을 운영하며, Kuwait에만 항구, 공항, 세관 통관 구역 인근에 16개 전략적 거점을 보유하고 있습니다. Saudi Arabia, India, 여러 아프리카 국가에도 시설을 운영하고 있습니다. Saudi Arabia 물류 단지의 입주율은 꾸준히 90%를 초과하고 있어 해당 시장의 강한 수요를 반영합니다. Agility의 이커머스 물류 플랫폼인 Shipa는 주로 걸프협력회의 시장에 집중하며, United States, European Union, Asia에서 중동으로 발송하는 국제 상인들의 국경 간 주문 처리도 담당합니다.

• Menzies Aviation: Europe, North America, 중동, Africa, Asia-Pacific의 65개국 350개 공항, 분기당 약 140만 편 처리
• Tristar: 중동, Africa, South Asia에 집중된 30개국 이상, 2024년 Sri Lanka에서 소매 연료 운영 개시
• Agility Logistics Parks: Kuwait (16개 거점), Saudi Arabia, India 및 여러 아프리카 국가를 포함한 7개국
• Agility DGS: United Kingdom, United States, Kuwait, Ghana, Cyprus, Somalia 거점에서 운영하는 50개국 이상의 물류 지원
• Shipa Delivery 및 Shipa Ecommerce: Saudi Arabia, United Arab Emirates, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman을 포함한 걸프협력회의 시장, 국제 상인 대상 국경 간 인바운드 주문 처리
• Shipa Freight: 중소기업 대상 디지털 화물 운송 서비스로, 다양한 출발지 및 목적지에 걸쳐 해상, 항공, 육상 화물 취급

Agility 서비스와 배송 기간은 어떻게 됩니까?

Agility의 서비스는 각 물류 시장의 특정 부문을 담당하는 여러 독립 사업부로 구성되어 있습니다. Menzies Aviation은 65개국 공항에서 지상 처리, 화물 처리, 항공기 급유 서비스를 제공하며, 항공사 및 공항 운영자와의 계약을 기반으로 분기당 약 140만 편을 처리합니다. 이 사업부의 운영은 시간이 매우 중요하여 항공기 턴어라운드 성과가 분 단위로 측정됩니다. Tristar는 석유 제품 육상 운송, 27척 선단을 활용한 해상 물류, 원격 현장 연료 저장 관리, 상업용 연료 공급 등 액체 물류 서비스를 제공하며 30개국 이상에서 2,000개 이상의 운송 자산을 운용합니다.

Agility 그룹의 디지털 물류 부문인 Shipa는 이커머스 및 중소기업 고객을 대상으로 세 가지 플랫폼을 운영합니다. Shipa Delivery는 걸프협력회의 시장 내 익일 및 당일 라스트마일 배송 서비스를 제공하며, 일부 지역에서는 당일 배송도 가능합니다. Shipa Ecommerce는 걸프협력회의 시장에 진출하는 국제 상인의 국경 간 주문 처리를 담당하며, 창고 보관, 피킹 및 포장, 세관 통관, 라스트마일 배송, 반품 관리를 포괄합니다. 누적 배송 건수는 1,000만 건을 넘어섰습니다. Shipa Freight는 해상, 항공, 육상 화물에 대한 즉시 온라인 견적 및 예약 서비스를 제공하고, 예약 시점에 실시간 운송사 데이터를 기반으로 예상 운송 기간을 제시하며 10,000개 이상의 중소기업을 고객으로 보유하고 있습니다.

Agility Defense and Government Services는 군사 및 정부 고객을 위한 핵심 물류 및 공급망 지원 서비스를 제공합니다. 여기에는 3자 및 4자 물류 관리, 대형 화물 및 초과 규격 화물 운송, 대량 연료 저장, 가재도구 이전 서비스가 포함됩니다. 이 사업부는 연간 약 40,000건의 UK 국방부 가재도구 이사를 처리하며 Cyprus 거점을 통해 연간 약 8,000명의 승객을 수송합니다. UK 국방부의 초과 규격 및 중량 화물 운송 유일 제공 업체라는 특별한 지위를 보유하고 있습니다. DGS 운영 전반의 운송 기간 및 서비스 일정은 고객 계약과 각 계약별 운영 요건에 따라 결정됩니다.

• Menzies Aviation: 65개국 350개 공항에서의 지상 처리, 화물 처리, 급유 서비스, 분기당 약 140만 편
• Tristar: 30개국 이상에서 석유 제품 육상 운송, 해상 물류 (27척), 연료 저장 관리, 상업용 연료 공급 제공, 일정은 고객 계약에 따라 결정
• Agility Logistics Parks: 7개국 365만 평방미터 규모의 창고 및 경공업 시설, 상온, 온도 관리, 콜드체인, 야외 야적, 경공업, 맞춤형 건축 옵션 제공
• Agility DGS: 3PL/4PL 물류 관리, 대형 화물 및 초과 규격 화물 운송, 가재도구 이전 (연간 약 40,000건 UK 국방부 이사), 원격 현장 운영 관리, 승객 운송 (Cyprus 경유 연간 약 8,000명)
• Shipa Delivery: 걸프협력회의 시장 내 익일 배송, 일부 지역 당일 배송 가능
• Shipa Ecommerce: 걸프협력회의 시장 진출 국제 상인 대상 국경 간 주문 처리, 누적 1,000만 건 이상 배송 완료
• Shipa Freight: 해상, 항공, 육상 화물 취급 중소기업 대상 디지털 화물 운송 서비스, 즉시 온라인 견적으로 10,000개 이상 중소기업 고객 지원
• ICS/MicroClear: 수입, 수출, 환적, 중계 화물의 전자 처리를 위한 정부 대상 세관 디지털화 플랫폼, Android 및 iOS 모바일 접근을 지원하는 클라우드 네이티브 시스템
• Alliad: 14개국 이상에서 엔지니어링, 조달, 건설, 시설 관리, 물류 지원 제공, 3,400명 이상의 인력 보유

Agility Logistics Parks는 소비재, 유통, 자동차, 석유 및 가스, 의료, 제약 등 다양한 산업을 서비스합니다. Shipa 주문 처리 인프라의 일부로 운영되는 Kuwait Sulaibiya 시설은 15,000 평방미터 규모로 12,000개의 팔레트 위치와 30,000개의 빈 위치를 갖추어 이커머스 재고를 보관합니다. Kuwait 물류 단지 포트폴리오에는 데이터센터 캠퍼스도 포함되어 있어 이 사업부가 표준 상온 창고를 넘어선 폭넓은 서비스를 제공함을 보여줍니다.

Agility의 요금과 최대 허용 규격은 어떻게 됩니까?

Agility는 기업 간 물류 서비스를 주요 사업으로 하는 특성상, 대부분의 서비스에 대한 표준 공개 요금표를 제공하지 않습니다. 대부분의 사업부에서 가격은 고객과의 직접 협의를 통해 결정되며, 화물 물량, 노선, 서비스 수준, 화물 유형, 계약 조건 등 다양한 요소에 따라 달라집니다. 이러한 방식은 Menzies Aviation, Tristar, Agility Defense and Government Services를 포함한 주요 사업부에 동일하게 적용되며, 해당 사업부의 모든 가격은 정부 기관, 항공사, 다국적 기업과의 공식 조달 절차를 통해 완전히 계약 기반으로 결정됩니다.

Agility 그룹 내에서 가장 접근하기 쉬운 가격 체계는 Shipa Freight에서 제공됩니다. 이 플랫폼을 통해 중소기업은 디지털 방식으로 해상, 항공, 육상 화물에 대한 즉시 온라인 견적을 받을 수 있습니다. 견적 엔진은 출발지, 목적지, 화물 중량, 부피 중량 계산, 품목 유형, 원하는 서비스 수준을 반영합니다. 요금은 고정 공시 운임이 아닌 실시간 시장 상황을 반영하여 동적으로 산출됩니다. Agility Logistics Parks의 창고 및 경공업 공간 가격은 임대 구조, 시설 유형, 필요 면적, 임대 기간에 따라 결정되며, 맞춤형 건축 프로젝트는 고객 사양에 따라 개별 협의를 통해 책정됩니다.

• Shipa Freight: 실시간 시장 요율과 부피 중량 계산을 기반으로 한 동적 가격으로, 디지털 예약 플랫폼을 통해 해상, 항공, 육상 화물의 즉시 온라인 견적 제공
• Agility Logistics Parks: 시설 유형 (상온, 온도 관리, 콜드체인, 야외 야적, 맞춤형 건축), 필요 면적, 임대 기간에 따른 견적 기반 가격 책정
• Menzies Aviation, Tristar, Agility DGS: 가격이 완전히 계약 기반으로 공개되지 않으며, 정부 및 기업 고객과의 공식 조달 및 장기 협약을 통해 결정
• Tristar 대량 화물: 액체 화물은 미터톤 단위로 측정하여 탱크 트럭 및 선박으로 운송하며, 계약당 공시 최대 중량 제한 없음
• Agility DGS 초과 규격 화물: UK 국방부 초과 규격 및 중량 화물 운송 유일 제공 업체로, 특수 규격 화물을 처리하며 중량 및 크기에 대한 공시 상한선 없음

Agility 배송 옵션은 어떻게 됩니까?

Agility의 배송 및 수령 옵션은 그룹이 취급하는 고객 유형과 화물 카테고리의 다양성을 반영하여 사업부별로 상당한 차이가 있습니다. 걸프협력회의 시장 내 Shipa Delivery 이용 고객의 경우, 화물은 수취인의 가정 또는 사업장 주소로 배송됩니다. 이 플랫폼은 선불 및 착불 결제 방식을 지원하며, 배송 시점에 수취인이 전자 방식으로 결제를 완료할 수 있는 현장 결제 옵션도 제공합니다. 이 기능은 착불 거래가 여전히 광범위하게 이루어지는 중동 이커머스 소비자들의 결제 선호도에 맞추어 설계된 것입니다.

Shipa Ecommerce 국경 간 배송의 경우, 주문 처리는 Kuwait 및 Dubai에 있는 Agility 운영 창고에서 이루어집니다. 주문은 상인을 대신하여 Shipa 팀이 피킹, 포장, 발송하므로, 국제 기업들이 걸프협력회의 시장에 별도의 현지 법인을 설립할 필요가 없습니다. Kuwait Sulaibiya 시설은 이커머스 재고 보관을 위해 12,000개의 팔레트 위치와 30,000개의 빈 위치를 제공합니다. 반품 관리도 동일 플랫폼을 통해 지원되어, 상인들은 역방향 물류를 처리하기 위해 별도의 업체에 의존할 필요가 없습니다.

• Shipa Delivery: 걸프협력회의 시장 내 가정 및 사업장 주소 배송, 선불, 착불, 전자 현장 결제 옵션 제공
• Shipa Ecommerce: Kuwait (Sulaibiya, 15,000 sq m, 팔레트 위치 12,000개, 빈 위치 30,000개) 및 Dubai의 Agility 운영 창고에서 주문 처리, 피킹 및 포장, 세관 통관, 라스트마일 배송, 반품 관리 포함
• Agility Logistics Parks: Kuwait 주요 항구, 공항, 세관 통관 구역 인근에 위치한 허가 창고 시설 (상온, 온도 관리, 야외 야적)로 화물 수령
• Agility DGS: 정부 및 군사 시설, 원격 작전 기지, 분쟁 및 분쟁 후 환경의 도급사 관리 시설까지 배송, 열악한 보안 상황에서의 라스트마일 배송 포함

Agility Logistics Parks 고객의 경우, 화물은 효율적인 인바운드 및 아웃바운드 화물 이동을 지원하기 위해 Kuwait 주요 세관 통관 구역, 항구, 공항 인근에 위치한 허가 시설로 반입됩니다. 이 사업부는 소비재, 의료, 제약, 자동차, 석유 및 가스 산업을 서비스하며, 표준 상온 창고에서 온도 관리 및 콜드체인 환경까지 다양한 보관 조건을 제공합니다. Agility DGS는 분쟁 지역 내 활성 기지에서의 현장 접근 관리를 포함하여 정부 및 군사 고객의 출발지부터 최종 목적지까지 전체 물류 체계를 관리합니다.

Agility 화물이 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

Agility는 모든 서비스 라인에 걸친 단일 통합 청구 프로세스를 운영하지 않으므로, 사업부에 따라 청구 절차가 다릅니다. GIL 사업부에서 처리하던 화물 운송 청구의 경우 현재는 DSV로 통합되었으며, 업계 표준 화물 관행이 적용되었습니다. 해당 절차에서는 화물의 신고 가치 증빙, 손상 또는 분실 관련 서류, 관련 계약에 명시된 기한 내 청구서 적시 제출이 요구되었습니다. 기업 수준의 계약을 보유한 고객은 적용 절차 및 기한에 대해 개별 서비스 계약서에 명시된 청구 조건을 참조하여야 합니다.

Shipa 플랫폼을 통한 화물의 경우, 고객은 Shipa 고객센터를 통해 지원을 받을 수 있습니다. Shipa Freight를 통해 예약된 화물의 경우, 화물 상태와 서류는 Shipa Freight 고객 포털에서 확인할 수 있습니다. Agility는 일반 문의 및 기존 화물 관련 사항을 위해 여러 국가에 전용 연락처를 운영하고 있습니다. Agility Defense and Government Services는 UK 국방부 계약에 따라 제출되는 가재도구 이전 청구를 위한 전용 연락 채널을 운영하며, 이는 상업 고객이 이용하는 일반 기업 지원 채널과 별도로 운영됩니다.

• Shipa Delivery 및 Shipa Ecommerce: 분실, 지연, 손상 화물에 대한 지원은 Shipa 고객센터를 통해 제공
• Shipa Freight: 화물 관련 문의 및 청구를 위한 화물 서류와 상태는 Shipa Freight 고객 포털에서 확인 가능
• Agility Kuwait: 일반 및 화물 문의 전화 +965 180 9222
• Agility Houston, Texas: 전화 (713) 452-3500
• Agility Virginia: 전화 (703) 417-6000
• Agility California: 전화 (714) 617-6300
• Agility Canada: 전화 (905) 612-7500
• Agility DGS UK 국방부 가재도구 이전: UK 국방부 계약에 따른 이전 청구를 위한 전용 연락 채널 운영
• 소셜 미디어: Agility는 일반 커뮤니케이션 및 문의를 위해 Twitter (X)와 LinkedIn에 공식 계정을 운영

분실 또는 손상 화물에 대한 구체적인 청구 기한, 보상 일정, 필요 서류는 개별 서비스 계약의 이용 약관에 의해 결정되며 그룹의 모든 사업부에 걸쳐 표준화되어 있지 않습니다. 화물 운송 청구의 경우, 표준 서류에는 일반적으로 화물 신고 가치 증빙, 손상 또는 분실 증거, 해당 계약에 정의된 기한 내 통보가 포함됩니다. Menzies Aviation, Tristar, Agility DGS와 장기 계약을 체결한 고객은 서비스 계약서에 명시된 구체적인 청구 조항을 참조하여야 합니다.

Agility는 국제 배송 및 통관 업무를 처리합니까?

Agility는 복잡한 국경 간 환경에서 수십 년간 운영을 통해 국제 운송 및 세관 관리 분야의 광범위한 전문성을 축적하였습니다. 과거 GIL 사업부는 100개국 이상을 대상으로 항공 화물, 해상 화물, 육상 화물 운송을 제공하였으며, 세관 통관 서비스가 표준 서비스 구성 요소로 포함되었습니다. GIL은 수출입 모두에서 세관 당국 앞 고객 대리 업무를 수행하였으며, EUR1, ATR, EUR-MED 원산지 증명서를 포함한 무역 서류 발급을 관리하였습니다. 이 화물 운송 기능은 2021년 거래 이후 DSV로 이관되었습니다.

ICS/MicroClear 사업부는 Agility의 가장 기술적으로 발전된 세관 솔루션을 대표합니다. MicroClear는 개별 상업 화물의 통관을 대행하는 방식이 아닌, 모든 운송 방식에 걸쳐 수입, 수출, 환적, 중계 화물의 전자 처리를 가능하게 하는 정부 대상 플랫폼입니다. 이 시스템은 화물 위험 평가에 인공지능과 고급 분석을 활용하고, 국경 관리를 위한 다기관 협업을 지원하며, Android 및 iOS 기기에서 모바일 접근이 가능한 클라우드 네이티브 플랫폼입니다. 이 플랫폼의 국내 배포를 위해 Kuwait General Administration for Customs와 Global Clearinghouse Systems라는 합작법인이 설립되었으며, 신흥 시장으로의 광범위한 확대가 계획되어 있습니다.

Shipa Ecommerce는 걸프협력회의 시장에 진출하는 국제 상인을 위한 종합 주문 처리 서비스의 일환으로 국경 간 세관 통관을 처리합니다. 여기에는 걸프협력회의 전역에 걸친 관세 효율적 인바운드 배송을 위한 익스프레스 보세 육상 운송과, 걸프협력회의 수입 규정에 사전 지식이 없는 상인을 위한 완전한 세관 통관 서비스가 포함됩니다. 이 서비스는 현지 법인 설립 없이 중동 소비자에게 접근하고자 하는 United States, Europe, Asia 소재 기업들이 활용합니다.

• 기존 GIL 세관 서비스: 100개국 이상에서의 세관 통관, 당국 앞 고객 대리 업무, EUR1, ATR, EUR-MED 무역 서류 발급 포함, 2021년 매각 이후 DSV 체제하에서 운영
• ICS/MicroClear: 화물 위험 평가에 AI 및 고급 분석을 활용하고 다기관 국경 관리를 지원하는 수입, 수출, 환적, 중계 화물의 서류 없는 처리를 위한 정부 대상 세관 디지털화 플랫폼
• Shipa Ecommerce: 보세 육상 운송 및 완전한 세관 통관 서비스를 포함하여 걸프협력회의 시장에 진출하는 국제 상인 대상 국경 간 세관 통관
• Agility DGS: Somalia UNSOS 계약 등 유엔 체계하의 운영을 포함한 분쟁 영향 지역 및 분쟁 후 환경에서의 세관 통관 및 창고 보관
• 금지 품목: 각 운영 국가의 관세 규정에 따라 결정, Shipa 서비스의 경우 걸프협력회의 세관 당국 규정 및 각 목적지 국가의 수입 제한 규정을 따름

Agility Defense and Government Services는 분쟁 지역 활성 작전 및 유엔 위임 운영을 포함한 고난도 환경에서의 세관 및 규정 준수를 처리합니다. 이 사업부는 표준 상업 세관 채널이 이용 불가능한 환경에서 세관 통관, 창고 보관, 내륙 운송 계약을 수행한 실적을 보유하고 있습니다. 정부 및 방위 화물의 경우, 위험 물질, 초과 규격 장비, 군수품을 포함한 특수 카테고리가 표준 상업 세관 절차 범위 밖의 특수 규제 체계 및 양국 정부 협약에 따라 관리됩니다.

배송 상태 이해하기

Agility 화물을 온라인으로 추적할 때 운송사 네트워크를 통해 화물이 이동함에 따라 다양한 상태가 표시됩니다. Shipa Delivery의 경우 화물 추적 번호와 연동된 전용 추적 포털을 통해 실시간 화물 추적이 가능합니다. 서드파티 추적 집계 플랫폼도 Agility 추적 번호를 인식하여 다른 운송사와 함께 통합된 상태 정보를 제공할 수 있습니다. 아래 상태는 주로 Shipa Delivery 서비스의 라스트마일 배송 운영에 적용되며, 최초 예약부터 수취인 주소에서의 최종 인도까지 화물 여정의 주요 단계를 설명합니다.