Flyt Express tracking

Flyt Express란 무엇인가?

Flyt Logistics Co., Ltd.라는 법인명으로 운영되는 Flyt Express는 2008년 Guangzhou에서 설립된 중국의 국제물류 및 제3자물류 회사입니다. 이 회사는 해외 구매자에게 소형 소포를 배송하는 비용 효율적이고 신뢰할 수 있는 방법을 찾는 중국 전자상거래 판매자들을 위해 설립되었으며, 초기에는 국제항공우편과 항공특급물류에 중점을 두었습니다. 이러한 시작으로부터 Flyt Express는 개별 소포 포워딩, 창고보관, 통관, 주문처리를 포괄하는 종합 서비스 운영업체로 발전하여 eBay, Amazon, Shopify, AliExpress와 같은 플랫폼을 통해 전 세계에 판매하는 판매자들의 물류 중추 역할을 하고 있습니다.

이 회사의 발전은 2000년대 후반과 2010년대 글로벌 국경 간 전자상거래의 부상과 밀접하게 연결되어 있습니다. 설립 후 단 1년 만인 2009년에 Flyt Express는 PayPal의 공식 파트너가 되었으며 Guangzhou에 3개의 지점을 개설하여 국제배송 시장에서의 신뢰성을 확립하는 이정표를 세웠습니다. China eBay의 최초 공식 추천 물류 서비스 제공업체 중 하나로 지정된 것은 중국 국경 간 판매자들 사이에서의 명성을 더욱 확고히 했습니다. 이후 몇 년에 걸쳐 Flyt Express는 중국 내에서 Shenzhen, Shanghai, Hangzhou, Yiwu, Quanzhou, Xiamen, Changsha, Zhengzhou를 포함한 추가 도시들로 확장했으며, 미국과 영국에도 사무소를 개설했습니다.

• 설립: 2008년, 중국 Guangzhou
• 법인명: Flyt Logistics Co., Ltd., Shenzhen Flyt Logistics Co., Ltd.로도 언급됨
• 본사: 중국 Guangzhou Baiyun District
• 유형: 국제물류 및 제3자물류 제공업체
• 일일 처리량: 하루 약 700,000건의 주문 처리
• 분류 시설: 50,000제곱미터를 초과하는 글로벌 분류센터
• 서비스 국가: 190개국 이상의 국가 및 지역
• 주요 운송업체 파트너십: FedEx, DHL, TNT, Royal Mail, USPS, Hong Kong Post, HK DHL, China Post
• 주목할 만한 인정: China eBay의 최초 공식 추천 물류 서비스 제공업체 중 하나

Flyt Express는 우편, 항공특급, 전용 특별노선 서비스의 조합을 통해 중국 국경 간 물류 시장에서 차별화를 이루고 있으며, 판매자들이 각 주문 유형에 대해 배송비와 배송 속도 사이의 균형을 유연하게 조절할 수 있게 합니다. 이 회사는 자체 분류 인프라, 중국의 여러 도시에 걸친 창고 네트워크, 그리고 독점적인 주문 관리 및 추적 시스템을 유지하고 있습니다. 이러한 설정을 통해 Flyt Express는 단순한 운송업체 용량 재판매업체가 아닌 종단간 물류 제공업체로 운영할 수 있으며, 50,000제곱미터를 초과하는 글로벌 분류센터를 통해 하루 약 700,000건의 주문을 처리하고 있습니다.

Flyt Express는 어느 국가로 배송하나요?

Flyt Express는 190개국 이상의 국가와 지역에 걸친 배송 네트워크를 운영하고 있으며, 이는 주로 각 목적지 시장의 주요 국제운송업체 및 국가우편서비스와의 파트너십을 기반으로 구축되었습니다. 최종 수취인까지의 마지막 단계 배송은 해당 특정 경로 및 서비스 등급에 지정된 운송업체에서 처리됩니다. 우편 경로 배송의 경우, 배송은 영국의 Royal Mail, 미국의 USPS 또는 기타 지역의 관련 국가우편서비스와 같이 수취인 국가의 국가우편운영업체의 표준 관행을 따릅니다.

중국 내에서 이 회사는 여러 주요 물류 및 상거래 허브에 사무소와 운영 시설을 유지하고 있습니다. 본사는 Guangzhou에 있으며, Shenzhen, Shanghai, Hangzhou, Yiwu, Quanzhou, Xiamen, Changsha, Zhengzhou에 지점을 두고 있습니다. 이러한 국내 존재는 Flyt Express가 주강삼각주, 장강삼각주, 중국 중부 및 동부를 포함한 국가의 주요 제조 및 수출 지역 전반의 판매자들로부터 배송물을 수집할 수 있게 합니다.

• 중국 (국내): Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, Hangzhou, Yiwu, Quanzhou, Xiamen, Changsha, Zhengzhou 및 기타 도시들
• 북미: 양쪽 시장 모두를 위해 개발된 전용 특별노선 서비스를 제공하는 미국과 캐나다
• 유럽: 각각 전용 경로로 서비스되는 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 그리고 운송업체 파트너십을 통한 기타 유럽 목적지들
• 아시아-태평양: 확립된 운송업체 계약을 통해 접근 가능한 일본, 호주 및 기타 지역 시장들
• 라틴 아메리카: 멕시코 및 지역 내 기타 목적지들
• 러시아 및 CIS: 전용 특별노선을 통해 서비스되는 러시아
• 국제 사무소: 미국과 영국의 물리적 창고 및 지점 사무소 시설

Flyt Express는 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 멕시코, 캐나다, 러시아, 호주, 일본을 포함한 최고 수요 목적지 국가들을 위한 전용 특별노선 서비스를 개발했습니다. 이러한 경로들은 최적화된 항공화물 항로와 각 국가의 현지 마지막 단계 운송업체와의 파트너십을 사용하여 표준 우편 채널보다 더 신뢰할 수 있는 배송 시간을 제공합니다. 글로벌 네트워크 내의 나머지 국가들의 경우, Flyt Express는 확립된 운송업체 파트너십을 통해 배송물을 경유시켜 직접 특별노선 경로로 서비스되는 시장들을 훨씬 넘어서는 범위를 확장합니다.

이 회사의 국제 물리적 존재는 두 개의 가장 큰 전자상거래 수입 시장에 집중되어 있습니다. Flyt Express는 미국과 영국에서 창고 및 지점 사무소 시설을 운영하고 있으며, 이를 통해 해당 시장들에서 최종 배송 지점에 더 가까운 특정 물류 운영을 관리할 수 있습니다. 이러한 위치를 통해 처리되는 배송물들은 순수한 출발지-목적지 항공 경로에 비해 최종 배송 단계의 복잡성을 줄이는 현지 유통 관리의 혜택을 받습니다.

Flyt Express 서비스와 배송 시간은 어떻게 되나요?

Flyt Express는 비용, 속도, 소포 특성에 대한 다양한 요구사항을 해결하도록 설계된 여러 서비스 등급을 제공합니다. 이 포트폴리오는 중국에서 배송하는 전자상거래 판매자들을 위해 구조화되었으며, 경제적인 우편 소포 경로부터 확립된 글로벌 운송업체 네트워크를 통한 시간 민감 특급 배송까지의 옵션을 다룹니다. 각 등급은 고유한 배송 시간 기대치를 가지며 다양한 제품 유형과 구매자 요구사항에 적합합니다.

• 국제소형패킷 (우편 소포): 가장 경제적인 서비스 등급으로, China Post, Hong Kong Post 및 목적지의 파트너 국가우편운영업체를 포함한 우편 네트워크를 통해 경유되는 경량의 저가치 상품을 위해 설계되었습니다. 예상 배송 시간은 15일에서 45영업일이며, 목적지 국가와 현지 우편 처리에 따라 차이가 있습니다. 비용이 주요 고려사항인 긴급하지 않은 품목에 가장 적합합니다.
• 국제특별노선: 영국, 미국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 멕시코, 캐나다, 러시아, 호주, 일본을 포함한 특정 고수요 국가들로의 전용 물류 경로입니다. 이러한 경로들은 최적화된 항공화물 항로와 현지 마지막 단계 운송업체 파트너십을 사용하며, 주요 시장의 경우 일반적으로 해당 범위의 빠른 쪽에서 7일에서 20영업일 내 배송이 예상됩니다.
• 국제특급: FedEx, DHL, TNT와의 파트너십을 통해 처리되는 시간 민감 배송물입니다. 대부분의 국제 목적지에 대해 일반적으로 5일에서 9영업일 내에 배송이 완료되며, 우편 옵션에 비해 더 일관된 추적과 적극적인 배송 시도를 제공합니다.
• FBA Head Haul Logistics: Amazon 마켓플레이스 판매자들을 위해 설계된 이 서비스는 중국 기반 창고나 제조업체에서 미국, 영국, 독일, 프랑스, 캐나다, 일본, 호주를 포함한 시장의 Amazon 물류센터로 직접 재고를 운송하는 것을 관리합니다. FBA 유입을 위한 운송, 문서화, 통관을 다룹니다.
• 창고보관 및 물류처리 (3PL): 중국에서 자체 창고 운영을 관리하지 않는 판매자들을 위한 완전한 아웃소싱 물류처리 파트너로 Flyt Express를 위치시키는 보관, 피킹, 포장, 주문 발송 서비스입니다.
• 항공화물: 표준 소형패킷 서비스의 임계치를 초과하는 더 무겁거나 대량 배송물을 위한 항공 기반 화물 솔루션으로, 특급 제품 라인과 함께 운영됩니다.

국제특별노선 서비스들은 Flyt Express의 더욱 차별화된 제품 중 하나를 나타냅니다. 모든 국제 배송물을 단일 일반 우편 채널을 통해 경유시키는 대신 특정 국가들로의 전용 경로를 운영함으로써, 이 회사는 표준 우편 서비스가 제공하는 것보다 더 예측 가능한 운송 시간과 더 나은 추적 연속성을 달성합니다. 미국, 영국, 독일과 같은 주요 시장으로의 특별노선들은 일반적으로 7일에서 20영업일 범위의 빠른 쪽에서 성과를 보이며, 이러한 목적지로 더 높은 볼륨으로 정기적으로 배송하는 판매자들에게 일반적인 선택이 됩니다.

모든 서비스 등급에 걸친 배송 시간은 목적지 국가의 통관 처리에 영향을 받으며, 이는 Flyt Express나 그 운송업체 파트너들이 완전히 통제할 수 없는 변동성을 도입합니다. 5일에서 9영업일을 목표로 하는 특급 등급은 주요 특급 네트워크와 관련된 우선 처리로 인해 이러한 지연에 가장 적게 영향을 받습니다. 우편 소형패킷 등급은 15일에서 45영업일의 가장 넓은 범위 내에서 운영되며, 실제 배송 시간은 목적지 국가의 우편 처리 효율성과 통관 절차에 크게 의존합니다.

Flyt Express 요금과 허용되는 최대 치수는 어떻게 되나요?

Flyt Express는 배송물 무게, 패키지 치수, 목적지 국가, 선택된 서비스 등급의 조합을 기반으로 배송 요금을 계산합니다. 가격 모델은 볼륨으로 배송하는 B2B 고객과 전자상거래 판매자들을 위해 구조화되었으며, 요금은 일반적으로 고정된 공개 관세보다는 계정 계약을 통해 협상됩니다. 부피 중량 계산이 모든 서비스에 적용되며, 이는 가볍지만 부피가 큰 패키지들이 실제 중량보다 높은 중량으로 청구될 수 있음을 의미하며, 이는 국제 항공화물 업계 전반의 표준 관행입니다.

• Hong Kong Air Mail: 표준 소형패킷 우편 서비스의 제약을 반영하여 단일 소포 최대 중량 2kg
• Hong Kong Air Parcel: 대부분의 국가에 대해 단일 소포 최대 중량 30kg, 특정 국가별 제한에 대해서는 20kg로 축소
• 일반특급 및 특별노선 서비스: 소포당 최대 중량 30kg
• 항공화물 및 중량화물: 배송물당 최대 중량 용량 300kg, 122 x 76cm를 초과하거나 초장, 비정형 또는 과중량으로 분류되는 소포에 대해서는 치수 할증료가 적용됩니다
• 청구 중량: 실제 중량과 부피 중량 중 높은 것이 청구 수치로 사용되며, 이는 표준 항공화물 관행에 따릅니다
• 요금 구조: B2B 고객을 위한 볼륨 기반 가격으로, 서비스 계정 계약을 통해 협상된 요금

서비스 등급 전반의 중량 한계 범위는 각 제품에 사용되는 다양한 물류 채널을 반영합니다. 항공우편 서비스는 출발지와 목적지 국가 모두에서 설정한 우편 네트워크 규칙에 의존하기 때문에 엄격한 중량 제약 내에서 운영됩니다. 특급 및 특별노선 서비스는 소포당 더 높은 중량 허용량을 가지고 있어 표준 우편 채널이 수용할 수 있는 것을 초과하는 더 무거운 상품에 적합합니다. 300kg 최대 용량을 가진 항공화물 등급은 소포 서비스 범위를 완전히 벗어나는 대량 및 화물급 배송물을 대상으로 합니다.

패키지가 표준 크기 임계치를 초과할 때, 특히 항공화물 서비스를 통해 처리되는 배송물에 대해 치수 할증료가 적용됩니다. 122 x 76cm 치수 한계를 초과하거나 초장 또는 비정형 모양으로 분류되는 패키지들은 표준 요금을 초과하는 추가 요금이 발생합니다. 부피가 큰 품목을 배송하는 판매자들은 서비스 등급을 선택하기 전에 실제 중량과 부피 등가물을 모두 계산해야 하며, 청구 중량은 기본적으로 더 높은 수치로 적용되므로 크고 가벼운 패키지의 최종 배송비에 상당한 영향을 줄 수 있습니다.

Flyt Express 배송 옵션은 어떻게 되나요?

Flyt Express는 주로 B2B 대면 물류 제공업체로 운영되며, 직접적인 서비스 관계는 목적지 국가의 최종 수취인이 아닌 중국 전자상거래 판매자와 맺습니다. 소비자에게로의 최종 배송은 해당 특정 경로에 지정된 마지막 단계 운송업체에서 처리되며, 이는 서비스 등급과 목적지에 따라 달라집니다. 우편 경유 배송물의 경우, 배송 과정은 배송 시도 실패에 대한 적용 규칙과 현지 소포 수집을 포함하여 수취인 국가의 국가우편운영업체의 표준 관행을 따릅니다.

• 표준 가정 배송: 대부분의 경로에서 기본 배송 방법으로, 마지막 단계 운송업체가 수취인의 등록된 주소로 직접 배송을 시도합니다
• 우편 픽업: 국가우편운영업체를 통해 경유되는 배송물의 경우, 배송 시간에 아무도 없으면 수집 통지서가 남겨지고 소포가 수취인이 픽업할 수 있도록 현지 우체국에 보관될 수 있습니다
• 특급 배송: FedEx, DHL 또는 TNT를 통해 경유되는 배송물에는 여러 배송 시도, 서비스 지점이나 창고에서의 보관 옵션, 해당하는 경우 고가 품목에 대한 서명 요구사항이 포함됩니다
• 주소 재지정: Flyt Express는 특정 상황에서 패키지를 대체 배송 주소로 재지정하는 요청을 처리할 수 있으며, 이는 재지정된 배송물의 추적 기록에 반영됩니다
• 시장별 마지막 단계 운송업체: 영국의 Royal Mail, 미국의 USPS, 기타 목적지 국가의 관련 국가우편서비스 또는 특급운송업체

최종 수취인이 이용할 수 있는 배송 경험은 해당 경로에 할당된 마지막 단계 운송업체에 의해 크게 결정되며, Flyt Express의 직접적인 운영 통제는 배송물이 목적지 국가의 유통 단계에서 인계되면 끝나기 때문입니다. FedEx나 DHL을 통해 처리되는 특급 배송물의 경우, 수취인들은 일반적으로 배송 선호도 관리, 재일정 조정, 수집 지점 옵션을 위한 해당 운송업체들의 자체 고객 대면 도구들에 접근할 수 있습니다. 우편 경유 배송물의 경우, 적용 가능한 배송 옵션은 목적지 국가의 국가우편운영업체의 것들이며, 이는 한 시장에서 다른 시장으로 상당히 달라집니다.

Flyt Express 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?

Flyt Express는 판매자와 배송 파트너들을 위해 전화와 이메일 채널을 통한 고객 지원을 제공합니다. 회사의 B2B 구조를 고려할 때, 공식 클레임 절차는 Flyt Express의 직접 고객인 배송 판매자와 회사 간에 진행되며 최종 수취인과 직접적으로는 진행되지 않습니다. 온라인 구매로부터 배송을 기다리고 있는 소비자는 일반적으로 해당 전자상거래 플랫폼의 판매자에게 먼저 연락해야 하며, 판매자가 기록상의 물류 제공업체인 Flyt Express와 해당 사안을 제기하게 됩니다.

• 최종 수취인 절차: 원래 전자상거래 플랫폼의 판매자에게 연락합니다. 직접적인 Flyt Express 고객인 판매자가 운송업체에 공식 클레임을 개시할 책임이 있습니다.
• 판매자 클레임 절차: 분실되거나 손상된 배송물에 대한 클레임을 제출하기 위해 공식 고객 서비스 채널을 통해 Flyt Express에 직접 연락합니다
• 고객 서비스 라인 (중국): 400-888-4003
• 국제 연락 번호: 00862022250907
• 필요한 정보: 추적 번호, 배송물 세부사항, 신고 가치 증명이 모든 클레임에 필요하며, 해당하는 경우 손상이나 분실의 증거도 필요합니다
• 특급운송업체 클레임: FedEx나 DHL을 통해 경유되는 배송물의 경우, 관련 운송업체의 독립적인 클레임 절차가 Flyt Express에 제출된 클레임과 함께 적용될 수도 있습니다

목적지 국가의 국가우편서비스를 통해 경유되는 배송물의 경우, 적용 가능한 클레임 규칙은 Flyt Express의 것이 아니라 관련 우편운영업체의 것입니다. 이러한 경우, 판매자는 일반적으로 공식 클레임을 확대할 때 Flyt Express에 전체 배송 이력과 목적지 운송업체로부터의 모든 서신을 제공해야 합니다. 구체적인 보상 구조와 처리 일정은 판매자의 Flyt Express와의 계정 관계를 통해 관리되며 이용 가능한 출처에서는 공개적으로 확인되지 않았습니다.

Flyt Express는 국제 배송과 통관 절차를 처리하나요?

국제배송은 Flyt Express의 핵심 사업이며, 회사의 전체 서비스 구조는 중국에서 해외 목적지로 상품을 이동시키는 것을 중심으로 설계되었습니다. 이 회사는 국제물류 체인의 모든 단계를 관리하며, 중국 판매자들로부터의 수집, 분류센터에서의 통합, 목적지 국가로의 항공화물, 통관 지원, 현지 마지막 단계 운송업체로의 인계를 다룹니다. 통관 지원은 특별노선 및 특급 서비스 등급의 일부로 포함되며, 회사는 목적지 국가 세관 당국의 검사를 위해 필요한 문서를 준비하고 제출합니다.

배송물이 목적지 국가에 도착하면, 해당 국가의 수입 규정에 따라 현지 세관 당국의 검사를 받습니다. 통관 일정은 국가에 따라 달라지며 모든 서비스 등급의 예상 배송 시간에 변동성을 추가할 수 있습니다. 대부분의 표준 상업적 배송물에 대해, 목적지 국가의 수입 관세와 VAT는 수입기록상의 수입자인 수취인에게 부과되며, 이는 명시적인 관세지급인도(Delivered Duty Paid) 계약 외의 국제배송에 대한 표준 약정입니다. 적용되는 관세율은 상품의 신고 가치, 제품 분류, 목적지 국가의 특정 수입 규칙에 따라 달라집니다.

Flyt Express는 미국, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 캐나다, 멕시코, 호주, 일본, 러시아로의 전용 경로를 운영하며, 더 넓은 운송업체 파트너십 네트워크를 통해 총 190개국 이상으로 범위를 확장합니다. 모든 국제운송업체와 마찬가지로, 배송물은 각 목적지 국가의 수입 규정, 제한 상품 목록, 세관 가치 임계치의 적용을 받습니다. 판매자들은 금지된 품목이 표준 국제물류 제한과 목적지 시장의 특정 법률을 모두 따르기 때문에 배송 전에 자신들의 상품이 해당 수입 규칙을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다.

추적 상태 이해하기

Flyt Express 배송물을 추적할 때, 소포가 중국에서의 수집부터 목적지 주소에서의 최종 배송까지 물류 체인을 통해 이동하면서 다양한 상태가 나타납니다. 추적은 Flyt Express 플랫폼과 기타를 포함한 주요 제3자 통합업체들을 통해 이용할 수 있으며, 수취인들에게 자신들의 배송물을 모니터링할 수 있는 여러 옵션을 제공합니다. 추적 번호는 일반적으로 13자리로 문자와 숫자를 결합하며, CB852654654AA와 같은 형식이 대표적인 예입니다. 특정 서비스 유형과 관련된 일부 추적 번호는 10자리 또는 12자리일 수 있습니다.