Newgistics UK tracking
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Newgistics UK에 대하여
Newgistics UK는 Wales Llanelli Dafen에 본사를 둔 개인 소유의 물류 및 운송 주선 회사인 Newgistics Freight Solutions Ltd의 상호명입니다. 2008년 1월에 설립된 이 회사는 소형 소포부터 맞춤형 운송 계획이 필요한 전문 화물까지 화물 및 배송 요구사항을 처리하는 종합 물류 파트너로 운영되고 있습니다.
Newgistics UK에 어떻게 연락하나요?
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Newgistics UK란 무엇입니까?
Newgistics UK는 Wales Carmarthenshire의 Llanelli Dafen에 본사를 둔 개인 소유의 물류 및 화물 운송 회사인 Newgistics Freight Solutions Ltd의 상호명입니다. 이 회사는 소형 국내 소포부터 맞춤형 운송 계획이 필요한 특수 규격 벌크 화물까지 화물 및 배송 업무의 전체 스펙트럼을 다루는 풀서비스 물류 파트너로 운영됩니다. 이 회사의 서비스는 국내 소포 배송, 국내 및 European 육로 화물, 국제 택배 서비스, 창고업, 그리고 대형 전국 운송업체들이 제공하는 서비스 카테고리에 깔끔하게 맞지 않는 요구사항을 가진 기업들을 위한 물류 컨설팅까지 포괄합니다.
Newgistics Freight Solutions Ltd는 2008년 1월 7일 England and Wales에 등록된 개인유한회사로 설립되었으며, 등록 시점에 두 명의 이사가 임명되었습니다. 설립 이후 이 회사는 Llanelli의 Dafen Industrial Estate에 있는 본사에서 지속적으로 운영되며 Welsh 및 더 넓은 UK 물류 시장에서 유연하고 신뢰할 수 있는 화물 파트너로서의 평판을 구축해 왔습니다. 설립 이후 수년에 걸쳐 Newgistics는 초기 화물 운송 기반에서 창고 솔루션과 더 완전한 국내 소포 서비스 범위를 포함하도록 서비스 포트폴리오를 확장했습니다. 이 회사는 UK 화물 운송업체들의 전문 기관인 British International Freight Association, BIFA의 회원으로서 국제 화물 운송 부문의 공식 표준 프레임워크 내에 위치하고 있습니다.
- 법적 상호: Newgistics Freight Solutions Ltd
- 상호명: Newgistics UK
- 회사 등록 번호: 06465721, England and Wales에 등록
- 설립일: 2008년 1월 7일
- 회사 유형: 개인유한회사
- 본사: Unit 2, Heol Aur, Dafen Industrial Estate, Dafen, Llanelli, Carmarthenshire, SA14 8QN, Wales, United Kingdom
- 업계 회원: British International Freight Association (BIFA)
- 모회사: 없음. Newgistics는 운영 역사 전반에 걸쳐 독립적으로 소유되고 가족 운영을 유지해 왔습니다
UK 물류 시장에서 이 회사의 위치는 대형 전국 운송업체들이 종종 수용하기를 꺼리거나 수용할 수 없는 비표준, 특수, 맞춤형 배송 요구사항을 처리하는 것을 중심으로 구축되었습니다. 대용량 소포 운영업체들이 자동화된 처리와 표준화된 서비스 등급에 의존하는 반면, Newgistics는 크기, 경로 또는 취급 요구사항 측면에서 특수한 도전을 제시하는 화물의 문제 해결사로 스스로를 마케팅합니다. 이러한 접근법을 통해 이 회사는 소매 전자상거래 기업, 상업 화물 고객, 특수 복합 운송 배치가 필요한 회사들을 포괄하는 고객 기반을 구축할 수 있었습니다.
Newgistics UK는 어느 국가에 배송합니까?
Newgistics UK는 국내 UK 배송, 대륙 European 육로 화물, 전 세계 국제 운송을 다루는 세 가지 별개의 지리적 등급에서 운영됩니다. 국내 커버리지의 경우, 이 회사는 Llanelli의 Dafen Industrial Estate에 있는 운영 허브에서 화물을 발송하여 소포 및 육로 화물 서비스를 통해 모든 UK 본토 주소에 서비스를 제공합니다. 익일 배송 및 지연 배송 옵션 모두 국내 운송에 사용할 수 있으며, England Scotland과 Wales 전역의 기업간 및 기업 대 소비자 주소에 도달합니다.
European 커버리지의 경우, Newgistics는 확립된 파트너 운송업체 네트워크와 협력하여 European Union 전체뿐만 아니라 Liechtenstein, Norway, Switzerland에도 육로 화물 서비스를 제공합니다. European 서비스는 시간에 민감한 운송을 위한 익일 특급 옵션과 배송 속도가 덜 중요한 화물을 위한 경제적인 일정 확정 서비스를 모두 포함합니다. 고객들은 전체 적재량을 운송하는지 또는 같은 방향으로 향하는 다른 화물과 묶을 수 있는 소규모 화물을 운송하는지에 따라 전용 차량 운송과 혼재 통합 서비스 중에서 선택할 수 있습니다.
- UK 본토: England Scotland과 Wales 전역의 모든 주소, 익일 배송 및 지연 배송 옵션 제공
- European Union: 확립된 파트너 운송업체 네트워크를 통한 육로 화물 서비스로 모든 EU 회원국 커버
- Norway, Switzerland 및 Liechtenstein: EU 목적지와 함께 European 육로 화물 서비스에 포함
- 전 세계: 항공, 해상, 육로 화물 운송 파트너십을 통해 모든 대륙의 국제 목적지 서비스
Europe 이외의 목적지에 대해서는 Newgistics가 목적지와 화물의 성격에 따라 항공, 해상, 육로 운송을 활용하여 국제 화물 운송을 통해 전 세계적으로 범위를 확장합니다. 이 회사는 Wales에 본거지를 둔 단일 창고 운영으로는 독립적으로 달성할 수 있는 것을 훨씬 뛰어넘는 전 세계 커버리지를 제공하기 위해 확립된 국제 물류 운영업체들과 파트너십을 맺고 있습니다. 항공 화물은 시간에 민감한 국제 화물에 대해 가장 빠른 운송 옵션을 제공하는 반면, 해상 및 육로 화물은 배송 일정이 허용하는 경우 더 경제적인 대안으로 기능합니다.
Llanelli 기지에서 대륙 European 주소로 이동하는 화물은 Newgistics의 파트너 운송업체 네트워크를 통해 라우팅되며, 목적지 국가 내 배송 구간은 목적지 국가의 관련 파트너 운영업체에서 처리됩니다. Europe을 넘어선 국제 목적지의 경우, 라우팅 및 취급 배치는 선택된 운송 방식과 특정 목적지에 따라 달라집니다. Newgistics는 고객을 대신하여 이러한 조정을 관리하며, Wales에서의 집하부터 해외 최종 주소에서의 배송까지 전체 운송을 다룹니다.
Newgistics UK 서비스와 배송 시간은 무엇입니까?
Newgistics UK는 표준 국내 소포 배송부터 복잡하거나 특수한 화물에 대한 맞춤형 물류 컨설팅까지 6개 서비스 카테고리에 걸쳐 서비스를 구성합니다. 국내 소포 서비스는 일반적으로 질량 중량이 0.5kg에서 30kg 사이인 운송을 처리하며, 모든 UK 본토 주소에 대한 익일 배송이 주요 옵션입니다. 시간 확정 변형은 더 긴급한 국내 화물에 대해 오후 12시 이전에 배송되며, 표준 익일 서비스는 오후 5시 이전 배송을 목표로 합니다. 이 회사는 표준 택배 서비스에서 약 90%의 소포가 다음 영업일에 도착하며, 나머지는 둘째 영업일에 도착한다고 보고합니다.
- 소포 서비스: 0.5kg에서 30kg까지의 화물에 대한 UK 본토 주소로의 익일 택배, 표준 오후 5시 이전 및 시간 확정 오후 12시 이전 옵션 제공
- 국내 육로 화물: 모든 크기의 UK 국내 화물 운송을 위한 전용 차량 및 혼재 옵션
- European 육로 화물: EU 회원국, Norway, Switzerland 및 Liechtenstein으로의 육로 화물, 익일 특급 및 경제적인 일정 확정 서비스 등급 제공
- 국제 화물 운송: 전 세계 목적지로의 항공, 해상, 육로 화물, 운송 방식과 목적지에 따른 운송 시간
- 창고업: 아웃바운드 유통 요구사항과 함께 재고 관리를 위한 Llanelli 시설에서의 보관
- 맞춤형 및 컨설팅: 개별 평가가 필요한 비표준, 초대형 또는 복합 운송 화물을 위한 맞춤형 물류 계획
국내 육로 화물 서비스를 통해 고객들은 시간이 중요하거나 대형 화물에 대한 전용 차량과 같은 방향으로 운송되는 다른 화물과 통합되는 혼재 서비스 중에서 선택할 수 있습니다. European 육로 화물의 경우, 특급 서비스는 주요 European 상업 목적지에 익일 기준으로 운영되는 반면, 경제적인 일정 확정 대안은 배송 타이밍이 더 유연한 화물에 대해 저비용 옵션을 제공합니다. European 화물의 운송 시간은 목적지 국가와 선택된 서비스 등급에 따라 달라집니다.
Dafen Industrial Estate의 창고 서비스를 통해 고객들은 단일 물류 파트너로부터 재고를 저장하고 아웃바운드 유통을 관리할 수 있어, 별도의 저장 제공업체와 배송 운송업체 간의 조정이 필요하지 않습니다. 맞춤형 및 컨설팅 서비스는 특수 규격 벌크 화물과 개별 경로 계획이 필요한 복잡한 복합 운송을 포함하여 표준 서비스 매개변수를 벗어나는 화물 요구사항을 위해 특별히 설계되었습니다. 비표준 요구사항을 가진 고객들의 경우, Newgistics는 각 상황을 개별적으로 평가하고 적절한 운송 솔루션을 제안합니다.
Newgistics UK 요금과 허용되는 최대 규격은 무엇입니까?
Newgistics UK는 고정된 공개 요금표를 게시하지 않습니다. 모든 화물에 대한 가격은 각 운송에 필요한 특정 중량, 규격, 출발지, 목적지 및 서비스 수준을 고려하여 개별적으로 결정됩니다. 이러한 가격 책정 접근법은 표준화된 자동 관세로 운영되는 대용량 운송업체보다는 유연한 물류 파트너로서의 회사의 전반적인 위치와 일치합니다. 고객들은 전화로 직접 Newgistics에 연락하거나 웹사이트의 연락 양식을 통해 견적을 받습니다.
- 국내 소포 중량 범위: 표준 소포 택배 서비스 하에서 0.5kg에서 30kg까지
- 화물 운송: 적재 세부사항, 경로, 운송 방식, 전용 차량 또는 혼재 서비스 사용 여부에 따라 개별 가격 책정
- 특수 규격 화물: 화물 서비스에 대해 수용, 각 화물은 개별 평가 및 맞춤형 운송 계획 대상
- 견적 과정: 전화로 직접 Newgistics에서 또는 웹사이트 연락 페이지를 통해 제공
표준 소포 화물의 경우, 0.5kg에서 30kg까지의 허용 질량 중량 범위는 대부분의 기업 및 소매 소포 요구사항을 다룹니다. 이 중량 범위를 벗어나는 운송, 즉 더 가벼운 문서 항목이든 더 무거운 화물이든 다른 서비스 카테고리 하에서 처리되고 그에 따라 가격이 책정됩니다. 국내 및 European 육로 화물의 경우, 가격은 전용 차량 또는 혼재 슬롯 사용 여부, 관련된 거리, 선택된 서비스 등급을 반영합니다.
특수 규격 벌크 화물을 처리하려는 회사의 의지는 화물 운송에 대한 고정된 상한 크기 제한이 없음을 의미하지만, 각 비표준 운송은 견적이 발행되기 전에 개별 평가와 맞춤형 운송 계획이 필요합니다. 특히 크거나, 비정상적으로 모양이 다르거나, 분류하기 어려운 화물을 가진 고객들은 적절한 서비스 구조와 가격이 논의될 수 있도록 예약 전에 직접 Newgistics에 연락하는 것이 권장됩니다. 서비스의 컨설팅 요소는 바로 이런 유형의 요구사항을 사례별로 해결하기 위해 존재합니다.
Newgistics UK 배송 옵션은 무엇입니까?
국내 소포 배송의 경우, Newgistics UK는 수령인의 주소로의 택배를 표준 수령 방식으로 제공합니다. 추적 시스템은 배송 증명 기능을 포함하며, 각 화물의 성공적인 완료 확인을 기록합니다. 이 회사는 또한 오전 도착이 필요한 국내 소포에 대해 오후 12시 이전 배송을 보장하는 시간 확정 옵션을 제공하여, 근무일 전반부 내에 화물 수령을 확신해야 하는 기업에게 이 서비스가 적합하도록 합니다.
- 택배: 모든 UK 본토 소포 화물에 대한 수령인 주소로의 표준 배송
- 시간 확정 배송: 보장된 오전 도착이 필요한 국내 화물에 대한 오전 배송 옵션
- 배송 증명: 배송 시점에서 기록되고 화물 추적 시스템을 통해 접근 가능
- 맞춤형 배송 배치: 발송 전에 직접 Newgistics에 연락하여 요청 시 제공
Newgistics는 수령인이 부재할 때 소포를 이웃에게 맡기거나, 집하를 위해 지역 창고에 보관하거나, 발송인에게 반송하는 것과 같은 배송 실패 시도에 대한 특정 절차를 공개적으로 자세히 설명하지 않습니다. 화물 및 육로 화물 운송의 경우, 배송 배치는 운송의 성격과 목적지 주소에 따라 달라집니다. 표준 택배 서비스 외의 특정 배송 지시나 배치가 필요한 고객들은 적절한 접근법을 논의하기 위해 발송 전에 Newgistics에 연락하도록 안내됩니다.
Newgistics UK 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?
Newgistics UK 화물에서 잠재적인 분실 또는 손상 문제를 다룰 때 적절한 첫 번째 단계는 전화로 직접 회사에 연락하거나 웹사이트의 연락 페이지를 통해 연락하는 것입니다. 자동화된 시스템보다는 직접적인 개인 커뮤니케이션을 중심으로 구축된 가족 운영 비즈니스로서, Newgistics는 고객 서비스 팀과의 직접 접촉을 통해 배송 문의를 처리합니다. 추적 시스템을 통해 접근 가능한 배송 증명 기록은 배송 확인 분쟁에 대한 주요 문서화 기준을 제공하므로, 처음부터 화물 번호와 기타 관련 배송 참조를 보관하는 것이 권장됩니다.
- 주요 연락처: 01554 740800으로 전화 또는 Newgistics 웹사이트의 연락 페이지를 통해
- 배송 증명: 예약 시 발행된 화물 번호를 사용하여 추적 시스템을 통해 접근 가능
- 보관할 문서: 포장 상태, 내용물 설명, 신고 가치, 배송 서신의 증거
- 클레임 처리: 공개적으로 문서화된 자동 클레임 포털 없이 Newgistics에서 사례별로 직접 관리
제출 마감일, 다른 서비스 유형에 적용되는 보상 수준, 필요한 지원 문서를 포함한 공식 클레임에 대한 구체적인 절차 세부사항은 회사에서 공개적으로 자세히 설명하지 않습니다. Newgistics는 영향을 받은 고객과 직접 손상 및 분실 문의를 처리하며, 주어진 상황에 대한 적절한 과정은 화물 유형, 사용된 서비스, 문제의 상황에 따라 달라집니다. 고객들은 보고 지연이 평가 과정을 복잡하게 만들 수 있으므로 문제가 확인된 후 가능한 한 신속하게 우려사항을 제기하도록 권고됩니다.
Newgistics UK는 국제 운송과 관세 수속을 처리합니까?
Newgistics UK는 목적지와 화물의 긴급성에 따라 항공, 해상, 육로 운송을 활용하여 화물 운송 업무를 통해 국제 운송을 처리합니다. British International Freight Association의 회원으로서, 이 회사는 수입 및 수출 운송 모두에 대한 관세 준수 요구사항 준수를 포함하여 UK 화물 운송업체들을 위해 확립된 전문 표준 프레임워크 내에서 운영됩니다. Newgistics에서 제공하는 컨설팅 역량은 특정 국제 배송 목적지와 상품 유형과 관련된 규제 및 문서화 요구사항에 대해 고객에게 조언하는 것까지 확장됩니다.
European 육로 화물의 경우, Newgistics는 파트너 운송업체 네트워크를 통해 국경 간 운송을 관리하며, UK와 EU 회원국뿐만 아니라 Norway, Switzerland 및 Liechtenstein 간의 화물을 다룹니다. European Union에서 UK의 탈퇴는 이전에 적용되지 않았던 UK-EU 무역에 대한 새로운 관세 수속을 도입했으며, Newgistics의 화물 운송 서비스는 현재 UK와 European 대륙 간을 통과하는 상품을 규제하는 문서화 요구사항 처리를 포함합니다. EU 국가로 또는 EU 국가에서 상품을 운송하는 고객들은 이러한 관세 절차를 독립적으로 탐색하기보다는 Newgistics가 관리하는 것에 의존할 수 있습니다.
- BIFA 회원: 수입 및 수출 운송 전반에 걸친 관세 준수를 포함하여 UK 국제 화물 운송업체들의 전문 표준 준수 확인
- European 육로 화물: 파트너 네트워크를 통해 관리되는 UK-EU 국경 간 운송, 서비스의 일부로 Brexit 이후 관세 문서화 처리
- EU, Norway, Switzerland Liechtenstein: 관세 수속이 포함된 European 육로 화물 서비스로 모두 커버
- 전 세계 화물: 화물 운송 파트너십을 통해 라우팅되는 Europe 이외의 국제 화물에 대한 항공, 해상, 육로 옵션
- 관세 안내: 특정 목적지 또는 상품 유형 요구사항을 가진 고객들을 위해 Newgistics의 컨설팅 서비스를 통해 제공
Europe 이외의 전 세계 목적지의 경우, 관세 요구사항은 목적지 국가, 상품의 성격, 신고 가치에 따라 달라집니다. Newgistics는 화물 운송 파트너십을 통해 이러한 요구사항을 관리하며, 특정 운송 유형과 목적지에 필요한 문서화를 준비하는 데 고객들을 지원합니다. 관세 절차, 제한 또는 금지 품목, 특정 국가에 대한 특정 문서화 요구사항에 대해 질문이 있는 고객들은 목적지 시장과 상품 카테고리 간에 적절한 접근법이 상당히 다르기 때문에 직접 Newgistics에 연락하도록 안내됩니다.
추적 상태 이해하기
Newgistics UK 화물을 추적할 때, 시스템은 초기 예약부터 목적지 주소에서의 배송 증명까지 배송 여정의 각 주요 단계에서 상태 업데이트를 제공합니다. 추적은 예약 시 발행된 화물 번호를 입력하여 Newgistics 웹사이트를 통해 접근할 수 있습니다. 동일한 참조 번호는 Parcel Tracker, TrackTheParcel, Parcel Panel을 포함한 다양한 제3자 추적 플랫폼에도 입력할 수 있으며, 이들은 다른 운송업체의 운송과 함께 Newgistics 화물 진행 상황을 표시합니다.
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| Consignment booked | 배송 라벨과 화물 세부사항이 Newgistics 시스템에 등록되었습니다. 소포나 화물 품목은 아직 이 단계에서 물리적으로 집하되지 않았습니다. 이 상태는 예약이 처리되었고 운송에 추적 참조가 할당되었음을 확인합니다. |
| Collected | 화물이 Newgistics 운전기사에 의해 물리적으로 픽업되어 운송업체의 네트워크에 들어갔습니다. 이 상태는 소포나 화물 품목이 발송인의 소유에서 활성 배송 과정으로 이동하는 지점을 표시합니다. |
| Received at depot | 화물이 Newgistics 창고나 파트너 운송업체 시설에 도착하여 후속 라우팅을 위해 처리되고 있습니다. 이 상태는 운송이 배송 지역으로의 운송 중 여러 처리 시설을 통과하는 경우 한 번 이상 나타날 수 있습니다. |
| In transit | 화물이 시설 간을 이동하거나 배송 지역으로 향하고 있습니다. 이 상태는 소포나 화물이 네트워크를 통해 진행되고 있으며 아직 최종 배송 단계에 도달하지 않았음을 나타냅니다. 국제 또는 European 화물의 경우, 이 상태는 여러 날에 걸쳐 지속될 수 있습니다. |
| Out for delivery | 화물이 배송 차량에 적재되어 수령인의 주소로 향하고 있습니다. 현재 근무일 중에 배송이 완료될 것으로 예상됩니다. 시간 확정 화물의 경우, 이 상태는 보장된 배송 창이 닫히기 전에 나타나야 합니다. |
| Delivered | 화물이 수령인의 주소에 성공적으로 배송되었습니다. 배송 증명이 기록되었고 추적 시스템을 통해 접근할 수 있습니다. 이 상태는 운송이 완료되었고 배송 여정이 종료되었음을 확인합니다. |
| Delivery attempted | 수령인의 주소에서 배송 시도가 이루어졌지만 완료될 수 없었습니다. 일반적으로 화물을 받을 사람이 없었기 때문입니다. 고객들은 재배송을 배치하거나 대안적인 배송 배치를 논의하기 위해 직접 Newgistics에 연락해야 합니다. |
Newgistics UK 트래킹 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?
Newgistics UK 운송장 번호는 택배 발송 시 자동으로 전송됩니다. 수취인은 이메일, SMS 또는 판매 사이트의 주문 확인 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.
알림에서 운송장 번호를 찾을 수 없는 경우, 주문한 사이트의 고객 계정에 로그인하세요. 운송장 번호는 주문 내역 또는 배송 중인 상품 섹션에서 확인할 수 있습니다.
운송장 번호를 확인한 후 검색란에 입력하면 배송 진행 상황과 예상 도착일을 조회할 수 있습니다.
왜 Newgistics UK 패키지가 패키지 트래킹 기록에서 움직이지 않나요?
Newgistics UK 택배 추적 정보가 며칠째 업데이트되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다: 국제 배송의 경우 통관 절차, 물류 사고 또는 단순한 정보 업데이트 지연 등이 있습니다.
조치를 취하기 전에 주문 시 입력한 배송 주소가 정확한지 확인하세요. 주소 오류나 정보 누락은 배송 지연의 원인이 될 수 있습니다. 안내된 기한을 넘어서도 배송이 지연되는 경우, 운송장 번호를 준비하여 Newgistics UK 고객센터 또는 발송인에게 문의하세요. 정확한 택배 위치를 확인하고, 필요시 지연 원인을 파악하기 위한 조사를 진행할 수 있습니다.
Newgistics UK 패키지를 트래킹할 때, 왜 "반송됨"으로 표시되나요?
'반송됨' 상태는 택배가 발송인에게 반환되었음을 의미합니다. 반송이 발생하는 몇 가지 상황이 있습니다:
주소가 잘못되었거나 읽을 수 없거나 필수 정보(동/호수, 출입문 비밀번호 등)가 누락되어 배송 기사가 수취인을 찾을 수 없는 경우입니다.
여러 차례 배송을 시도했으나 실패하고, 지정된 기간 내에 수령하지 않을 경우 택배는 자동으로 발송지로 반송됩니다.
수취인이 우체국 또는 택배 보관함에서 보관 기간(통상 15일) 내에 택배를 수령하지 않은 경우입니다.
국제 배송의 경우, 서류 미비, 불완전한 서류 또는 잘못된 가격 신고로 인해 통관이 거부되어 택배가 반송될 수 있습니다.
택배가 이 상태로 표시되면, 발송인 또는 Newgistics UK 고객센터에 연락하여 정확한 반송 사유를 확인하고 판매자 조건에 따라 재발송 또는 환불 등의 해결 방안을 협의하세요.
왜 Newgistics UK 소포 트래킹 타임라인에서 내 주문을 찾을 수 없다고 표시하나요?
Newgistics UK 택배 추적 시 정보가 표시되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다:
입력한 번호가 발송인이 제공한 번호와 정확히 일치하는지 확인하세요. 한 글자만 틀려도 택배를 조회할 수 없습니다.
추적 정보는 Newgistics UK에서 택배를 인수한 후에만 확인할 수 있습니다. 발송 알림과 첫 상태 업데이트 사이에 24~48시간의 지연이 발생할 수 있습니다.
패키지가 최근에 발송되었다면, 아직 Newgistics UK에서 처리되지 않았을 수 있습니다. 트래킹 정보가 곧 업데이트될 것입니다.