Pos Indonesia tracking

Pos Indonesia란 무엇입니까?

공식명칭이 PT Pos Indonesia Persero인 Pos Indonesia는 인도네시아의 국영 우편 및 물류 운영업체입니다. 국영기업을 의미하는 BUMN(Badan Usaha Milik Negara)으로서 인도네시아 정부가 완전 소유하고 있으며, 국가의 주요 우편 인프라 제공업체 역할을 담당합니다. 이 회사는 인도네시아 군도의 모든 지역에 도달해야 하는 보편적 우편 서비스 운영자로서의 의무를 수행하는 동시에, 17,000개 이상의 섬으로 이루어진 국가 전역에서 전자상거래 배송, 화물 및 물류 솔루션 분야에서 민간 업체들과 경쟁하는 상업적 물류 회사로서 시장에서 이중적 지위를 차지하고 있습니다.

Pos Indonesia의 기원은 거의 3세기 전으로 거슬러 올라갑니다. 이 회사는 1746년 8월 26일, 당시 네덜란드령 동인도 총독이었던 G.W. Baron van Imhoff 장군이 현재의 Jakarta인 식민지 시대 명칭 Batavia에 최초의 우체국을 설립한 것을 창립으로 봅니다. 원래 목적은 Java와 네덜란드 식민 제국의 다른 지역 간 무역에 종사하는 시민들의 서신을 안전하게 처리하는 것이었습니다. 1875년에 우편 서비스는 전신망과 통합되어 Post en Telegraaf Dienst가 되었습니다. 1906년에는 전화 서비스를 우편 및 전신 기능과 함께 통합한 PTT로 알려진 Post-, Telegraaf-, en Telefoondienst가 창설되면서 더 광범위한 개편이 이루어졌습니다.

인도네시아 국가 통제로의 전환은 인도네시아 독립 선언 후 불과 몇 주 만인 1945년 9월 27일에 일어났습니다. 젊은 인도네시아 PTT 직원들이 일본 점령군으로부터 인프라를 인수하여 공식적으로 인도네시아 공화국에 이양했습니다. 그 후 수십 년 동안 이 조직은 일련의 구조적 재편을 거쳤으며, 1995년 6월 PT Pos Indonesia Persero라는 명칭으로 완전한 유한책임회사로 전환되면서 절정에 달했습니다. 2023년 8월 26일 창립 277주년을 맞아 회사는 "Pos Indonesia Integrated National Distribution"을 의미하는 POS IND라는 새로운 브랜딩을 공개했으며, "함께 가속화하자"라는 태그라인으로 전통적인 우편 운영업체에서 현대적인 통합 물류 회사로의 재포지셔닝을 반영했습니다.

• 창립: 1746년 8월 26일, 네덜란드령 동인도 Batavia(현재의 Jakarta)에서 총독 G.W. Baron van Imhoff에 의해 설립
• 법인명: PT Pos Indonesia (Persero)
• 브랜드명: 2023년 8월 회사 창립 277주년에 도입된 POS IND
• 본사: 인도네시아 West Java, Bandung
• 소유권: 인도네시아 정부 100% 소유(국영기업/BUMN)
• UPU 회원: 1877년부터 회원
• 국내 네트워크: 58,000개 이상의 서비스 및 판매 지점, 4,800개 이상의 우체국, 11개 지역 사업부로 구성
• 자회사: PT Pos Logistik Indonesia (Poslog), PT Pos Finansial Indonesia (POSFIN/Pospay), PT Pos Properti Indonesia
• 디지털 플랫폼: PosAja. 택배 앱과 Pospay 금융 슈퍼 앱
• 국제 서비스 범위: Pos Ekspor를 통해 최대 224개국으로의 해외발송 서비스, 47개국으로의 EMS 특급 배송
• 수상 실적: Shopee Super Awards 2025에서 Super Logistic Partner상 수상

Pos Indonesia는 17,000개 이상의 섬으로 이루어진 국가에 서비스를 제공해야 하는 특별한 지리적 과제를 고려할 때 인도네시아 물류 인프라에서 중심적 역할을 차지합니다. 이 회사는 인도네시아 514개 시와 군의 100%를 커버하여 국내에서 가장 넓은 영토 범위를 가진 물류 운영업체입니다. 인도네시아 정부는 이러한 지리적 커버리지를 맞출 수 있는 다른 운영업체가 없기 때문에 Pos Indonesia를 국가 물류 플랫폼으로 지정했습니다. 1877년부터 세계우편연합의 회원으로서 Pos Indonesia는 글로벌 우편 네트워크에 통합되어 모든 국가의 우편 서비스와 협력하여 국제 우편 및 소포의 라우팅을 보장합니다.

Pos Indonesia는 어느 국가로 배송합니까?

Pos Indonesia의 국내 네트워크는 인도네시아의 복잡한 지리적 영토 전체에 서비스를 제공하도록 구축되었습니다. 이는 동서로 5,000킬로미터 이상 뻗어 있는 17,000개 이상의 섬으로 이루어진 군도로, 조밀한 도시 중심지와 외딴 농촌 마을에 분산되어 있는 수억 명의 사람들이 거주하고 있습니다. 이 회사는 인도네시아 시와 군의 100%를 커버하고, 하위 지구인 kecamatan의 거의 100%에 도달하며, 마을인 desa와 kelurahan의 약 42%까지 서비스를 확장합니다. 또한 인구가 희박한 외부 섬의 940개 원격 이주 지역에도 서비스를 유지합니다. 이러한 커버리지를 달성하기 위해 Pos Indonesia는 도로, 철도, 항공, 해상으로 화물을 운송하여 도서국가 전반에 걸친 복합운송 물류의 필요성을 반영합니다.

이 회사는 전국에 걸쳐 있는 11개 지역 사업부를 통해 운영됩니다. Medan에 본부를 둔 지역 1은 Sumatra Island의 주들을 관할합니다. Jakarta에 본부를 둔 지역 2는 DKI Jakarta 수도권 지역, Jabodetabek 도시권, 그리고 Banten Province를 커버합니다. Bandung에 본부를 둔 지역 3은 West Java Province를 담당합니다. Semarang에 본부를 둔 지역 4는 Central Java와 Yogyakarta 특별구를 커버합니다. Surabaya에 본부를 둔 지역 5는 East Java, Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur를 담당합니다. 추가 지역 사무소들은 Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua 및 기타 인도네시아 동부 지역을 커버합니다.

• Java: Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Yogyakarta 및 Java Island 전역의 모든 시와 군
• Sumatra: Medan, Palembang, Padang, Pekanbaru, Banda Aceh 및 Sumatra 지역 전체
• Bali 및 Nusa Tenggara: Denpasar, Mataram, Kupang 및 Bali, NTB, NTT 전역의 주변 지역
• Kalimantan: Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak, Samarinda 및 Borneo 전역의 지역들
• Sulawesi: Makassar, Manado, Palu, Kendari 및 주변 지역들
• Maluku 및 Papua: Ambon, Jayapura, Sorong 및 인도네시아 동부 전역의 940개 원격 이주 정착지
• 국제 (Pos Ekspor): 전 세계 최대 224개국, 목적지에서 4-8일 배송 예상
• 국제 (EMS): 국제 EMS 협력 네트워크를 통해 47개 파트너 국가, 3-5 영업일 목표

인도네시아발 국제 화물은 모든 국가 운영업체 간 우편 교환을 관리하는 동일한 협력 시스템을 통해 운영됩니다. Pos Indonesia를 통해 인도네시아에서 발송된 소포는 출국할 때까지 인도네시아 운영업체가 처리하고, 그 다음 최종 배송을 위해 목적지 국가의 우편 서비스로 이관됩니다. 미국으로 향하는 소포는 USPS가 배송하고, 독일로의 화물은 Deutsche Post에 인계되며, 영국으로의 소포는 Royal Mail이 처리합니다. 이러한 국제 협력은 목적지 국가에서의 종단간 추적과 현지 배송을 제공합니다.

Pos Indonesia의 국내 커버리지는 매우 광범위하지만, 서비스 수준은 지역과 서비스 등급에 따라 달라집니다. 당일 및 익일 특급 서비스의 경우, 커버리지는 Java, Sumatra, Bali, Sulawesi, Kalimantan, Nusa Tenggara 전역의 주요 도시에 집중되어 있습니다. 완전 보장 특급 커버리지는 PosKilat Khusus 등급 하에서 2일 이내에 도청 소재지까지, 4일 이내에 군청 소재지까지 확장됩니다. 일부 농촌 및 외딴 지역에서는 수취인이 직접 가정 배송을 받는 대신 현지 우체국에서 소포를 수령해야 할 수도 있습니다.

Pos Indonesia의 서비스와 배송 시간은 무엇입니까?

Pos Indonesia는 같은 도시 내 당일 배송부터 군도 전역의 대량 화물 운송까지 모든 것을 커버하는 계층화된 국내 서비스 포트폴리오를 제공합니다. 속도 범위의 최상단에서 Pos Sameday는 발송과 수취인이 같은 도시에 있는 긴급 현지 화물을 위해 설계된 발송일 당일 같은 도시 내 배송을 제공합니다. Pos Nextday는 같은 지역 내 도시 간 화물에 대해 다음날인 H+1 배송을 목표로 합니다. 이 두 서비스는 주요 도시 중심지에 집중되어 있으며 전체 국내 네트워크에서는 이용할 수 없습니다.

보장된 지역 간 배송을 위해 Quick Special Post인 PosKilat Khusus는 2 영업일 이내에 도청 소재지에, 4 영업일 이내에 군청 소재지에 도달하는 것을 약속합니다. 표준 국내 소포 및 서류 서비스인 Pos Reguler는 출발지와 목적지 간 거리에 따라 H+2에서 H+4까지 2-4일의 예상 배송 기간을 가집니다. Pos Ekonomi와 Pos Kargo 같은 이코노미 및 화물 서비스는 보장된 배송일이 없지만 일반적으로 먼 거리나 외딴 목적지의 경우 4일을 넘어서 도착하는 것으로 예상되며, 정확한 기간은 군도 내 목적지의 원격성에 따라 달라집니다.

• Pos Sameday: 같은 날 발송되고 배송되는 긴급 현지 화물을 위한 단일 도시 내 당일 배송
• Pos Nextday: 같은 지역 내 도시 간 화물을 위한 익일 배송(H+1)
• PosKilat Khusus (Quick Special Post): 2일 이내에 도청 소재지로, 4일 이내에 군청 소재지로 보장 배송
• Pos Reguler (Regular Post): H+2에서 H+4 예상 배송을 가진 표준 국내 서비스
• Instant Post Plus: 50그램에서 5kg까지의 상품을 위한 신속한 도시 배송
• Instant Post: 최대 10kg까지의 적격 상품을 위한 9시간 이내 도시 배송
• Pos Express: 최대 30kg까지의 소포를 위한 국내 특급 서비스, 우선 처리 및 일반 우편보다 빠른 운송
• Special Express Post: 최대 50kg까지의 더 무거운 소포를 위한 특급 처리
• Pos Kargo (Cargo Post): 크고 무거운 화물을 위한 경제적 대량 운송, 속도보다 비용을 우선시
• Jumbo Ekonomi Postal: 최대 100kg까지의 화물을 처리하는 최고 용량의 국내 화물 옵션
• Pos Ekonomi (Economy Post): 속도가 주요 관심사가 아닌 비용 민감 화물을 위한 Layanan Ekonomi라고도 하는 가장 저렴한 국내 등급
• EMS (Express Mail Service): 47개국으로의 국제 특급 배송, 발송일로부터 3-5 영업일 목표, 화물당 최대 30kg
• e-Packet: 최대 2kg까지의 경량 품목을 위한 국제 이코노미 서비스, 6-10일 운송 예상
• Pos Ekspor (Export Post): 중소기업(MSMEs)을 위한 국제 상업 수출 서비스, 최대 224개국 도달, 4-8일 배송 예상, 위탁당 최대 300kg
• International Registered Post: 추적과 배송 증명이 필요한 국제 서류 및 소형 소포를 위한 기록 배송

국제 화물의 경우, 3-5 영업일의 EMS 타임라인은 47개 참가국에 적용되며, 화물이 출발지나 목적지에서 통관 검사를 기다리며 보낼 수 있는 시간은 포함하지 않습니다. 적격한 경량 소포를 위한 e-Packet 이코노미 옵션은 6-10일의 운송 기간을 목표로 합니다. 상업적 물량을 해외로 배송하는 기업을 위해 설계된 Pos Ekspor는 거리와 수신측의 현지 우편 인프라에 따라 목적지에서 4-8일 배송을 목표로 합니다. 모든 국제 배송 시간은 경유 국가의 주말과 공휴일을 제외하며, 통관 처리 시간은 이러한 기본 예상치에 추가됩니다.

Pos Indonesia의 요금과 허용되는 최대 치수는 무엇입니까?

Pos Indonesia는 화물 중량, 출발지와 목적지 구역 간 배송 거리, 선택한 서비스 등급, 그리고 화물 보험 같은 선택적 부가 서비스를 결합하여 배송 요금을 계산합니다. 주요 가격 변수는 실제 중량이지만, 물리적 질량에 비해 부피가 큰 품목에는 부피 중량이라고도 하는 치수 중량이 적용될 수 있습니다. 회사는 웹사이트와 PosAja. 모바일 애플리케이션을 통해 배송비 계산기를 제공하여 고객이 예약을 확정하기 전에 출발 도시, 목적지 도시, 서비스 수준, 중량을 기준으로 요금 견적을 받을 수 있도록 합니다.

중량 제한은 서비스 등급에 따라 상당히 다릅니다. Instant Post Plus는 50그램에서 5kg 사이의 상품을 위해 설계되었고, Instant Post는 최대 10kg까지의 품목을 처리하며, Pos Express는 최대 30kg까지의 소포를 수용하고, Special Express Post는 이를 50kg까지 확장하며, 최고 용량의 국내 옵션인 Jumbo Ekonomi Postal은 위탁당 최대 100kg까지 처리합니다. 국제 서비스의 경우, EMS는 화물당 최대 30kg까지 수용하고, e-Packet은 2kg로 제한되며, Pos Ekspor는 위탁당 최대 300kg까지 수용할 수 있어 국제 시장으로 대량으로 상품을 수출하는 기업에게 가장 유연한 옵션입니다.

• Instant Post Plus: 50그램에서 5kg까지
• Instant Post: 최대 10kg까지
• Pos Express: 최대 30kg까지
• Special Express Post: 최대 50kg까지
• Jumbo Ekonomi Postal: 최대 100kg까지(최고 용량 국내 화물 등급)
• EMS (국제 특급): 화물당 최대 30kg까지
• e-Packet (국제 이코노미): 화물당 최대 2kg까지
• Pos Ekspor (국제 상업 수출): 위탁당 최대 300kg까지

가격 구조는 중량 구간별로 되어 있습니다. 0-1kg 범위의 소포는 더 낮은 기본 요금을 적용받고, 1-10kg 사이의 중간 소포는 추가 처리 요구사항을 반영하여 비례적으로 더 높은 요금을 적용받으며, 10kg 이상의 무거운 소포는 대량 또는 화물 요금 구조의 혜택을 받을 수 있습니다. 선택적 화물 보험은 추가 요금으로 예약 시 추가할 수 있으며, 상품의 신고 가치까지 분실 또는 손상된 품목에 대한 보상 커버리지를 제공합니다. 부서지기 쉽거나 고가의 품목을 배송하는 고객은 예약 단계에서 보험 커버리지를 추가하는 것이 좋습니다.

Pos Indonesia의 배송 옵션은 무엇입니까?

표준 가정 배송은 Pos Indonesia가 사용하는 주요 배송 모델로, 우편 택배원이 수취인의 등록된 주소로 직접 소포를 배송합니다. 첫 번째 배송 시도 시 수취인이 부재중인 경우, 일반적으로 두 번째 시도가 이루어집니다. 두 번째 시도도 실패하면 소포는 가장 가까운 우체국에 보관되어 수령을 위해 보관되며, 수취인은 지정된 기간 내에 픽업하라는 통지를 받습니다. 일부 서비스, 특히 EMS는 수령 증명으로 배송 시 수취인 서명을 요구하므로 배송일에 주소에 누군가가 있어야 합니다.

직접 수령을 선호하는 고객의 경우, 네트워크 전역의 4,800개 이상의 우체국에서 우체국 카운터 픽업이 가능합니다. 소포는 또한 전국의 Pos Indonesia 네트워크의 일부를 형성하는 58,000개 이상의 서비스 및 판매 지점 중 어디에서나 수령할 수 있습니다. 2025년 11월에 회사는 네트워크에 27,600개의 새로운 드롭 포인트를 추가했으며, 이는 발송 화물의 발송 장소와 수신 소포의 접근 가능한 수령 지점 모두로 기능합니다.

• 가정 배송: Pos Indonesia 택배원이 수취인의 등록된 주소로 표준 문 앞 배송
• 우체국 수령: 인도네시아 전역의 4,800개 이상 우체국에서 픽업, 실패한 가정 배송 후 또는 고객 선호에 따라 이용 가능
• 서비스 및 판매 지점: 전국 58,000개 이상의 공인 서비스 지점에서 수령 가능
• 드롭 포인트 (2025년 11월부터): 소포 수령 지점과 발송 드롭오프 장소 모두로 기능하는 27,600개의 추가 장소
• 발송 화물의 가정 픽업: PosAja. 앱, 웹사이트 또는 1500 161 고객 서비스 전화를 통해 고객 구내에서 소포를 수령하도록 택배원을 예약 가능
• 실시간 배송 추적: 배송일에 택배원 위치에 대한 가시성을 포함하여 특급 및 프리미엄 서비스 등급을 위한 PosAja. 모바일 애플리케이션을 통해 이용 가능

PosAja. 모바일 애플리케이션을 통해 특급 및 프리미엄 서비스 화물의 수취인은 택배원이 이동 중일 때에 대한 가시성을 포함하여 배송 진행 상황을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. "Delivery Attempt Failed" 추적 상태로 반영되는 실패한 배송 시도를 경험한 고객은 Pos Indonesia에 연락하여 배송을 재일정하거나 보관 우체국에서 수령을 안내받아야 합니다. 국내 헬프라인 Halo Pos는 인도네시아 내에서 1500 161로 연결되며, 해외 문의는 +62 21 855 00 161로 연락할 수 있습니다.

Pos Indonesia 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

화물이 분실되었거나, 정상 배송 기간을 훨씬 넘어 지연되었거나, 운송 중 손상되었다고 생각하는 고객은 문제가 확인되는 즉시 Pos Indonesia 고객 서비스에 연락해야 합니다. 주요 국내 헬프라인인 Halo Pos는 인도네시아 내에서 1500 161로 연결됩니다. 해외에서의 문의는 국제 연락번호 +62 21 855 00 161로 연락할 수 있습니다. 회사는 또한 Instagram과 Facebook의 공식 소셜 미디어 채널, 그리고 웹사이트의 FAQ 섹션과 온라인 연락 양식을 통해서도 고객 지원을 제공합니다.

분실 또는 손상된 화물을 신고할 준비를 할 때, 고객은 지원팀에 연락하기 전에 특정 문서를 준비해야 합니다. 첫 연락 시 제공되는 정보가 완전할수록 청구 과정이 더 빠르게 진행될 수 있습니다. 특히 손상 청구의 경우, 외부 포장과 내용물 모두의 손상에 대한 사진 증거를 청구 제출 전에 수집해야 합니다. 이러한 문서는 일반적으로 손상 정도를 평가하고 적용 가능한 보상 금액을 결정하는 데 필요하기 때문입니다.

• 국내 헬프라인 (Halo Pos): 1500 161 (인도네시아 내 무료 전화)
• 국제 헬프라인: (+62) 21 855 00 161
• 원본 발송 영수증: 품목이 발송되었을 때 우체국 카운터에서 발행된 영수증, 청구 검증에 필요
• 추적 번호: 시스템에서 전체 처리 기록을 조회하는 데 사용되는 화물의 추적 번호
• 내용물 설명 및 신고 가치: 신고된 금전적 가치와 함께 소포 내 품목의 완전한 설명
• 사진 증거: 손상 청구에 필요한 손상된 포장 및 손상된 내용물의 사진
• 잘못 배송된 품목: 본인 앞으로 오지 않은 소포를 받은 수취인은 즉시 Pos Indonesia에 연락해야 하며 잘못 배송된 품목을 열거나 사용하면 안 됩니다

선택적 화물 보험은 추가 요금으로 예약 시 구매할 수 있습니다. 보험에 가입된 화물은 확인된 분실 또는 손상 시 상품의 신고 가치를 기준으로 보상을 받을 수 있습니다. 보험에 가입되지 않은 화물은 Pos Indonesia의 표준 이용 약관에 따라 제한된 보상을 받을 수 있습니다. 고가 품목을 배송하는 고객은 보험에 가입되지 않은 화물에 적용되는 제한된 기본 보상이 아닌 전체 커버리지를 받기 위해 예약 시 보험을 구매하는 것이 좋습니다.

Pos Indonesia는 국제 화물과 통관 절차를 처리합니까?

Pos Indonesia는 3개의 주요 서비스 등급을 통해 국제 발송 배송을 제공합니다. MSMEs와 소기업을 위해 특별히 설계된 Pos Ekspor 서비스는 최대 224개 목적지 국가에 도달하고 화물당 몇 그램부터 최대 300kg까지의 위탁을 처리하며, 4-8일의 예상 배송 기간을 가집니다. EMS는 국제 EMS 협력 네트워크를 통해 47개국에 프리미엄 특급 배송을 제공하며, 발송일로부터 3-5 영업일의 목표 운송 시간을 가집니다. e-Packet 서비스는 추적이 가능한 최대 2kg까지의 경량 화물을 위한 이코노미 대안을 제공하며, 적격 국가에 대해 6-10일의 운송 시간을 목표로 합니다.

인도네시아발 모든 국제 화물은 영어로 작성해야 하는 적절히 완성된 통관신고서가 필요합니다. 신고서에는 소포 내 모든 품목의 완전하고 정확한 설명, 각 품목 유형의 수량과 재료 구성, 각 품목의 신고 가치와 단가, 제조국, 각 품목 유형의 중량, 그리고 발송인과 수취인 모두의 완전한 이름, 주소, 연락처 전화번호가 포함되어야 합니다. 불완전하거나 부정확한 통관 신고는 지연, 통관 보류, 또는 목적지 국가 통관당국에 의한 상품 압수로 이어질 수 있습니다.

인도네시아에 도착하는 해외발 국제 화물의 경우, 통관당국인 Direktorat Jenderal Bea dan Cukai가 상품의 신고 가치와 카테고리를 기준으로 수입 관세와 부가가치세를 적용합니다. 인도네시아 목적지로 주소가 기재된 국제 소포의 수취인은 통관에서 품목이 해제되기 전에 해당 관세와 세금을 지불해야 할 수 있습니다. 이는 표준 국제 우편 서비스를 효과적으로 DDU(Delivered Duty Unpaid) 방식으로 만들며, 발송인이 아닌 수취인이 통관 비용을 부담합니다.

Pos Indonesia는 모든 국제 화물에서 특정 상품 카테고리를 명시적으로 금지합니다. 여기에는 모든 종류의 마약과 향정신성 물질, 탄약, 폭죽, 총기 같은 폭발성 물질, 에어로�졸 같은 압축 가스 용기, 성냥과 점화 물질을 포함한 가연성 물질, 질병을 전파할 수 있는 생물학적 물질, 방사성 물질, 국가 보안이나 안정성을 위험에 빠뜨릴 수 있는 물질, 음란물, 그리고 목적지 국가 법률에 의해 금지된 모든 품목이 포함됩니다. 고객은 화물을 준비하기 전에 특정 목적지 국가의 수입 규정을 확인하는 것이 좋습니다. 국가별로 추가적인 카테고리 수준 제한이 적용될 수 있기 때문입니다.

추적 상태 이해하기

Pos Indonesia 화물을 온라인으로 추적할 때, 우체국 카운터에서의 초기 접수부터 수취인 주소에서의 최종 배송까지 소포가 처리 체인을 통해 이동하면서 다양한 상태가 나타납니다. 추적은 공식 Pos Indonesia 추적 포털, PosAja. 모바일 애플리케이션, 그리고 제3자 추적 통합업체를 통해 이용 가능합니다. EMS 화물의 경우, 전용 EMS 추적 포털도 별도의 접근 지점으로 이용 가능합니다.

Pos Indonesia가 발행하는 추적 번호는 세계우편연합의 표준 국제 형식을 따릅니다. 번호는 서비스 유형을 나타내는 두 개의 대문자, 이어서 8개의 숫자, 하나의 검증 숫자, 그리고 인도네시아를 나타내는 두 글자 국가 코드 "ID"로 끝나는 구성입니다. "R" 접두사는 RX123456785ID 같은 최대 2kg까지의 등록 소형 소포를 나타내고, "C" 접두사는 CX123456785ID 같은 2kg과 20kg 사이의 표준 소포를 커버하며, "E" 접두사는 EX123456785ID 같은 EMS 특급 화물을 식별합니다. 접두사 문자는 운송업체와 수취인 모두가 주어진 화물이 어떤 서비스 클래스에 속하는지 빠르게 식별할 수 있게 합니다.

국내 화물의 많은 추적 상태는 시스템이 주로 국내 시장을 위해 개발되었기 때문에 인도네시아어로 표시됩니다. 아래 표는 인도네시아어 국내 상태와 국제 EMS 화물 및 제3자 추적 인터페이스에 사용되는 영어 상태 모두를 화물 여정의 해당 시점에서 각 상태가 의미하는 바에 대한 설명과 함께 다룹니다.