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Quickway tracking

Quickway 패키지를 어떻게 트래킹하나요?

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Quickway
회사 정보

Quickway에 대하여

Quickway Carriers Inc.는 Tennessee주 Brentwood에 본사를 둔 냉장 운송 회사로, 부패하기 쉬운 식품을 소매 식료품점에 온도 조절 직배송하는 것을 전문으로 합니다. 1960년에 설립된 이 회사는 24시간 운영하며 제조업체에서 United States 전역의 주요 식료품 체인점으로 신선한 농산물, 유제품, 육류, 음료를 운송합니다.


설립년도 1960
국가 USA
평균 배송 1-20일

Quickway에 어떻게 연락하나요?

Quickway가 관리하는 배송 과정에 문제가 있으면 주저하지 말고 고객 지원에 연락하세요.

본사 Quickway, Brentwood, USA cs@quickwaylog.com

Quickway는 무엇입니까?

Quickway Carriers Inc.는 Tennessee주 Brentwood에 본사를 두고 있는 냉장 트럭 운송 회사로, 부패하기 쉬운 식품의 온도 제어 직접 매장 배송을 전문으로 합니다. 이 회사는 주 7일, 24시간 운영하며 신선 농산물, 유제품, 제과류, 육류, 냉장 식품, 음료를 식품 제조업체와 도매업체로부터 직접 소매 식료품점으로 운송합니다. 주요 고객은 전국 최대 식료품 체인점과 식품 유통업체들로, 공급 여정의 마지막 단계에서 콜드체인 무결성을 유지하기 위해 이 회사의 온도 제어 네트워크에 의존하고 있습니다.

Quickway Carriers의 기원은 1960년 H. Steven George가 Tennessee에서 Tennessee Cartage Company를 설립한 것으로 거슬러 올라갑니다. 사업은 일반 화물로 시작되었다가 미국 남부와 중서부 지역 식료품 체인점의 확장과 함께 냉장 물류 수요가 증가하면서 온도 제어 부패성 제품, 특히 육류와 사탕으로 전환했습니다. 이후 회사는 Florida 소재 운송 대기업 Ryder System의 소유가 되어 한때 Ryder Temperature Controlled Cartage로 운영되다가 결국 Quickway Distribution Services Inc.로 브랜드명을 변경했습니다. 2001년 H. George와 사업 파트너 Roger Blume은 지주회사인 Paladin Capital Inc.를 설립하여 Quickway 계열사들을 통합하고 다른 지역 운송업체 인수를 추진했습니다. Quickway Carriers Inc.의 연방 자동차 운송업체 인가는 1997년 6월 17일 공식 등록되었습니다.

2004년 결정적인 발전이 일어났는데, Quickway가 종업원 지주 계획 창설을 통해 100% 직원 소유가 되었습니다. 이 구조는 모든 직원에게 사업의 직접적인 소유 지분을 부여하여 개인 성과를 전체 회사 결과와 연계시키는 동시에 직원들에게 퇴직 혜택을 제공했습니다. 2011년과 2015년 사이 Paladin Capital은 3건의 인수를 완료하여 Volunteer Express, Robert Bearden Inc., Dolphin Line을 포트폴리오에 추가했습니다. 이러한 추가로 회사의 지리적 범위와 차량 규모가 확장되어 Paladin 그룹은 최성기에 20개 이상의 자회사와 약 1,400명의 직원으로 성장했습니다.

회사의 재정 상황은 2023년부터 심각한 압박을 받기 시작했는데, 장기간의 화물 경기 침체로 현물 요금이 하락한 반면 보험료와 장비 금융 비용은 상승했습니다. 2025년 중반 장비 리스 지불이 연체되었고, 같은 해 말까지 여러 대출기관이 채무불이행 통지를 발행했습니다. Paladin Capital Inc.는 2026년 1월 26일 Tennessee 중부지구 미국 파산법원에 Chapter 11 파산 보호를 신청했으며, 자산을 1천만 달러에서 5천만 달러로, 부채를 1억 달러에서 5억 달러로 기재했습니다. 법원은 2주간의 급여를 충당하기 위해 Truist Bank로부터 거의 150만 달러의 채무자보유자금융을 승인했으며, 회사는 파산법 제363조에 따라 개별 사업부 매각을 추진하고 있으며 Quickway Carriers가 매각 대상 중 가장 큰 단위입니다.

  • 설립: 1960년, H. Steven George가 Tennessee에서 Tennessee Cartage Company로 설립
  • 본사: 5200 Maryland Way, Suite 400, Brentwood, Tennessee 37027
  • USDOT 번호: 694331
  • MC 사건번호: MC-214749
  • FMCSA 안전 등급: Satisfactory
  • 운영 인가 발행: 1997년 6월 17일
  • 소유 구조: 2004년부터 종업원 지주 계획(ESOP)을 통한 100% 직원 소유
  • 모회사: Paladin Capital Inc., Brentwood, Tennessee, 2026년 1월 26일 Chapter 11 파산 신청
  • 차량: FMCSA 신고서에 따르면 트랙터 74-90대, 트레일러 42대, 운전자 111명
  • 주간 배송: 주당 12,000건 이상의 직접 매장 배송
  • 정시 성과: 2015년 회사 보고서에 문서화된 99.2%

Quickway는 어느 국가로 배송합니까?

Quickway Carriers는 미국 본토 내에서만 운영되며 국제 목적지는 서비스하지 않습니다. 회사의 서비스 지역은 중서부, 남동부, 남서부, 중부대서양의 4개 주요 지역을 포괄합니다. 알려진 터미널과 운영 위치는 Indiana, Texas, Tennessee, Ohio, Kentucky, Michigan, Oklahoma, Maryland, Virginia를 포함한 주들에 걸쳐 있으며, 미국 동부와 중부의 주요 식료품 유통 통로를 중심으로 한 네트워크를 형성합니다.

직접 매장 배송 모델은 회사의 지리적 존재를 특별한 방식으로 형성합니다. 창고 간 장거리 노선으로 화물을 이동하는 대신, Quickway의 운전자들은 지역 식료품 시장 내에서 집중적인 다중 경유지 노선으로 작업하며, 개별 매장 위치에서 매일 또는 거의 매일 보충 주기를 완료합니다. 이러한 경유지 집약적 접근법은 회사의 운영 범위가 소매 식료품점 밀도가 가장 높은 도시 및 교외 통로, 특히 터미널 네트워크가 구축된 주들에서 가장 두드러진다는 것을 의미합니다.

같은 Paladin Capital 기업 계열 내에서 운영되는 화물 중개업체인 Quickway Logistics Inc.는 1,000개 이상의 전력 단위로 구성된 우선 운송업체 네트워크를 통해 배송을 주선함으로써 더 넓은 지리적 범위를 제공합니다. 이 중개 역량을 통해 Quickway Carriers 자체 차량이 커버하는 직접 서비스 지역을 넘어서는 노선과 시장으로 화물을 조정할 수 있어 고객들이 미국 내 더 넓은 범위의 목적지에 접근할 수 있습니다.

  • 중서부: Indiana, Ohio, Michigan 및 주변 주들, 지역의 주요 식료품 유통 통로를 포괄
  • 남동부: Tennessee, Kentucky, Virginia 및 인접 주들, 회사 운영의 역사적 중심지
  • 남서부: Texas와 Oklahoma, Quickway가 터미널과 운영 거점을 유지하는 곳
  • 중부대서양: Maryland와 인근 동부 통로 주들
  • 국제 목적지: 미국 국내 운영 인가만 보유한 Quickway Carriers를 통해서는 이용 불가

Quickway 서비스와 배송 시간은 무엇입니까?

Quickway Carriers의 핵심 서비스는 온도 제어 직접 매장 배송으로, 냉장 또는 상온 식품을 제조업체나 유통센터에서 수집하여 정기적이고 빈번한 일정으로 개별 소매 식료품점에 직접 배송하는 운영 집약적 모델입니다. 회사는 주요 식료품 체인점이 요구하는 엄격한 보충 시간대를 맞추기 위해 24시간, 주 7일 지속적인 운영을 유지합니다. 운송되는 제품은 신선 농산물, 유제품, 제과류, 육류, 냉장 식품, 음료에 걸쳐 있으며, 모두 픽업부터 매장 하역장까지 콜드체인 조건을 유지하도록 장비된 트랙터 차량으로 운송됩니다.

Quickway Carriers의 배송 시간은 공개된 소비자 서비스 일정이 아닌 개별 소매업체 보충 계약에 의해 결정됩니다. 매장들은 판매량과 제품 카테고리 수요에 따라 배송을 받으며, 대용량 위치는 종종 매일 서비스를 받습니다. 99.2%로 문서화된 회사의 정시 성과는 식료품 유통에서 요구되는 신뢰성 기준을 반영하는데, 지연 배송은 소매 진열대의 품절 상황으로 직결됩니다. 이 맥락에서 운송 시간은 며칠이 아닌 시간 단위로 측정되는데, 대부분의 노선이 원점 유통지점의 지역 반경 내에서 운영되기 때문입니다.

Paladin Capital 그룹 내 중개 부문인 Quickway Logistics는 Quickway Carriers 자체 자산이 제공하는 것 이상의 용량이 필요한 화주들을 위해 별도의 화물 조정 서비스를 제공합니다. 중개 운송의 운송 시간은 노선, 선택된 운송업체, 각 개별 배송에 대해 협상된 서비스 수준에 따라 다르며, 공개된 일정의 적용을 받지 않습니다.

  • 직접 매장 배송(DSD): 제조업체와 도매업체로부터 소매 식료품점 하역장으로 부패성 식품의 온도 제어 배송, 하루 24시간, 주 7일 운영
  • 풀트럭로드(FTL): Quickway Logistics의 중개 네트워크를 통해 주선되는 전용 트럭로드 운송
  • 혼재화물(LTL): 소량 화물을 위한 공유 적재 배송, Quickway Logistics를 통해 조정
  • 복합운송: 장거리 화물을 위한 철도-트럭 결합 서비스, 중개를 통해 이용 가능
  • 드레이지: 일반적으로 항만 또는 철도 터미널과 인근 시설 간 단거리 컨테이너 이동, Quickway Logistics를 통해 주선
  • 냉장 중개: 온도 민감 배송에 냉장 장비 사용, Quickway Logistics의 운송업체 네트워크를 통해 주선
  • 창고보관 및 크로스도킹: Quickway Logistics를 통해 제공되는 보관 및 입고-출고 이전 솔루션

Quickway 요금과 허용되는 최대 치수는 무엇입니까?

Quickway Carriers는 표준 요금표나 운임표를 공개하지 않습니다. 가격은 식료품 소매업체와 식품 제조업체와 직접 계약 기반으로 협상되는데, 식료품 보충 관계의 장기적이고 반복적인 성격으로 인해 안정적인 계약 가격이 업계의 일반적인 표준이기 때문입니다. 요금은 일반적으로 노선 거리, 노선당 배송 경유지 수, 화물 중량 또는 체적, 적용 가능한 연료 할증료의 조합으로 계산됩니다. 직접 매장 배송 운영에 대한 공개적으로 문서화된 정액 요금, 치수 제한 또는 중량 상한선은 존재하지 않습니다.

허가받은 화물 중개업체로 운영되는 Quickway Logistics는 현재 운송업체 시장 상황, 노선 공급과 수요, LTL 배송의 화물 등급, 화물 중량, 치수, 특정 서비스 요구사항을 기반으로 동적으로 요금을 견적합니다. 중개업체가 중개 운송에서 자체 차량을 운영하는 대신 제3자 운송업체를 통해 용량을 주선하기 때문에, 요금은 시장에 따라 변동하며 고정된 공개 운임표가 아닌 직접 견적을 통해 획득됩니다. 중개 배송의 최대 치수와 중량 허용량은 각 개별 운송에 주선되는 특정 운송업체와 장비 유형에 의해 결정됩니다.

  • 가격 모델(Quickway Carriers): 식료품 소매업체와 식품 제조업체와 직접 협상하는 계약 기반 요금, 공개 운임표 없음
  • 요금 구성요소: 노선 거리, 배송 경유지 수, 화물 중량 또는 체적, 연료 할증료
  • 가격 모델(Quickway Logistics): 노선, 시장 상황, 화물 등급, 중량, 치수, 서비스 수준을 기반으로 한 동적 중개 견적
  • 공개 운임표: 두 업체 모두 이용 불가, 가격은 직접 협상 또는 견적 요청을 통해 획득
  • 중량 및 치수 제한: 공개적으로 명시되지 않음, 각 중개 배송에 선택된 개별 운송업체와 장비 유형에 의해 결정

Quickway 배송 옵션은 무엇입니까?

Quickway Carriers는 엄격하게 기업 간 맥락에서 운영되어, 냉장 식품을 거주지 주소가 아닌 상업용 소매 식료품점 위치로 배송합니다. 모든 배송은 소매업체의 보충 계약을 통해 사전에 설정된 예약 시간대 동안 매장 하역장에서 이루어집니다. 배송 시점에 배송 확인을 위해 매장 하역 직원의 서명이 필요합니다. 회사는 픽업 지점, 택배 보관함 또는 어떤 종류의 거주지 배송도 제공하지 않는데, 전체 운영이 식료품 체인점과 식품 유통업체와의 상업 화물 계정을 중심으로 구성되어 있기 때문입니다.

중개 부문인 Quickway Logistics는 각 배송의 요구사항과 선택된 운송업체의 역량에 따라 화물 고객을 위한 추가 상업 배송 옵션을 주선할 수 있습니다. 중개를 통해 주선할 수 있는 옵션에는 선착장 접근이 없는 위치를 위한 리프트게이트 서비스, 내부 배송, 특정 하역 시간대 요구사항이 있는 수하인을 위한 예약 기반 배송 일정이 포함될 수 있습니다.

  • 표준 배송(Quickway Carriers): 사전 예약된 약속 시간대 동안 상업용 식료품점 하역 구역으로 선착장 배송
  • 서명 요구사항: 배송 시점에 매장 하역 직원이 확인하는 수령 확인
  • 거주지 배송: Quickway Carriers를 통해 이용 불가
  • 리프트게이트 서비스: Quickway Logistics를 통한 선별 중개 배송에서 운송업체 가용성에 따라 이용 가능
  • 내부 배송: Quickway Logistics를 통한 선별 중개 배송에서 이용 가능
  • 예약 일정: 소매업체 보충 계약을 통한 DSD 노선과 Quickway Logistics를 통해 예약된 상업 화물 모두에 적용

Quickway 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

Quickway Carriers에 대한 화물 클레임의 경우, Carmack Amendment에 따른 표준 미국 법적 체계에서는 분실 또는 손상에 대해 배송일로부터 9개월 이내에 운송업체에 서면 클레임을 제출하도록 요구합니다. 2026년 1월 26일 Paladin Capital Inc.의 Chapter 11 파산 신청은 미해결 클레임에 대한 이 절차를 실질적으로 변경합니다. Quickway Carriers 또는 Paladin 계열사에 대한 미해결 클레임이 있는 화주와 채권자들은 이제 파산 절차의 과정을 따라야 하며, 그러한 클레임은 Tennessee 중부지구 미국 파산법원으로 제출되어야 합니다. 진행 중인 적극적인 매각 절차를 고려할 때 표준 운송업체 클레임 절차를 통한 해결은 기대할 수 없습니다.

Quickway Logistics를 통해 조정된 화물의 경우, 클레임과 고객 서비스 문의는 전화로 중개업체의 지원팀에 문의할 수 있습니다. 회사는 표준 업무 시간 동안 새로운 배송 요청과 기존 화물 문제를 모두 처리하는 주요 고객 서비스 라인과 전용 Nashville 사무소를 유지합니다. 화주들은 배송 시점에 화물 손상을 문서화하여 운전자가 현장을 떠나기 전에 배송 영수증에 명확히 기재하도록 권고되는데, 이 문서화는 중개를 통한 후속 화물 클레임을 지원하는 데 필수적이기 때문입니다.

  • 적용 법률: 미국 국내 화물에 대한 Carmack Amendment, 분실 또는 손상에 대해 배송일로부터 9개월 이내 서면 클레임 제출 필요
  • 파산 클레임: Quickway Carriers 또는 Paladin Capital 계열사에 대한 클레임은 2026년 1월 Chapter 11 신청 이후 Tennessee 중부지구 미국 파산법원에 제출 필요
  • Quickway Logistics 주요 고객 서비스 라인: 1-863-225-1990
  • Quickway Logistics Nashville 사무소: 615-834-9470, 오전 8:00부터 오후 5:30까지 운영
  • 문서화 조언: 운전자가 떠나기 전 배송 시점에 보이는 화물 손상을 배송 영수증에 기재

Quickway는 국제 배송과 통관 절차를 처리합니까?

Quickway Carriers Inc.는 미국 국내 운송업체이며 국제 배송을 제공하지 않습니다. FMCSA 운영 인가는 미국 본토 내 재산 운송만을 포괄하며, 회사는 화물 운송 주선, 통관 중개, 국경 간 물류 역량을 보유하지 않습니다. 국제 화물 서비스가 필요한 화주는 해당 목적으로 Quickway Carriers를 이용할 수 없습니다.

중개 부문인 Quickway Logistics는 항만 운영과 연결되는 복합운송을 주선할 수 있으며 해상 터미널로 가거나 오는 드레이지 구간을 포함할 수 있습니다. 중개업체는 자체적으로 허가받은 국제 화물 운송 주선업체나 선박 운항업체로 운영되지 않으며, 통관과 함께하는 완전한 국제 문대문 배송을 커버하는 대신 대규모 복합운송의 국내 부분에서 조정 역량이 중단됩니다.

Quickway Express Services는 Quickway Carriers나 Paladin Capital과 기업 연결이 없는 법적으로 별개인 회사로, 같은 상호명으로 독립적으로 운영됩니다. Canada British Columbia주 West Kelowna에 본사를 둔 이 회사는 다음편 출발 및 전세 옵션이 있는 항공 화물, 풀컨테이너, 혼재화물, 대형 화물을 위한 규격 외 화물을 포괄하는 해상 화물, 출발지 및 목적지 통관, 3PL 창고보관, 국제 문대문 배송을 포함한 국제 화물 서비스를 제공합니다. 회사는 미국, 영국, 호주에 사무소를 유지하며, 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동의 76개국 이상에서 대리점 대표를 두고 있다고 주장합니다.

  • 국제 배송(Quickway Carriers): 이용 불가, FMCSA 인가는 미국 본토 국내 운영만 포괄
  • 국제 배송(Quickway Logistics): 독립 서비스로 제공되지 않음, 복합 화물 운송의 국내 구간 주선으로 제한
  • 국제 배송(Quickway Express Services): Quickway Carriers나 Paladin Capital과 제휴 관계가 없는 Canada British Columbia주 본사의 별도 법인회사를 통해 이용 가능
  • Quickway Express Services를 통한 서비스: 항공 화물, 풀컨테이너(FCL) 및 혼재컨테이너(LCL) 해상 화물, 규격 외 화물, 통관, 3PL 창고보관, 국제 문대문 배송
  • 지리적 범위(Quickway Express Services): 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동, 76개국 이상에서 대리점 대표

추적 상태 이해하기

온라인 소포 추적 플랫폼을 통해 Quickway 배송을 추적할 때, 소포가 운송업체의 네트워크를 통해 이동하면서 여러 상태 메시지가 나타날 수 있습니다. Quickway 배송의 추적번호는 문자, 숫자, 하이픈으로 구성된 5자에서 30자 사이의 영숫자 문자열이며, 일반적으로 바코드 아래 우편 영수증이나 배송 확인 이메일에서 찾을 수 있습니다. 아래 표는 주요 상태와 각각이 배송의 현재 상태에 대해 의미하는 바를 설명합니다.

상태 설명
Information registered 배송 라벨이 생성되고 추적번호가 운송업체 시스템에 입력되었지만, 소포가 아직 물리적으로 접수되지 않았습니다. 이 상태는 배송이 준비되고 기록되었지만 물품이 아직 운송업체의 물리적 네트워크에 진입하지 않았음을 나타냅니다.
In transit 소포가 출발지와 목적지 사이의 운송업체 네트워크를 통해 적극적으로 이동하고 있습니다. 이 상태는 배송이 최종 배송 주소로 가는 경로의 다양한 처리 또는 중계 지점을 통과하면서 여러 번 나타날 수 있습니다.
Out for delivery 소포가 배송 차량에 적재되어 현재 최종 배송 주소로 가는 중입니다. 이 상태는 현재 날의 배송 주기 동안 배송이 예상되며 물품이 최종단계 운송업체의 손에 있음을 나타냅니다.
Delivered 소포가 목적지 주소의 수신인에게 성공적으로 배송되었습니다. 이는 완료된 배송 여정의 최종 상태이며 물품이 의도된 목적지에 도달했음을 확인합니다.
No information 이 배송에 대해 아직 추적 이벤트가 기록되지 않았습니다. 이는 배송이 최근에 생성되었거나, 물품이 운송업체에 물리적으로 인계되기 전에 추적번호가 등록되었거나, 추적 데이터가 플랫폼 시스템에서 아직 업데이트되지 않았을 때 발생할 수 있습니다.

Quickway 트래킹 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

Quickway 운송장 번호는 택배 발송 시 자동으로 전송됩니다. 수취인은 이메일, SMS 또는 판매 사이트의 주문 확인 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.

알림에서 운송장 번호를 찾을 수 없는 경우, 주문한 사이트의 고객 계정에 로그인하세요. 운송장 번호는 주문 내역 또는 배송 중인 상품 섹션에서 확인할 수 있습니다.

운송장 번호를 확인한 후 검색란에 입력하면 배송 진행 상황과 예상 도착일을 조회할 수 있습니다.

왜 Quickway 패키지가 패키지 트래킹 기록에서 움직이지 않나요?

Quickway 택배 추적 정보가 며칠째 업데이트되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다: 국제 배송의 경우 통관 절차, 물류 사고 또는 단순한 정보 업데이트 지연 등이 있습니다.

조치를 취하기 전에 주문 시 입력한 배송 주소가 정확한지 확인하세요. 주소 오류나 정보 누락은 배송 지연의 원인이 될 수 있습니다. 안내된 기한을 넘어서도 배송이 지연되는 경우, 운송장 번호를 준비하여 Quickway 고객센터 또는 발송인에게 문의하세요. 정확한 택배 위치를 확인하고, 필요시 지연 원인을 파악하기 위한 조사를 진행할 수 있습니다.

Quickway 패키지를 트래킹할 때, 왜 "반송됨"으로 표시되나요?

'반송됨' 상태는 택배가 발송인에게 반환되었음을 의미합니다. 반송이 발생하는 몇 가지 상황이 있습니다:

주소 오류 또는 불완전한 주소

주소가 잘못되었거나 읽을 수 없거나 필수 정보(동/호수, 출입문 비밀번호 등)가 누락되어 배송 기사가 수취인을 찾을 수 없는 경우입니다.

배송 시도 실패

여러 차례 배송을 시도했으나 실패하고, 지정된 기간 내에 수령하지 않을 경우 택배는 자동으로 발송지로 반송됩니다.

미수령 택배

수취인이 우체국 또는 택배 보관함에서 보관 기간(통상 15일) 내에 택배를 수령하지 않은 경우입니다.

통관 문제

국제 배송의 경우, 서류 미비, 불완전한 서류 또는 잘못된 가격 신고로 인해 통관이 거부되어 택배가 반송될 수 있습니다.

택배가 이 상태로 표시되면, 발송인 또는 Quickway 고객센터에 연락하여 정확한 반송 사유를 확인하고 판매자 조건에 따라 재발송 또는 환불 등의 해결 방안을 협의하세요.

왜 Quickway 소포 트래킹 타임라인에서 내 주문을 찾을 수 없다고 표시하나요?

Quickway 택배 추적 시 정보가 표시되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다:

잘못된 운송장 번호

입력한 번호가 발송인이 제공한 번호와 정확히 일치하는지 확인하세요. 한 글자만 틀려도 택배를 조회할 수 없습니다.

추적 활성화 지연

추적 정보는 Quickway에서 택배를 인수한 후에만 확인할 수 있습니다. 발송 알림과 첫 상태 업데이트 사이에 24~48시간의 지연이 발생할 수 있습니다.

기술적 문제

패키지가 최근에 발송되었다면, 아직 Quickway에서 처리되지 않았을 수 있습니다. 트래킹 정보가 곧 업데이트될 것입니다.