Sagawa Global tracking

Sagawa Global이란 무엇입니까?

Sagawa Global은 일본의 SG Holdings Group의 국제 및 글로벌 물류 사업부로, 택배 배송, 창고업, 화물 운송, 부동산, 지원 서비스 전반에 걸쳐 운영되는 대기업입니다. 그룹의 중앙 배송 자회사인 Sagawa Express Co., Ltd.는 물량 기준으로 일본에서 두 번째로 큰 택배 운송업체이며, Yamato Transport와 함께 일본 전체 택배 배송 시장의 약 60%를 차지합니다. 국제 화물 운송 사업은 SGH Global Japan Co., Ltd.에서 운영되고, 국내 제3자 물류 및 창고업은 Sagawa Global Logistics Co., Ltd.에서 담당합니다. 그룹은 연간 13억 개 이상의 패키지를 처리하여 아시아에서 가장 큰 물류 대기업 중 하나로 자리잡고 있습니다.

Sagawa의 역사는 1957년 사가와 기요시가 교토에서 택배 서비스를 창업하여 처음에는 교토와 오사카 간 배송을 운영한 것으로 거슬러 올라갑니다. 사업은 1965년 11월 24일 Sagawa Express Co., Ltd.로 정식 법인화되었습니다. 국제 사업 부문은 1980년 9월 도쿄에 Sagawa Aviation Corporation이 설립되어 Japan Airlines와 ANA의 항공 화물 대리점 승인을 받은 것이 그 기원입니다. 1984년까지 그룹은 통합 화물에 대한 NVOCC 라이센스를 보유했고, 1985년까지 전용 택배 부문이 운영되었습니다. 2001년과 2002년 사이의 일련의 합병을 통해 여러 지역 유통 업체들이 단일 국가 네트워크로 통합되었습니다.

이후 몇 년간 주요한 구조적 변화가 이어졌습니다. 2005년 통합 물류 업체는 Sagawa Global Express Co., Ltd.로 개명되었고, 2006년 그룹의 통관 중개 부문과 합병한 후 다시 Sagawa Global Logistics Co., Ltd.로 개명되었습니다. 또한 2006년 SG Holdings Co., Ltd.가 그룹의 순수 지주회사로 설립되어 다양한 사업 부문의 관리를 분리했습니다. 2013년 국제 화물 운송 사업은 SGH Global Japan Co., Ltd.로 분할되었습니다. SG Holdings는 2017년 12월 13일 도쿄증권거래소 1부에 티커 코드 9143으로 상장되어 그룹의 공개 거래 대기업으로의 전환을 완료했습니다.

• 창립: 1957년 사가와 기요시가 교토에서 창업, 1965년 11월 24일 Sagawa Express Co., Ltd.로 정식 법인화
• 국제 사업부 기원: 1980년 9월 도쿄에 항공 화물 대리점으로 Sagawa Aviation Corporation 설립
• 본사: Sagawa Express는 교토 미나미구, SGH Global Japan은 도쿄 고토구, Sagawa Global Logistics는 도쿄 시나가와구
• 모회사: SG Holdings Co., Ltd., 2017년 12월 13일부터 도쿄증권거래소 1부에 티커 코드 9143으로 상장
• 연간 물량: 그룹 전체에서 연간 13억 개 이상의 패키지 처리 (2024 회계연도)
• 일본 네트워크: 47개 현 전체에 지점, 영업소, 분류센터, 물류 기지 포함 1,600개 이상의 위치
• 국내 시장 지위: 물량 기준으로 일본에서 두 번째로 큰 택배 운송업체
• 국제 범위: SGH Global Japan을 통한 약 30개 국가 및 지역 화물 운송, Hikyaku Global Express를 통한 220개 국가 및 지역 문전배송 서비스

그룹의 브랜드 서비스 라인에서 사용되는 "Hikyaku" 飛脚라는 이름은 일본 봉건시대 보부상을 가리키는 역사적 용어로, 속도와 신뢰성을 나타내기 위해 선택되었습니다. 그룹은 단순한 택배 업체가 아닌 제3자 물류, 통관 중개, 콜드체인 운송, 전문 의류 취급, 이벤트 물류 역량을 아우르는 종합 물류 서비스 제공업체로 자리매김하고 있습니다. 이러한 서비스의 폭은 Sagawa Global을 더 협소하게 정의된 특급 운송업체와 구별시키며, 일본과 연결된 아시아 시장에서 기업간 물류 분야에서 강력한 존재감을 제공합니다.

Sagawa Global은 어떤 국가들에 배송합니까?

일본 내에서 Sagawa Express는 47개 현 전체에 걸쳐 1,600개 이상의 위치를 보유한 국가에서 가장 완전한 국내 배송 네트워크 중 하나를 운영합니다. 이 인프라에는 지점, 영업소, SRC로 알려진 Sagawa Regional Centers 분류센터가 포함됩니다. Sagawa Global Logistics Co., Ltd. 단독으로 일본 전역에 약 100개의 물류 기지를 운영하여 그룹의 국내 제3자 물류 서비스를 위한 창고 및 유통 백본을 형성합니다. 서비스 범위는 도쿄, 오사카, 나고야, 후쿠오카와 같은 주요 도시 중심지부터 농촌 지역과 Hikyaku Air Express 항공 운송 서비스를 통해 특별히 서비스되는 오키나와를 포함한 외딴 섬 현까지 확장됩니다.

국제적으로 SGH Global Japan의 화물 운송 서비스는 아시아, 유럽, 북미, 아프리카에 걸쳐 약 30개 국가 및 지역을 커버하며, 상하이, 선전, 홍콩, 대만, 베트남, 태국, 싱가포르, 미국에 사무소와 파트너를 유지합니다. 가장 광범위한 국제 범위는 220개 국가 및 지역에 문전배송하는 Hikyaku Global Express 택배 서비스를 통해 제공됩니다. 더 경제적인 대안인 Hikyaku Global Post Express 서비스는 EMS Express Mail Service 우편 네트워크를 통해 120개 이상의 국가 및 지역을 커버하며, Sagawa Express가 발송 발신자 역할을 하고 Japan Post의 파트너 네트워크가 목적지 국가에서 최종 배송을 처리합니다.

• 일본 (국내): 도쿄, 오사카, 삿포로와 같은 주요 도시부터 오키나와를 포함한 농촌 지역과 섬 현까지 47개 현 전체 완전 커버
• 아시아: 중국 (상하이, 선전), 홍콩, 대만, 싱가포르, 베트남, 태국 및 SGH Global Japan의 화물 운송 네트워크에서 서비스하는 기타 지역 시장
• 북미: SG SAGAWA USA가 로스앤젤레스와 뉴저지의 허브에서 미국에 서비스 제공, 애틀랜타, 시카고, 휴스턴, 마이애미, 찰스턴, 사바나까지 추가 범위
• 글로벌 특급 커버리지: Hikyaku Global Express를 통한 220개 국가 및 지역 문전배송, 이 서비스에서는 러시아와 브라질로의 개별 배송은 제공하지 않습니다
• EMS 우편 커버리지: Hikyaku Global Post Express 이코노미 서비스를 통한 120개 이상의 국가 및 지역
• 해상 화물 목적지: 도쿄(요코하마)와 오사카 항구에서 출발하는 LCL 통합을 통한 중국, 아시아, 북미의 20개 목적지

Hikyaku Global Post Express 서비스의 경우 배송 메커니즘은 국제 우편 협력 모델을 따릅니다. Sagawa는 화물을 Japan Post의 EMS 네트워크에 맡기고, 그 시점부터 목적지 국가의 우편 운영자가 최종 유통을 처리합니다. 미국으로 보내진 소포는 도착 후 USPS에서 배송되고, 독일로 가는 것은 Deutsche Post에 전달되며, 영국으로 가는 것은 Royal Mail에서 처리됩니다. 즉, 일본에서 출발한 후 추적 업데이트와 배송 방식은 목적지 국가의 우편 서비스 규칙과 시스템에 의해 관리됩니다.

Sagawa의 북미 자회사인 SG SAGAWA USA는 주로 로스앤젤레스 지역의 Rancho Dominguez, California에 있는 물류 허브에서 운영되며, 뉴저지 Englewood에 보조 지점을 두고 있습니다. Expolanka USA 네트워크와의 파트너십을 통해 북미 운영은 미국 주요 무역 관문의 11개 이상 위치에 도달합니다. 2025년 베트남에서 시작된 콜드체인 물류 서비스는 호치민시와 하노이를 다낭을 통해 연결하며, 동남아시아 시장 전반에 걸쳐 그룹의 존재감을 확장하는 더 광범위한 전략의 일부로, 후속 단계에서 추가 ASEAN 목적지가 계획되어 있습니다.

Sagawa Global 서비스와 배송 시간은 무엇입니까?

Sagawa Express는 총 치수 140cm, 무게 30kg까지의 패키지를 수용하는 핵심 Hikyaku Express 제품을 중심으로 구축된 일본 내 다양한 국내 택배 서비스를 제공합니다. Hikyaku Express의 표준 배송은 일본 내 출발지와 목적지 간 거리에 따라 1~3 영업일이 소요됩니다. 온도에 민감한 화물의 경우 Hikyaku Cool Express가 2°C~10°C의 냉장 화물과 -18°C 이하의 냉동 화물을 운송하며, 표준 서비스와 동일한 무게 및 크기 제약을 사용합니다. 이 옵션은 식품 생산업체, 식료품 소매업체, 제약 유통업체에서 널리 사용됩니다.

프리미엄 국내 항공 옵션인 Hikyaku Air Express는 항공 운송을 사용하여 오키나와 및 기타 외딴 섬 지역을 포함한 일본 전체에 익일 배송을 보장하며, 총 치수 160cm, 무게 30kg까지의 패키지를 수용합니다. 특대 택배 서비스는 총 치수 160cm~260cm, 무게 50kg까지의 품목을 처리하며, 가구, 대형 소비재, 산업 품목에 사용됩니다. 당일 배송은 오전에 수거된 패키지에 대해 도시 지역에서 이용 가능합니다. 1984년부터 이용 가능한 행거 운송 서비스는 의류를 포장 없이 행거에 걸어 운송할 수 있게 하여 목적지에서 취급 손상과 다림질 비용을 줄이는 의류 산업을 위해 특별히 개발된 솔루션입니다.

국제 화물의 경우 Hikyaku Global Express는 220개 국가 및 지역에 문전배송을 제공하며, 대부분의 주요 시장에 대해 일반적으로 약 3~7 영업일의 운송 시간을 가지지만, 목적지, 현지 통관 기간, 최종 배송 조치에 따라 정확한 일정은 다릅니다. 가격은 8개 배송 지역으로 나뉘며 IATA 표준에 따라 실제 무게 또는 부피 무게 중 더 큰 것을 기준으로 합니다. 2024년 10월 1일부터 18%로 인상된 연료 할증료가 이 서비스에 적용됩니다. Hikyaku Global Post Express 이코노미 서비스는 120개 이상의 국가를 커버하며 대부분의 주요 시장에 대해 Japan Post의 EMS 일정에 따라 일반적으로 3~10 영업일 내에 배송됩니다.

SGH Global Japan의 LCL 서비스를 통한 해상 화물의 경우 운송 시간은 표준 해상 화물 일정에 따라 목적지에 따라 약 2~6주입니다. X Frontier 플랫폼은 제품 보관, 주문 처리, Amazon FBA 배송을 처리하여 특히 아시아 시장에서 강점을 보이며 국경 간 전자상거래를 지원합니다. SG SAGAWA USA를 통한 미국과 일본 간 화물의 경우 로스앤젤레스에서 도쿄 나리타까지의 항공 구간은 하루 미만이 소요되며, 국내 통관 및 최종 배송을 포함한 전체 문전배송은 약 3~6일입니다.

• Hikyaku Express: 일본 내 표준 국내 택배 서비스, 1~3 영업일, 총 치수 140cm, 무게 30kg까지 패키지
• Hikyaku Cool Express: 온도 조절 국내 서비스, 2°C~10°C 냉장 또는 -18°C 이하 냉동, 표준 Hikyaku Express와 동일한 크기 및 무게 제한
• Hikyaku Air Express: 오키나와를 포함한 일본 전체 익일 항공 배송, 총 치수 160cm, 무게 30kg까지 패키지
• 특대 택배: 총 치수 160~260cm, 무게 50kg까지 패키지를 위한 국내 서비스
• 당일 배송: 적격한 오전 픽업에 대해 일본 도시 지역에서 이용 가능
• 행거 운송: 1984년부터 이용 가능한 의류 산업을 위해 설계된 포장 없이 행거에 걸어 운송하는 의류
• Hikyaku Global Express: 220개 국가 및 지역 국제 특급 문전배송, 주요 시장의 경우 일반적으로 3~7 영업일
• Hikyaku Global Post Express: EMS 네트워크를 통한 120개 이상 국가로의 이코노미 국제 서비스, 일반적으로 3~10 영업일
• 항공 화물 운송: 허가받은 IATA 화물 운송업체로서 SGH Global Japan을 통한 국제 항공 화물, 공항까지 및 문전배송 옵션
• 해상 LCL: 중국, 아시아, 북미의 20개 목적지로의 컨테이너 미만 적재량 통합, 운송 약 2~6주
• Smart Import: 수입업자를 위한 일본 입항장에서의 통관, 검사, 분류, 라벨링을 포함한 완전한 수입 관리
• X Frontier 전자상거래 물류: 아시아 시장에 중점을 둔 처리, 보관, Amazon FBA 배송 지원을 제공하는 국경 간 전자상거래 플랫폼

Sagawa Global 요금과 허용 최대 치수는 무엇입니까?

국내 Sagawa Express 화물의 경우 요금은 패키지 크기와 일본 내 출발지와 목적지 간 배송 구역의 조합을 기반으로 계산됩니다. 크기는 길이, 너비, 높이를 센티미터로 합한 총합으로 측정되며, 무게는 보조 요소입니다. 표준 Hikyaku Express 서비스는 총 치수 140cm, 무게 30kg까지의 패키지를 수용합니다. Hikyaku Air Express는 160cm, 무게 30kg까지 수용합니다. 총 치수 160cm~260cm, 무게 50kg까지의 특대 패키지는 더 높은 요금으로 특대 택배 서비스를 통해 처리됩니다.

국제 Hikyaku Global Express 화물의 경우 가격은 8개 배송 지역으로 구성되며, 실제 무게와 부피 무게 중 더 큰 것을 기준으로 요금이 책정됩니다. 부피 무게는 5,000세제곱센티미터당 1킬로그램의 IATA 표준을 따릅니다. 무게 증분은 30kg까지는 0.5kg, 그 이상에서는 1kg 증분입니다. 패키지당 최대 무게는 50kg이고 최대 총 치수는 260cm입니다. 다중 패키지 화물은 총 3,000kg까지 결합할 수 있습니다. 2024년 10월 1일 현재 18%의 연료 할증료가 적용되며, 해상 화물 보험을 선택 추가 옵션으로 이용할 수 있습니다.

SGH Global Japan의 해상 LCL 서비스의 경우 요금은 부피(세제곱미터)와 무게(미터톤) 중 더 큰 것을 나타내는 수익톤으로 계산됩니다. 화물당 최소 0.5 수익톤, 최대 10.0 수익톤입니다. 패키지당 제한은 무게 2미터톤, 치수 225cm(높이) x 230cm(너비) x 230cm(길이)입니다. 기본 요금에는 최대 3개의 HS 상품 코드에 대한 수출 통관, 선적항 요금, 해상 운송료가 포함됩니다. 픽업, 포장, 세관 검사, 목적항 요금, 검역 수수료는 포함되지 않습니다. 원산지 창고에서 14일간 무료 보관이 제공되며, 그 이후에는 체화료가 적용됩니다.

• Hikyaku Express 제한: 최대 140cm 총 치수(길이 + 너비 + 높이), 최대 30kg
• Hikyaku Air Express 제한: 최대 160cm 총 치수, 최대 30kg
• 특대 택배 제한: 160~260cm 총 치수, 최대 50kg
• Hikyaku Global Express 패키지당 제한: 최대 50kg, 최대 260cm 총 치수, 다중 패키지 화물 최대 3,000kg 합계
• Hikyaku Global Express 연료 할증료: 2024년 10월 1일 현재 18%
• 부피 무게 계산: 5,000cm³당 1kg의 IATA 표준, 실제 무게와 부피 무게 중 더 큰 것을 청구에 사용
• 해상 LCL 화물 범위: 최소 0.5 수익톤, 화물당 최대 10.0 수익톤
• 해상 LCL 패키지당 제한: 최대 무게 2미터톤, 최대 225cm(높이) x 230cm(너비) x 230cm(길이)
• 해상 LCL 무료 보관: 원산지 창고에서 14일 포함, 이 기간을 초과하면 체화료 적용
• SG SAGAWA USA 특급 제한: 패키지당 최대 50kg, 최대 260cm 총 치수

Sagawa Global 배송 옵션은 무엇입니까?

가정 배송은 모든 Sagawa Express 국내 택배 서비스의 주요 방법입니다. 기업 고객의 경우 영업 시간 중 사업장 주소로 배송이 가능합니다. 일본의 수취인은 오전 8시부터 오후 12시까지의 오전 시간대부터 오후 7시부터 오후 9시까지의 최종 시간대까지 여러 오후 및 저녁 시간대까지 7개의 배송 시간대 중에서 선택할 수 있습니다. 이 시간대 선택은 최초 예약 시 또는 배송 실패 후 일정 변경 시 가능하며, 온라인, 전화, Sagawa 모바일 애플리케이션을 통해 접근할 수 있습니다.

배송 시도 시 수취인이 부재할 경우 Sagawa의 표준 절차는 일본어로 fuzai-hyo로 알려진 부재 알림표를 주소지에 남기는 것입니다. 수취인은 이 표를 사용하여 온라인 포털, 전화, 앱을 통해 재배송을 준비하고 선호하는 날짜와 이용 가능한 시간대 중 하나를 선택합니다. 패키지는 해당 기간 내에 재배송 준비가 이루어지지 않으면 제한된 기간 동안 현지 지점에 보관된 후 발송인에게 반송됩니다.

기업 발송인은 전자 라벨 생성을 처리하고 제3자 미들웨어를 통해 일본 주요 전자상거래 플랫폼과 통합되는 웹 기반 시스템인 Sagawa e-Hiden을 통해 화물을 관리합니다. 개인 고객은 편의점이나 Sagawa 지점에서 라벨을 생성할 수 있습니다. 착불은 기업 계정 보유자를 위한 e-Collect 서비스를 통해 이용 가능하며, 월 청구서 청구는 표준 기업 계정에서 이용 가능하여 화물당 현금 거래를 없앱니다. 국제 Hikyaku Global Express 화물의 경우 문전배송이 표준입니다. Hikyaku Global Post Express의 경우 목적지 국가 도착 후 최종 배송 처리는 해당 국가의 우편 운영자 절차를 따릅니다.

• 일본 내 배송 시간대: 오전 8시~오후 12시부터 오후 7시~오후 9시까지 7개 시간대, 온라인, 전화, Sagawa 모바일 앱으로 선택 가능
• 배송 실패: 주소지에 알림표 남김, 온라인, 전화, 앱을 통해 날짜 및 시간대 선택으로 재배송 준비
• 기업 라벨 관리: 전자상거래 플랫폼 통합이 가능한 웹 기반 시스템 Sagawa e-Hiden을 통해 처리
• 개인 라벨 생성: 일본 전역의 편의점과 Sagawa 지점에서 이용 가능
• 착불: 계약 조건 하에 기업 계정 보유자를 위한 e-Collect 서비스를 통해 이용 가능
• 월 청구: 기업 계정에서 이용 가능, 화물당 현금 거래 대체
• 국내 배상 한도: 표준 Hikyaku Express 하에서 패키지당 약 $2,000까지
• 국제 이코노미 배상: Hikyaku Global Post Express의 경우 패키지당 약 $130까지 기본 커버리지, 배송 시 가치 신고를 통한 향상된 커버리지 이용 가능

Sagawa Global 택배가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

표준 Hikyaku Express 서비스 하에서 분실되거나 손상된 국내 화물의 경우 최대 배상은 패키지당 약 $2,000입니다. 클레임을 접수하려면 고객은 추적 번호, 신고 가치의 증빙, 분실 또는 손상에 대한 설명과 함께 Sagawa Express 고객 서비스에 연락해야 합니다. 기업 고객은 비즈니스 계정 문의 및 에스컬레이션된 클레임의 주요 채널 역할을 하는 Smart Club for Business 포털을 통해 계정 관리자에게 액세스할 수 있습니다. 추적 기록은 배송일 다음 날부터 60일 동안만 보관되므로 신속한 클레임 제기가 중요합니다.

Hikyaku Global Post Express를 통한 국제 화물의 경우 기본 배상 한도는 패키지당 약 $130입니다. 배송 시 더 높은 가치를 신고한 고객은 해당 신고 금액까지 확대된 커버리지를 받을 수 있습니다. Hikyaku Global Express 화물의 경우 배상 조건은 해당 국제 운송 협약과 특정 서비스 계약에 의해 관리됩니다. 해상 화물 보험은 Hikyaku Global Express 고객을 위한 선택적 추가 옵션으로 이용 가능하며, 표준 책임 한도가 전체 교체를 커버하지 못하는 고가치 화물에 권장됩니다. 모든 서비스 유형에서 완전한 배상 자격을 위한 핵심 조건은 배송 시 정확한 가치 신고입니다.

• 국내 배상 한도: 표준 Hikyaku Express 하에서 패키지당 약 $2,000까지
• Hikyaku Global Post Express 배상: 기본 커버리지로 패키지당 약 $130, 배송 시 가치 신고를 통한 확대 커버리지 이용 가능
• 국제 화물 보험: Hikyaku Global Express 화물을 위한 선택적 추가 옵션으로 해상 화물 보험 이용 가능
• 추적 기록 보존: 배송일 다음 날부터 60일, 이 기간이 끝나기 전에 클레임을 제출해야 합니다
• SGH Global Japan 지원 시간: 월요일~금요일, 일본 표준시 오전 9시~오후 6시 전화 문의 라인
• 가치 신고: 모든 서비스 유형에서 완전한 배상 자격을 확립하려면 배송 시 정확한 신고가 필요합니다

Sagawa Global은 국제 화물과 통관 절차를 처리합니까?

SGH Global Japan은 완전한 통관 중개 라이센스를 보유하고 있으며 화물 운송 서비스의 핵심 부분으로 수입 및 수출 통관을 모두 제공합니다. 이 역량은 2006년 국제 물류 부문이 그룹의 통관 중개 부문과 합병하면서 공식화되었으며, 이 업체가 원산지부터 통관 처리를 거쳐 목적지 국가까지 화물을 관리할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다. 통관은 국경 처리만 필요한 고객을 위한 독립 서비스와 완전한 공급망 관리가 필요한 고객을 위한 Smart Import와 같은 통합 물류 솔루션의 일부로 모두 이용 가능합니다.

Hikyaku Global Express 국제 택배 화물의 경우 통관 처리 수수료가 표준 서비스 가격에 포함되어 있습니다. 목적지 국가의 수입 관세 및 세금은 발송인과 별도 조건이 합의되지 않은 한 DDU(Delivered Duty Unpaid, 관세 미지급 조건)에 따라 수취인의 책임입니다. 이 서비스는 220개 국가 및 지역을 커버하지만 러시아나 브라질로의 개별 배송은 제공하지 않습니다. 각 화물은 목적지 국가의 수입 규정의 적용을 받으며, 발송인은 자신의 상품이 현지 요구사항을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다.

Hikyaku Global Post Express 화물의 경우 통관 절차와 관세 평가는 Japan Post의 EMS 규정과 각 목적지 국가의 규칙을 따르며, 무게 및 치수 제한은 시장에 따라 다릅니다. 이용 가능한 데이터의 예로, 미국은 30kg까지, 최대 결합 치수 1.5m x 2.75m의 패키지를 수용하고, 호주는 20kg까지 1.05m x 3m, 중국은 30kg까지 1.8m x 3m, 필리핀은 20kg까지 1.5m x 3m를 수용합니다.

Smart Import 서비스는 일본으로 상품을 가져오는 회사를 위해 설계되었으며, SGH Global Japan이 검사, 분류, 라벨링, 문서화를 포함하여 일본 입항장에서 전체 통관 과정을 관리하는 것으로, 통관 후 별도의 국내 유통 단계가 필요하지 않습니다. 해상 LCL 화물의 경우 기본 요금에 최대 3개의 HS 상품 코드에 대한 수출 통관이 포함되며, 통관 검사 수수료는 발생할 경우 별도로 청구됩니다. 일본으로의 화장품 수입의 경우 그룹의 Cosmetics Import Agency가 2009년과 2010년에 취득한 제조 라이센스를 바탕으로 전문 규제 준수 절차를 적용합니다.

• 통관 중개 라이센스: 2006년 그룹의 통관 부문과 합병 이후 허가받은 중개인으로서 SGH Global Japan에서 제공하는 완전한 수입 및 수출 통관
• Hikyaku Global Express 통관: 표준 가격에 처리 수수료 포함, 별도 합의가 없는 한 수입 관세 및 세금은 수취인 부담(DDU)
• 배송 제외: Hikyaku Global Express에서는 러시아와 브라질로의 개별 배송이 제공되지 않습니다
• 해상 LCL 통관 포함: 기본 요금에 최대 3개 HS 코드에 대한 수출 통관 포함, 통관 검사 수수료는 발생 시 추가
• Smart Import: 별도 국내 유통 단계를 없애는 수입업자를 위한 일본 입항장에서의 완전한 통관, 검사, 분류, 라벨링 관리
• 화장품 수입: 2009년과 2010년에 취득한 그룹 자체 제조 라이센스를 뒷받침하는 일본으로 들어오는 화장품에 대한 전문 규제 준수
• 해상 LCL 금지 화물: 위험물, 냉장 또는 냉동 화물, 신선한 부패성 상품, 비적재 가능 화물, 강철 코일은 수용하지 않습니다

추적 상태 이해하기

Sagawa 화물을 온라인으로 추적할 때 첫 라벨 생성부터 수취인 주소에서의 최종 배송까지 택배 여행의 각 주요 단계에서 다양한 상태 메시지가 나타납니다. Sagawa Express는 국내 및 국제 화물 모두에 12자리 전체 숫자 추적 번호를 사용합니다. 물리적 라벨에서는 가독성을 위해 하이픈과 함께 번호가 인쇄될 수 있지만, 온라인 추적 포털에 번호를 입력할 때는 하이픈을 제거해야 합니다. 추적 기록은 배송일 다음 날부터 60일 동안 보관되며, 그 이후에는 정보를 더 이상 검색할 수 없습니다. Synctrack을 포함한 제3자 플랫폼은 모두 Sagawa 추적 번호를 지원합니다.

Hikyaku Global Post Express로 발송된 화물의 경우 택배가 Japan Post의 EMS 네트워크에 인계되면 추적 업데이트의 성격이 바뀝니다. 그 시점부터 업데이트는 목적지 국가의 우편 운영자에 의해 생성되며 현지 시스템에 따라 다른 상태 용어를 사용할 수 있습니다. 아래 나열된 상태는 Sagawa의 자체 추적 시스템과 운송업체의 출력에 익숙한 제3자 수집업체에서 편집한 데이터에 문서화된 것들을 반영합니다.