Azul Cargo Express tracking

Wat is Azul Cargo Express?

Azul Cargo Express is de logistieke en expresspakketbezorgdivisie van Azul Linhas Aéreas Brasileiras, een van de drie grote commerciële luchtvaartmaatschappijen van Brazilië. Het bedrijf functioneert als een aparte bedrijfseenheid binnen de Azul-groep, en zijn kernconcurrentiepositie berust op directe integratie met het passagiersnetwerk van de luchtvaartmaatschappij, dat meer Braziliaanse steden verbindt dan enige andere maatschappij. Door gebruik te maken van de vrachtruimte van Azul's geplande passagiersvliegtuigen naast een toegewijde vrachtervloot bereikt de vrachtdivisie bestemmingen die alleen-landtransport logistieke providers langzaam of helemaal niet bedienen, vooral in Brazilië's Noord- en Noordoostelijke regio's.

Azul Cargo Express werd opgericht in 2009 door Marlon Ramirez, hetzelfde jaar dat Azul Airlines zijn eerste vluchten lanceerde. De vrachteenheid werd vanaf het begin gebouwd als een inkomstengenererende uitbreiding van de bestaande activiteiten van de luchtvaartmaatschappij, waarbij ongebruikte vrachtruimte op geplande routes werd gevuld met pakketten tegen marginale extra kosten. Toen Azul Airlines in het volgende decennium uitbreidde om Brazilië's grootste maatschappij te worden naar aantal bediende steden en dagelijkse vertrekken, groeide de vrachtdivisie parallel mee, waarbij franchisewinkels en grondafhandelingsinfrastructuur door het hele land werden toegevoegd. Tegen 2019 groeiden de e-commerce-inkomsten van het bedrijf met 314% jaar-op-jaar, gedreven door stijgende binnenlandse online retailvraag.

• Opgericht: 2009, als de vrachtdivisie van Azul Linhas Aéreas Brasileiras, hetzelfde jaar dat de luchtvaartmaatschappij begon met vliegen
• Oprichter: Marlon Ramirez
• Hoofdkantoor: São Paulo, Brazilië, met de primaire operationele hub op Viracopos International Airport, Campinas, staat São Paulo
• Moedermaatschappij: Azul Linhas Aéreas Brasileiras (Azul Brazilian Airlines)
• Maandelijks verzendvolume: Meer dan 1,5 miljoen e-commerce en vrachtzendingen per maand
• Winkelnetwerk: Meer dan 350 franchisewinkels en terminals door heel Brazilië eind 2024, met een doelstelling van 400 of meer tegen 2025
• Bediende steden: Meer dan 5.000 steden in Brazilië, met deur-tot-deur service beschikbaar naar meer dan 4.200 locaties
• Vrachtervloot: Twee Boeing 737-400 omgebouwde vrachttoestellen, vijf Embraer E195 omgebouwde vrachttoestellen, en twee Airbus A321P2F vrachttoestellen, begin 2025
• Vrachtterminal: Toegewijde TECA terminal op Viracopos Airport in Campinas, geopend augustus 2023, met toevoeging van 1.680 vierkante meter afhandeling- en opslagcapaciteit
• Technologieplatform: SmartKargo, een cloud-gebaseerd vrachtbeheeren e-commerce logistiekplatform dat de pakketvolging en fulfillmentactiviteiten van het bedrijf aandrijft
• IATA luchtvaartmaatschappijprefix: 577, gebruikt in luchtvrachtbriefnummers volgens het formaat 577-XXXXXXXX
• Belangrijke commerciële partnerships: Mercado Libre (exclusieve luchtverzendpartner in Brazilië), Amazon Brazil, en FedEx Express (afleverpartnerschap sinds november 2021)

Twee commerciële overeenkomsten definieerden de positie van het bedrijf in de Braziliaanse e-commerce logistiek. In augustus 2019 tekende Azul Cargo Express een exclusieve luchtverzendovereenkomst met Mercado Libre, waardoor het de enige luchtvaartmaatschappij werd voor de Braziliaanse leveringen van de marktplaats, een contract dat ongeveer 10% van de totale vrachtinkomsten kwam te vertegenwoordigen. Toen de COVID-19 pandemie het passagiersvervoer in 2020 stopzette, zette het bedrijf passagiersvliegtuigen om tot tijdelijke vrachttoestellen en voltooide 's werelds eerste vrachtomzetting van een Embraer E195 jet gecertificeerd door Brazilië's burgerluchtvaartautoriteit ANAC. Tegen het tweede kwartaal van 2022 waren de inkomsten van de vrachtdivisie verdrievoudigd vergeleken met dezelfde periode in 2019.

In oktober 2024 ontving Azul Cargo Express zijn eerste Airbus A321-200 Passenger-to-Freighter vliegtuig, een omgebouwde eenheid die eerder door China Southern Airlines werd gebruikt, met een tweede eenheid die kort daarna volgde. De inaugurele geplande dienst voor de A321P2F-vloot werd gelanceerd in februari 2025 op binnenlandse routes die Viracopos in Campinas, Recife, en Manaus verbinden. Gedurende 2024 opende het bedrijf 80 nieuwe winkels, waarbij de 350 fysieke locaties in heel Brazilië werden overschreden. E-commerce is de primaire aangegeven groeimator van het bedrijf, waarbij wordt verwacht dat het segment tot 50% van de totale inkomsten zal vertegenwoordigen, volgens bedrijfsverklaringen uit 2024.

Naar welke landen levert Azul Cargo Express?

Azul Cargo Express exploiteert het breedste binnenlandse luchtvracht netwerk in Brazilië naar aantal bediende steden. Het bedrijf levert aan meer dan 5.000 Braziliaanse steden en gemeenten, met deur-tot-deur service die meer dan 4.200 van die locaties bereikt. Deze breedte wordt mogelijk gemaakt door Azul Airlines' passagiersroutenetwerk, dat tientallen kleinere regionale luchthavens in het binnenland van het land omvat die landlogistiekbedrijven alleen via de weg bedienen. Meer dan 3.500 van die gemeenten kunnen binnen 24 uur na verzending een zending ontvangen, een prestatistandaard die wegvervoer niet kan evenaren op vergelijkbare routes over Brazilië's continentale afstanden.

Brazilië's geografie creëert bijzondere uitdagingen voor binnenlandse logistieke operators. Het Amazonebekken beslaat een enorm deel van het noordelijke grondgebied van het land, met beperkte weginfrastructuur en grote afstanden tussen bevolkingscentra. Azul Cargo Express pakt dit direct aan door vracht naar luchthavens in Manaus en Belém te vliegen, de hoofdtoegangspoorten tot het Amazone-binnenland. Het Amazon-partnerschap was specifiek gericht op deze noordelijke steden, waardoor tweedaagse levering mogelijk werd voor klanten die anders afhankelijk zouden zijn van landroutes die veel dagen aan transittijden kunnen toevoegen. De Noordregio behoort tot de meest veeleisende logistieke omgevingen in heel Zuid-Amerika.

• Zuidoost-Brazilië: Volledige dekking van São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, en Espírito Santo, wat de hoogste pakketzenddichtheid in het land vertegenwoordigt
• Zuid-Brazilië: Paraná, Santa Catarina, en Rio Grande do Sul
• Centrum-West: Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, en het Federaal District Brasília
• Noordoost-Brazilië: Bahia, Pernambuco, Ceará, en andere noordoostelijke staten
• Noord-Brazilië: Amazonas, Pará, en andere Amazonebekken staten, bediend door directe vrachtroutes naar Manaus en Belém
• Verenigde Staten: Volledig grondgebied, via vrachtruimcapaciteit op Azul Airlines' lange-afstands passagiersroutes
• Portugal: Volledig grondgebied, via Azul Airlines' transatlantische route naar Lissabon
• Argentinië en Uruguay: Gedekt via Azul Airlines' regionale internationale passagiersdiensten

Alle vijf van Brazilië's macroregio's worden bediend door het netwerk. In het Zuidoosten, de dichtstbevolkte commerciële zone, bewegen hoge volumes door São Paulo, Rio de Janeiro, en Minas Gerais. In het Zuiden zijn de geïndustrialiseerde staten Paraná, Santa Catarina, en Rio Grande do Sul volledig gedekt. Het Centrum-West omvat Goiás, Mato Grosso, en het Federaal District Brasília. In het Noordoosten omvatten belangrijke staten Bahia, Pernambuco, en Ceará. In het Noorden bieden toegewijde vrachtroutes naar Manaus en Belém de vrachtfrequentie die alleen passagiersvrachtruimte niet kan leveren voor die markten.

Internationaal bedient Azul Cargo Express de Verenigde Staten en Portugal direct via vrachtruimcapaciteit op Azul Airlines' lange-afstands passagiersroutes. De internationale dekking van het bedrijf strekt zich ook uit tot Argentinië en Uruguay via Azul's regionale internationale diensten. Voor Braziliaanse verzenders die pakketten buiten die markten moeten verzenden, biedt het FedEx Express-partnerschap breder wereldwijd bereik. Klanten leveren FedEx-gelabelde pakketten af bij elke Azul Cargo franchisewinkellocatie, waarbij FedEx het internationale transport en douaneklaring vanaf dat punt afhandelt zonder extra toeslag voor het gebruik van een Azul Cargo-locatie als afleverplaats.

Wat zijn de Azul Cargo Express diensten en levertijden?

Azul Cargo Express biedt vier hoofddienstvarianten, elk ontworpen voor een verschillende combinatie van leveringsspoed en klanttype. De Premium dienst is de snelste optie in het portfolio. Het accepteert pakketten op luchthavenlokaties tot twee uur voor het vertrek van een geplande vlucht en levert binnen 24 uur. Deze variant is bedoeld voor zendingen waar snelheid de overheersende factor is, opereerend op een manier vergelijkbaar met wat internationale expresmaatschappijen classificeren als prioriteit overnight service. Klanten die Premium gebruiken moeten hun pakketten afleveren bij een Azul Cargo luchthavenlocatie in plaats van een detailhandelswinkel, gezien het strakke laadvenster dat vereist is.

De Expresso variant levert binnen 48 uur aan meer dan 4.800 steden door heel Brazilië en omvat zowel deur-tot-deur ophaling als deur-tot-deur levering. De E-com variant is gestructureerd als een op maat gemaakte commerciële dienst voor hoogvolume zakelijke verzenders, voornamelijk e-commerce platforms en online retailers. Azul Cargo Express consultants ontwikkelen op maat gemaakte prijsvoorstellen voor deze klanten gebaseerd op zendvolumes en distributiegebieden. Het SmartKargo-aangedreven netwerk ondersteunt een 48-uur-of-beter leveringsbelofte voor tot 2.000 steden onder deze variant. Mercado Libre en Amazon Brazil zijn de meest prominente E-com klanten, waarbij alleen Mercado Libre ongeveer 10% van de totale inkomsten van de vrachtdivisie vertegenwoordigt.

De Standard variant dekt meer dan 4.000 Braziliaanse steden met levering in tot vijf werkdagen en is geschikt voor niet-urgente zendingen waar transitsnelheid minder uitmaakt dan kosten. Naast deze vier varianten accepteert Azul Cargo ook een reeks gespecialiseerde kritische vrachtcategorieën onder aparte afhandelingsprotocollen. Deze omvatten temperatuurgevoelige farmaceutische materialen, radioactieve materialen getransporteerd onder regelgevingscertificering, snijbloemen uit Holambra, halfedelstenen voor export, en menselijke resten. Voor grote commerciële volumes is gepalletiseerde vrachtservice beschikbaar, waarbij de A321P2F vrachttoestellen 14 hoofddek palletposities bieden en een maximale lading van meer dan 30 metrieke ton per vliegtuig.

• Premium: Levering binnen 24 uur. Pakket moet worden afgeleverd op een luchthavenlocatie tot twee uur voor het geplande vluchvertrek.
• Expresso: Levering binnen 48 uur, dekkend meer dan 4.800 Braziliaanse steden met deur-tot-deur ophaling en levering inbegrepen.
• E-com: Op maat gemaakte service voor hoogvolume zakelijke verzenders, met levering in 48 uur of beter voor 2.000 steden. Prijsstelling individueel onderhandeld via een commercieel contractproces.
• Standard: Levering in tot vijf werkdagen, dekkend meer dan 4.000 steden. Bedoeld voor niet-urgente zendingen waar kosten de primaire overweging zijn.
• Internationale zendingen: Levering gegarandeerd binnen 72 uur voor de Verenigde Staten en Portugal, via Azul Airlines' lange-afstands passagiersroutes.
• Kritische vracht: Gespecialiseerde afhandeling voor farmaceutica, radioactieve materialen, snijbloemen, sieraden voor export, en menselijke resten, elk onder toegewijde procedures en documentatievereisten.
• Gepalletiseerde vracht: Grote commerciële zendingen getransporteerd op pallets, waarbij de A321P2F vrachttoestellen tot 14 hoofddek palletposities dragen en een maximale lading van meer dan 30 metrieke ton per vlucht.

Wat zijn de Azul Cargo Express tarieven en maximale afmetingen geaccepteerd?

Azul Cargo Express berekent verzendtarieven met behulp van een combinatie van het werkelijke gewicht van de zending, zijn volumetrische afmetingen, de herkomst en bestemming, en de geselecteerde dienstvariant. Het bedrijf past een dimensionaal gewichtformule toe, wat betekent dat pakketten die groot zijn ten opzichte van hun fysieke gewicht worden beoordeeld volgens de volumetrische meting in plaats van het schaalgewicht. Deze benadering is standaardpraktijk bij luchtvracht maatschappijen en weerspiegelt het feit dat vliegtuigen strengere beperkingen hebben op volumebenutting dan alleen op gewicht, vooral op kortere binnenlandse routes.

Voor de E-com dienstvariant worden tarieven niet gepubliceerd op enige openbare planning. Zakelijke klanten ontvangen een op maat gemaakt prijsvoorstel ontwikkeld door Azul Cargo Express consultants na een beoordeling van hun zendvolumes, distributiegeografie, en contractvoorwaarden. Voor internationale zendingen afgehandeld via het FedEx-partnerschap worden gewichtdrempels vastgesteld door FedEx's eigen dienstraamwerk. Pakketservice geldt voor individuele eenheden tot 68 kilogram. Zendingen boven dat gewicht worden geclassificeerd als vracht en afgehandeld onder aparte documentatie en afhandelingsprocedures. De twee A321P2F vrachttoestellen toegevoegd aan de vloot eind 2024 breiden de totale ladingcapaciteit op belangrijke binnenlandse routes aanzienlijk uit.

• Tariefberekeningsbasis: Werkelijk gewicht of volumetrisch gewicht, welke het grootst is, gecombineerd met herkomst, bestemming, en geselecteerde dienstvariant.
• Dimensionaal gewichtformule: Toegepast wanneer de volumetrische meting van een pakket een hoger gewicht produceert dan zijn fysieke schaalgewicht, consistent met luchtvracht industriepraktijk.
• E-com prijsstelling: Niet openbaar vermeld. Op maat gemaakte voorstellen worden onderhandeld tussen Azul Cargo Express consultants en zakelijke klanten gebaseerd op volumeverplichtingen en distributiebehoeften.
• FedX internationale pakketlimiet: Tot 68 kilogram per eenheid. Zendingen boven 68 kilogram worden geclassificeerd als vracht onder het FedEx dienstraamwerk.
• Vrachttoestel ladingcapaciteit: Elke Airbus A321P2F in de Azul Cargo vloot draagt een maximale lading van meer dan 30 metrieke ton, met 14 hoofddek palletposities per vliegtuig.

Wat zijn de Azul Cargo Express leveringsopties?

Azul Cargo Express levert pakketten deur-tot-deur als zijn standaardmodel voor de Expresso, E-com, en Standard dienstvarianten. Ophaling wordt geregeld vanaf het adres van de verzender en levering wordt gedaan bij de woning of bedrijfslocatie van de ontvanger, zonder dat beide partijen een winkel hoeven te bezoeken. Voor klanten die persoonlijk aflevering willen afhandelen, biedt het franchisewinkelnetwerk van het bedrijf van meer dan 350 locaties door heel Brazilië een handig alternatief. Winkels zijn over het algemeen gepositioneerd in winkelcentra en drukbezochte commerciële districten, dienend zowel individuele consumenten als kleine zakelijke klanten binnen handbereik.

Het franchisewinkelnetwerk functioneert ook als een pakketophaalpoint voor ontvangers die de voorkeur geven aan geen thuislevering te ontvangen. Klanten kunnen regelen om hun zending op te halen bij een deelnemende winkel in plaats van te wachten op een bezorgpoging. Voor de Premium dienstvariant werkt de logistiek anders dan de andere varianten. Gezien het twee-uur pre-vertrek laadvenster, moeten pakketten direct naar een Azul Cargo luchthavenlocatie worden gebracht in plaats van een detailhandelswinkel. De winkelzoeker van het bedrijf, beschikbaar via zijn website, helpt klanten de dichtstbijzijnde franchiselocatie te vinden voor aflevering, ophaling, of FedEx internationale pakketafhandeling.

• Deur-tot-deur levering: Standaardmodel voor de Expresso, E-com, en Standard varianten. Ophaling van het adres van de verzender, levering aan het adres van de ontvanger.
• Franchisewinkel aflevering: Pakketten kunnen worden gedeponeerd bij meer dan 350 locaties door heel Brazilië, typisch gesitueerd in winkelcentra en commerciële gebieden.
• Winkel ophaling: Ontvangers kunnen regelen om hun pakket op te halen bij een deelnemende franchisewinkel in plaats van thuislevering te ontvangen.
• Luchthaven aflevering: Vereist voor de Premium dienstvariant. Pakket moet naar een Azul Cargo luchthavenlocatie worden gebracht uiterlijk twee uur voor het geplande vluchvertrek.
• FedEx aflevering: Azul Cargo franchisewinkels dienen als geautoriseerde FedEx afleverpoints voor internationale zendingen. Geen extra toeslag wordt toegepast op deze locaties.

Wat moet ik doen als mijn Azul Cargo Express pakket verloren is of beschadigd?

Claims voor verloren of beschadigde zendingen moeten schriftelijk worden ingediend bij Azul Cargo Express binnen de tijdslimieten vastgesteld door luchtvaartindustrie regels. Voor vrachtzendingen vervalt het recht om compensatie te claimen als de claim niet wordt ingediend binnen twee jaar vanaf de datum van werkelijke levering of vanaf de datum waarop levering had moeten plaatsvinden. Deze twee-jaar beperking periode geldt voor zowel binnenlandse als internationale vracht. Klanten wordt geadviseerd alle zendingdocumentatie vanaf het punt van verzending te bewaren, omdat dit vereist zal zijn als een claim noodzakelijk wordt.

Bij het indienen van een claim moet de klant documentatie presenteren die de inhoud van het verlies of de schade ondersteunt. Vereiste materialen omvatten het originele zendingontvangstbewijs uitgegeven op het moment van aflevering of ophaling, bewijs van de pakketinhoud en hun aangegeven waarde op het moment van verzending, en fysieke documentatie van de schade of niet-levering, zoals foto's van beschadigde verpakking of een ondertekende verklaring die niet-levering bevestigt. Azul Cargo Express klantondersteuning is bereikbaar per telefoon op +55 (11) 4003-8399. Voor internationale FedX zendingen afgeleverd bij Azul Cargo locaties, handelt FedX Brazil claims af via zijn eigen servicekanaal, bereikbaar op 0800 703 3339.

• Claim indiening: Moet schriftelijk worden gedaan binnen de voorgeschreven deadline. Mondelinge notificaties zijn niet voldoende om een formele claim te initiëren.
• Claim deadline: Twee jaar vanaf de datum van werkelijke levering of vanaf de datum waarop levering had moeten plaatsvinden, consistent met luchtvracht industrie regels.
• Vereiste documentatie: Origineel zendingontvangstbewijs, bewijs van inhoud en aangegeven waarde, en bewijs van schade of verlies zoals foto's of een ondertekende niet-levering verklaring.
• Azul Cargo klantondersteuning: Bereikbaar per telefoon op +55 (11) 4003-8399 voor binnenlandse zendingen en algemene vrachtaanvragen.
• FedX internationale claims: Voor pakketten afgehandeld via het FedX afleverpartnerschap, worden claims gericht aan FedX Brazil, bereikbaar op 0800 703 3339.

Handelt Azul Cargo Express internationale zendingen en douaneformaliteiten af?

Azul Cargo Express handelt internationale zendingen af via twee hoofdkanalen. Het eerste is directe vrachtruimvracht op Azul Airlines' lange-afstands passagiersroutes, die Brazilië verbinden met de Verenigde Staten en Portugal. Op deze corridors reist vracht in het vliegtuighold naast passagiersbagage, en hetzelfde vluchtschema dat voor passagiersboekingen wordt gebruikt bepaalt de vrachttransittiming. Het tweede kanaal is het FedEx Express partnerschap, waardoor klanten in Brazilië pakketten naar internationale bestemmingen wereldwijd kunnen verzenden door ze af te leveren bij elke Azul Cargo franchisewinkel, waarna FedX verantwoordelijkheid neemt voor de internationale zending en eindlevering.

Douaneformaliteiten verschillen afhankelijk van het gebruikte kanaal. Voor de FedX service beheert FedX douaneklaring en de vereiste exportdocumentatie als onderdeel van zijn standaard internationale koeriersservice. Voor directe vracht gedragen op Azul Airlines' eigen routes gelden Braziliaanse douane exportprocedures, inclusief commerciële facturen voor goederen van commerciële waarde en standaard exportdeclaraties. Persoonlijke correspondentie vereist geen commerciële factuur. Aangegeven waarden moeten de werkelijke waarde van de goederen weerspiegelen, omdat onnauwkeurige declaraties ertoe kunnen leiden dat de zending wordt vastgehouden bij de douane in het bestemmingsland.

Azul Cargo Express houdt een lijst van goederen die niet kunnen worden geaccepteerd voor verzending, consistent met ANAC regelgeving en voor het FedX internationale kanaal, met FedX's wereldwijde verboden goederen beleid. Items niet geaccepteerd onder enige service omvatten verdovende middelen en gecontroleerde substanties, wapens en munitie, explosieve of brandbare materialen, namaakgoederen, pornografische materialen, en producten afgeleid van bedreigde dier- of plantsoorten. Pakketten die nat zijn lekken, of geuren afgeven worden ook geweigerd. Menselijke organen, embryo's, en lichaamsdelen zijn volledig uitgesloten van standaarddiensten. Menselijke resten worden alleen geaccepteerd onder de toegewijde kritieke vrachtservice, wat specifieke documentatie en certificeringen vereist.

• Primaire internationale corridors: Verenigde Staten en Portugal, bediend door vrachtruimcapaciteit op Azul Airlines' lange-afstands passagiersvluchten.
• Extra internationale dekking: Argentinië en Uruguay, via Azul Airlines' regionale internationale passagiersdiensten.
• Wereldwijd bereik via FedX: Voor alle andere internationale bestemmingen leveren klanten FedX-gelabelde pakketten af bij Azul Cargo winkels. FedX beheert internationaal transport en douaneklaring vanaf dat punt.
• Douanedocumentatie voor goederen: Commerciële facturen en exportdeclaraties zijn vereist voor goederen van commerciële waarde. Persoonlijke correspondentie is vrijgesteld van deze vereiste.
• Verboden items: Verdovende middelen, wapens, explosieven, namaakgoederen, producten van beschermde soorten, pornografische materialen, en pakketten die nat zijn lekken, of geuren afgeven.
• Menselijke resten: Alleen geaccepteerd onder de kritieke vrachtservice met specifieke documentatie en afhandelingsprocedures. Menselijke organen, embryo's, en lichaamsdelen zijn uitgesloten van alle standaarddiensten.

Trackingstatussen begrijpen

Azul Cargo Express biedt real-time pakkettracking via zijn eigen website en via het SmartKargo platform, dat een toegewijde trackinginterface voor Azul Cargo zendingen biedt. Beide portalen tonen de huidige zendinglocatie, de volledige transitgeschiedenis, de vlucht waarop het pakket werd geladen, en geschatte leveringsinformatie waar beschikbaar. Luchtvrachtbriefvolgingsnummers voor vrachtzendingen volgen het formaat 577-XXXXXXXX, met gebruik van Azul's IATA luchtvaartmaatschappijprefix 577. Express pakketvolgingsnummers worden toegewezen op het punt van aflevering of ophaling en kunnen vanaf dat moment in het trackingportaal van de maatschappij worden ingevoerd.

Derde partij multi-maatschappij trackingservices hebben het Azul Cargo Express trackingsysteem geïntegreerd, waardoor klanten hun pakketten kunnen volgen op platforms die ze mogelijk al gebruiken voor andere maatschappijen. Het SmartKargo platform ondersteunt ook geautomatiseerde trackingnotificaties verzonden direct naar eindklanten terwijl zendingen door elke fase van het leveringsproces voortschrijden. Deze functie wordt uitgebreid gebruikt door handelaren op de E-com variant, omdat het het volume van inkomende leveringsstatus aanvragen reduceert die hun klanten anders aan de verkoper zouden richten. Hieronder staan de hoofdstatussen die verschijnen gedurende de zendingsreis en de betekenis van elke.