Sluiten
Cdiscount

Cdiscount tracking

Een Cdiscount-pakket volgen

Voer een Cdiscount-trackingnummer in om uw pakket te volgen

Terug naar koerierslijst

Hoe kan ik mijn Cdiscount-pakket volgen?

Cdiscount-pakkettracking is eenvoudig met Ordertracker, het enige wat u hoeft te doen is uw trackingnummer in het bovenstaande veld te plakken om een pakket te volgen of naar het gedeelte international tracking. Wij bieden u het krachtigste pakketvolgsysteem voor elk postkantoor. Ordertracker accepteert elk internationaal trackingnummer, het is een universele trackingwebsite om een pakket op wereldwijd niveau te volgen, zoals "parcel tracking" met nauwkeurige informatie over uw zending.

Cdiscount tracking vanuit Nederland

Cdiscount koerier verzendt naar vele landen over de hele wereld en u kunt alle pakketten die via deze koerier worden verzonden op deze site met slechts een paar klikken volgen. Wanneer een pakket naar u wordt verzonden, moet de afzender u een trackingnummer geven dat vervolgens op deze site wordt gebruikt om de status van uw levering en de locatie van uw post of pakket te kennen.

Hoe lang duurt het om Cdiscount te leveren?

Cdiscount biedt E-commerce producten voor levering in europees Frankrijk en in het buitenland. Dankzij zijn partners levert het bedrijf naast Frankrijk ook producten aan België, Duitsland, Spanje, Italië en Luxemburg.

Buiten deze bestemmingen is het mogelijk om Cdiscount producten via de Colis Expat service in het buitenland te laten bezorgen (alleen voor pakketten waarvan het gewicht niet hoger is dan 30kg).

De voorwaarden voor internationale levering (voor de genoemde landen) zijn in wezen hetzelfde als voor Frankrijk, maar winkelretourneringen zijn alleen beschikbaar in Frankrijk.

De geschatte tijden worden aangegeven, in werkdagen, bij het bestellen en zijn afhankelijk van het pakket, de grootte, het gewicht, de afmetingen, de bestemming en de mate van urgentie van de zending.

Cdiscount werkt samen met verschillende vervoerders om bestellingen te routeren, waaronder Colissimo, Chronopost, DPD, Relais Colis, Mondial Relay en TNT.

De door Cdiscount aangeboden bezorgdiensten zijn als volgt:

  • Levering aan een relaispunt:
    • Standaardlevering aan een relaispunt: deze service is gratis voor kleine pakketten, het wordt geleverd door Relais Colis, Colissimo, Mondial Relay en Cdiscount afhaalpunten ( Casinowinkels)
    • Relais Colis: levering gebeurt aan een handelspartner van het Relais Colisnetwerk. Deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat tussen de 3 en 5 werkdagen en is beschikbaar van dinsdag tot en met zaterdag. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn. Het pakket blijft 8 dagen beschikbaar, als het niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar Cdiscount en terugbetaald aan de consument. De levering van het pakket gebeurt persoonlijk, op vertoon van het identiteitsbewijs van de ontvanger. Als het oorspronkelijk gekozen relais niet beschikbaar is, wordt het bij het dichtstbijzijnde relais geleverd.
    • Mondial Relay: levering gebeurt aan een handelspartner van het Mondial Relaynetwerk. Deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat op ongeveer 4 werkdagen en beschikbaar gesteld van dinsdag tot en met zaterdag. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn. Het pakket blijft 14 dagen beschikbaar, als het niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar Cdiscount en terugbetaald aan de consument. De levering van het pakket gebeurt persoonlijk, op vertoon van het identiteitsbewijs van de ontvanger. Als het oorspronkelijk gekozen relais niet beschikbaar is, wordt het bij het dichtstbijzijnde relais geleverd.
  • Expreslevering aan een relaispunt:
    • Relais Colis Express: levering gebeurt aan een handelspartner van het Relais Colisnetwerk. Deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat binnen ongeveer 48 uur en beschikbaar gesteld van dinsdag tot en met zaterdag. Het pakket blijft 14 dagen beschikbaar, als het niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar Cdiscount en terugbetaald aan de consument. De levering van het pakket gebeurt persoonlijk, op vertoon van het identiteitsbewijs van de ontvanger. Als het oorspronkelijk gekozen relais niet beschikbaar is, wordt het bij het dichtstbijzijnde relais geleverd.
    • TNT Express Relais: levering gebeurt door Express door TNT aan een handelspartner van het Mondial Relaynetwerk. Deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat op ongeveer 24 uur en beschikbaar gesteld van dinsdag tot en met zaterdag. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn. Het pakket blijft 14 dagen beschikbaar, als het niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar Cdiscount en terugbetaald aan de consument. De levering van het pakket gebeurt persoonlijk, op vertoon van het identiteitsbewijs van de ontvanger. Als het oorspronkelijk gekozen relais niet beschikbaar is, wordt het bij het dichtstbijzijnde relais geleverd.
    • Chronopost Express: levering gebeurt door Express door Chronopost aan een handelspartner van het Pick Upnetwerk. Deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 20 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat op ongeveer 24 uur voor bestellingen geplaatst van dinsdag tot zaterdag. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn.
  • Levering in depot: levering wordt gedaan in beveiligde kluisjes die beschikbaar zijn voor het publiek en 24/7 geopend zijn, ze bevinden zich meestal op openbare plaatsen en winkelcentra:
    • Chronopost in Pick Up Stationaanbetaling: deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn en die binnen de Pick Upkluisjes vallen. De levertijd wordt geschat op ongeveer 24 uur en beschikbaar gesteld van dinsdag tot en met zaterdag. Het pakket blijft 3 dagen beschikbaar, als het niet wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar Cdiscount en terugbetaald aan de consument. Zodra het pakket beschikbaar is, ontvangt de ontvanger twee beveiligingscodes die nodig zijn voor de intrekking van zijn bestelling. Als het pakket niet in de geselecteerde kluis kan worden gedeponeerd, wordt het gedeponeerd bij het dichtstbijzijnde ophaalpunt Pick Up .
  • Levering aan huis:
    • Standaard levering aan huis:
      • met Colissimo: deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat tussen de 3 en 4 werkdagen na de validatie van de bestelling. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn. Afhankelijk van het bestelde product en de grootte van het pakket, kan de levering tegen handtekening persoonlijk worden gedaan of kan het pakket in de brievenbus worden gedeponeerd. In geval van afwezigheid van de ontvanger, wordt een kennisgeving van passage neergelegd om hem in staat te stellen een nieuwe passage (binnen 6 dagen) of de intrekking van het pakket te selecteren in een La Poste kantoor van zijn keuze en dit vanaf de volgende dag 15u. Voor het ophalen van het pakket op het kantoor van La Poste is het overleggen van een identiteitsbewijs nodig.
      • met DPD Standard: deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 3 meter zijn. De levertijd wordt geschat tussen 2 en 3 werkdagen na de validatie van de bestelling. Levering gebeurt tegen ondertekening of in ruil voor een persoonlijke code, met vertoon van een identiteitsbewijs. Op de dag van levering wordt de ontvanger op de hoogte gebracht van een tijdslot van 3 uur voor de passage van de postbode. In geval van afwezigheid van de ontvanger wordt een e-mail of een sms verzonden om hem in staat te stellen een nieuwe passage te selecteren (indien nodig op een andere plaats). In afwachting van instructies wordt het pakket 5 dagen bewaard in DPDagentschap, daarna wordt het teruggestuurd naar Cdiscount.
    • Express levering aan huis:
      • Chronopost Express: deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat op ongeveer 24 werkuren, van maandag tot en met zaterdag. Leveringen op zondag zijn in sommige gemeenten mogelijk. Levering gebeurt tegen ondertekening of in ruil voor een persoonlijke code, met vertoon van een identiteitsbewijs. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn. Bij afwezigheid van de ontvanger wordt het pakket gedeponeerd in een afhaalpunt Pick Up dicht bij huis. Het wordt gedurende 7 dagen beschikbaar gesteld, anders wordt het teruggestuurd naar Cdiscount. In geval van onbeschikbaarheid van een afhaalpunt Pick Up, kan het pakket worden afgeleverd bij een La Poste kantoor of Chronopost agentschap en 14 dagen worden bewaard om te worden opgehaald.
      • DPD Priority: deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 3 meter zijn. De levertijd wordt geschat op 24 tot 48 uur. Levering gebeurt tegen ondertekening of in ruil voor een persoonlijke code, met vertoon van een identiteitsbewijs. Op de dag van levering wordt de ontvanger op de hoogte gebracht van een tijdslot van 3 uur voor de passage van de postbode. In geval van afwezigheid van de ontvanger wordt een e-mail of een sms verzonden om hem in staat te stellen een nieuwe passage te selecteren (indien nodig op een andere plaats). In afwachting van instructies wordt het pakket 5 dagen bewaard in DPDagentschap, daarna wordt het teruggestuurd naar Cdiscount.
      • TNT Express: deze service is beschikbaar in europees Frankrijk, voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. De levertijd wordt geschat op 24 uur thuis van dinsdag tot en met zaterdag. Levertijden voor eilanden kunnen langer zijn. Bij afwezigheid van de ontvanger wordt het pakket gedeponeerd in een afhaalpunt Mondial Relay dicht bij huis. Het wordt gedurende 14 dagen beschikbaar gesteld, anders wordt het teruggestuurd naar Cdiscount.
    • Levering op afspraak aan huis:
      • Chronopost op Rendez Vous, zelfs in het weekend: deze service is beschikbaar voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn. Deze service is alleen beschikbaar in bepaalde steden, waaronder Parijs, Lille, Toulon, Toulouse, Straatsburg, Lyon, Marseille, Nantes, Montpellier, Nice, Grenoble, Bordeaux, Rennes, Reims, enz. Levering geschiedt tegen ondertekening en op vertoon van een identiteitsbewijs. De levertijd wordt gekozen door de ontvanger, het pakket kan de dag na de bestelling en tot 7 dagen erna worden afgeleverd, afhankelijk van het gekozen slot. De ontvanger kan een slot kiezen van maandag tot vrijdag van 8u tot 22u en zaterdag van 8u tot 14u (van 8u tot 22u in de regio Parijs). Als de levering niet kan worden uitgevoerd, biedt Chronopost aan om een nieuwe levering te kiezen. In sommige gebieden is levering ook mogelijk op zondag.
    • Same day delivery: deze service is onder andere beschikbaar op Saint Etienne, Lyon, Parijs en Ile de France. Voor bestellingen geplaatst voor 14u is levering mogelijk in de avond tussen 18u en 23u afhankelijk van de bestemming. Voor bestellingen geplaatst na 14u is levering de volgende dag mogelijk vanaf 6u. De ontvanger kiest bij de bestelling het leveringsslot van 2 uur naar keuze.
    • Chronopost 's avonds, tussen 19 en 22 uur: deze service is beschikbaar voor pakketten tot 30 kg, waarvan de afmetingen L + l + H minder dan 2 meter zijn in de volgende steden: Ile de France, Parijs, Rennes, Marseille, Lyon, Bordeaux, Straatsburg en Nantes. Levering gebeurt dezelfde avond tussen 19 en 22u, persoonlijk en tegen handtekening. In geval van afwezigheid van de ontvanger wordt een digitaal passagebericht per e-mail of sms verzonden om hem uit te nodigen een nieuwe levering te kiezen. Zonder instructie wordt het pakket 14 dagen bewaard en vervolgens teruggestuurd naar Cdiscount.
    • Levering waar ook ter wereld:
      • Colis Expat: het is mogelijk om alle kleine pakketten Cdiscount, minder dan 30kg, via Colis Expatte laten bezorgen. Pakketten worden dus verzonden door de volgende partners: EMS Epacket, DHL, Colissimo en Chronopost.

Hoe neem ik contact met Cdiscount op?

het hoofdkantoor van Cdiscount is gevestigd in Bordeaux, op het volgende adres:

  • 120-126 Quai de Bacalan, 33300 Bordeaux

De klantenservice is telefonisch bereikbaar op het volgende nummer:

  • +33970809050

En per e-mail naar het volgende adres:

Klantenservice is ook per post te bereiken, het is mogelijk om te schrijven naar het volgende adres:

  • Cdiscount.com, Klantenservice, BP 90200, 93472 Neuilly-Sur-Marne

Informatie over Cdiscount leveringen

Cdiscount een Frans e-commercebedrijf is, werd het online platform in 1998 opgericht door de gebroeders Charle. Het bedrijf specialiseerde zich aanvankelijk in de verkoop van gebruikte cd's en dvd's en evolueerde vervolgens snel door zijn aanbod te ontwikkelen naar meerdere producten. Cdiscount biedt nu miljoenen producten en biedt de marketing van artikelen van alle soorten. Op de site Cdiscount is het mogelijk om cosmetica, hightech, vrije tijd, sport, huishoudelijke apparaten, decoratie, meubels, ready-to-wear, verbonden objecten, smartphones, voedingsproducten, enz. Te vinden.

In 2000 werd het bedrijf een dochteronderneming van de Casinogroep.

Een eerste winkel Cdiscount werd geopend in 2006 in Bordeaux, die een selectie van producten beschikbaar op de site en tegen dezelfde prijzen biedt. Een tweede werd een paar jaar later in Parijs geopend, maar het succes was niet op het rendez-vous en deze winkels sloten snel.

In 2011 werd Casino meerderheidsaandeelhouder na de aankoop van de aandelen van de broers Charle. In hetzelfde jaar werd "Cdiscount Marketplace" een marktplaats gelanceerd die het platform openstelde voor externe verkopers.

Cdiscount zijn aanbod begint uit te breiden, start het een mobiel aanbod in 2016, vervolgens een aanbod van elektriciteitsdiensten in 2017, in reizen in 2018 en in gezondheid in 2019.

Vandaag de dag vertegenwoordigt Cdiscount meer dan 16 miljoen klanten, worden haar producten gerouteerd door haar internationale carrier partners zoals Colissimo, Mondial Relay, TNT, DPD en Chronopost onder anderen.

Leveringen van Cdiscount producten worden thuis, in relaispunten of in kluisjes gedaan. Sommige Casino winkels werden in 2010 relaispunten voor Cdiscount .

Het trackingnummer van een Cdiscount levering

Het trackingnummerformaat van de pakketten Cdiscount is afhankelijk van de partner die voor de levering zorgt. Het is het trackingnummer DPD, Chronopost, TNT, Colissimo, Mondial Relay Relais Colis afhankelijk van de vervoerder die het product of de producten levert.

  • Inloggen
  • Account aanmaken
Authenticatie
Aanmelden
Vergeten wachtwoord