Sluiten
Rakuten

Rakuten tracking

Een Rakuten-pakket volgen

Voer een Rakuten-trackingnummer in om uw pakket te volgen

Terug naar koerierslijst

Hoe kan ik mijn Rakuten-pakket volgen?

Rakuten-pakkettracking is eenvoudig met Ordertracker, het enige wat u hoeft te doen is uw trackingnummer in het bovenstaande veld te plakken om een pakket te volgen of naar het gedeelte international tracking. Wij bieden u het krachtigste pakketvolgsysteem voor elk postkantoor. Ordertracker accepteert elk internationaal trackingnummer, het is een universele trackingwebsite om een pakket op wereldwijd niveau te volgen, zoals "parcel tracking" met nauwkeurige informatie over uw zending.

Rakuten tracking vanuit Nederland

Rakuten koerier verzendt naar vele landen over de hele wereld en u kunt alle pakketten die via deze koerier worden verzonden op deze site met slechts een paar klikken volgen. Wanneer een pakket naar u wordt verzonden, moet de afzender u een trackingnummer geven dat vervolgens op deze site wordt gebruikt om de status van uw levering en de locatie van uw post of pakket te kennen.

Informatie over Rakuten

Rakuten is een e-commerce en online winkel gevestigd in Tokio, Japan. Het business-to-business e-commerceplatform van het bedrijf, Rakuten Ichiba, is het grootste in heel Japan.

Het bedrijf houdt zich ook bezig met andere commerciële ondernemingen zoals online bankieren en fintech, digitale communicatiediensten zoals Viberen Kobo - een distributeur van e-boeken. Rakuten is ook eigenaar van de op drie na grootste mobiele operator van Japan, Rakuten Mobile. Rakuten is aanwezig in meer dan 29 landen en regio's en heeft wereldwijd 14.826 mensen in dienst.

Rakuten is eigenaar van rakuten.com (voorheen buy.com), rakuten.fr (voorheen Priceminister), Ikeda, Tradoria, play.com, wuaki.tv, eBates, Vikien The Grommet. De andere belangen zijn ozon.ru, AHA Lifeen autoverhuurbedrijven Lyft, Cabify, Careem evenals het in Singapore gevestigde e-commercebedrijf Carousellen fintechbedrijf Acorns.

Het bedrijf werd in 1997 opgericht door Hiroshi Mikitani, een Japanse zakenman. Het heette eerst MDM, Inc. De online marktplaats, Rakuten Shopping Mall, werd aangeboden aan verkopers met minder beperkingen - lagere kosten dan de meeste online marktplaatsen en de mogelijkheid om hun etalage aan te passen.

In 2000 ging het bedrijf naar de beurs en noteert het aan de JASDAQBeurs. Vanaf mei 2020 heeft het bedrijf meer dan 20.000 werknemers en een marktkapitalisatie van $ 11,6 miljard.

Pakketbezorging Rakuten ?

Uw trackingnummer wordt bijgewerkt op uw Rakuten Global Express-account. U kunt het trackingnummer gebruiken om de leveringsstatus van uw pakket te controleren via Ordertracker. Trackinginformatie kan variëren, afhankelijk van de transportserviceprovider die de levering van uw goederen afhandelt. Voor pakketten die per FedExworden verzonden, is de meest voorkomende trackingnummernotatie een 12-cijferig nummer, bijvoorbeeld 794 801 750 851.

Als u problemen ondervindt met uw levering, kunt u de veelgestelde vragen op de website van Rakuten Global Expressraadplegen en contact opnemen met uw lokale postkantoor of de vervoerder die uw zending afhandelt.

Aanvullende informatie

De meeste online winkels in Japan, inclusief Rakuten Ichiba, leveren niet aan de Verenigde Staten of andere internationale adressen. Met Rakuten Global Expresskunnen alle artikelen die bij Rakuten of andere online winkels zijn gekocht nu internationaal worden geleverd.

Zo werkt het:

  • Klanten kunnen zich aanmelden voor een Rakuten Global Express -account en krijgen een lokaal adres toegewezen ( Rakuten Global Expressadres)
  • Zodra de klant online koopt, kunnen ze hun artikelen naar het algemene adres sturen Rakuten dat voor hen is gemaakt
  • Zodra de artikelen op het lokale adres zijn afgeleverd, ontvangen klanten een melding en moeten ze de levering bevestigen
  • Na het verkrijgen van de bevestiging, zal Rakuten Global Express de artikelen verpakken en verzenden naar het adres van de klant in het buitenland
  • De levertijd kan variëren afhankelijk van de verzendoptie die door de klant is gekozen, de eerdere kan al drie dagen zijn vanaf het moment dat de items zijn verzonden

Verzendmethoden

Er zijn drie verzendmethoden beschikbaar voor klanten: Express, Economy en Regular Mail. De express is de snelste, maar ook vrij duur.

Economisch is de beste oplossing voor leveringen zonder tijdsdruk en is veel sneller dan de klassieke modus, maar minder duur dan de express. Economy verzendopties maken gebruik van vliegreizen.

Conventionele post is een landleveringsmethode en blijft de goedkoopste methode. Dit is de beste oplossing voor klanten die geen haast hebben om hun pakket te ontvangen en meer willen besparen op verzendkosten.

Voor artikelen of pakketten van meer dan 30 kg, met een lengte van meer dan 150 cm, of als de totale afmeting van het pakket groter is dan 200 cm, wordt de verzending uitgevoerd op geen van de hierboven beschreven methoden. Deze pakketten worden verzonden door middel van oversized levering en worden verzonden door FedEx. Het is de beste oplossing voor grotere items zoals meubels.

De prijzen van elke verzendmethode variëren afhankelijk van het land van bestemming.

Verpakkings- en verzendvoorkeuren

Klanten kunnen hun verzendvoorkeuren instellen op handmatige verpakking of automatische verpakking en handmatige verzending of automatische verzending.

Met Manual-Packzal Rakuten Global Express uw artikelen niet inpakken zodra ze zijn ontvangen. Zij moeten contact met u opnemen voor bevestiging. Kiest u voor automatische verpakking, dan worden alle ontvangen artikelen direct verpakt. Als het gaat om verzendvoorkeuren, met automatische verzending, verzendt Rakuten uw pakketten automatisch volgens de verzendmethode die u in uw voorkeuren hebt opgegeven. Voor de handleiding nemen ze contact met u op om te bevestigen of u de pakketten al wilt bezorgen en welke verzendmethode u wilt gebruiken.

De handmatige methode zou het beste zijn voor klanten die de neiging hebben om veel artikelen en in verschillende winkels te kopen. Op deze manier worden uw pakketten in één pakket verpakt (indien mogelijk) en in één keer verzonden. Hierdoor kunt u besparen op verzendkosten.

  • Inloggen
  • Account aanmaken
Authenticatie
Aanmelden
Vergeten wachtwoord