Как отследить посылку Postnord?
Отследить посылку Postnord легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, - это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку. Ordertracker - это универсальная система отслеживания, которая позволяет отслеживать посылки на глобальном уровне, например «отследить мою посылку», с очень подробной информацией.
Отслеживание Postnord из России
Курьер Postnord осуществляет доставку во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера, на этом сайте всего в несколько кликов. Когда посылка отправляется вам, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.
Сколько времени занимает доставка Postnord ?
Поставки осуществляются в будние дни, до 6 вечера, обычно в течение 3 рабочих дней с момента отправки, когда это отправка в Швецию, Норвегию, Данию или Финляндию. Доступны варианты получения посылки до 9:00 или до 12:00 для более срочных отправлений.
Для международных поставок сроки доставки могут составлять до 14 дней для поставок в пределах Европы и 18 дней для поставок в остальной мир.
Инструмент для оценки времени доставки по адресам отправления и назначения доступен на веб-сайте Postnord .
Компания пока не предлагает вариант доставки на выходные, прием только в рабочий день.
Если во время доставки никто не присутствует, чтобы забрать посылку, она отправляется в ближайший офис Postnord и получатель информируется по SMS, электронной почте или в Postnord мобильном приложении. Если новая доставка не будет перенесена клиентом, посылка будет храниться в течение 15 дней в офисе Postnord . По истечении этого срока посылка будет возвращена в место происхождения, если она не будет забрана клиентом.
Как связаться с Postnord ?
Зарегистрированный офис находится в Швеции, по следующему адресу:
- Postnord Sverige AB, Терминалвеген 24, 171 73 Сольна, Свериге
Обслуживание клиентов доступно с понедельника по пятницу с 8 утра до 7 вечера, по телефону:
- 0771-33 33 10 (из Швеции)
- +46 771 33 33 10 (из-за рубежа)
Электронная почта международной службы поддержки клиентов:
- kundservice.privat.se@ Postnord .com
Логистическое обслуживание клиентов, связанное с ночными экспресс-отправлениями, доступно с понедельника по пятницу с 7:00 до 16:30 по телефону:
- 0771-81 48 00 (из Швеции)
- +46 771 33 33 10 (из-за рубежа)
Обслуживание клиентов закрыто в национальные праздники, Новый год, 31 декабря, Крещение, Страстная пятница, Пасхальный понедельник, 1 мая, Вознесение, Белый понедельник, Канун Нового года, День Святого Иоанна и День всех святых.
Наконец, компания также присутствует в социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Linkedin и Instagram.
Информация о поставках Postnord
Postnord была создана в июне 2009 года после слияния Posten Ab и Post Danemark компаний. Компания контролируется как шведским государством (60%), так и датским государством (40%). В настоящее время в нем работает более 50 000 сотрудников.
Postnord предлагает услуги как частным, так и бизнес-клиентам, с вариантами B2c (Business to Customer) и B2b ( Business To Business ) для поставок в Швецию, скандинавские страны, а также во многие другие страны мира.
Помимо услуг по доставке посылок и писем, Postnord также предлагает следующие услуги, подходящие для профессионалов:
- Улучшение цепочки поставок и логистическое обслуживание: Postnord помогает профессионалам оптимизировать и упростить логистику, чтобы они могли сосредоточиться исключительно на своем основном бизнесе. Эта услуга тем более интересна, когда они сталкиваются с новыми вызовами или по мере увеличения объема товаров. Postnord предлагает персонализированные склады, управление возвратом, упаковку продуктов, а также их маркировку и фотографирование, таможенное управление.
- Сервис 3pl (Third Party Logistics): Это решение включает в себя поставки и налоги в скандинавских странах, склад товаров и персонализированные процедуры в соответствии с ожиданиями и особенностями клиента. Солидный ИТ-отдел позволяет четко и в режиме реального времени визуализировать логистические потоки профессионалов. Опция Skicka Direkt Business также позволяет профессионалам геолоцировать свои товары в любое время.
- Услуга электронной коммерции: Способ доставки заказа, будучи таким же важным, как и сам заказ, Postnord заботится о поставках, оптимизируя 3 важных параметра для клиента: время, точность и стоимость доставки. При заказе клиент выбирает тип отправлений и может изменить свой выбор до того, как заказ будет отправлен. Возврат ордеров также поддерживается Postnord .
- Рекламно-аналитический сервис: Postnord предлагает маркетинговые решения для того, чтобы ориентировать потенциальных клиентов с правильным предложением и в нужное время. Таким образом, можно проводить анализ клиентов, конкурентов, продуктов или оценку воздействия рекламных кампаний, проводимую Postnord . Таким образом, эти решения интересны для профессионалов, которые хотят развивать свой бизнес и стать более эффективными, делая лучший маркетинговый выбор.
- Профессиональные коммуникационные услуги: Postnord анализирует данные клиента компании и предлагает коммуникационные решения, адаптированные к каждому клиенту, чтобы он получал, как он предпочитает, свои счета, выписки по счету, письмо клуба клиентов и другие виды документации. У клиента будет лучшее впечатление, если он сможет выбрать между физическим и цифровым инструментом связи. Это позволит увеличить показатели компании и, в частности, количество продаж. Postnord поможет вам определить предпочтения различных клиентов и предложить коммуникационные решения, адаптированные к каждому из них, а также адаптированные к типам документов, которыми будут предоставлены общие возможности. Доступно несколько средств связи.
Услуга упаковки предлагается Postnord в зависимости от размера и веса груза. Предлагаются следующие различные размеры конвертов:
- Коробка S: 220x180x70 мм (макс. 2 кг)
- Коробка M: 310x240x26 мм (макс. 2 кг)
- Коробка L: 340x215x115 мм (2 кг макс.)
- XL Коробка: 520x320x115 мм (20 кг макс.)
- Конверт C5: 162x229 мм (100 г макс.)
- Конверт S: 190x130 мм (макс. 2 кг)
- Конверт M: 240x190 мм (2 кг макс.)
- Конверт L: 340x240 мм (2 кг макс.)
- Конверт XL: 390x290 мм (2 кг макс.)
Также доступна серия коллекционных марок и подарочных пакетов.
Наконец, Postnord предлагает решения, адаптированные к профессионалам в зависимости от типа компании, будь то от молодых компаний в процессе развития, малых или средних компаний, до крупных компаний, через менеджеров по маркетингу и для Crm ( Customer Relationship Management ). Для каждого из них доступны индивидуальные решения.
Номер отслеживания доставки Postnord
Формат номера отслеживания Postnord состоит из ряда цифр и букв. Как правило, он имеет 13 символов, например: LM228640525SE. Также можно иметь номера отслеживания с комбинацией от 9 до 35 символов.