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Cdiscount

Suivi Cdiscount

Cdiscount suivi de colis

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Comment suivre un colis Cdiscount ?

Le suivi de colis Cdiscount est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.

Suivi Cdiscount depuis la France

Le transporteur Cdiscount livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.

Suivi de colis Cdiscount

Cdiscount est un site français de commerce électronique qui vend des produits électroniques, des appareils électroménagers, des produits alimentaires, des articles ménagers, des produits de bien-être, des boissons, des meubles, et bien d'autres. La société a des activités commerciales en France, en Belgique, en Italie, en Espagne et au Luxembourg.

L'entreprise a été fondée en 1998 par Hervé, Christopher et Nicolas Charle. La société est devenue une filiale du groupe Casino en février 2000. Le groupe Casino a depuis augmenté sa participation au capital et, en 2011, a racheté les actions des frères Charles pour détenir 99,6 % de la société. Cdiscount a poursuivi son expansion internationale en ouvrant son activité au Brésil en 2014 avec l'aide de Cnova Brasil, la branche e-commerces du groupe Casino.

Aujourd'hui, l'entreprise est l'un des leaders de l'e-commerce en France avec plus de 9 millions de clients, et 20 millions de visites uniques du site chaque mois. Cdiscount compte bien plus de 2 000 employés. Ses entrepôts sont situés à Cestas, avec une capacité équivalente à 5000 000m2.

Cdiscount promeut aussi activement le commerce durable en préconisant le recyclage et la réutilisation des produits retournés ou invendus. L'entreprise s'associe également à Un Rien C'est Tout et à Geev pour aider les personnes vulnérables ou marginalisées, avec 75 000 dons collectés pour cette cause en 2019.

Cdiscount a son siège social au 20-126 Quai de Bacalan Bordeaux, 33000 France.

Comment suivre une livraison de colis Cdiscount ?

Une fois votre commande traitée, le vendeur soumet votre colis à la livraison. Une fois que le transporteur aura reçu votre colis, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails de la livraison. Ces informations seront également disponibles via la section 'Mon compte' de votre compte en ligne.

Le numéro de suivi varie en fonction du fournisseur d'expédition. Par exemple, le numéro de suivi de DHL ressemble à 1 234 567 890 ; TNT a généralement un numéro à 9 chiffres, par exemple 928 509 985 ou GD999999999WW. Une fois que vous avez votre numéro de suivi, saisissez-le sur Ordertracker.

La livraison de vos articles peut être affectée par des facteurs tels que le temps qu'il a fallu au vendeur pour traiter votre commande ; les conditions météorologiques et autres actes de la nature, les situations de trafic et le traitement des douanes et du dédouanement pour les expéditions internationales. Si vous avez besoin de contacter le service client Cdiscount, veuillez consulter leur site officiel.

Détails de la livraison des colis à prix réduit

Discount utilise les services de plusieurs sociétés d'expédition ou transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes. Pour les petits colis, les commandes seront livrées soit par Colissimo, Chronopost, DPD, TNT, et par un vendeur professionnel. Les produits volumineux peuvent être livrés en express ou en standard, avec la possibilité de les faire déballer et installer, de les faire livrer juste devant votre maison ou de les faire livrer directement par le fournisseur. La livraison internationale est également prise en charge.

Si vous souhaitez que vos articles soient livrés à la tournée préférée aux points de retrait, voici les tarifs correspondants :

  • La livraison standard : Gratuit pour les commandes d'une valeur de 25 euros
  • Livraison express : Gratuit pour les commandes d'une valeur de 10 euros

La livraison à domicile est également possible, notamment pour les gros colis. Cette livraison se fait sur rendez-vous et le colis sera déposé dans la maison de devant, ou à la réception si vous habitez dans un immeuble ou un appartement. Vous serez chargé de prendre le paquet à l'intérieur et de le déballer. Cela est préférable pour les articles qui pèsent au moins 30 kg, et dont les dimensions (l+l+h) sont supérieures à 2 mètres.

Les frais de chaque livraison dépendent de l'article acheté et de la valeur des articles. Par exemple, pour un gros colis dont la valeur d'achat est inférieure ou égale à 200 euros, les frais d'expédition seront de 34,99 euros. Pour en savoir plus sur les frais de livraison pour l'option de livraison à domicile, veuillez consulter le site officiel.

Le service de livraison à domicile se fait également via un rendez-vous. Vos articles seront livrés et placés dans la pièce de votre choix. Ce service ne comprend pas le déballage et l'installation. Cette solution est idéale pour les articles pesant au moins 30 kg et dont les dimensions (l+l+h) sont supérieures à 2 mètres. Les frais d'expédition peuvent également varier en fonction des articles et de la valeur d'achat. Par exemple, un téléviseur d'une valeur de 200 euros ou moins sera facturé 29,99 à la livraison.

Pour la livraison et l'installation chez vous, les articles seront placés à l'intérieur de la pièce de votre choix, déballés et installés. Toutefois, il existe des restrictions spécifiques quant aux services disponibles. Par exemple, les installateurs ne sont pas autorisés à effectuer des travaux de plomberie, d'électricité ou de menuiserie.

Ce service est idéal pour les articles tels que les téléviseurs, et les articles d'au moins 30 kg, et dont les dimensions (l+l+h) sont supérieures à 2 mètres. Les frais de port peuvent varier de 59,99 à 69,99 euros en fonction de la valeur de l'achat et de la destination.

Cdiscount livre également en dehors de la France. Voici quelques informations sur leur livraison internationale :

  • Livrer dans le pays d'expédition (standard) : 1 à 3 jours
  • Livrer au pays d'expédition (en vrac) : 2 à 7 jours
  • L'expédition en Europe (standard) : 2 à 7 jours
  • L'expédition en Europe (en vrac) : 3 à 10 jours
  • L'expédition en dehors de l'Europe (standard) : 10 à 20 jours
  • Envoi en dehors de l'Europe (en vrac) : 10 à 20 jours
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