Fermer
Royal Mail

Suivi Royal Mail

Royal Mail suivi de colis

Entrez un numéro de tracking Royal Mail pour suivre votre colis

Retour à la liste des transporteurs

Comment suivre un colis Royal Mail ?

Le suivi de colis Royal Mail est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.

Suivi Royal Mail depuis la France

Le transporteur Royal Mail livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.

Combien de temps prend la livraison Royal Mail ?

Royal Mail proposé de nombreuses options de livraison au sein du Royaume Uni et vers l'étranger, la société dessert plus de 230 destinations à travers le monde.

Les services de livraisons de colis de Royal Mail sont déclinés en fonction du besoin de l'expéditeur. Les offres dépendent du type de colis, de son poids, sa taille, de sa destination et de l'urgence de l'envoi.

Royal Mail propose les solutions suivantes:

  • Pour les envois vers le Royaume Uni (cette zone comprend l'Angleterre, l'Ecosse, le Pays de Galles et l'Irlande du Nord):
    • Royal Mail Tracked 24h: ce service prévoit une livraison à domicile le lendemain ou jour ouvrable suivant au Royaume Uni, avec un suivi inclus par SMS ou par mail au destinataire. Les options disponibles et modifiables avant la première présentation sont: la remise contre signature, la livraison à une tierce personne ou dans un endroit sûr. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg.
    • Royal Mail Tracked 48h: ce service prévoit une livraison à domicile en 2 à 3 jours ouvrables environ, au Royaume Uni, avec un suivi inclus par SMS ou par mail au destinataire. Les options disponibles et modifiables avant la première présentation sont: la remise contre signature, la livraison à une tierce personne ou dans un endroit sûr. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg.
    • Royal Mail livraison spéciale garantie avant 9h: ce service prévoit une livraison à domicile le jour ouvrable suivant avant 9h, au Royaume Uni, avec un suivi inclus par SMS ou par mail au destinataire. La livraison se fait contre signature et peut être réalisée le samedi (avec un supplément) Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 2kg.
    • Royal Mail livraison spéciale garantie avant 13h: ce service prévoit une livraison à domicile le jour ouvrable suivant avant 13h, au Royaume Uni, avec un suivi inclus par SMS ou par mail au destinataire. La livraison se fait contre signature et peut être réalisée le samedi (avec un supplément) Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg.
    • Royal Mail Signed For 1ère classe: ce service prévoit une livraison à domicile le lendemain ou jour ouvrable suivant au Royaume Uni, avec un suivi inclus par SMS ou par mail au destinataire et une confirmation de livraison en ligne. La livraison se fait contre signature, y compris le samedi. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg.
    • Royal Mail Signed For 2eme classe: ce service prévoit une livraison à domicile dans les 3 ouvrables suivants au Royaume Uni, avec un suivi inclus par SMS ou par mail au destinataire et une confirmation de livraison en ligne. La livraison se fait contre signature, y compris le samedi. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg
    • Royal Mail 1ère classe: ce service prévoit une livraison à domicile le lendemain ou jour ouvrable suivant au Royaume Uni. La livraison peut se faire le samedi. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg.
    • Royal Mail 2eme classe: ce service prévoit une livraison à domicile dans les 3 jours ouvrables suivants au Royaume Uni. La livraison peut se faire le samedi. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 20kg.
    • Royal Mail Sameday: ce service prévoit une livraison à domicile le jour même au Royaume Uni, avec un suivi complet et une confirmation de livraison par mail. Ce service est disponible pour des livraisons 24h sur 24 et 7 jours sur 7, 365 jours par an.
  • Pour les livraisons internationales:
    • Royal Mail International suivi et signé: ce service prévoit une livraison en Europe avec un délai estimé entre 3 et 5 jours ouvrables environ et entre 5 et 7 jours ouvrables environ vers le reste du monde. La livraison se fait contre signature et bénéficie d'un suivi complet jusqu'au lieu de livraison. La livraison est confirmée par mail. Les retours sont gratuits pour les colis non livrés. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 2kg.
    • Royal Mail Suivi international: ce service prévoit une livraison en Europe avec un délai estimé entre 3 et 5 jours ouvrables environ et entre 5 et 7 jours ouvrables environ vers le reste du monde. Un suivi complet est prévu jusqu'au lieu de livraison et la livraison est confirmée par mail. Les retours sont gratuits pour les colis non livrés. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 2kg.
    • Royal Mail International Signé: ce service prévoit une livraison en Europe avec un délai estimé entre 3 et 5 jours ouvrables environ et entre 5 et 7 jours ouvrables environ vers le reste du monde. La livraison se fait contre signature. La livraison bénéficie d'un suivi jusqu'à ce que le colis quitte le Royaume Uni. Les retours sont gratuits pour les colis non livrés. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 2kg.
    • Royal Mail International Standard: ce service prévoit une livraison en Europe avec un délai estimé entre 3 et 5 jours ouvrables environ et entre 6 et 7 jours ouvrables environ vers le reste du monde. Les retours sont gratuits pour les colis non livrés. Ce service est disponible pour les colis jusqu'à 2kg.
    • Royal Mail International Economy: ce service est disponible pour les colis jusqu'à 2kg. Les retours sont gratuits pour les colis non livrés. Les délais de livraison estimés sont d'environ:
      • jusqu'à 2 semaines pour les livraisons vers l'Europe de l'Ouest
      • jusqu'à 5 semaines pour les livraisons vers l'Europe de l'Est
      • jusqu'à 6 semaines pour les livraisons vers l'Amérique du Nord
      • jusqu'à 8 semaines pour les livraisons vers l'Amérique du Sud, l'Afrique et l'Asie
      • jusqu'à 12 semaines pour les livraisons vers l'Australie

Les pays desservis par les services de livraison de Royal Mail sont organisés par zone, qui sont les suivantes:

  • La zone Europe:
    • Albanie, Danemark, Andorre, Kirghizstan, Russie, Estonie, Arménie, Estonie, Lettonie, Îles Féroé, Saint Marin, Autriche, Liechtenstein, Finlande, Lituanie, Slovaquie, Azerbaïdjan, France, Luxembourg, Serbie, Finlande, Slovénie, Açores, Iles Baléares, BIélorussie, Allemagne, Suisse, Gibralta, Macédoine Suède, Madère, Espagne, Malte, Bosnie, Moldavie, Tadjikistan, Groenland, Turquie, Bulgarie, Monténégro, Turkménistan, Îles Canaries, Pays Bas, islande, Ukraine, Irlande, Norvège, Ouzbékistan, Croatie, Vatican, Chypre, Kazakhstan, Pologne, Italie Portugal, Roumanie République Tchèque, Kosovo
  • une zone comprend les pays d'Amérique du Sud et d'Amérique du Nord (hors Etats Unis), l'Asie du Sud Est et les pays du Moyen Orient et de l'Extrême Orient
  • une zone comprend l'Australie, la Nouvelle Calédonie, la République Démocratique du Laos, le territoire antarctique de la Nouvelle Zélande, la Nouvelle Zélande, Singapour, Tahiti, la Papouasie Nouvelle Guinée, la Polynésie française et de nombreux autres territoires et îles
  • une zone comprend le territoire des Etats Unis

Comment contacter Royal Mail ?

Le siège social de Royal Mail est situé au Royaume Uni, à l'adresse suivante:

  • 100 Victoria Embankment, Londres EC4Y 0HQ, Royaume-Uni

Le service clients est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, le samedi de 8h à 13h et le dimanche de 9h à 14h au numéro suivant:

  • 03457740740 au Royaume Uni et au +441782668007 depuis l'étranger

Contact mail:

Informations à propos des livraisons Royal Mail

Royal Mail est un opérateur de service postal au Royaume Uni, service public jusqu'en 2013, l'entreprise est depuis entrée à la bourse de Londres. Royal Mail Holdings est aujourd'hui une entreprise privée.

Historiquement, Henri VIII d'Angleterre, crée en 1516 la Poste Royale, ancêtre de Royal Mail qui évolue en changeant de nom, d'organisation et de structure jusqu'à aujourd'hui.

En 2000, le gouvernement du Royaume Uni décide d'ouvrir le marché postal à la concurrence et instaure un régulateur postal en charge de délivrer des licences d'exploitations aux entreprises privées.

Royal Mail est soumis à la concurrence depuis 2006, puis privatisé par le gouvernement britannique en 2013.

Fournisseur désigné pour le service postal universel britannique, Royal Mail offres des solutions de livraison de courriers et de colis à travers tout le pays. La société propose des services flexibles et adaptables, avec un service de livraison 6 jours par semaine.

Royal Mail détient une filiale européenne de livraison de colis, General Logistics Systems (GLS) qui vient compléter l'offre de l'entreprise en exploitant l'un des plus importants réseaux terrestres de livraison de colis en Europe.

Royal Mail emploie plus de 150 000 salariés et est considéré comme l'un des fournisseurs les plus fiables au monde pour le transport et l'acheminement de colis.

Royal Mail est célèbre et reconnaissable pour ses boîtes aux lettres rouge vif, présentes dans tout le Royaume Uni, ou les particuliers peuvent déposer leur courrier afin d'être récupéré par des facteurs pour être mis en livraison.

Royal Mail propose des services de livraison complets au niveau national et international avec de nombreuses options, notamment la livraison le jour même, un suivi complet, des livraisons contre signature, des mails de confirmation de livraison à l'expéditeur. , etc.

Le réseau Royal Mail est très utilisé par les leaders du E-commerce pour l'acheminement de colis et de produits vers le Royaume Uni et vers le monde entier.

Le numéro de tracking d'une livraison Royal Mail

Le format de numéro de suivi de livraison Royal Mail comprend 9 à 27 caractères, et se compose soit uniquement de chiffres soit de chiffres et de lettres majuscules. Comme par exemple: AA123456789GB.

(les deux lettres GB à la fin du numéro de suivi indique une expédition en provenance du Royaume Uni)

Les différents états de suivi Royal Mail

  • ARRIVED AT WEMBLEY PDO
  • ARRIVED IN COUNTRY BEIRUT LEBANON
  • AT DELIVERY OFFICE BOSTON PDO
  • ACCEPTED AT INWARD MAIL CENTRE
  • ADDRESS INCOMPLETE OR INCORRECT RETURN TO SENDER
  • ACCEPTED AT OUTWARD MAIL CENTRE
  • ACCEPTED BY CARRIER
  • AVAILABLE FOR PICKUP
  • ARRIVED AT UNIT
  • ACCEPTANCE
  • DELIVERED - NO SIGNATURE
  • DELIVERED - SIGNATURE
  • DELIVERY ATTEMPTED UNKNOWN DELIVERY REASON
  • DELIVERY MADE NOTIFICATION
  • ON ITS WAY TO CAMBRIDGE PDO
  • OUTWARD RDC VOLUMETRIC ACCEPTANCE
  • ON DELIVERY
  • OUTBOUND IN SORTING CENTER
  • UNDELIVERED MISSED DELIVERY
  • UNDELIVERED NOT AT ADDRESS, OFFICE CLOSED
  • UNDELIVERED ITEM WRONGLY DIRECTED
  • UNDELIVERED ADDRESSEE HAS PO BOX
  • RECIPIENT COLLECTED
  • INBOUND OUT OF CUSTOMS
  • INBOUND IN SORTING CENTER
  • ITEM COLLECTED
  • IN TRANSIT TO DESTINATION
  • SALES ORDER RAISED
  • PRE-ADVICE RECEIVED
  • READY FOR DELIVERY
  • SUSPECTED DANGEROUS GOODS
  • READY FOR DELIVERY NOTIFICATION
  • WAITING FOR PICKUP
  • SHIPMENT CONFIRMATION
  • PROCESSED THROUGH FACILITY
  • SENT AT POST OFFICE
  • Se connecter
  • Créer un compte
Authentification
S'inscrire
Mot de passe oublié