AAA Cooper отслеживание

Что такое AAA Cooper?

AAA Cooper Transportation является беспрофсоюзным грузовым перевозчиком с собственными активами, специализирующимся на неполных грузовых отправках (LTL), со штаб-квартирой в Dothan, Alabama. Компания работает под кодом SCAC AACT и номером USDOT 92261. История перевозчика восходит к 1930-м годам, когда Джон Х. «Ред» Доув начал перевозить лесоматериалы вместе с отцом в сельских районах Alabama в период Великой депрессии. На протяжении двух последующих десятилетий Доув планомерно развивал бизнес через серию преобразований компании, выстраивая работу в рамках федерального регуляторного режима, введённого Законом о грузовых перевозчиках 1935 года. Современная компания обрела окончательный облик в 1955 году, когда Доув объединил несколько приобретённых транспортных предприятий Alabama под названием AAA Motor Lines, Incorporated, в Dothan, городе, который по сей день остаётся штаб-квартирой компании.

Название AAA Cooper появилось в 1969 году после приобретения компании Cooper Transfer Company, Inc., перевозчика из Brewton, Alabama. Объединённая структура официально приняла название AAA Cooper Transportation в 1973 году. Сыновья Реда, Эрл и Мак, присоединились к семейному бизнесу в конце 1950-х годов после окончания транспортного факультета University of Tennessee. Третье поколение семьи пришло в компанию в 1994 году, когда к ней присоединился сын Мака Рид Доув, окончивший Auburn University. Рид Доув последовательно продвигался по карьерной лестнице и в 2001 году стал президентом и генеральным директором, направляя компанию через два десятилетия устойчивого роста и расширения сети, а в 2024 году перешёл на должность председателя совета директоров, передав пост президента и генерального директора Чарли Прикетту.

5 июля 2021 года Knight-Swift Transportation Holdings завершила поглощение AAA Cooper, превратив перевозчика в полностью принадлежащую ей дочернюю компанию одного из крупнейших операторов полных грузовых отправок в Северной Америке. Рид Доув сохранил свои руководящие полномочия и был назначен в совет директоров Knight-Swift. Несмотря на смену собственника, AAA Cooper продолжила работу под собственным брендом и в рамках прежней управленческой структуры. 1 января 2026 года Knight-Swift объединила под брендом AAA Cooper ещё два ранее приобретённых LTL-бренда, Midwest Motor Express и Dependable Highway Express, добавив около 40 000 новых магистральных маршрутов и расширив сеть на десятки новых рынков в регионах Midwest, Pacific Northwest и Great Plains.

• Основана: в 1955 году в Dothan, Alabama, с историей, восходящей к Dove Truck Line 1930-х годов
• Штаб-квартира: 1751 Kinsey Road, Dothan, Alabama 36303, USA
• Код SCAC: AACT
• Номер USDOT: 92261
• Материнская компания: Knight-Swift Transportation Holdings, котируется на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером KNX, приобретена 5 июля 2021 года
• Тип: Беспрофсоюзный LTL-грузовой перевозчик с собственными активами, работающий в нескольких регионах
• Сеть: 113 и более объектов в 27 штатах США после объединения брендов в январе 2026 года
• Отраслевые награды: Forbes Best Midsize Employers восемь лет подряд, сертификат EPA SmartWay, Inbound Logistics Top 100 Truckers

Позиции AAA Cooper на рынке LTL-перевозок США сформированы на основе регионального опыта, накопленного за более чем 70 лет работы на юго-востоке страны, в сочетании со стратегией национального расширения, резко ускорившейся после поглощения компании Knight-Swift в 2021 году. Компания обслуживает преимущественно корпоративных клиентов в сферах производства, розничной торговли, строительства, продуктов питания и напитков, а также товаров для дома. The Home Depot удостоил AAA Cooper звания лучшего LTL-перевозчика года, отметив своевременность доставки, гибкость и удобство сотрудничества в качестве ключевых факторов. Собственная GPS-платформа отслеживания Action Trac и терминальная сеть, охватывающая 27 штатов, обеспечивают конкурентные позиции перевозчика наряду с другими крупными национальными LTL-операторами.

В какие страны осуществляет доставку AAA Cooper?

Основная зона обслуживания AAA Cooper охватывает континентальную часть США, где после объединения сетей в январе 2026 года перевозчик располагает 113 и более терминалами в 27 штатах. Исторически сильные позиции компании сосредоточены на юго-востоке: в штатах Alabama, Arkansas, Florida, Georgia, Louisiana, Mississippi, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee и Texas, где многолетние инвестиции в терминальную инфраструктуру обеспечили плотное покрытие и короткие транзитные сроки на региональных маршрутах. После поглощения компанией Knight-Swift в 2021 году AAA Cooper реализовала активную программу расширения терминальной сети, выйдя далеко за пределы своей исторической базы на юго-востоке.

Значительная часть географического расширения стала возможной благодаря процедуре банкротства Yellow Corporation в 2023 году, прежде входившей в число крупнейших LTL-перевозчиков страны. AAA Cooper приобрела на торгах четыре бывших терминала Yellow, возобновив работу объектов в Jackson, Michigan; Dayton, Ohio; Athens, Georgia; и Everett, Washington. Кроме того, компания открыла новые объекты в Fort Wayne, Indiana; Peoria, Illinois; Rocky Mount, North Carolina; Kearney, Nebraska; и Wausau, Wisconsin. Объединение Midwest Motor Express и Dependable Highway Express под брендом AAA Cooper 1 января 2026 года добавило около 40 000 новых магистральных маршрутов и охват более чем 50 дополнительных рынков США.

• США: 27 штатов обслуживаются из 113 и более терминальных пунктов, охватывая регионы Southeast, Midwest, Pacific Northwest, Great Plains и другие
• Канада: LTL-услуги с таможенным обеспечением через системы EDI и процедуру предварительного рассмотрения PARS для эффективного прохождения пограничного контроля
• Мексика: LTL-услуги через партнёрство с мексиканскими перевозчиками, с передачей грузов через границу на сервисных центрах вблизи El Paso, Laredo и McAllen, Texas
• Пуэрто-Рико: Услуги организуются через агентское соглашение о продажах с компанией Odyssey, глобальным поставщиком логистических решений
• Глобальные рынки: Полные контейнерные отправки, неполные контейнерные отправки и международные авиаперевозки через MME Logistics, дочернюю компанию Knight-Swift

Для международных грузоперевозок за пределы Северной Америки AAA Cooper направляет грузоотправителей к MME Logistics, которая занимается полными морскими контейнерными отправками, сборными морскими грузами и международными авиаперевозками. Трансграничные грузы в Canada проходят через терминальную сеть AAA Cooper до границы, где оформляются в рамках процедуры предварительного таможенного оформления PARS. Для грузов, направляемых в Mexico, подход с тремя пунктами пропуска через El Paso, Laredo и McAllen обеспечивает грузоотправителям гибкость маршрутизации в зависимости от конкретного пункта назначения внутри страны. Перед оформлением любого международного маршрута грузоотправителям рекомендуется напрямую обратиться в службу поддержки клиентов для уточнения актуальных требований к документации.

Какие услуги предоставляет AAA Cooper и каковы сроки доставки?

Доставка неполных грузовых отправок (LTL) является основной услугой, вокруг которой выстроена вся терминальная и водительская сеть AAA Cooper. Модель LTL предполагает консолидацию отправлений нескольких клиентов на общих прицепах, что снижает стоимость одной отправки по сравнению с арендой отдельного грузовика для каждого груза. Услуга охватывает грузы весом, как правило, от 50 до 10 000 кг и после расширения сети в 2026 году обслуживает маршруты от побережья до побережья. Все LTL-отправления отслеживаются через собственную GPS-систему Action Trac, обеспечивающую непрерывный мониторинг в режиме реального времени с момента забора груза до его доставки по адресу назначения.

• Неполная грузовая отправка (LTL): Основная услуга для грузов весом от 50 до 10 000 кг, консолидируемых на общих прицепах в рамках сети перевозчика, охватывающей 27 штатов, с отслеживанием через Action Trac GPS
• Action Guaranteed Day (AGD): Премиальный уровень LTL с гарантированной доставкой в рамках опубликованного стандарта транзитного дня для конкретного маршрута, доступный в рабочие дни с понедельника по пятницу, за исключением праздников
• Полная загрузка (TL): Услуга полной загрузки для грузоотправителей, чей груз занимает весь прицеп, эксплуатируемая непосредственно AAA Cooper
• Брокерские услуги по перевозке полных грузов: Доступ к расширенной сети перевозчиков через Knight Transportation с выделенным координатором загрузки, закреплённым за каждой брокерской отправкой от забора до доставки
• Выделенный контрактный транспорт: Долгосрочные соглашения о выделенном автопарке, как правило сроком от двух до пяти лет, со специализированными возможностями, включая ночные доставки без присутствия получателя, услугу подъёмного борта и доставку с повышенным уровнем обслуживания
• Fleet Maintenance Services (FMS): Инфраструктура технического обслуживания, предоставляемая внешним клиентам на более чем 40 объектах в США, охватывающая все марки и модели тягачей, прицепов и двигателей, включая CAT, Volvo, International, Detroit и Cummins
• Международные грузоперевозки: Полные контейнерные отправки, неполные контейнерные отправки и международные авиаперевозки через MME Logistics
• Управляемые транспортные услуги: Услуга логистического управления, предлагаемая через Knight Transportation и доступная через торгового представителя AAA Cooper

Сроки транзита для LTL-отправлений варьируются в зависимости от пункта отправления, назначения и конкретного маршрута в сети. Короткие региональные маршруты на юго-востоке США могут обслуживаться всего за один рабочий день. Более длинные маршруты через несколько регионов или в недавно расширенные зоны сети, как правило, занимают от двух до четырёх и более рабочих дней. Все сроки транзита рассчитываются в рабочих днях с понедельника по пятницу, исключая федеральные праздники. AAA Cooper предоставляет калькулятор сроков доставки через онлайн-портал Workspace, позволяющий грузоотправителям оценить временные рамки доставки по конкретному маршруту до оформления отправки.

Для грузоотправителей, которым необходима предсказуемость расписания, услуга Action Guaranteed Day добавляет договорную гарантию доставки к стандартному LTL-транзиту. Данная гарантия фиксируется в коносаменте при приёмке груза и действует в стандартные рабочие дни. Услуга AGD недоступна для опасных грузов, требующих сегрегации, отправлений с чрезмерным количеством несвязанных единиц, а также грузов весом 10 000 кг и более. Услуга подъёмного борта увеличивает стандартные сроки транзита приблизительно на один-два рабочих дня в связи с необходимостью дополнительной организации и координации в месте забора или доставки груза.

Каковы тарифы AAA Cooper и максимально допустимые параметры груза?

AAA Cooper не публикует открытых прейскурантов на услуги LTL. Ценообразование осуществляется на основе запроса котировки и зависит от класса груза, его веса, маршрута, габаритов и перечня дополнительных услуг. Грузы для LTL-отправлений классифицируются согласно системе Национальной классификации автомобильных грузов (NMFC), а все тарифы регулируются корпоративным тарифным регламентом Rules Tariff 190-AF. Грузоотправители могут получить предварительный расчёт стоимости через онлайн-инструмент Rate Estimate в портале Workspace (требуется регистрация) или обратившись напрямую по линии LTL и запросов котировок.

• Модель ценообразования: Котировочная, с тарифами, определяемыми классом груза по системе NMFC, весом, маршрутом, габаритами и применимыми дополнительными услугами
• Регулирующий тариф: Rules Tariff 190-AF
• Стандартный диапазон веса LTL: от 50 до 10 000 кг на отправление
• Объёмные или спотовые котировки: Доступны через отдельный инструмент Volume Quote на сайте для грузов, выходящих за рамки стандартных параметров LTL
• Дополнительные сборы: Выставляются отдельно с детализацией; услуга подъёмного борта оплачивается по ставке за каждые 45 кг с установленным минимальным и максимальным сбором за отправление
• Порог допуска к AGD: Отправления весом 10 000 кг и более не соответствуют требованиям для получения услуги Action Guaranteed Day

Поскольку тарифы LTL определяются в соответствии с системой классификации грузов NMFC, плотность товара, возможность его укладки, требования к обработке и профиль ответственности в совокупности влияют на присвоенный класс груза и, следовательно, на тариф. Классы грузов варьируются от 50 на нижней границе, охватывая наиболее плотные и удобные в обращении товары, до 500 на верхней, для самых лёгких и труднопогружаемых грузов. Грузоотправителям, не знакомым с классификацией NMFC, рекомендуется проконсультироваться с торговым представителем AAA Cooper до оформления отправки для подтверждения правильного класса груза, поскольку неверная классификация при приёмке может повлечь применение сборов за переклассификацию при доставке.

Какие варианты доставки предлагает AAA Cooper?

AAA Cooper является преимущественно корпоративным грузовым перевозчиком, работающим в сегменте B2B. Подавляющее большинство доставок осуществляется на коммерческие адреса, в распределительные центры, на складские доки и производственные объекты, а не конечным потребителям. Стандартные коммерческие поставки осуществляются в рабочие часы, с разгрузкой на приёмочном доке или в отведённой зоне. Документация о подтверждении доставки формируется для всех отправлений и доступна грузоотправителям через онлайн-портал или по запросу. Любые видимые повреждения или недостача должны быть зафиксированы в квитанции о доставке непосредственно в момент получения, поскольку данная запись является обязательным шагом в процессе предъявления претензий по грузу.

• Коммерческая доставка: Стандартная доставка грузов от дока до дока предприятиям, складам и распределительным центрам в стандартные рабочие часы
• Доставка по жилым адресам: Доступна как дополнительная услуга, требующая назначения подъёмного борта и облагаемая дополнительными сборами сверх стандартных тарифов LTL
• Услуга подъёмного борта: Доступна для грузов, требующих механической помощи при заборе или доставке в места без погрузочных доков
• Доставка с повышенным уровнем обслуживания: Доступна для грузов, требующих особой осторожности или специализированной обработки, выходящей за рамки стандартной выгрузки
• Ночная доставка без присутствия получателя: Специализированный вариант для розничных торговцев или дистрибьюторов с ограниченными или нулевыми дневными возможностями приёмки
• Подтверждение доставки (POD): Формируется для всех отправлений и доступно через онлайн-портал; должно быть проверено и аннотировано в момент доставки при наличии видимых повреждений или недостачи

Программа выделенного контрактного транспорта расширяет возможности доставки AAA Cooper для клиентов с большими объёмами или сложными операционными требованиями. В рамках выделенного соглашения AAA Cooper предоставляет автопарк, закреплённый исключительно за операциями клиента, а объём услуг согласовывается с учётом конкретных графиков доставки, требований к обработке грузов или специализированных возможностей, таких как ночные выгрузки. Компания также помогает предприятиям перейти от собственного автопарка к аутсорсинговым выделенным перевозкам, управляя переходом договоров аренды оборудования и активов парка в рамках организации услуги. Всё выделенное оборудование оснащено GPS-отслеживанием.

Что делать, если груз AAA Cooper утерян или повреждён?

AAA Cooper применяет формализованную процедуру рассмотрения претензий по грузу в случаях утраты, повреждения или неполной доставки. Компания выделяет четыре категории грузовых претензий. Явные повреждения означают ущерб, очевидный в момент доставки и фиксируемый непосредственно в квитанции о доставке. Скрытые повреждения представляют собой ущерб, обнаруженный после доставки при условии, что упаковка при приёмке выглядела нетронутой. Явная недостача означает расхождение в количестве, зафиксированное при доставке. Скрытая недостача означает расхождение в количестве, обнаруженное после подписания документов о получении груза и отъезда водителя. При наличии претензии любой из перечисленных категорий груз должен быть сохранён в оригинальной упаковке и состоянии до урегулирования претензии или проведения физической инспекции перевозчиком.

• Срок подачи претензии: 9 месяцев с даты доставки для всех грузовых претензий в соответствии с тарифом перевозчика
• Необходимая документация: Номер отслеживания PRO, коносамент, подтверждение доставки, оригинальный счёт поставщика, фотографии повреждений и детализированный счёт на ремонт с перечнем запасных частей и почасовой ставкой работ по претензиям, связанным с расходами на ремонт
• Онлайн-подача: Через приложение Cargo Claims Application на сайте AAA Cooper с возможностью прикрепления документов и отслеживания статуса всех открытых и исторических претензий
• Подача по почте: Cargo Claim Department, P.O. Box 6827, Dothan, Alabama 36302
• Подача по факсу: 855-263-6298
• Служба поддержки клиентов: Доступна по телефону 1-800-633-7571 (основной бесплатный номер) или (888) 715-7690 (линия LTL и котировок), с понедельника по пятницу с 7:00 до 17:30 по центральному времени

Проверка груза как можно скорее после доставки снижает риск споров о времени возникновения ущерба, особенно применительно к претензиям по скрытым повреждениям и скрытой недостаче. Приложение Cargo Claims Application позволяет зарегистрированным пользователям отслеживать статус всех открытых и исторических претензий через единый интерфейс, что делает его наиболее практичным каналом для постоянных грузоотправителей, регулярно подающих претензии. По претензиям, связанным с расходами на ремонт, счёт-фактура на ремонт должна содержать детализированный перечень запасных частей и конкретную почасовую ставку работ, а не единую итоговую сумму, поскольку процедура рассмотрения претензий перевозчика требует такого уровня детализации.

Обрабатывает ли AAA Cooper международные отправления и таможенные формальности?

AAA Cooper обрабатывает трансграничные грузы в Canada, Mexico и Puerto Rico посредством сочетания прямого обслуживания и партнёрских соглашений. Для Canada AAA Cooper обрабатывает LTL-отправления с таможенным обеспечением через системы EDI и систему предварительного рассмотрения PARS (Pre-Arrival Review System), являющуюся стандартным механизмом электронного предварительного таможенного оформления на коммерческих грузовых переходах между США и Canada. Трансграничные грузы следуют через существующую терминальную сеть AAA Cooper до границы, где проходят процедуру таможенного оформления. Правильно оформленная документация, поданная заблаговременно через систему PARS, позволяет грузам пересекать границу без длительных задержек на пограничном пункте.

Для Mexico AAA Cooper предоставляет LTL-услуги через партнёрство с мексиканскими перевозчиками, с передачей грузов на пограничных сервисных центрах вблизи El Paso, Laredo и McAllen, Texas, которые относятся к числу наиболее загруженных коммерческих грузовых переходов страны. Данный подход с тремя пунктами пропуска обеспечивает грузоотправителям гибкость маршрутизации в зависимости от пункта назначения в Mexico. Отправления в Puerto Rico организуются через агентское соглашение о продажах AAA Cooper с компанией Odyssey, глобальным поставщиком логистических решений, управляющим транзитными требованиями, специфическими для островных грузоперевозок.

• Канада: LTL-услуги с таможенным обеспечением через EDI и процедуру предварительного рассмотрения PARS для эффективного прохождения пограничного контроля
• Мексика: LTL-услуги через партнёрство с мексиканскими перевозчиками, с передачей грузов через границу вблизи El Paso, Laredo и McAllen, Texas
• Пуэрто-Рико: Услуги организуются через агентское соглашение о продажах с компанией Odyssey
• Глобальные морские и авиационные грузоперевозки: Варианты полных контейнерных отправок, неполных контейнерных отправок и международных авиаперевозок через MME Logistics, дочернюю компанию Knight-Swift

Для направлений за пределами Северной Америки и Карибского бассейна полный спектр международных грузовых услуг доступен через MME Logistics. Требования к таможенной документации, применимые пошлины и налоги варьируются в зависимости от страны назначения и вида товара. Служба поддержки клиентов AAA Cooper может предоставить рекомендации по требованиям, специфичным для предполагаемого направления и товара грузоотправителя. Грузоотправителям, планирующим международные перевозки, рекомендуется напрямую обратиться в службу поддержки до оформления отправки для уточнения необходимой документации и предотвращения задержек при таможенном оформлении на границе назначения.

Расшифровка статусов отслеживания

При отслеживании отправления AAA Cooper в режиме онлайн в процессе прохождения груза по сети перевозчика от забора до конечной доставки отображаются различные статусы. Собственная GPS-платформа Action Trac компании AAA Cooper обеспечивает непрерывный мониторинг и формирует уведомления о событиях до забора груза, оповещая грузоотправителей до прибытия водителя за грузом. Поиск по отслеживанию можно осуществлять по номеру PRO, являющемуся основным идентификатором отслеживания и содержащему от 8 до 12 цифр, а также по номеру коносамента, заказа на закупку или подтверждения приёмки. Сторонние сервисы отслеживания также поддерживают номера PRO AAA Cooper для поиска информации об отправлениях.