Отследите вашу посылку

Iran Post отслеживание

Как отследить мою посылку с Iran Post?

Чтобы отследить посылку Iran Post, вам понадобится номер отслеживания, предоставленный отправителем или интернет-магазином. Этот уникальный код позволяет получить доступ ко всей информации о вашем отправлении.

Введите этот номер в поле поиска и подтвердите запрос. Актуальные данные отслеживания отобразятся автоматически.

Подробная хронология отображает маршрут вашей посылки: текущее местоположение, пройденные этапы транзита и предполагаемую дату доставки. Эта информация обновляется на каждом новом этапе, позволяя вам отслеживать движение отправления в режиме реального времени.

Iran Post
Информация о компании

О Iran Post

Iran Post, официально известная как Почтовая компания Исламской Республики Iran, является государственной национальной почтовой службой, базирующейся в Tehran. Основанная в 1877 году как член-основатель Universal Postal Union, она предоставляет почтовые услуги и услуги доставки посылок во всех 31 провинции Iran и обрабатывает международные отправления через сеть UPU.


Основана 1877
Страна Iran
Среднее время доставки 10-15d

Как связаться с Iran Post?

Если у вас возникли проблемы с процессом доставки, управляемым Iran Post, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.

Главный офис Iran Post, Tehran, Iran support@post.ir

Что такое Iran Post?

Iran Post, официально известная как Почтовая компания Исламской Республики Иран, является национальным почтовым оператором Ирана. Она функционирует как государственное предприятие под надзором Министерства информационных и коммуникационных технологий и является членом Всемирного почтового союза с 1877 года, года, когда учреждение было формально основано в своей современной форме. Iran Post служит основным поставщиком почтовых услуг и услуг доставки посылок по всей стране, обрабатывая внутреннюю почту, международные отправления и ряд финансовых почтовых услуг через сеть почтовых отделений, распространенных во всех 31 провинции.

История почтовых услуг в Иране восходит к древней Персидской империи и системе Чапар, одной из самых ранних известных организованных почтовых сетей в мире. Современное почтовое учреждение было формально создано в 1877 году, в том же году Иран присоединился к Всемирному почтовому союзу как один из его членов-основателей. После Иранской революции в 1979 году почтовая служба была реорганизована и к 1980 году перешла в свою нынешнюю форму как государственная компания под управлением Исламской Республики. Несмотря на политические изменения и экономическое давление, вызванное международными санкциями в последующие десятилетия, Iran Post поддерживает почтовые связи со значительным количеством стран по всему миру, хотя некоторые ограничения действуют в зависимости от места назначения.

  • Дата создания: 1877, формальное основание современного почтового учреждения, с истоками в древней персидской системе Чапар
  • Крупная реорганизация: 1980, после Иранской революции, переход к государственной компании под управлением Исламской Республики Иран
  • Материнская организация: Государственный национальный почтовый оператор под управлением Министерства информационных и коммуникационных технологий
  • Штаб-квартира: Tehran, Iran
  • Членство в ВПС: Член Всемирного почтового союза с 1877 года, среди членов-основателей организации
  • Внутренняя сеть: Почтовые отделения и сортировочные центры, охватывающие все 31 провинцию Ирана, от крупных городов до сельских и отдаленных населенных пунктов

Роль Iran Post в национальных и международных почтовых операциях отражает как ее историческое значение, так и особые ограничения, в условиях которых она функционирует. Являясь единственным перевозчиком с сетью, простирающейся до каждого уголка территории Ирана, включая сельские районы, где частные курьерские службы не работают, она остается основным поставщиком доставки для большой части населения страны. Ее интеграция в сеть ВПС позволяет ей направлять почту и посылки в широкий спектр международных направлений через соглашения о сотрудничестве с зарубежными почтовыми службами, даже несмотря на то, что международные санкции ограничили ее доступ к определенным рынкам и финансовым системам.

В какие страны доставляет Iran Post?

Iran Post предоставляет внутренние почтовые услуги во всех 31 провинции Ирана, с главными сортировочными центрами в Tehran, Isfahan, Mashhad, Tabriz и Shiraz, и тысячами местных почтовых отделений, обслуживающих сообщества по всей стране. Сеть охватывает города, поселки и сельские районы, делая Iran Post наиболее доступной службой доставки в Иране, особенно в регионах, где не работает ни один частный перевозчик.

Для международных доставок Iran Post функционирует в рамках Всемирного почтового союза и поддерживает соглашения о почтовом обмене со странами по всей Азии, Ближнему Востоку, частям Восточной Европы, Африке и другим регионам. На практике, однако, международная доставка из Ирана значительно затронута экономическими санкциями, наложенными Соединенными Штатами и союзными нациями. Страны такие как France, Italy, Belgium, Germany и United Kingdom ввели ограничения на прием почты, исходящей из Ирана, что означает, что определенные направления недоступны или подвержены задержкам и отказам, которые находятся вне прямого контроля Iran Post.

  • Внутреннее покрытие: Все 31 провинция Ирана, с сортировочными центрами в Tehran, Isfahan, Mashhad, Tabriz и Shiraz, и местными почтовыми отделениями, обслуживающими сообщества по всей стране
  • Ближний Восток: Многие направления в регионе доступны через соглашения о почтовом обмене ВПС
  • Азия: Множественные направления по континенту достижимы через стандартные маршруты сотрудничества ВПС
  • Восточная Европа: Части Восточной Европы обслуживаются в рамках соглашений о почтовом обмене
  • Ограниченные направления: France, Italy, Belgium, Germany, United Kingdom и несколько других стран ввели ограничения на получение почты, исходящей из Ирана
  • Недоступные маршруты: Некоторые направления полностью недоступны из-за финансовых ограничений и ограничений почтового обмена, созданных международными санкциями

Международные отправления направляются через обменные центры в основных авиационных узлах Ирана, прежде чем быть переданными почтовой службе страны назначения для окончательной доставки. Посылка, отправленная через Iran Post в достижимое направление в Восточной Европе, например, будет передана национальному почтовому оператору этой страны по прибытии. Эта модель сотрудничества, стандартная в рамках ВПС, означает, что финальный этап любого международного отправления обрабатывается местной почтовой службой принимающей страны. Для направлений, не затронутых санкциями, этот процесс функционирует через те же механизмы, используемые любым другим почтовым оператором-членом ВПС.

Какие услуги Iran Post и сроки доставки?

Iran Post предлагает несколько категорий почтовых услуг для внутренних и международных отправлений. Спектр вариантов охватывает базовую доставку писем и документов, отслеживаемую заказную почту, экспресс международную доставку через сеть EMS и стандартную посылочную почту для пакетов различных размеров. Финансовые услуги, включая почтовые денежные переводы, также доступны через сеть почтовых отделений Iran Post. Конкретные варианты, доступные для любого данного международного направления, зависят от того, поддерживает ли эта страна в настоящее время активные соглашения о почтовом обмене с Ираном в рамках существующих санкций.

  • Обычная почта: Регулярная доставка писем и документов для внутренних и международных направлений, без отслеживания
  • Заказная почта: Отслеживаемая почтовая услуга, предоставляющая подтверждение отправки и подтверждение доставки, доступная для внутренних и международных отправлений, с номерами отслеживания, следующими 13-символьному формату ВПС и коду страны IR
  • Служба экспресс-почты (EMS): Самая быстрая почтовая услуга, предлагаемая Iran Post, с полным отслеживанием и приоритетной обработкой для внутренних и международных отправлений
  • Посылочная почта: Услуга для отправки пакетов внутри страны или международно, организованная по весовым категориям и зонам назначения
  • Финансовые услуги: Почтовые денежные переводы и связанные финансовые услуги, доступные в окошках Iran Post по всей стране

Внутренние доставки в Иране обычно занимают от 3 до 7 рабочих дней для обычной почты, при этом отправления в пределах одного города часто прибывают в течение 2-3 дней. Межрегиональные доставки в отдаленные провинции или сельские районы могут занимать до недели в зависимости от местной инфраструктуры и транспортных условий. Заказная почта и отправления EMS следуют тем же географическим схемам, но получают приоритетную обработку и отслеживаются на каждом этапе пути.

Для международных отправлений время доставки значительно варьируется в зависимости от места назначения и используемой услуги. Стандартная международная авиапочта обычно занимает от 10 до 15 рабочих дней для основных направлений, в то время как международные доставки EMS обычно завершаются за 5-10 рабочих дней. Международная наземная почта, транспортируемая морем, занимает значительно больше времени - от 4 до 8 недель. Отправления в страны, затронутые санкциями, могут испытывать дополнительные задержки или могут вообще не быть доставлены, если почтовый оператор страны назначения приостановил прием почты из Ирана.

Какие тарифы Iran Post и максимальные размеры принимаются?

Iran Post рассчитывает тарифы на доставку на основе веса предмета, типа выбранной услуги и места назначения. Внутренние тарифы обычно поддерживаются доступными, отражая государственно-субсидируемый характер почтовой службы, которая структурирована для гарантии доступа к почтовой доставке для всего населения независимо от географического расположения. Структура ценообразования для внутренних отправлений построена по весовым категориям, с различными тарифами для писем, малых пакетов и более крупных посылок.

Для международных отправлений тарифы следуют руководящим принципам Всемирного почтового союза и организованы по зонам назначения и категориям услуг. Применимый тариф зависит от того, отправляется ли предмет как стандартная авиапочта, заказная почта, EMS или наземная посылочная почта. Каждый тип услуги имеет свое ценообразование и весовые ограничения, при этом EMS обычно является самым дорогим вариантом с учетом его приоритетной обработки и полного покрытия отслеживания. Заявленная стоимость и таможенные требования также могут повлиять на общую стоимость международных посылок.

  • Внутреннее ценообразование: Государственно-субсидируемые тарифы на основе веса и типа услуги, структурированные для поддержания доступности почтовых услуг во всех регионах Ирана
  • Международное ценообразование: Следует зональным руководящим принципам ВПС, с тарифами, варьирующимися по стране назначения и типу услуги (стандартная авиапочта, заказная почта, EMS или наземная почта)
  • Весовые ограничения: Международные посылки обычно следуют стандартным весовым ограничениям ВПС, с конкретными ограничениями, применяемыми для каждого типа услуги и страны назначения
  • Ограничения по размерам: Пороги размера и веса варьируются по типу услуги и назначению, в соответствии со спецификациями ВПС для каждой категории

Какие варианты доставки Iran Post?

Iran Post доставляет почту и посылки непосредственно по адресу, указанному отправителем. Для обычной почты предметы помещаются в почтовый ящик получателя или доставляются к двери без требования подписи. Для заказной почты и отправлений EMS требуется подпись получателя или уполномоченного лица, присутствующего по адресу, при передаче. Эта подпись записывается в системе отслеживания как подтверждение доставки для отправителя и получателя.

Если получатель недоступен во время попытки доставки с подписью, Iran Post оставляет уведомление по адресу с инструкциями по получению предмета. Получатель может затем забрать посылку из своего местного почтового отделения в течение периода, указанного в уведомлении. Абонентские ящики доступны для аренды в отделениях Iran Post по всей стране для клиентов, которые предпочитают получать свою почту и посылки непосредственно у стойки, а не ждать доставки дома.

  • Доставка на дом: Стандартная доставка по адресу получателя, с обычной почтой, помещаемой в почтовый ящик или доставляемой к двери
  • Доставка с подписью: Требуется для заказной почты и отправлений EMS, с подписью, собираемой от получателя во время передачи
  • Получение в почтовом отделении: Предметы, которые не могли быть доставлены из-за отсутствия получателя, хранятся в местном почтовом отделении для получения после неудачной попытки доставки
  • Абонентские ящики: Доступны для аренды в отделениях Iran Post для клиентов, которые предпочитают получать свою корреспонденцию непосредственно в почтовом отделении

Что мне делать, если моя посылка Iran Post потерялась или повреждена?

Для предметов, отправленных заказной почтой или EMS, которые, по-видимому, были потеряны или повреждены в пути, отправитель может подать претензию в своем местном отделении Iran Post. Процесс рассмотрения претензий для внутренних отправлений обрабатывается непосредственно Iran Post, в то время как претензии по международным отправлениям следуют процедурам, установленным Всемирным почтовым союзом. Подача претензии требует предъявления почтовой квитанции, выданной во время отправки, как подтверждения того, что предмет был отправлен, вместе с описанием содержимого и их оценочной стоимости.

Размеры компенсации определяются типом используемой услуги и заявленной стоимостью отправления во время отправки. Предметы, отправленные как стандартная незарегистрированная почта, обычно не квалифицируются для компенсации в случае потери, поскольку нет записи отслеживания для поддержки претензии. Поэтому отправителям рекомендуется использовать заказную почту или EMS для любого отправления, содержащего предметы ценности, поскольку эти услуги предоставляют как записи отслеживания, так и документальную основу, необходимую для поддержки претензии о компенсации, если предмет не прибудет.

  • Подходящие услуги: Претензии могут быть поданы только для заказной почты и отправлений EMS, поскольку стандартная незарегистрированная почта не квалифицируется для компенсации
  • Где подавать: Претензии должны быть поданы лично в местном отделении Iran Post отправителя
  • Требуемая документация: Почтовая квитанция как подтверждение отправки, описание содержимого и заявленная стоимость отправления
  • Основа компенсации: Определяется типом используемой услуги и заявленной стоимостью, зарегистрированной во время отправки, следуя руководящим принципам ВПС для международных претензий
  • Международные претензии: Подчиняются процедурам ВПС, которые могут включать координацию между Iran Post и почтовым оператором страны назначения

Обрабатывает ли Iran Post международные отправления и таможенные формальности?

Iran Post направляет международную почту и посылки через сеть Всемирного почтового союза, передавая отправления почтовой службе страны назначения в точке выхода с территории Ирана. Все международные посылки и пакеты, содержащие товары, подлежат таможенной инспекции как при выезде из Ирана, так и по прибытии в страну назначения. Отправители обязаны заполнить таможенные декларационные формы, используя форму CN22 для малых пакетов и форму CN23 для более крупных посылок, с точными описаниями и заявленными стоимостями всего содержимого.

Получатели несут ответственность за любые таможенные пошлины и налоги, оцениваемые таможенными органами их страны по прибытии отправления. Применимые сборы зависят от импортных правил страны назначения, заявленной стоимости товаров и категории отправляемых предметов. Ответственность Iran Post заканчивается в точке экспорта с территории Ирана, и любые связанные с таможней сборы или задержки в пункте назначения находятся вне ее контроля. Предметы, запрещенные для международной отправки, включают опасные материалы, скоропортящиеся товары и все, что ограничено иранскими экспортными правилами или импортными законами страны назначения.

Санкционная среда, затрагивающая Иран, создает дополнительную сложность для международных отправлений помимо стандартных таможенных процедур. Некоторые страны назначения могут отказать или значительно задержать почту из Ирана независимо от предоставленной таможенной документации. Определенные категории товаров сталкиваются с дополнительной проверкой или прямыми ограничениями помимо того, что применили бы нормальные таможенные процессы. Отправители должны подтвердить, что страна назначения в настоящее время принимает почту из Ирана перед отправкой посылки, поскольку доступность услуг может изменяться в зависимости от текущей политической и регулятивной ситуации.

Понимание статусов отслеживания

Когда вы отслеживаете посылку Iran Post онлайн, различные статусы появляются по мере движения отправления через почтовую сеть. Отслеживание доступно для заказной почты и отправлений EMS. Номера отслеживания Iran Post следуют стандартному 13-символьному формату ВПС, состоящему из двух букв в начале, девяти цифр в середине и двух букв в конце, соответствующих коду страны IR, например RX123456789IR для заказной почты или EE123456789IR для EMS. Основные статусы и их значения перечислены в таблице ниже.

Статус Описание
Posted Предмет был принят и официально зарегистрирован в отделении Iran Post. Посылка была физически передана почтовой службе и поступила в почтовую сеть. Этот статус подтверждает, что отправление находится в системе и готово к первоначальной обработке.
In Transit Предмет перемещается между почтовыми учреждениями или сортировочными центрами. Этот статус может появляться несколько раз во время путешествия, каждый раз когда посылка проходит через промежуточный пункт обработки. Для международных отправлений он может отражать движение как в пределах Ирана, так и между странами по маршруту.
Arrived at Destination Country Предмет прибыл в страну получателя и был передан национальному почтовому оператору этой страны для дальнейшей обработки. С этого момента процесс доставки управляется местной почтовой службой, а не Iran Post.
Customs Clearance Посылка обрабатывается таможенными органами страны назначения. Этот статус может оставаться активным несколько дней в зависимости от объема проверяемой почты и требуется ли дополнительная документация или оценка таможенными официальными лицами, прежде чем предмет может быть освобожден для доставки.
Out for Delivery Предмет был загружен в транспортное средство доставки и находится в пути к адресу получателя. Доставка ожидается в тот же день, когда этот статус появляется в системе отслеживания.
Delivered Предмет был успешно доставлен по адресу получателя. Для заказной почты и отправлений EMS этот статус записывается в момент, когда получатель или уполномоченное лицо расписывается для подтверждения получения посылки.
Attempted Delivery Была предпринята попытка доставки по адресу получателя, но никого не было для получения предмета. Уведомление было оставлено по адресу с инструкциями по получению посылки из местного почтового отделения в течение периода, указанного на бланке.
Returned to Sender Предмет не мог быть доставлен после одной или более неудачных попыток, был отклонен получателем или был отвергнут таможней, и отправляется обратно по адресу первоначального отправителя в Иране. Отправитель должен связаться со своим местным отделением Iran Post для получения дополнительной информации о следующих шагах.

Где я могу найти свой номер отслеживания Iran Post?

Номер отслеживания Iran Post автоматически отправляется при отправке посылки. Как получатель, вы получаете его по электронной почте, SMS или непосредственно на странице подтверждения заказа интернет-магазина.

Если вы не можете найти его в своих уведомлениях, войдите в личный кабинет на сайте, где вы оформили заказ. Номер отслеживания указан в истории заказов или в разделе текущих доставок.

Получив этот номер, введите его в поле поиска, чтобы узнать статус доставки и предполагаемую дату прибытия.

Почему моя посылка с Iran Post не движется в истории отслеживания посылок?

Когда отслеживание вашей посылки Iran Post не обновляется уже несколько дней, это может объясняться несколькими причинами: таможенные процедуры для международных отправлений, логистический инцидент или просто задержка обновления информации.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте правильность адреса доставки, указанного при оформлении заказа. Ошибка или неполная информация может замедлить доставку. Если задержка продолжается сверх заявленных сроков, свяжитесь со службой поддержки Iran Post или отправителем, имея под рукой номер отслеживания. Они смогут точно определить местонахождение вашей посылки и при необходимости начать расследование для выяснения причины задержки.

Когда я отслеживаю свою посылку с Iran Post, она отображается как "возвращенная". Почему?

Статус «возвращено» означает, что посылка была отправлена обратно отправителю. Существует несколько причин такого возврата:

Неверный или неполный адрес

Курьер не смог идентифицировать получателя из-за ошибочного, неразборчивого адреса или отсутствия важной информации (номер квартиры, код доступа и т.д.).

Неудачные попытки доставки

После нескольких безуспешных попыток доставки и при отсутствии получения в установленный срок посылка автоматически возвращается в пункт отправления.

Невостребованная посылка

Получатель не забрал посылку в почтовом отделении или пункте выдачи в течение установленного срока хранения, обычно составляющего 15 дней.

Таможенные проблемы

Для международных отправлений отсутствующие или неполные документы, а также неправильно указанная стоимость могут привести к отказу в таможенном оформлении и возврату посылки.

Если ваша посылка имеет этот статус, свяжитесь с отправителем или службой поддержки Iran Post, чтобы узнать точную причину возврата и согласовать решение: повторную отправку или возврат средств в соответствии с условиями продавца.

Почему в отслеживании посылки с Iran Post указано, что мой заказ не может быть найден?

Если при отслеживании посылки Iran Post информация не отображается, возможны несколько причин:

Неверный номер отслеживания

Убедитесь, что введённый номер точно соответствует номеру, предоставленному отправителем. Даже одна ошибка в символе не позволит идентифицировать посылку.

Задержка активации отслеживания

Информация об отслеживании становится доступной только после того, как посылка принята Iran Post. Между отправкой уведомления и первым обновлением статуса может пройти от 24 до 48 часов.

Техническая проблема

Иногда временные сбои могут влиять на работу системы онлайн-отслеживания. В этом случае попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки Iran Post за помощью.