Отследите вашу посылку

Smzdm отслеживание

Как отследить мою посылку с Smzdm?

Чтобы отследить посылку Smzdm, вам понадобится номер отслеживания, предоставленный отправителем или интернет-магазином. Этот уникальный код позволяет получить доступ ко всей информации о вашем отправлении.

Введите этот номер в поле поиска и подтвердите запрос. Актуальные данные отслеживания отобразятся автоматически.

Подробная хронология отображает маршрут вашей посылки: текущее местоположение, пройденные этапы транзита и предполагаемую дату доставки. Эта информация обновляется на каждом новом этапе, позволяя вам отслеживать движение отправления в режиме реального времени.

Smzdm
Информация о компании

О Smzdm

SMZDM - это базирующаяся в Beijing платформа электронной коммерции, которая агрегирует предложения, обзоры товаров и сравнения цен от китайских онлайн-ритейлеров, работая по модели партнерского маркетинга, а не продавая товары напрямую. Основанная в 2010 году Sui Guodong как развитие его личного блога с обзорами товаров, компания вышла на биржу Shenzhen Stock Exchange в 2019 году. Название платформы происходит от китайской фразы, означающей "Что стоит покупать".


Основана 2010
Страна China
Среднее время доставки 7-90d

Как связаться с Smzdm?

Если у вас возникли проблемы с процессом доставки, управляемым Smzdm, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.

Главный офис Smzdm, Beijing, China info@smzdm.com

Что такое Smzdm?

SMZDM получил свое название от китайской фразы 什么值得买, Shen Me Zhi De Mai, что дословно переводится как "Что стоит покупать". Платформа не продает товары напрямую потребителям. Вместо этого она агрегирует предложения, обзоры товаров, руководства по покупкам и сравнения цен со всего китайского рынка электронной коммерции и получает комиссию, когда пользователи переходят по рекомендациям и совершают покупки на сайтах партнерских ритейлеров. Эта модель, основанная на партнерских программах, позиционирует SMZDM как доверенного посредника, а не как транзакционную торговую площадку, и его авторитет основывается на качестве и достоверности контента, создаваемого сообществом.

Истоки платформы лежат в личном увлечении. Основатель Суй Гуодун начал писать обзоры товаров и оценки гаджетов в блоге на WordPress, прежде чем осознать коммерческий масштаб возможности. Частично вдохновленный похожими сайтами партнерского маркетинга, работающими в США, он официально основал бизнес в 2010 году под корпоративным названием Beijing Zhidemai Technology Co., Ltd. Сайт эволюционировал от одиночного блога в платформу, управляемую сообществом, где любой зарегистрированный пользователь мог делиться предложениями, обзорами и сравнениями товаров, превратив ее в контентную сеть, управляемую аудиторией, а не только специальной редакционной командой.

В 2016 году компания привлекла раунд финансирования серии A на сумму приблизительно $15,2 млн от China Growth Capital - единственный институциональный раунд, который она завершила перед выходом на биржу. 15 июля 2019 года SMZDM стала первой китайской компанией руководств по покупкам в электронной коммерции, которая разместилась на публичной фондовой бирже, дебютировав на доске ChiNext Шэньчжэньской фондовой биржи под тикером 300785. IPO было оценено в 28,42 юаня за акцию, и в первый день торгов акция закрылась на уровне 40,92 юаня, что составляет рост на 44%, оценив компанию приблизительно в 2,18 млрд юаней на момент размещения.

  • Основание: 2010 год, Пекин, Китай, с официальной регистрацией под названием Beijing Zhidemai Technology Co., Ltd.
  • Основатель: Суй Гуодун (隋国栋), который начал платформу как персональный блог с обзорами товаров
  • Происхождение названия: 什么值得买 (Shen Me Zhi De Mai), означающее "Что стоит покупать"
  • Материнская компания: Zhi-tech Group, действующая через Beijing Zhidemai Technology Co., Ltd.
  • Штаб-квартира: 37-й этаж, здание 11, фаза 2, Noble Center, район Фэнтай, Пекин, Китай
  • Биржевая торговля: Шэньчжэньская фондовая биржа, доска ChiNext, тикер SZSE:300785, впервые размещена 15 июля 2019 года
  • Ценообразование IPO: Цена размещения 28,42 юаня за акцию, закрытие на уровне 40,92 юаня в первый торговый день, рост на 44%
  • Тип платформы: Потребительский контент, агрегация предложений, партнерский маркетинг и сообщество руководств по покупкам

SMZDM стабильно занимает место в топ-50 самых посещаемых веб-сайтов Китая и широко признается доминирующей платформой в категории поиска предложений и руководств по покупкам. Его основная аудитория состоит из мужчин в возрасте от 25 до 34 лет с университетским образованием и ежемесячным доходом от 8000 юаней и выше - демографическая группа, известная исследовательским подходом к покупательскому поведению. Платформа построила коммерческие отношения с более чем 10000 брендов, свыше 7000 независимых веб-сайтов и более чем 150 платформами электронной коммерции по всему миру, и ее рекомендации товаров использовались как инструменты запуска для крупных брендовых представлений на китайском рынке.

В какие страны доставляет Smzdm?

Деятельность SMZDM сосредоточена на китайском внутреннем рынке. Платформа связывает потребителей по всему материковому Китаю с основными сетями электронной коммерции страны, включая платформы Taobao и Tmall компании Alibaba и JD.com, а также сотни независимых онлайн-ритейлеров. Предложения, обзоры и руководства по покупкам на платформе в первую очередь ориентированы на китайских потребителей, при этом физическая доставка любой покупки осуществляется внутренними перевозчиками, работающими в 23 провинциях, 5 автономных районах и 4 муниципалитетах Китая. Эта внутренняя направленность составляет большую часть пользовательской активности и покупательских транзакций, генерируемых через платформу.

Помимо внутренней деятельности, SMZDM поддерживает специальный раздел зарубежных покупок, посвященный практике, известной как хайтао, которая относится к прямой покупке товаров с зарубежных платформ электронной коммерции китайскими потребителями. Через этот раздел платформа предоставляет руководства, учебные материалы, промокоды и обзоры товаров, чтобы помочь пользователям ориентироваться на международных торговых сайтах. Партнерские ритейлеры из США, Японии, Южной Кореи и различных европейских стран представлены через этот канал, предоставляя китайским потребителям доступ к брендам и товарам, которые могут быть недоступны через внутренние платформы.

  • Материковый Китай: Все провинции, автономные районы и муниципалитеты покрыты через партнерства с внутренними платформами электронной коммерции и независимыми онлайн-ритейлерами
  • США: Покрыты через раздел хайтао зарубежных покупок, включая крупные американские платформы электронной коммерции и потребительские бренды
  • Япония: Покрыта через международные руководства по покупкам, особенно в категориях электроники, косметики и товаров для дома, популярных среди основной аудитории платформы
  • Южная Корея: Покрыта через руководства по зарубежным покупкам, преимущественно в категориях косметики и моды
  • Европа: Несколько европейских рынков представлены в международных руководствах по покупкам платформы и сети коммерческих партнеров
  • Более широкий международный охват: Более 150 платформ электронной коммерции по всему миру включены в сеть коммерческих партнеров, охватывая Азиатско-Тихоокеанский регион, Северную Америку и Европу

Поскольку SMZDM не управляет собственной логистической инфраструктурой, время доставки полностью зависит от ритейлера и перевозчика, обрабатывающих каждый заказ. Для внутренних китайских покупок, направленных через платформу, заказы, размещенные через крупные партнерские платформы, обычно доходят до потребителей в течение одного-нескольких дней в зависимости от местоположения. Для трансграничных покупок, совершенных через раздел хайтао, путешествие от зарубежного ритейлера до китайского адреса обычно занимает от 7 до 90 дней, отражая различия в методах доставки, стране происхождения и времени, необходимом для таможенного оформления в китайских пунктах въезда.

Какие услуги предоставляет Smzdm и каковы сроки доставки?

Предложение услуг SMZDM организовано вокруг контента, а не логистики. Основная функция платформы - это агрегация в реальном времени предложений, скидок, купонов и промокодов от партнерских ритейлеров, отображаемая в широком диапазоне потребительских категорий. Пользователи могут просматривать текущие акции, фильтровать по категориям или брендам и получать доступ к историческим данным о ценах для оценки того, представляет ли данное предложение реальную ценность по сравнению с обычной рыночной ценой товара. Эта функция истории цен является одной из наиболее используемых на платформе, особенно среди пользователей, внимательных к предложениям, которые отслеживают цены во времени перед совершением покупки.

Обзоры товаров и руководства по покупкам составляют второй столп контентного производства SMZDM. Как редакционный персонал платформы, так и более широкое сообщество зарегистрированных пользователей создают детальные оценки товаров, сравнительные статьи и руководства по покупкам на уровне категорий, охватывающие электронику, товары для дома, моду, косметику, путешествия и финансовые продукты, такие как кредитные карты. Эти статьи имеют значительный вес среди китайских потребителей, поскольку модель, управляемая сообществом, создает восприятие независимости от коммерческого давления. Пользователи с высокой репутацией могут взимать плату с рекламодателей за размещение в своем контенте, создавая динамику, похожую на влияние инфлюенсеров, где отдельные авторы строят подписчиков на основе воспринимаемой надежности своих рекомендаций.

  • Агрегация предложений: Сбор и отображение в реальном времени акционных цен, кодов скидок и купонов от внутренних и международных партнерских ритейлеров по всем основным потребительским категориям
  • Обзоры товаров и руководства: Детальные оценки и сравнительные статьи, написанные как редакционным персоналом, так и зарегистрированными пользователями, охватывающие широкий спектр категорий потребительских товаров
  • Платформа тестирования товаров: Описывается как крупнейшая краудсорсинговая программа тестирования товаров в Китае, через которую отобранные пользователи получают товары для оценки и публикации честных обзоров, дополняемая офлайн-событиями тестирования, называемыми SMZDM Salons
  • Прямые трансляции: Видеоконтент, в котором ведущие представляют и обсуждают товары, согласованный с более широким принятием прямого видео как канала открытия товаров в Китае
  • ИИ-помощник по покупкам (Xiaozhi): Разговорный агент, запущенный в первой половине 2024 года, построенный на собственной модели распознавания намерений, обученной на 120 миллионах точек данных, связанных с потреблением, и десятках тысяч раундов диалоговых данных
  • Руководство по зарубежным покупкам: Руководства, учебные материалы и промокоды для помощи китайским потребителям в покупке товаров с международных сайтов электронной коммерции через канал хайтао
  • Услуги брендового маркетинга: Платные рекламные размещения, специальные брендовые страницы и программы спонсируемого контента, нацеленные на готовую к покупкам аудиторию платформы

ИИ-помощник по покупкам Xiaozhi представляет самое заметное недавнее добавление услуг SMZDM. Разработанный технологической командой Zhi-tech Group под руководством главного технологического директора Ван Юньфэна, Xiaozhi построен на собственной модели распознавания намерений, обученной на 120 миллионах высококачественных точек данных, связанных с потреблением, и десятках тысяч раундов диалоговых данных. Помощник позволяет пользователям отбирать товары и релевантный контент через естественную беседу, сокращая время исследования, необходимое для сравнения вариантов перед принятием решения о покупке. Инструмент стал доступен пользователям в первой половине 2024 года.

Для любой покупки, совершенной через рекомендацию SMZDM, время доставки полностью зависит от ритейлера и перевозчика, управляющих заказом. Внутренние китайские покупки, размещенные через партнерские платформы, обычно прибывают в течение одного-нескольких дней. Для трансграничных заказов, направленных через раздел хайтао платформы, доставка от зарубежного ритейлера до китайского адреса обычно занимает от 7 до 90 дней. Этот диапазон отражает различия в методе доставки, стране происхождения и времени обработки, необходимом для таможенной инспекции и оформления при въезде посылок в Китай из-за рубежа.

Обрабатывает ли Smzdm международные отправления и таможенные формальности?

SMZDM не обрабатывает трансграничную доставку и не участвует в таможенном оформлении для любых заказов. Когда китайский потребитель использует раздел зарубежных покупок платформы для поиска и покупки товара у зарубежного ритейлера, логистика этой отправки управляется полностью ритейлером и перевозчиком, которого они привлекают. Вклад SMZDM в этот процесс ограничивается образовательным контентом. Раздел хайтао платформы публикует руководства и учебные материалы, охватывающие навигацию по зарубежным торговым сайтам, оценку международных расходов на доставку и интерпретацию таможенных требований для товаров, въезжающих в Китай.

Китайская таможня применяет импортные налоги и пошлины к товарам выше определенных пороговых значений стоимости, и потребители, которые покупают товары у зарубежных ритейлеров, несут личную ответственность за любые применимые сборы в момент импорта. Руководства SMZDM освещают эту тему, объясняя как модель прямой покупки, так и альтернативу использования экспедиторского агента. Экспедиторский агент получает товары по адресу в стране происхождения от имени потребителя и отправляет их в Китай, часто консолидируя несколько покупок в одну отправку для снижения расходов на перевозку за единицу товара. Фактическая оплата и обработка таможенных пошлин осуществляется перевозчиком или таможенным брокером, а не SMZDM.

  • Роль SMZDM: Только информационная. Платформа предоставляет руководства по покупкам и учебные материалы для зарубежных покупок, но не участвует в фактической отправке или процессе таможенного оформления
  • Модель прямой покупки: Потребитель покупает напрямую у зарубежного ритейлера, при этом доставка и таможенное оформление полностью обрабатываются выбранным ритейлером перевозчиком
  • Модель экспедиторского агента: Третья сторона получает товары за рубежом от имени потребителя и консолидирует отправки перед пересылкой их в Китай, иногда снижая расходы на доставку за единицу товара через массовую консолидацию
  • Китайские импортные пошлины: Товары, импортированные выше применимых пороговых значений стоимости, подлежат таможенным налогам, при этом ответственность лежит на потребителе, а не на SMZDM
  • Таможенная обработка: Осуществляется перевозчиком, таможенным брокером или потребителем напрямую, в зависимости от метода доставки и заявленной стоимости импортируемых товаров

Где я могу найти свой номер отслеживания Smzdm?

Номер отслеживания Smzdm автоматически отправляется при отправке посылки. Как получатель, вы получаете его по электронной почте, SMS или непосредственно на странице подтверждения заказа интернет-магазина.

Если вы не можете найти его в своих уведомлениях, войдите в личный кабинет на сайте, где вы оформили заказ. Номер отслеживания указан в истории заказов или в разделе текущих доставок.

Получив этот номер, введите его в поле поиска, чтобы узнать статус доставки и предполагаемую дату прибытия.

Почему моя посылка с Smzdm не движется в истории отслеживания посылок?

Когда отслеживание вашей посылки Smzdm не обновляется уже несколько дней, это может объясняться несколькими причинами: таможенные процедуры для международных отправлений, логистический инцидент или просто задержка обновления информации.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте правильность адреса доставки, указанного при оформлении заказа. Ошибка или неполная информация может замедлить доставку. Если задержка продолжается сверх заявленных сроков, свяжитесь со службой поддержки Smzdm или отправителем, имея под рукой номер отслеживания. Они смогут точно определить местонахождение вашей посылки и при необходимости начать расследование для выяснения причины задержки.

Когда я отслеживаю свою посылку с Smzdm, она отображается как "возвращенная". Почему?

Статус «возвращено» означает, что посылка была отправлена обратно отправителю. Существует несколько причин такого возврата:

Неверный или неполный адрес

Курьер не смог идентифицировать получателя из-за ошибочного, неразборчивого адреса или отсутствия важной информации (номер квартиры, код доступа и т.д.).

Неудачные попытки доставки

После нескольких безуспешных попыток доставки и при отсутствии получения в установленный срок посылка автоматически возвращается в пункт отправления.

Невостребованная посылка

Получатель не забрал посылку в почтовом отделении или пункте выдачи в течение установленного срока хранения, обычно составляющего 15 дней.

Таможенные проблемы

Для международных отправлений отсутствующие или неполные документы, а также неправильно указанная стоимость могут привести к отказу в таможенном оформлении и возврату посылки.

Если ваша посылка имеет этот статус, свяжитесь с отправителем или службой поддержки Smzdm, чтобы узнать точную причину возврата и согласовать решение: повторную отправку или возврат средств в соответствии с условиями продавца.

Почему в отслеживании посылки с Smzdm указано, что мой заказ не может быть найден?

Если при отслеживании посылки Smzdm информация не отображается, возможны несколько причин:

Неверный номер отслеживания

Убедитесь, что введённый номер точно соответствует номеру, предоставленному отправителем. Даже одна ошибка в символе не позволит идентифицировать посылку.

Задержка активации отслеживания

Информация об отслеживании становится доступной только после того, как посылка принята Smzdm. Между отправкой уведомления и первым обновлением статуса может пройти от 24 до 48 часов.

Техническая проблема

Иногда временные сбои могут влиять на работу системы онлайн-отслеживания. В этом случае попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки Smzdm за помощью.