закрыть
Asos

Отследить посылку Asos

Asos - популярное Ecommerce

Отслеживайте свои посылки от Asos в один клик

Вернуться к списку курьеров

Как отследить посылку Asos?

Отследить посылку Asos легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, - это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку. Ordertracker - это универсальная система отслеживания, которая позволяет отслеживать посылки на глобальном уровне, например «отследить мою посылку», с очень подробной информацией.

Отслеживание Asos из России

Курьер Asos осуществляет доставку во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера, на этом сайте всего в несколько кликов. Когда посылка отправляется вам, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.

Сколько времени занимает доставка Asos ?

Сроки доставки Asos зависят от выбранного клиентом вида доставки. Для клиента, проживающего в Великобритании, варианты доставки и связанные с ними сроки следующие:

  • Standard Delivery: срок доставки 3 рабочих дня, доставка происходит с понедельника по пятницу и воскресенье (кроме государственных праздников)
  • Next-day Delivery:
    • В точке реле:
      • Если заказ сделан до 10 вечера (с понедельника по воскресенье), доставка происходит на следующий день (с понедельника по субботу) с 7 утра до 10 вечера
      • Если заказ сделан после 10 вечера, доставка займет 2 дня
      • Доставка не происходит в праздничные дни
    • Дома:
      • Если заказ сделан до 9 вечера (с понедельника по пятницу), доставка происходит на следующий день с 7 утра до 10 вечера
      • Если заказ сделан после 9 вечера, доставка займет 2 дня
      • Доставка не происходит в праздничные дни
  • Nominated Day Delivery: можно запланировать доставку на день по вашему выбору, до 10 дней вперед:
    • Доставка с понедельника по воскресенье (кроме государственных праздников) с 8 утра до 8 вечера
    • Для Северной Ирландии (почтовый индекс в BT), доставка с понедельника по субботу
    • Для Нормандских островов (почтовый индекс в GY или JE), доставка с понедельника по пятницу
  • Evening Next-day: Доставка на следующий вечер с 6 вечера до 10 вечера, если заказ был сделан до полуночи (с понедельника по воскресенье), этот вариант невозможен для 25 декабря
  • Click & Collect+: Это может быть доставка Standard Delivery или Next-day Delivery . Сроки зависят от выбранного варианта.
  • Asos Instant: Доставка в тот же день с 18:00 до 22:00 (за исключением праздничных дней), если заказ был сделан до полудня

Во время праздничных сезонов, а также в периоды продаж, поставки могут задерживаться и занимать немного больше времени, чем обычно.

Как связаться с Asos ?

Зарегистрированный офис находится в Соединенном Королевстве, по следующему адресу:

  • Большой Лондонский дом, Хэмпстед-роуд, Лондон, NW1 7FB

Asos имеет онлайн-чат на своем сайте, позволяющий общаться с виртуальным помощником 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Также можно связаться с ними через социальные сети, такие как Facebook, Instagram или Twitter.

Asos телефонные данные Великобритании следующие:

  • 0207 756 1000
  • +44 2077 561 000 (из страны, отличной от Великобритании)

Информация о поставках Asos

Asos — онлайн-компания по производству одежды и косметики, основанная в июне 2000 года в Великобритании Ником Робертсоном, Эндрю Риганом, Деборой Торп и Квентином Гриффитсом. Штаб-квартира компании находится в Лондоне, а также имеет дополнительные офисы в Берлине и Бирмингеме. Их веб-сайт предлагает одежду от более чем 850 различных брендов в дополнение к Asos бренду.

Изначально Asos означало Asseenonscreen , ведь компания продавала имитации одежды, которые можно было увидеть по телевизору, но смысл изменился с момента расширения бренда. Asos в основном ориентирована на молодых людей как на клиентов. Asos начала развивать собственный бренд женской одежды с одноименным названием в 2004 году.

Asos начала международные продажи, создав в 2010 году сайт онлайн-продаж во Франции, Германии и США, а затем в Австралии, Италии и Испании с 2011 года. Сегодня Asos осуществляет доставку по всему миру, в более чем 200 различных стран, по этой причине она имеет широкую сеть различных перевозчиков. Различные варианты доставки, предлагаемые Asos , зависят от каждой страны. Варианты для Великобритании и доступные в большинстве стран, поставляемые Asos , следующие:

  • Standard Delivery: Стандартная доставка по цене £ 4,00 (эта услуга бесплатна от покупки £ 35,00).
  • Next-day Delivery: Доставка на следующий день, доступная для ряда почтовых индексов: AB31-56, BF (все), HS (все), IM (все), IV (все), KA27-28, KW (все), PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE (все). Заказ должен быть сделан до 9 вечера для доставки на дом или 10 вечера для доставки в ретрансляционную точку. Эта опция недоступна для посылок от партнеров в Asos или Asos ЕС, Asos Lichefield или Asos США, а также в такие периоды, как распродажи или праздничный сезон. Доставка по цене £ 5,95 (бесплатно после подписки на Premier Delivery , по £ 9,95 в год).
  • Nominated Day Delivery: Доставка на один день запланирована по цене 5,95 фунтов стерлингов (бесплатно после подписки на Premier Delivery , по цене 9,95 фунтов стерлингов в год). Этот параметр недоступен для следующих почтовых индексов: AB31-56, BF (все), HS (все), IM (все), IV (все), KA27-28, KW (все), PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE (все). Эта опция недоступна для пакетов от партнеров в Asos или Asos ЕС, Asos Lichefield или Asos США. В зависимости от почтового индекса возможны некоторые дополнительные опции, такие как:
    • Выберите временной интервал доставки между 10 утра и 5 вечера
    • Изменение ранее выбранной даты доставки
    • Попросите доставить соседу
    • Запрос на доставку в точку ретрансляции
  • Evening Next-day: Доставка на следующую ночь по £7.95. Этот параметр недоступен для следующих почтовых индексов: AB (все), BF (все), BT (все), CA18-CA28, DG (все), EX31-39, GY (все), HS (все), IM (все), IV (все), JE (все), KA14, KA27-28, KW (все), LA11-LA21, LL (все) PA20-80, PH5-9, PH15-26, PH30-PH50, PO30-41, SA35-48, SA61-66, SA73, SY19-25 TR21-25, ZE (все). Эта опция недоступна для пакетов от партнеров в Asos или Asos ЕС, Asos Lichefield или Asos США.
  • Click & Collect+: Доставка в пункт ретрансляции, если посылка не будет собрана до 10 дней в точке ретрансляции, она будет возвращена Asos . 4 Услуги Click & Collect+ предлагаются Asos:
    • Collect+ +: тысячи локаций, открытых 7 дней в неделю
    • Asda toyou: более 600 локаций, открытых 7 дней в неделю
    • Dpd получения: 2000 различных мест в стране, доступны только для варианта доставки Next-day Delivery
    • Hermes Parcelshop: 5400 заведений в Великобритании, открытых 7 дней в неделю
  • Asos Instant: Доставка в тот же день, если заказ был сделан до полудня (кроме государственных праздников), по цене 7,95 фунтов стерлингов. Эта опция доступна только в определенных районах Великобритании. Подпись обязательно требуется при получении пакета.

Заказы, размещенные к доставке в одном из следующих почтовых индексов: E1-E3, EC1-4, SE1, SE11, SW1, W1, WC1, WC2, E8, E9, E14, N1 и NW1, могут быть доставлены электромобилем.

Для получения пакета может потребоваться подпись. Если клиента нет дома во время доставки, доставщик оставляет записку, чтобы указать, находится ли посылка в безопасном месте, в доме соседа или необходимо перенести доставку. После 2 безрезультатных попыток доставки заказ будет возвращен Asos .

Вернуть посылку в Asos можно в течение 28 дней с момента получения. Этот срок продлевается для заказов, сделанных в праздничные дни конца года. Возможны следующие пункты сбора для возврата:

  • Collect+ +: Допускается вес и максимальные размеры: 10кг, 60x50x50см
  • Hermes Drop Off: Допускается вес и максимальные размеры: 15кг, 120x60x60см
  • Royal Mail Post Office: Допускается вес и максимальные размеры: 20кг, 61x46x46см
  • Asda: Допускается вес и максимальные размеры: 25кг, 90x60x60см

Номер отслеживания доставки Asos

Формат номера отслеживания Asos состоит из 9 цифр. Например, 661748267. В зависимости от перевозчика, отвечающего за доставку, номер отслеживания может представлять собой комбинацию цифр и букв. Например, если перевозчиком является Private Parcel, номер отслеживания может иметь следующую форму: 2W0 000 728 224, если перевозчиком является La Poste, номер может быть 9L25941033569.

Различные статусы отслеживания Asos

  • SENT
  • INFORMATION ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS
  • INFORMATION RTS RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY - RTS REASON NOT KNOWN
  • AWAITING DESPATCH
  • RETURN TO SENDER RTS MANIFESTED FOR RETURN TO CLIENT
  • INFORMATION ASOS
  • Войти в систему
  • Бесплатная регистрация
Аутентификация
Добавьте отслеживание посылок на свой сайт
или Установить приложение Shopify
Восстановление пароля