¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Amazon Logistics TBA?
El rastreo de paquete de Amazon Logistics TBA es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Amazon Logistics TBA desde España
El servicio de mensajería Amazon Logistics TBA realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Amazon ?
Amazon productos se envían y entregan a consumidores de todo el mundo, Amazon trabaja con muchos socios y transportistas para obtener paquetes en todo el mundo.
Al ordenar Amazon, son posibles varios remitentes, incluidos Amazon, la mayoría de los vendedores envían su paquete dentro de los dos días hábiles.
Los plazos de entrega son los siguientes, salvo en caso de condiciones particulares del vendedor:
- Opción estándar de EE. UU.: de aproximadamente 4 a 14 días hábiles después del envío, puede tardar hasta 21 días
- Opción acelerada de Estados Unidos: aproximadamente de 2 a 6 días hábiles después del envío
- Opción Dos días Estados Unidos: aproximadamente 2 días hábiles después del envío
- Opción de un día Estados Unidos: 1 día hábil después del envío
- Opción estándar internacional: de aproximadamente 3 a 6 semanas después del envío, esta opción puede tardar hasta 12 semanas (si la aduana se retrasa u otra causa de retraso)
- Opción acelerada internacional: 3 a 7 días hábiles
El plazo de entrega indicado puede variar en función del país de destino del paquete, aduanas, festivos, condiciones meteorológicas variables y periodos de mayor actividad como Navidad que dan como resultado un volumen de pedidos superior al normal.
Además, el peso, el tamaño también pueden afectar el tiempo de entrega del paquete. Es aconsejable consultar con el vendedor si se esperan retrasos adicionales en caso de paquetes grandes o entrega en áreas rurales.
Amazon reserva los 7 días de la semana de 8 a.m. a 8 p.m., incluidos los fines de semana. El cliente puede elegir, a través de su cuenta en el sitio Amazon en la pestaña "preferencia de entrega", recibir su paquete durante el fin de semana indicando la entrega el fin de semana como el método de envío preferido. Si el cliente se encuentra ausente en el momento de la entrega, si la recepción no requiere firma, Amazon puede entregar el paquete a un vecino, guardia o conserje, dejarlo en un lugar seguro (no desde la puerta) o dejarlo en el buzón si sus dimensiones lo permiten. Se deja un aviso de paso en el buzón y le dice al cliente dónde recoger su paquete. Si el paquete requiere una firma y el cliente está ausente, Amazon dejará un aviso de paso, y se realizará un nuevo intento de entrega al día siguiente (día hábil). Después de tres intentos de entrega fallidos, Amazon mantendrá el paquete pendiente durante 72 horas y luego lo devolverá al centro de distribución de Amazon.
Los gastos de envío son variables, dependiendo del volumen, tamaño, peso del pedido, así como de la opción de entrega (o método de envío).
Sin embargo, la entrega de algunos paquetes Amazon es gratuita, esto se indica en las opciones de entrega en la página del producto.
Las tarifas generales de entrega son las siguientes:
- opción Standard Expedition Internaional (si la opción está disponible): la entrega es entre aproximadamente 9 y 12 días y es de aproximadamente $ 9.69 por envío + $ 2.89 por unidad
- opción Prioritaire Expedition World (si la opción está disponible): la entrega es de entre 2 y 4 días y asciende a la tarifa de 18. Alrededor de $49 por envío + 6. $99 por unidad
Los precios son los mismos dentro de los Estados Unidos, con excepciones para regiones alejadas del territorio. Se pueden observar tasas más altas cuando se envía a Estados Unidos no continentales, como las Islas Marianas del Norte, Guam, las Islas Marshall, Samoa, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos o los Estados Federados de Micronesia.
Amazon representa uno de los mayores mercados internacionales de comercio electrónico y, por lo tanto, ofrece una amplia gama de productos a muchos países. Amazon envía a más de 100 países y regiones del mundo fuera de los Estados Unidos.
Las opciones de entrega son posibles para los clientes dentro de los Estados Unidos y a muchos países, incluyendo China, el Reino Unido, la Unión Europea (Francia, Alemania, España, Italia ...), Canadá, Australia, India, México. Así como más y más países asiáticos y africanos que se están agregando a medida que creceAmazon.
Algunas restricciones permanecen, Amazon no se envía a Cuba, Corea del Norte, Irán, Somalia, Irak, Myanmar y Botswana. Amazon envía sus productos internacionalmente a través de Amazon Global. Los productos disponibles, los gastos de envío y los gastos de envío pueden variar según el lugar de envío y el destino del paquete.
Tenga en cuenta que los productos voluminosos y/o pesados se pueden cuidar a través de un transportista específico, como CEVA, ABF o XPO.
Los plazos de entrega estimados pueden extenderse debido a una variedad de factores, incluidas las condiciones climáticas variables, los períodos de altos flujos de pedidos, los días festivos, los días festivos y los posibles retrasos aduaneros.
¿Cómo me comunico con Amazon ?
- Amazon tiene su sede en South Lake Union, Seattle, EE. UU.
- el domicilio social en Europa tiene su sede: Amazon EU SARL., 5 Rue Plaetis, 2338 Luxemburgo
- el domicilio social francia tiene su sede: Amazon, 67 Boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy France
- Se puede contactar al servicio al cliente por teléfono al 1-888-280-4331 accesible los 7 días de la semana y las 24 horas del día.
También puede comunicarse con elAmazon a través de la sección "Servicio al cliente" de su sitio web. O a través del chat del sitio de lunes a viernes de 7am a 12am.
En las redes sociales: puede comunicarse con Amazon en Twitter a través de @AmazonAyuda
Si desea comunicarse con Amazon por correo electrónico, por problemas con su cuenta o por una factura:
- [email protected] o, para preguntas más generales, [email protected]
Información sobre entregas Amazon
Amazon es el servicio de entrega deAmazon. Los pedidos procesados y enviados por Amazon están marcados como "entrega por Amazon".
Amazon es una empresa de comercio electrónico con sede en Seattle, es uno de los 5 gigantes de la Web bajo las siglas GAFAM junto a Google, Apple, Facebook y Microsoft.
Fundada por Jeff BEZOS en 1994, el sitio de ventas Amazon es, en esencia, una librería en línea, la plataforma ofrece la compra y venta de libros en línea. El objetivo es poder ofrecer un catálogo mucho más grande que las bibliotecas físicas. La empresa Amazon, que cotiza en la bolsa de valores de NASDAQ en 1997, se está expandiendo rápidamente hacia la venta de productos culturales y comerciales. Estos incluyen equipos informáticos, videojuegos, software, accesorios, ropa, juegos y juguetes, cosméticos, muebles, joyas y productos alimenticios.
Amazon está experimentando un rápido crecimiento, en 2015 la compañía supera a Walmart como comerciante preferido en los Estados Unidos. Su servicio interno de entrega acelerada Amazon Prime tiene más de 100 millones de suscriptores en todo el mundo.
En términos de facturación, Amazon es considerada hoy como la empresa más grande del mundo.
En 2020, alrededor de un millón de personas están empleadas en la compañía Amazon que ha abierto sitios específicos en muchos países, además del sitio original estadounidense creado en 1995.
El constante desarrollo de la empresa se debe, entre otras cosas, a la búsqueda perpetua de sus líderes en términos de innovación tecnológica en sus productos y servicios.
Amazon está desarrollando streaming de audio y video a través de sus filiales Amazon Music, Prime Video entre otras. Y ofrece productos electrónicos a través de la Kindle e-reader y dispositivos Fire TV.
Uno de los principales retos deAmazon es reducir el tiempo entre el pedido del cliente en la plataforma y la entrega del producto, las condiciones y costes de entrega están en el corazón del reto de la empresa y una de las razones de su éxito.
En 2017, Amazon envió más de 5 mil millones de productos en todo el mundo.
La compañía busca la mejora continua de su cadena de suministro al tiempo que reduce los costos.
Uno de los principales gastos para Amazon es la entrega. Inicialmente, la compañía gestionaba sus envíos a través de los principales transportistas y proveedores de servicios de entrega como DHL, USPS o FedEx o más modestos (como Colis Privé).
Para hacer frente a los costes y mejorar su servicio, Amazon ha creado su propio servicio de envío: Amazon. Aunque la compañía sigue colaborando con terceros, muchas entregas son realizadas por Amazon. Esto se especifica en las páginas de los productos, cuando se indica la mención "entregado por Amazon", la entrega está garantizada por Amazon.
Varias diferencias distinguen a Amazon de otros transportistas. En primer lugar, Amazon entrega los domingos, lo que es una ventaja para el cliente. Además, Amazon opera a través de una red de repartidores subcontratados -independientes- que realizan entregas a través del programa Amazon Flex. Amazon Logistics también trabaja como subcontratista con el servicio Amazon Delivery Service Partners (Delivery service partner: franquicias de delivery a cargo de flotas de 20 a 40 vehículos de transporte de mercancías).
Una diferencia importante es que Amazon realiza entregas directamente desde los almacenes Amazon. Por lo tanto, no es necesario que el transportista externo tenga que esperar a que el paquete se reciba en su estructura antes de enviarlo al cliente. Al enviar paquetes directamente a los clientes desde el almacén a través de Amazon, Amazon aumenta significativamente su capacidad de entrega, lo que permite servicios como la entrega en el mismo día y la entrega gratuita en dos días con Amazon Prime.
Amazon sigue trabajando con varios servicios de mensajería para la entrega de sus pedidos, además de su servicio de entrega interna.
Los portadores más comunes son: Amazon, UPS, USPS, FedEx, DHL y DHL Express. Pero también: CEVA Logistics, Australia Post, ABF Freight System Inc, Landmark Global, Tforce Final Mile, Menlo Worldwide, XPO Logistics, Deprisa, Ontrac, DB Schenker, ECMS Express, I-Pracel, Fidelitone, Innovel Solutions, Lonestar Overnight, NSD, Pilot, Parcel Pool, Israel Post, WNDirect, SF Express, etc.
Los productos se almacenan aleatoriamente en los almacenes, lo que permite tener una amplia gama de productos disponibles. Al realizar el pedido, el producto se dirige al gerente de preparación de artículos a través de una cadena robótica responsable de transportar los productos dentro del almacén.
Una vez que el producto se saca de stock, se transporta a la estación de embalaje a través de una cinta transportadora, se empaqueta, se pesa y se comprueba el contenido del pedido. Una vez validado, se etiqueta y se coloca en el remolque de acuerdo con su método de entrega, los tiempos de entrega seleccionados y el destino.
Los vehículos de transporte transportan más de 2000 paquetes por viaje, transportan pedidos desde los centros de distribución a los centros de clasificación o los paquetes se clasifican según el destino y el tiempo de entrega. Finalmente, los paquetes son atendidos por diferentes transportistas subcontratados o por Amazon.
El número de seguimiento de una entrega Amazon
El formato del número de seguimiento Amazon depende del transportista que recoge el paquete. La mayoría de las veces, se componen de números y letras mayúsculas.
Los envíos a los Estados Unidos, México y Canadá tienen un número de seguimiento Amazon que comienza con TBA, TBM, TBC
Para Francia, Bélgica, los Países Bajos, entre otros, el número de seguimiento Amazon comienza con CC.